Прекрасно, чудесно, шикарно, комфортно, уютно, вкусно, приветливо, интересно, супер классно. Это все про курорт Новая Истра. До этого курорта была и в Карловых Варах, и в Словакии, и в Словении. Но Новая Истра затмила всех. В хорошем смысле этого слова. Больше не хочу ехать, на поезде, лететь на самолете и ехать больше часа на машине. 2 недели полного ощущения Европы, а по сервису еще круче. И первый раз поехала в отпуск со своей небольшой собачкой. Прекрасное отношение к животным и хозяину радостно и спокойно, что любимица рядом.
Браво управляющей компании, грамотному менеджменту. Лечение, еда, бассейн, проживание - все на высшем уровне. Невероятная чистота и порядок в ресторане. И очень вкусная еда на все запросы.
И вишенка на торте - хореограф Вера с ее мастер-классами по танцам. Вера много еще чего ведет, но научить человека танцевать вальс, когда ему было сказано совсем нет в танцах - отдельная процедура позитивного лечения.
Всем рассказала, спела песню и с новыми силами за работу, чтобы снова приехать в это замечательное место. Дай Бог всем силы и здоровья, чтобы все сохранять на этом прекрасном уровне.
Отличное место для тех, кто хочет отдохнуть в уединении подальше от цивилизации. Чистые, комфортные номера, приветливый, доброжелательный персонал. Прекрасная парковая зона с великолепно оснащёнными детскими и спортивными площадками, беседками и отдельно оборудованные зоны отдыха в виде шезлонгов и гамаков на некоторых природных участках замечательного парка и, даже находится живой уголок с оленями и енотами, также можно частенько увидеть прыгающих белок. На курорте так же имеется шикарно оборудованная Аква - зона, два бассейна (детский и взрослый), джакузи и сауна, также имеется достойный тренажерный зал. Вкусное и разнообразное питание по системе шведский стол (в том числе и для тех, кто придерживается диеты или ПП). Особенно бесподобна выпечка и кондитерские изделия. Вообще можно очень долго перечислять все что есть на данном курорте, но лучше приехать на отдых и убедиться как есть. 👍
Если кратко: волшебно-потрясающий отдых в этом месте!! Огромное спасибо персоналу и всем всем!!!
А если подробно:
- Ухоженная, красивая территория, все чисто и опрятно. Зоопарк, босоногая тропа, гамаки, для детей площадки, парк, хоббит лэнд. Крутой прокат, площадки для футбола и баскетбола, большие шахматы
- Начиная от охраны до медсестер - весь персонал приветливый, готовый помочь, всем улыбаются, желают хорошего дня. Правда девушка в фито баре немного резкая и чуть чуть портила «дзен» (хоть и коктейли кислородные делала хорошо!), но в целом 99% всех сотрудников создают очень теплую и приятную атмосферу
- Современные, чистые номера, ремонт свежий. Номера небольшие, но и в них много времени не проводишь, всегда чем то занят
- Еда = отдельная любовь. Все супер разнообразно, правильно и полезно, но при этом ооооочень вкусно. Разные напитки, десерты, салаты, горячие блюда. За все время проживания ни разу не было «блин не знаю, что поесть, все приелось». Каждый раз находили что-то новое
- Бассейн шикарный и чистый. Есть сауны и джакузи, для деток есть отельный бассейн и горка.
- Корпуса между собой соединены, поэтому можно спокойно перемещаться, не надевая 100 слоев одежды
- Лечение - на любой запрос. Очень понравились процедуры. Чувствуешь реальный эффект
- Анимация - ну наверное для определенного контингента, но тоже достойная. Очень понравились «шашлыки» на День Победы на улице
Единственное, что немного подпортило отдых - в предпоследний день нашего проживания приехал видимо детский лагерь и вся толпа детей (хоть они и живут в отдельном корпусе) пришли ужинать в общий ресторан. Отсюда шум и суматоха. Опять же немного нарушает «дзен», но если абстрагироваться от этого момента, больше с детьми нигде не пересекаешься. Наверное, нужно было уточнить у менеджера, когда дети будут кушать, чтобы с ними в те часы не пересекаться.
Отдельное спасибо менеджеру ресторана за организацию приятного настроения в честь дня рождения!
Итого: уже рассказали всем про этот потрясающее место, обязательно будем возвращаться сюда и на лечение, и просто провести выходные. Спасибо еще раз всем сотрудникам!!
Очень не плохой отель. Чистый современный номер, большая, красивая территория. Много зелени очень интересная, парковая зона. Много интересных идей - босогая тропа, аптекарскй огород, есть цветы. Очень и очень чисто. Очень хороший персонал в номерах и столовой -чётко и оперативно работают.Прекрасный бассейн! Что не понравилось - Время работы бассейна с 8-00 до 12.00 и с 15.00-до 20.00. С учётом, что тут одновременно размещены и детский лагерь и проходили сборы гимнасток-в бассейне было не протолкнуться. Было много народу всегда. Столовая-очень хорошие и качественные продукты, хорошие фрукты и мед и рыба, мясо, выпечка . Но есть такое впечатление, что часть этих продуктов портят повара. Окрошка, суп - пюре, рассольник - все похожи на харчо, много перца и не вкусно. Салаты готовые - не понимаю, зачем их делают, есть их не возможно (можно крабовый и витаминный)
Есть такое впечатление, что повар-иностранец и нет понимания, как готовить ряд блюд. Просто мне жалко, что салаты-хрючево выкидывают тазами. Ещё есть вопрос к вафлям и блинам-зачем класть столько соды... Один раз попробовав-больше брать желания не возникло. То же самое и с сырниками-творог и крахмал - и это есть это не возможно. Вкусные каши меня спасали. Крайне вялая и не интересная, анимация. Но в целом - потрясающая парковая зона, отличный бассейн, номера тишина и релакс и- однозначно плюсую!
Начну с плюсов: мега шикарная нереально красивая территория, лес, птички, белочки, зоопарк с милыми енотиками, все ухожено, убрано, очень понравился домик - мы жили в коттеджах эко стайл, сразу скажу удобнее жить в нечетных домиках они более приватны, все очень круто 2 спальни+ большая гостинная, все современное и удобное, терасса 5+. Понравилось, что много детского: площадки, лазалки, есть платный прокат велотехники, детских машинок за божеские цены, вполне нормальный бассейн, хороший обслуживающий персонал, ребенку понравился мини клуб. Что не очень понравилось: питание, ну может кому то и ок, но на мой взгляд совдеп полный(были много где в подмосковье), вроде все есть, но все невкусно, как в столовой раньше, но все чистенько. Так же было д/р отель никак не поздравил, хотя мы писали в примечании(сказали , что будет бут шампанского или конфеты), потом позвонили, сказали что сделают пометку еще, дело не в презенте, а во внимании, далее не понравилось огромное кол во детей из лагерей, которые кричат в 8 утра свои призывы, хочется поспать за 120 тр за 3 ночи как бы, нужно делить как то территорию. На мой взгляд нужно разделить территорию на лагеря, сборы, пенсионеров с лечением и людей, которые платят очень приличные деньги, хотя бы отдельный ресторан сделать, но все стараются, здесь нет претензий.
Прекрасное место с красивой природой, отличным бассейном, шикарным питанием! Жили не в корпусе, а в коттедже Park Style. Как будто в своём доме. Очень понравилось. А с маленькой собачкой очень удобно в отдельном домике. Одно неудобство - на завтрак, обед и ужин приходилось далеко идти. Можно либо по лестнице, которая называется кардиологической, можно пройти дальше неё и идти в обход. На самом деле не ропщу - при таком изобилии питания полезно пройтись. Для детей интересная анимация. Внучке понравилось, ходила каждый день, зарабатывала Амаксики (местную валюту), которые в последний день пребывания обменяла на игрушки.
Очень красиво, приятное место, персонал старается, еда нормальная, врачебной персонал очень вежливый и квалифицированный, массажисты- супер! , бассейны прекрасные, сауны - всё на уровне хорошего спа отеля.. Есть с чем сравнивать, здесь очень хорошо . Рекомендую всем. Для деток есть площадки игровые, велосипеды, дети счастливы. Всё отлично. Единственное пожелание - увеличить колличество каналов ТВ
А в остальном всё хорошо. Отдых для людей, которым нужен полный покой и тишина. В парке птицы поют,как в райском саду! Очень понравилось. Спасибо. С уважением Инна.
Очень хорошая территория, неплохие номера - чисто, хорошо оборудованы, комфортные матрасы и постельное белье. Еды много, но она невкусная. Много развлечений для детей. Хорошая лечебная база. Но. Весь обслуживающий персонал из ближнего зарубежья, чувствуют себя вполне вольготно, на служебном выходе из столовой (а туда выходят балконы 8 корпуса) периодически устраивают дискотеки, один раз на моих глазах подрались, что то не поделили. За ними никто не следит, не очень комфортно рано утром и поздно вечером гулять по территории - они реально идут толпой. А так я Амакс очень люблю и достаточно часто приезжаю - погулять, процедуры поделать. Но надо вопрос с персоналом как то решить.
Амакс Новая Рига - прекрасное место для полноценного отдыха.
Вежливый персонал, который помогает при любых вопросах. Особенно, хочется отметить работников ресторана, обслуживание на 5.
Еда в ресторане превосходная, всегда свежие блюда, кондитерские изделия, которые постоянно меняются и приятно удивляют.
Номер чистый и светлый, что важно не душно и не жарко . Уборка ежедневная.
Бассейн и тренажёрные залы выше всяких похвал. В кардио зоне абсолютно новые тренажёры.
Огромная зелёная территория с широкими и чистыми дорожками.
Также можно увидеть енотов и оленей.
На память купили магнитик!)
Отдыхом с супругой остались довольны, обязательно посетим ещё и не раз.
Действительно очень хороший курорт! Чисто, новый ремонт, прекрасное разнообразное питание, 3 бассейна, широкая программа медицинских и косметологических процедур! Обширная ухоженная территория с детскими площадками. Новое, идеально белое пастельное белье, удобные кровати.
Сняла звезду за комплектацию номера: для заявленных 4 звезд в номере должны быть 4, а не 3 полотенца на каждого гостя, зубная паста, одноразовая зубная щетка, шампунь и кондиционер. Здесь же только мыло-шампунь-кондиционер- пенка в одном флаконе для всего организма 😏.
Ну и вафельные халаты для 4 звезд смотрятся не очень, лучше, конечно, махровые
Территория большая и ухоженная. Есть детские и спортивные площадки, олени, еноты. Прокат велосипедов, самокатов, боулинг, бильярд за доп плату.
Хороший теплый бассейн. Есть детский бассейн, джакузи.
Номера не очень большие, состояние вполне нормальное. Но за две ночи проживания в номере не убирались, мусор не выносили, воду не пополняли. В номере были два халата и тапочки, мыло в диспенсере. Зубной набор, шампунь/бальзам отсутствовали.
Еда утром и в обед разнообразная, но не сказать, чтоб сильно вкусная. С ужинами беда, выбрать особо нечего.
Из персонала славянской внешности по-моему, были только девушки на ресепшен.
В целом отель неплохой, но мог бы быть гораздо лучше.
В целом отдых вышел хороший.
Плюсы:
-своя закрытая территория и парковка
-площадка и зоны отдыха
-новый ремонт, все в хорошем состоянии
-есть бар, бильярд, боулинг и др. развлечения
-на территории есть олени
-на территории есть площадка
Минусы :
-еда. Есть вкусные продукты, но хотелось бы более разнообразного диетического питания. Из сладкого была только сдобная выпечка и ничего нельзя было. Было бы супер, если бы добавили морковные, свекольные котлеты на пару, безлактозное, кокосовое молоко, несдобная выпечка и др.
- обслуживание. Есть программа за "шаги" получи приз. Мы хотели кислородный коктель, но сломался автомат. Девушка на ресепшене бассейна не могла помочь. Просили вызвать управляющего. Ответ: она где-то на территории.
Психанули, пошли на главный ресепшен, где посоветовали обратиться на медицинский ресепшен. Там девушка передала запрос управляющей. Единственная, кто догадался написать ей и как-то смог помочь. Чем закончилось мы не знаем, мы уже выезжали.
Уборщисы, сотрудники главное ресторана просто отличные. Здороваются и желают приятного аппетита. Главный ресепшен тоже приветливые. Остальные как сонные мухи и не особо готовые помочь.
Несмотря на все это, в целом мне понравился отдых.
15.02.2024 посетили бассейн с семьёй.
Обслуживание, комфорт,чистота.✨✨✨✨✨
Вода теплющая во всех трёх бассейнах. Баньки хорошие,на выбор.
Горка есть,но только для взрослых деток,дочка 110 см,не пустили((( очень жаль
Шезлонги есть,много. Шапочки если забыли,дают и это 5баллов вам за это😘
Кулер с водой есть. Полотенца выдают.
Вообщем нам понравилось. Живем в пионерском,теперь будем часто к вам приходить и наслаждаться водичкой. Ну и может в тренажерку забежим,но это не точно)))
Чудесное место! Прекрасный сервис! Отдыхали в период зимних праздников. Очень хорошо продумана организация досуга- большая территория с дорожками для прогулок, есть каток, горка для ватрушек, роскошный бассейн - все для детей и взрослых. Питание на любой вкус , даже шампанское по утрам для желающих! Все это под живую музыку скрипки) Анимация разноплановая- от фаер-шоу до праздника с шашлыками , пловом и выступлением приглашенных артистов ! Нам очень понравилось! Спасибо всей команде Курорта Амакс Новая Истра!
Неожиданно оказались в санатории Новая Истра АМАКС. В целом хорошее место, чисто, светлые, новые, но очень маленькие номера, большая зеленая территория, несколько бассейнов, врачи, достаточно большой перечень процедур, хорошее питание. В целом все с отметкой «хорошо», очень не продуманная программа лечения, нет разумности и последовательности, пока ты сам разобрался как все упростить, минимизировать время, не раздеваться/одеваться в каждом кабинете с мокрым купальником в руках, время лечения уже прошло. Но, сейчас, уже с пониманием, как все устроено, если меня спросить поехала бы я еще раз, отвечу да!)
Красивая , ухоженная территория. Большая парковка. Вежливый персонал. Основные корпуса соеденины друг с другом (в бассейн, ресторан, спа, ресепшн можно попасть не выходя на улицу). Бассейн теплый, большой, джакузи, сауна, есть горка и детский бассейн, раздевалки чистые . Крутой тренажерный и кардио зал. В ресторане еда вкусная, разнообразная и всегда в достаточном количестве, много фруктов и выпечки. В выходные живая музыка. На территории есть ещё ресторан где можно спеть караоке, потанцевать, послушать выступления артистов. Номера просторные, чистые. Много сделано для отдыха с детьми: детский клуб с аниматором, игровая зона, уличные детские игровые спортивные площадки, мини зоопарк , прокат самокатов,велосипедов и тд. Здесь можно не только отдохнуть,но и пройти лечебные и косметологические процедуры. Отдельно хочу отметить, что здесь всё предусмотрено для комфортного пребывания инвалидов и маломобильных людей.
Однозначно рекомендую данный курорт, обязательно вернусь ещё не раз со своей семьёй.
Хорошие номера, хороший бассейн, отличные парные, прекрасная детская площадка (свой верёвочный парк) большой выбор спа и уходовых процедур, но крайне скудное питание (мяса не бывает почти: или котлеты на пару или засушенное, что жевать невозможно). Супер дорогой бар и крайне скучные взрослые мероприятия. Диско - это тихий ужас с музыкой, которая не нравится вообще никому ни молодым, ни 50+. Были летом и зимой, ничего за полгода не поменялось((( Отдохнуть на выходных вроде и можно, но в первые же сутки желание пропадает(
Отличный санаторий! Рекомендую всем! Прекрасная лечебная база .. отдыхала 7 дней в апреле 2024 года..по спа программе ..очень внимательный персонал..особенно в мед корпусе все девочки на рецепции и замечательная Мария ,которая делала мне процедуры в Фоке :спа капсула прессотерапия и оболденная процедура шоколад обёртывание!
Три бассейна ..особенно соленый бассейн волшебный. Множество различных душей .. и конечно волшебные руки массажиста Кирилла!!!! Очень большая лечебная база!
Ресторан на высшем уровне!
Територия выше всяких похвал!
Я отлично отдохнула за 7 дней!
Желаю всем сотрудникам здоровья и прекрасного самочувствия и отличного настроения! Побольше вам хороших добрых и щедрых пациентов! Вся в ожидании следующего приезда в ваш чистый вкусный теплый дом!🙏♥️👍
"Новая Истра" Замечательное место с отличной территорией, прекрасной парковой зоной, красивыми отреставрированными корпусами старого санатория "Истра" и вновь отстроенными корпусами. Последние несколько лет в силу проблем со здоровьем два раза в год приезжаю восстанавливаться в АМАКС "Новая Истра". У них неплохая медицинская база с двумя бассейнами (с минеральной водой и рапой) и большим перечнем медицинских процедур.
Но на этот раз, мягко говоря, просто разочарована и огорчена отношением персонала к своим постоянным гостям.
Бронирование на май оформила ещё в конце февраля, Superior одноместный номер в 7-м корпусе на две недели пребывания с лечением, оплатив сразу всё полностью. И что-же мне предложили когда я 16 мая, через 2,5 месяца после бронирования, приехала в сюда? Предложили номер на З-м этаже 7-го корпуса, сказав, что ничего другого нет... Когда зашла в номер, то была просто ошарашена видом из окна, которое выходит на крышу переходной галлереи, где на уровне окна проложены вентиляционные короба. Отличный вид почти за 100 тысяч рублей! Получается, что номер не бронируют за тобой в момент оформления брони, а предлагают по остаточному принципу, и понятно, что к моменту заселения тебе предлагают самые плохие номера. В такие жуткие номера естественно никто заселяться не хочет. И создаётся впечатление, что на своих постоянных гостей Амаксу наплевать, мол и так сойдёт, за сто тысяч можно и на крышу с вентиляционными трубами две недели любоваться, не убудет с народа.
И ещё вопрос, чем у них занимаются маркетологи? И их маркетинговый подход к продажам услуг не очень понятен. Почему номера с окнами на лес и номера с окнами на крышу с вентиляционными трубами стоят одинаково? Имейте ввиду, что при бронировании в описании номеров вообще не указывается куда выходят окна: на парк, крышу перехода в соседний корпус или на соседний корпус.
Администратор на ресепшене с большим трудом нашла для меня другой Superior одноместный в 8-м корпусе, что совершенно неудобно, т.к. в течении для получения назначенных процедур (если вы берете лечение) приходится бегать между корпусами. Если до этого года медицинский центр находился в одном корпусе, то с прошлого года часть медицинских услуг перевели в другой корпус, где нет лифтов, а это крайне неудобно особенно для людей с проблемами опорно-двигательного аппарата.
С заселением в 8-й корпус тоже было не всё гладко. В этом корпусе в номерах вместо прикроватных тумбочек стоят табуретки, на которых умещается только телефон. На мою просьбу заменить неудобный табурет на обычную тумбочку администратор на ресепшене ответила отказом без объяснения причин. Простой вопрос, который превратили в целую проблему. Только благодаря горничной удалось поменять дурацкий табурет на нормальную прикроватную тумбочку. Складывается такое впечатление, что задача персонала, снять с клиента денег, а дальше, "хоть трава ни расти", и на все и всех наплевать! Очень жаль, что АМАКСа " Новая Истра" не пытается держать марку первоклассного курорта! С каждым годом многое становится хуже . Видимо с учётом общей ситуации АМАКС постоянно пытается минимизировать расходы на фоне удорожания услуг. И если раньше у АМАКСа "Новой Истры" действительно всё было на 5+, то при нынешнем раскладе, учитывая нервотрепку при заселении, больше 3 поставить не могу.
Мой вам совет, при бронировании обязательно указывайте конкретно, какой корпус, какой этаж и какой вид из окна вы хотите. При уровне нынешних цен это надо делать обязательно, чтобы за свои деньги не любоваться из окна какой-нибудь "помойкой".
Один из лучших курортов Подмосковья. Замечательные современные номера с идеальным обслуживанием. Полотенца, постельное белье меняется постоянно. Чистота - супер! Горничные вежливые и внимательные . Режим работы ресторана очень удобный . Питание разнообразное, продукты свежие . Официанты работают безукоризненно!! Приветливые и обаятельные ! Медицинские услуги широкого профиля, современные . Бассейны чистые , а рапа и минеральный бассейн- выше всяких похвал. Только ради них готова еще и еще приезжать! Территория большая и ухоженная . Была здесь уже два раза и приеду еще ! Если хотите отдохнуть от ежедневных забот и суеты , подлечиться : приезжайте- не пожалеете !
Отличное место для отдыха и детям и взрослым. Можно с животными, что тоже удобно. Чисто, вкусно, весело. Молодцы! Бассейн потрясающий. Боулинг, бильярд, детские комната, детская игровая зона. Рекомендую. Персонал очень отзывчивый. В ресторане чистота, убирают всё быстро. Есть куча разных процедур, но выходных не хватило времени, везде хотелось побывать. Но нет взрослой анимации.
На Курорте Амакс Новая Истра очень приятно провести время и лечение. Обслуживание доброжелательный персонал все оформлено в еденном комплексе. Еда разнообразная и вкусная. Высшая оценка за питание. Номера на любой выбор и оформление на высшем уровне. Бассейн с двумя саунами достоин самых высоких оценок. Всему персоналу санатория отдельное спасибо. Общая оценка самая высокая.
Привет 👋🏼 отдыхаем сейчас в отеле , и не хочется уезжать ) еда вкусная, выбор хороший, кофе приличный! Номер 6307 нам понравился , чисто , светло , все работает , тихо! Кондиционер есть ! Территория большая есть где прогуляться , детские площадки , детская анимация , все ок ! Бассейны вообще любовь ! Работает с 8:00 до 20:00 ! От комаров надо брать средства !
Спасибо! Процветания и не сбавляйте планку ! Спасибо !
Отдыхали на вилле с джакузи без всякого лечения( мы молоды и здоровы). В целом впечатления остались хорошие). Сама вилла нам очень понравилась! Чистая, уютная, теплая. Комнаты, кухня, прихожая, сауна, гостинная на хорошем уровне! Джакузи вызывает некоторые вопросы… как слить воду и сколько людей до тебя полоскалось в этой воде??? Никаких приветственных комплиментов вы не увидите, только вода( за такие то деньги можно было хоть фруктов положить)
Персонал- это прям минус. Сотрудники ресторана и клининга оставляют желать лучшего. Уборщица с постельным бельем унесла детскую одежду, но вовремя спохватилась после наших претензий и на ломанном русском: если что , спасибо🫣🫣🫣
Будьте внимательны с вещами. В ресторане персонал на раздаче еле шевелится. Ребята убирают очень шустро. Мест всем хватает.
Бассейн хороший, теплый, есть нарукавники, круги, штуки всякие.. шапки обязательны, спасатели( русские парни) следят, свистят, смотрят.
Территория большая, есть где погулять, ухоженная( живой уголок, веревочный парк, тюбинг, хоккей). Птицы поют, белки бегают.
Ребята на анимации молодцы, стараются, зазывают народ , такие позитивные! Хорошее место, душевное! Рекомендую!
Вернулись с прекрасных выходных из коттеджа. Эта зона особенно изумительна. Тишина, красота и комфорт. У родителей номер был в основном здании. Конечно, много народу, нет такой приватности, но там свои плюсы: доступ к бассейну без прохода на улицу и столовая. По началу выбор блюд в столовой показался скудным. Со временем понимаешь, что выбор оптимален. Без изысков, вполне по санаторному. Но не это мне хочется написать в отзыве. Хочу выразить отдельную благодарность команде аниматоров, тигренку и персонально Светлане (ресепшн) и Марату администратору ресторана. За день вы сделали День рождения ещё лучше. В кротчайшие сроки изготовили торт, украсили и с профессиональной работой команды аниматоров филигранно успели в День рождения! Спасибо за прекрасное настроение! Еду мы не запомним, а чуткое отношение - ДА!
Отдыхали с ребёнком в январе 2024. Номера комфортные, есть халаты и тапочки. Удобнее всего жить в 8 корпусе. Он между корпусом с бассейном и корпусом с рестораном. А если жить на 2 этаже, то и лифтом пользоваться не придётся)). Главный бассейн большой и тёплый (29 градусов). Рядом тоже большой детский бассейн. В нем вода 31 градус. Можно не переживать, что ребёнок замёрзнет. Очень много платных услуг. Все не успеть). 2 игровые комнаты, 2 площадки на улице. Одним словом, много развлечений. Ресторан оценю на 4. Не все вкусно. Особенно разочаровал стол с салатами и овощным нарезками. Остальное вкусно. И разнообразно. Много персонала. Быстро убирают, за территорией следят. Мед блок не посещали. А там ещё 2 бассейна. Точно рекомендую.
хороший отель для отдыха! большое разнообразие еды, есть бассейн с горкой, локация для прогулки, набережная, красивые домики, мы были в вилле чехова, все чистое, убранное, но есть один вопрос: как слить воду в джакузи и кто вообще купался до нас там? еще надо подтянуть обслуживание номеров. когда мы положили на стул плавки, после клининга их там уже не было. слава богу что мы их нашли. а так хороший отель!
Место красивое, много услуг ща отдельную плату, прекрасный спа комплекс. Питание разнообразное по системе шведский стол, очень внимательные официанты, администратор ресторана Карина )) Девушки на ресепшн всегда приветливы, помогут с любой проблемой. Отдельное спасибо Мзеоне, Ксении и Светлане🥰! Цена на проживание и зависит от категории номера, есть система скидок, зависит от срока проживания. Нас всё понравилось, хотя цены выше среднего по Подмосковью.
Отдыхали в марте 2024 г,впечатления отличные,заселили быстро,учли все пожелания чтобы номера были рядом,мебель новая,все исправно,жили в 6 корпусе,уборка хорошая,частая смена белья.Лечение тоже понравилось,на процедурах персонал вежливый и всегда идет навстречу,бассейн с рапой просто чудо,грязи,озон,бассейн с минералкой,хочется расширить врачебный персонал,хотела посетить гинеколога,есть узи.Питание очень разнообразное,всегда мясо,рыба,котлетки,гуляш,большой выбор гарниров и фруктов.Супы только несколько специфические и хотелось бы более традиционные.Очень много организовано для детей,внуки были просто в восторге что и научились плавать с тренером и весело провели время,уезжать не хотели.Рекомендую этот санаторий и тоже хочу в него вернуться!
Все преимущества номерного фонда, парка, детской площадки, спа-центра и супер приветливого и дружелюбного персонала перечеркивает питание. Никогда не сталкивался с таким несоответствием уровня отеля и уровня питания. Несмотря на все плюсы отдыха, из за питания даже мысли вернуться нет. Ассортимент скудный, все жирное, мясо низкокачественное и жесткое, суп сваренный на тушенке в моей жизни был впервые в отеле. Мы взрослые прожили 2 дня буквально на хлебе, а дети вообще остались бы голодные, если бы не еда, привезенная для них. О чем говорить, если трехлетний ребенок, который как все дети готов питаться макаронами 24/7 даже их отказался есть в отеле, потому что они были недоваренными и буквально плавали в масле. В двух словах питание - тихий ужас. Предложение касательно этого уволить полностью персонал кухни и нанять профессиональных поваров. Наши друзья, отдыхавшие с нами и жившие в другом номере, были в таком же шоке от еды. По итогу 7 человек были в отеле в первый раз, остались полностью удовлетворены всем, что предлагает курорт, но больше никогда не приедут, потому что ходили 2 дня полуголодные и ни разу за эти 2 дня не поели ни то что вкусно, но хотя бы приемлемо.
Потрясающий курорт! Была здесь 12 дней в ноябре. Все чистенько, новые номера, прекрасное обслуживание. Ресторан на 10 с плюсом. Еда очень вкусная и разнообразная. Шведский стол на любой вкус. На завтрак пользуется большим спросом малосоленая сёмга! Её берут все с удовольствием. Вечером обязательное "main dishes" в виде запеченой целиком птицы или мяса. Вино в фойе около ресепшина практически каждый день бесплатно. В ресторане можно купить любое спиртное на розлив.
Лечебная база тоже высокого уровня. Есть практически все, чем полагается оснастить санатории такого уровня. Бассейны с минеральной водой и водой Мёртвого моря. Есть бассейн с обычной водой, джакузи, горкой для детей. Короче, все очень прекрасно!!! Поеду ещё обязательно.
Прекрасное место для отдыха телом и душой! Очень красивая зеленая территория,мини зоопарк с красавцами оленями и милыми енотами. На территории чисто и уютно. Бассейн и тренажерный зал - отдельная любовь! Бассейн всегда чистый, температура воды очень комфортная,персонал вежливый. Отдельная благодарность спасателю Константину,всё рассказал и подсказал о правилах бассейна,очень вежливый. Вернусь сюда ещё не один раз)
Хороший, уютный, очень новый отель-санаторий, с огромной территорией, зелёной и ухоженной. Мы жили в двухкомнатном домике, сделанном из 40футового контейнера. Было очень уютно, отличный ремонт и мебель, тепло, всё отопление регулируется, с водой и санузлом тоже никаких проблем. Рядом с домиком очень уютная зоня для барбекю. При отеле отличные бассейны, в том числе лечебные, много развлечений от боулинга до веревечного парка для детей. Мы остались очень довольны качеством инфраструктуры и отдыха. Питание по полному пансиону в отеле достаточно диетическое, но не очень вкусное, мало свежих овощей, скудный ассортимент напитков. Зато много качественных белковых блюд и свежих фруктов, божественные сырники. Персонал весь вежливый и обходительный, кроме администраторов на ресепшн. Вернёмся в отель обязательно, но уже на подольше и с лечением.
Потрясающее место! Есть все необходимое для полноценного отдыха, релакса,оздоровления кому это необходимо. Очень комфортные номера, питание в ресторане,пожалуй - одно из лучших в Мск!!! Огромный выбор блюд,шведский стол с изысканным изобилием блюд на любой вкус. Приемлимые цены в баре, классный чистый бассейн,сервис - вышка!!!Очень приятно и комфортно проводить здесь конференцию,обязательно вернусь!
Отдыхали с супругом с 26 февраля по 11 марта, жили в 8 корпусе. Санаторий отличный,минусов не увидели. Понравилось все: и лечение, и номер и питание. Номер не большой, убирали отлично, белье меняли раз в 3 дня, полотенце ежедневно. Питание разнообразное, вкусно, очень много вкусной выпечки, за это кондитерам особое «спасибо» за лишний килограмм !! Процедуры разнообразные, все по расписанию и мед персонал доброжелательный. Мы попали на празднование 8 марта. Огромное спасибо организаторам этого праздника: и конкурсы, и песни , и танцы, и шашлыки , и плов, и глинтвейн с наливками…. Шутки, смех, отличное настроение было обеспечено. Вечерами не скучали, аниматоры всегда были находили для отдыхающих занятия: отличные концерты ( баянист, балалаечник, романсы , и… викторины и конкурсы. И подведя черту: понравилось, рекомендую, приедем еще. Спасибо сотрудникам и процветания санаторию!
Очень красивая территория: лес, река, животные в вольерах. Хорошее обслуживание, отзывчивый персонал. Все назначенные процедуры были проведены на отлично, хочется отметить массажиста Дмитрия. Приезжаю уже второй раз для лечения, обязательно вернусь ещё. Удобные номера. Еда вкусная, есть выбор. Отличная организация праздников, отдельное большое спасибо ведущей Оксане Шевченко!
Хороший отель. Питание разнообразное: всегда присутствует и рыба и мясо, свежие овощи и фрукты, очень вкусные выпечка и пирожные местного производства. Хороший аквацентр, всё чистое и рабочее. Одна водная горка, кататься можно всем и взрослым и детям от 140 см. Отличная анимация. Музыкальные вечера, боулинг, бильярд, дискотека. Отдыхали семьёй с подростком, интересно и вкусно было всем. Номера чистые с современным ремонтом. Из минусов хочу отметить Очень жёсткие матрасы и неудобные раскладные диваны. Ужасная шумоизоляция в номерах.
Отель недалеко на севере Москвы. По Новой Риге. Территория не маленькая. Причем одна часть ее, где коттеджи(эко-хаусы) находится на холме! И там очень хорошо! Пение птиц-целая релакс- программа:) Там же живой уголок(против которого я категорически) звери бедные в загонах, грязь ,от дождя размыто все , лежат на соломе с грустными глазами олени. еноты вообще не выходят. Одни козочки бегут навстречу, в надежде, что им принесли вкусняшку. Это для меня больше минус , чем плюс ( касаемо еды: не прям ах пр ассортименту, нр голодным не уйдешь. И вкусно. Хотя пару раз было не хорошо с желудком. Но тут дело персональное. Может жирноватое съела. Есть минеральная вода из бювета, их собственная(вкус на ценителя) я не поняла. Для детей- городок , дет.площадка, разные статуи героев фильмов, ландшафтные украшения. Номер стандарт -маловат по мне. Неудобно построено пространство . Стул мешает выходу на балкон. Нет тумб с ящичком. Зеркало только в ванной. Стол, соответственно, тоже отсутствует. В общем не мой вариант. Бывает более функционально устроено пространство. Есть небольшой кусок набережной. Начало не плохое. Но всего метров 200. И ты если идешь по ней-то прчии сразу начинается заросшая камышом вода речки и кусты вдоль нее, ничего уже не видно. Функционала-0. Эстетики-на пару баллов из-за недоработки территории набережной. Утки :) все время ждут еду! Стоит автомат с кормом, который постоянно заканчивается, не успев начаться. Наполняют не часто. Но деньги аппарат исправно жрет при этом:) парковка бесплатная. Мест при выезде нет свободных почти, но в глубине-будут без проблем. Бассейн не плохой. Народ есть , но не битком. Есть бурлящий с горячей водой и детский с водной горкой высокой. Рестораны, бары-платно. Цены не низкие. автоматы со всякимм шоколадками, чипсами и тд в каждом корпусе. Персонал на ресепшен-норма. Не хамы. Проблемы стараются решать и не допускать. Реагируют не просьбы. Улыбчивые. Персонал столовой (как в принципе, наверное везде сейчас) не славяне, но хорошие молодые ребята. Улыбаются даже иногда:). Резво убирают со столов грязную посуду. Уборка номеров -девушки приветливые. Все ,что положено делают. Но тут, кто к чему привык. Меня все устроило. Была в Амакс 2 раза, но в Пахре. Если выбирать из двух- Пахра и Истра- выберу Пахру. Это субъективно. Просто к чему лежит душа. Ну, вот как-то так. На процедуры не ходила. Не было желания просто. Есть еще бассейн с минералкой. Люди ходили многие . Значит, пользуется спросом.
Очень хорошее место. Недалеко от Москвы. Красивая природа, большая и зелёная территория. Прекрасные номера. Все оборудовано современно. Чистота. Обслуживающий персонал приветлив и тактичен. Разнообразный досуг на все возраста. Есть, чем заняться в любое время года и в непогоду. Мы здесь уже второй раз. И задумываемся о следующем приезде.
Отдыхаем семьей на данный момент в отеле! В целом, очень даже ничего. Больше всего понравилось, что отель относительно новый, поэтому номера чистые, все очень уютно, мебель не ушатанная. Для детей очень много всего: анимация, мастер-классы, детские площадки. Очень приличный бассейн, также везде чисто и приятно находится. Есть детский бассейн с комфортной водой. Очень большая территория и много корпусов, включая медицинский корпус, где можно оздоровиться и пройти разные процедуры.на улице есть маленький зоопарк с оленями и енотами. Хорошие детские площадки. Из минусов, на рецепшн девушка сказала, что в честь дня рождения дарят шампанское и к нему на выбор, либо конфеты, либо фруктовая тарелка.принесли только конфеты, с шампанским опрокинули. Минус, что в номере были втроем с ребенком, полотенца только на двоих. Но это Мелочи. Еда шведский стол тоже понравилась. Голодными не уйдете,выбор большой. В общем, нам все понравилось, с удовольствием приедем сюда еще.
Отдыхали 22-25 февраля в люксе. В номере тепло, чистенько. Есть чайник, кофемашина, пополняют воду, чай и кофе ежедневно. Зубные и бритвенные наборы надо просить, халаты и тапочки есть.
Удобно, что почти везде можно дойти по теплым переходам, кроме концертного зала с баром Эгоист и комнатой для мастерклассов.
Главный бассейн теплый и глубокий-2,2 метра. Джакузи прямо горячий. Лежаков хватает не всем, для остальных есть стулья. Жаль, что на горку пускаютдеоей только от 140 см. Слабое место бассейна - раздевалка, тесная, оборудована двумя небольшими лавками и стулом. Часто не хватает места, чтобы комфортно переодеться.
Столовая просторная, мест почти всегда хватает, столы оперативно убирают. Но тарелки десертные, каждому приходится брать по 3-4. Не понятен смысл. На завтрак всегда есть красная рыба, какао, каша молочная и на воде, замороженные ягоды. На обед 3 вида супа, салаты не заправленные просто отлично, хороший выбор тортов. На ужин вино, чаще пиво, много видов пирогов с разнообразными начинками. Рыбу готовят плохо, получается сухая. Некоторые блюда, например картошка фри или курица барбекью, заканчиваются в первые 10-15 минут, и вместо них поставили жирный жареный картофель и вареную курицу.
Персонал на 98% иностранные специалисты,в столовой мужчины, вежливые, следят за чистотой, но никуда не торопятся. Обед начинается в 14:00 и в 14:00 повар начинает выносить оборудование и ингредиенты для блюда дня: паэлья, вок, поке, Том ям. Приготовление занимает около 15 минут, собирается длинная очередь, блюдо быстро кончается и приготовление начинается сначала. Почему нельзя начать готовить в 13:45? Почему нельзя на завтраках подносить повару тесто для блинов и вафель? Он уходит на 15 минут делать тесто в разгар завтрака. Это дичь просто.
Всегда есть порезанные фрукты: киви, апельсины, мандарины, яблоки, груши, грейпфруты.
С анимацией нам не повезло, накануне ушел арт-директор с командой, и развлечения были притянуты за уши, не всегда проводили то, что было в программе. Вечерние мероприятия заканчивались в 22:10. И все. Некуда податься. Это плохо.
Девушка на мастер классах очень старается, к ней с удовольствием ходили рисовать.
Отличный санаторий., вежливый персонал, большой спектр услуг медицинских и кометологических Три бассейна Единственное что подводит питание, санатрию надо менять шеф повара , разнообразно но многие блюда не вкусные, мясо жесткое, рыба сухая Хотя выпечка не плохая Добавляю отзыв через полгода При новом посещении кухня значительно улучшилась , претензий по питанию не было Отдыхали в номере 7512 с 27по 29 октября 33г Хотелось бы отметить не приветливое отношение персонала на ресепшн где выдают ключи для входа в бассейн Девушка не умеет здороваться и прощаться с гостями Предупредили что электронный ключ зависает при прохождении через турникет , девушка видимо глухонемая , посмотрела так, что захотелось обратится к администрацию с жалобой Наверное ей надо поучиться и обслуживающего персонала в столовой и в номерах , вот тут можно сказать спасибо! Та же претензия на обслуживания у минерального бассейна у персонала такой вид что им все должны Очень жаль, отель очень хороший но такие мелочи портят настроения гостям
Чистота, очень вежливый персонал. Из бассейнов не хочется выходить. Вода чистейшая, теплая! В номере есть все, что нужно. Все работает. Очень приятно, что есть чайничек и чай. Вода питьевая на этаже,но иногда в номере появлялась бутылочка с водой. Минусы - дети в столовой ( лагерь) питаются в то же время, что и взрослые. Может как- то можно развести потоки хотя бы на полчаса. В процедурном кабинете одновременно делают процедуры и принимают больных детей с температурой. В целом, это рабочие моменты и отдых здесь замечательный. Молодцы!
Просто супер место. Начиная от цены, питания, процедур, все замечательно. Мы были 10 дней. Для детей проводят какие-то развлечения - большая просьба сделать их чуть длиннее по времени - не 20 минут, а хотя бы 40.
Постоянно живая музыка, разные музыкальные инструменты.
Супер ухоженная территория. Все время метут, стригут, поливают.
Убирают быстро и качественно.
Реагируют на все просьбы.
Мой личный ТОП недалеко от Москвы!!
Приятная большая территория, есть где погулять, красивая подсветка в темное время суток. Теплый отличный бассейн, входит в стоимость. Концертные и развлекательные программы, в каникулярный заезд было огненное шоу. Шведский стол можно разнообразить. В номерах тепло. В целом понравилось. Цены на каникулярный заезд, по моему мнению завышены.
Отличное место для отдыха и восстановления здоровья. Отличные процедуры , после них есть возможность расслабиться в бассейне или бане . По выходным завтрак и ужин сопровождается «живой «
музыкой . Красивый парк располагает к прогулкам . Хорошая еда , есть всегда , что выбрать . Возможность размещения с животными . Комфотные номера ( проживали в 7- 8 корпусах ) . Рекомендую
Были в санатории с 17 по 22 февраля. Поставила бы 4+, всегда есть куда совершенствоваться:-) Первое, что понравилось - радостная живая атмосфера! Было несколько детских спортивных команд, были люди всех возрастов и много детей (каникулы все-таки). При этом все как-то очень хорошо организовано. Вообще комплекс большой, но в ресторане всегда были свободные места - интервалы работы по три часа на каждый прием пищи. Ресторан обслуживали молодые ребята, очень предупредительные. Столы обрабатываются антисептиком - очень чисто. Шведский стол разнообразный. Это санаторий, поэтому много полезных блюд🙂, но всегда можно найти то, что нравится. Отдельное спасибо за выпечку - очень легкое тесто и интересные начинки ( особенно с маком хороши). Одна проблема - трудно удержать себя в форме🙂. Отличная красная рыба - явно солят сами. Нам не хватило еще одной каши - всегда было две ( одна на воде, вторая на молоке). Внучка ест только овсянку на молоке, которая была не всегда. Отдельное спасибо аниматору Армену - отличный актер, а детская дискотека (каждый вечер в 19 часов) великолепна. Мы жили в коттедже - две спальни и кухня гостиная. Окна на все все стороны света. Есть несколько старинных особняков известного архитектора, малая Истра хороша - можно выйти на мостик, вечером подсветка. К сожалению, перейти на другую сторону нельзя, но можно пройтись вдоль реки. Отличный бассейн. Для детей на улице веревочный городок - достаточно большой. Есть местная «валюта» для детей - амаксики. Упражнялись в счете. Команду аниматоров хотелось бы усилить - запомнился только Армен. Хочется приехать еще - за четыре дня не успели все посмотреть
Хочется выразить благодарность и признательность всем сотрудникам АМАКС Новая Истра за прекрасный отдых и лечение в марте 2024 г. Отдыхали на курорте повторно и надо отметить, что санаторий развивается большими темпами, что приятно порадовало. Значительно расширяется лечебная база, открылся новый корпус в историческом здании, где ведут приём врачи и проводятся процедуры и массаж. Стоит отметить минус в этой ситуации-новый лечебный корпус не соединён с остальными корпусами тёплым переходом. Но по территории курсирует транспорт, который доставляет людей к лечебному корпусу. Медицинский персонал как всегда на высоте-профессиональны, корректны, вежливы. Отдельно хочу отметить медицинскую сестру Черникову Олесю Владимировну. Равных ей в процедуре гидромассажа просто нет-профессиональная методика проведения данной процедуры на высоте! Очень приятна в общении, индивидуально подходит к каждому пациенту, методика проведения процедуры на отлично(могу оценивать профессионально-я врач). Старается сделать наш отдых уютным и запоминающимся весь персонал санатория. Кухня на отлично-качество продуктов, разнообразие блюд, фрукты и свежие овощи всегда в ассортименте, мясо, птица, рыба нескольких сортов в каждый приём пищи. Комплекс Н2О-чистота, часто проводятся оздоровительные занятия на воде. Вот в самом бассейне убраны почти всё дорожки, поэтому процесс плавания превращён просто в приятное купание в тёплой воде. Территория великолепна, в минизоопарке животные ухожены и вызывают большой позитив! Рекомендую однозначно всем, кому нужен релакс, здоровье, комфорт и приятная атмосфера
Замечательный курорт, посещаем его каждый год весной и осенью ,с каждым годом впечатления все лучше и лучше.Отличная медицинская база, появились новые процедуры, например местная криотерапияи ,которую нам с мужем проводила наш терапевт Сидоренкова М. А., за что мы ей очень благодарны. Очень рады возвращению после болезни нашей дорогой Бахригул в отделение грязелечения, добрый, душевный человек, который всех встречает с улыбкой, добрым словом, спасибо ей. Надежда -отделение мед. бассейнов, Алина, Ольга-физиотерапевтическое отделение всегда нас встречают как хороших знакомых, могут дать грамотные консультации о имеющихся в санатории процедурах. Ресторан-десять баллов! И питание и обслуживание как всегда на высоте. Мы всегда приезжаем в один и тот же номер, где всегда идеальный порядок, благодаря нашей горничной Ирине! А как здесь каждый год отмечают 8марта и масленицу,это надо видеть. Скоро на каникулы сюда приедет дочь с внуками, мы знаем, что им все понравится. Благодарим руководство отеля! Семья Поспеловых Март 2024г..
Благодарю отель Амакс за прекрасные выходные!
Понравилось все: обслуживание, чистота, уборка, еда - восхитительна!
Есть где погулять, площадки для детей, бассейн шикарный - чистый и теплый!
Сауна парила как надо 👍
Интернет шустрый.
Мы остались очень довольны и обязательно вернемся еще!