Прекрасное место! Реально отдых душой и телом. Отдельно хочется отметить очень вежливый и доброжелательный персонал медицинского ресепшн и медицинских сестёр. Солёный бассейн - фишка санатория, очень понравился. Достаточно просторная территория, есть выход к небольшой речке. В пятницу в ресторане была живая музыка.
Есть минусы: мало свежих овощей, на ужин нет сыра. Также, в номере нет шампуня и геля для душа в тюбиках, только в диспенсере. Халаты только в номере бизнес, в обычном нету.
Но в целом все супер!
Санаторий понравился. В номере свежий ремонт, хорошая ванная комната, новая сантехника. Чисто, убираются на совесть. Огромная ухоженная территория, гулять там в радость, пение птиц не сравнится ни с какой музыкой)) Можно взять на прокат велосипед (час 200 рублей). Понравился бассейн, есть большой и есть маленький детский, с подогретой водой. Две сауны, тоже отличные. Один минус это возможность посещения один раз в день, повторно платно((( Администратор бассейна (к сожалению не помню имя, худенькая женщина с русыми волосами и короткой стрижкой) очень милая и приятная🌹, все оооочень подробно объясняет, обязательно поощрите ее премией, отличный сотрудник! Питание: еды много, голодным не останешься. Блюда конечно больше санаторные, с уклоном на правильное питание. Выбрать есть из чего. Но деликатесов не ждите, все просто, но вкусно) Выпечка обалденная😋 Напитки разные, морс, компот, чай, кофе, лимонады. Бесплатного алкоголя нет, вообще, даже на ужин(( Мороженое только платно (если детям и дают бесплатно, то мы этой информации не нашли) шарик мороженого 100 рублей. Пицца в районе 800-1000.
Персонал вежливый, дружелюбный, хорошее обслуживание.
Если хотите отдохнуть от бешеного городского ритма, вам точно сюда. Никаких нетрезвых и шумных компаний не видела, в основном пожилые люди и семьи с детьми.
Очень большой плюс в том, что можно приехать с домашним питомцем, вот за это я бы даже 10 звёзд поставила!!!
Бомбический курорт, вкусный шведский стол, персонал молодцы. Номера приятные. Есть бассейн, бани, спортзалы, тренажерный. Куча процедур для восстанавления здоровья и для отдыха! Круть
Из плюсов, не тесно, нормальный бассейн, минералка, хороший воздух, просторы, частично адекватный и местами лояльный персонал, довольно ухоженая теретория, отличная сантехника, напор воды, Wi-Fi и т д, в целом все рабочее и нормальное. Без понтов.
Лучше 80% что есть в России в этом ценовом сегменте. Шапочка для бассейна (можно купить тут) и тапочки обязательны. Полотенца, халаты, гигиенические наборы есть. Парфюма нет. В целом могу рекомендовать к посещению, особенно на дня три. Далее все ж однообразно ихмо.
Рекомендую минералку и бассик с ней же.
Плотина красивая ночью, да и днем. Хотя ночью там могут бухать. В целом не тесно и нижний персонал очень старается, все лучше Сочи, где тот же Редисон хромает.
В выходные больше активностей и еда обычно чуть лучше + алко бесплатно.
UPD:
частично устарело, за то что ПЛЮСИК ЛОЯЛЬНОСТИ: раньше обедала толпа служак в форме ДПС, полиция. Реже, но встречается мусор, волосы в номерах, в еде, тетки с контейнерами и баулами на общей линии раздачи еды, вообщем отдых для граждан с бухлом или совсем не притязательно - чистоплотных. Ждём людей в форме мусорщика, чистильщика канализаций...
В целом рекомендую, для РФ достойно, если продолжат работу над ошибками и не остановиться на достигнутом. В целом за свои деньги на твёрдую 4+.
Хотелось бы хамам и баню. Баня это температура 40-60 и влажность 80-60.
Тут только стрессовые (спорт) сауны с температурой от 80. Ну есть всякие процедуры, флоатинг, массаж и тд...
отель хороший, номера чистые и уютные, территория достаточно большая по сравнению с другими отелями. Есть интересные площадки для детей. Еда больше ориентирована на диетическое питание, однако, вредности найти можно. Спорный момент с бассейном "все включено" - это посещение бассейна 1 раз в день бесплатно, как- то это странно для 4 звед. И еще момент, жили в двухкомнатном люксе! - с видом на стену корпуса с бассейном!! =)) фиерия, при этом стандартные номера выходят на прекрасную территорию. Так что не переплачивайте! =) всем отличного отдыха
Ставлю такую высокую оценку только за отличную анимацию ✊🏼 Армен, МАФИЯ не победима,. Татьяна, бачата в Вашем исполнении прекрасна. И все, все, все замечательные девочки, спасибо за организацию досуга для наших детей ♥️
Еще один огромный плюс- это бассейн. Большой, теплый, чистый👍
Хороший веревочный городок для детей. 🌟
На этом всё.........
Минусов гораздо больше... Особенно это касается обслуживающего персонала, "ресторана" (грязная посуда-это too much), девушкам на ресепшене желаю быть вежливее и улыбчивее (Вы же -лицо курорта).
Была у вас первый раз и... Думаю, что последний 🙈
В целом хороший курорт много зелени, свежий воздух. Но столовая так себе. На завтрак есть нечего. Сосиски как- будто бы сделаны из туалетной бумаги и перемешали со свининой и добавили ароматизаторы. Приглядываешься к сосискам и видишь белый жир... То же самое с сардельками. А бекон состоит на 99,999999% из жира. Орфография курит в сторонке... Очень часто жижу ошибки в падежах как на прикреплённом фото. З
Номер чистый, с хорошим ремонтом. Хорошая изоляция, шторы не пропускают свет.
Вкусная еда, которой достаточно на выбор. Выпечка, овощи, фрукты, компоты и пр. и пр.
Большая, ухоженная территория. Отель в очень хорошем состоянии.
Мама довольна назначенным лечением.
Вежливые, старательные и внимательные сотрудники: официанты, горничные.
Бассейн, фитнес, игровые автоматы, автоматы со снеками.
С четверга по понедельник на ресепшн комплимент в виде напитков и закуски, возможно только под заезд в каникулы.
Есть к чему придраться, но в целом отличный отель.
Начнём с того, что меня очень все устраивает, еда, номера и бассейн. Но есть некоторые недостатки: еда иногда бывает холодной, но я либо не ела, либо ела и не замечала, еда почти всегда одинаковая, можно добавить пиццу, отдел для бутербродов и тд, пельмени, макароны с грибами и остальными вещами, Оливье, вареники с вишней и тому подобное. 8+/10. Бассейн: помещение супер, вода великолепная, но очень маленький отдел в большем бассейне для детей и людей, которые не могут держатся на воде без подставки для ног. Можно было сделать чуть больше, хотя б на 15 сантиметров. Горка супер, бассейн для малышей тоже прекрасен и вода ооочень тёплая. Но ванна (или как ее еще назвать) очень открытая. А вдруг мальчик зайдёт и будет смотреть на голых тёток. Сам душ тоже чересчур открытый, можно было двери сделать. А так он супер 9/10. Территория: территория просто волшебная, большая, есть где побегать/поездить и тд. Площадка тоже очень большая и очень красивая, но сетка очень твёрдая. Дети могут получить травмы. А так 10/10. Отель: он оооооооооооооочень огромный и мне он ну ооооооочень сильно понравился !!!! Не к чему придраться, 10/10. Сенаторию «Амакс» ставлю 10/10 👍🏻👍🏻👍🏻
Хорошее место, уютно. Зоопарк на територии. Шикарный бассейн. Чистая ухоженная территория. Досуг для детей и взрослый, бильярд. Вкусная кухня, большой шведский стол.
Вкратце, понравилось всё кроме столовой!
Понравилось:
- Классная ухоженная территория, отличный ремонт корпусов, можно выйти приятно погулять за территорию. Живописные места.
- В целом довольно продуманно в плане мелких деталей в виде сушилок для купальников в бассейне и полочек для телефона в туалетах
- Большой выбор спа-, косметологических и лечебных процедур.
- Отличный бассейн
Не понравилось:
- За еду в столовой сняла сразу 2 звезды…еда прям правда как в настоящей столовой. Очень маленький выбор свежих овощей и фруктов. К концу второго дня смотреть на эти блюда уже было невыносимо. Я считаю, что такое классное место заслуживает питания по уровню!
- На третий день случилось раздражение кишечника, то ли от местной еды, то ли из-за питьевой воды. Из-за этого я даже уехала на день раньше, так как ни гулять, ни ходить на процедуры удовольствия уже не было (Кстати, когда приходишь к врачу за лекарствами, данные заносятся в специальную тетрадку, которая так и называется что-то типа «Список диарей» и в этот день он был достаточно внушительным, а это только те, кто обратился в медпункт).
- Ну, и маленький нюанс, что везде указана разная информация о телефонах, времени работы заведений (на карточке номеров, в приложении курорта, рассылке в вотсапп). Рекомендую унифицировать. Даже на рецепшн администраторы дают разную информацию, например, о времени работы бассейна.
Очень хороший отель . Очень понравились аниматоры Лиза и Вика, Оксана ,Дина , Вера с ними весело . Каждый день новые мероприятия . Сотрудники вежливые , добрые , внимательные . Еда хорошая
Всё очень понравилось. Территория огромная чистая и ухоженная. Есть детские площадки для малышей, для детей постарше. Верёвочный парк в виде деревни хоббитов.
У меня был 1-местный номер очень маленький, но всё равно при этом было уютно и комфортно.
Питание так же прекрасное, огромное разнообразие блюд, есть блюда халяль и что меня просто сразило есть альтернативное молоко и сахарозаменитель (хорошего качества).
Коттедж в эко зоне очень понравился:всё свежее, климатическое оборудование в каждой комнате с массой настроек. Но персонал оставил очень плохое впечатление. Большая часть плохо говорит на русском языке, отдельные персонажи ведут себя не как сотрудники отеля 4*, а как работники хостела.
В целом очень неплохой курорт. Обслуживание хорошее все отлажено, есть даже собственное приложение с афишей, много разнообразных мероприятий для всех возрастов. Лагерь находящийся в одном из корпусов с отдельной программой не пересекается с остальными отдыхающими . Хороший выбор в ресторане, шведский стол, но вот большинство блюд остывшие. Стоят уже спустя пол часа. Бассейн сам по себе хороший но слишком теплая вода, некомфортно. Большая территория для разнообразного времяпрепровождения.
Классное место, однозначно рекомендую.
Интересно как для взрослых так и для детей, красивая территория , уютные номера,качественное питание , приветливый персонал
Крутейшее место на районе. Большая территория. Много места для ходьбы. Еноты) для детей рай - площадки и веревочный парк супер. Номера чистые. Правда по территории запах кухни разлетается. Но ниче- аппетит нагоняет. Бассейн обалденный, но не хватает организации для плавания- бабули распределяются по всей воде и плавающим нет места даже не смотря на табличку “ дорожка для пловцов”
Обожаю это место. Были здесь уже 4 раза. Комфортно взрослым, аниматоры отличные, хороший бассейн и зона спа!!! Есть боулинг . Дети и взрослые довольны очень
Один из лучших санаториев Подмосковья, отличная природа, замечательное питание, развлечения и медицинские процедуры. 2 бассейна, боулинг, анимация. Все очень достойно!
"Новая Истра" хороша близостью к Ново-Иерусалимскому монастырю и художественному музею. Важно, что на курорте есть спортивный бассейн, бассейн с минеральной водой, боулинг, бильярд. Три корпуса соединены тёплыми переходами. Красивая набережная. Везде чисто.
Мы здесь не впервые, и радует, что курорт развивается: открываются новые корпуса, оформляется территория, вкуснее и разнообразнее стала еда в столовой. Правда, и цены растут как на дрожжах.
Для того уровня, на который претендует "Новая Истра", сервис недостаточно хорош. Вчера при заселении хмурая девушка на ресензаявида, что в субботу минеральный бассейн работать не будет, что, как оказалось, не соответствует действительности. В номере "супериор" нет сейфа, течет душ и не запирается дверь в туалет. Хотелось бы, чтобы параллельно росту цен повышалось и качество. Пока это не так.
Были с 15 по 22 февраля 2023 г, корпус 6, отличное место , большая красивая территория, персонал- огромные молодцы все вежливые всегда рады пойти на встречу в решении вопроса,номер-отличный большой , единственное если вам попадёт 2 этаж, то имейте ввиду, что это проходной коридор между корпусами, кухня- вкусно и разнообразно, хочу отметить, что качества блюд на достойном уровне, все блюда и продукты сохраняют свой вкус , поварам спасибо ☺️ Единственное в наш корпус заехало большое кол-во детей на каникулы, нам было терпимо, но проанализировав мнение услышанное от пожилых отдыхающих, могу сказать, что для детей нужно все же отдельный корпус + столовая , так как все же шумно Хочу отметить корпус 5 -красивое здание с большим ресурсом развлекательного плана👍🏻,просьба включайте пенсионерам в развлекательную программу больше старинной музыки с живым пением и гармошкой, не в пиццерии. Совет выведите трансляцию Малахова (песни от всей души) в кинозал , я думаю, что у вас был бы аншлаг 😊.В заключении хочу сказать всем спасибо от персонала до Акционера , так как не думала, что в МО есть такие места для души и здоровья👍🏻все мнения, которые были изложены это лишь обратная связь с отдыхающими !!
Хорошие чистые номера! Но маленькие, надо быть к этому готовым. Вкусно кормят! Очень много активностей для взрослых и детей в течение дня и шикарный очень теплый бассейн. За бассейн прямо спасибо!
Посещала данный отель в марте. Все было в снегу, поэтому сложно оценить ландшафт и площадки. Есть выход к речке, мини зоопарк. Больше всего понравилась эко зона, мы жили в отдельном коттедже с террасой. Номер понравился дизайном и большой террасой, где мы сидели по вечерам и смотрели на закат. Бассейн, питание и сервис также нареканий нет.
Все замечательно. Очень внимательные люди здесь работают. Очень вкусно готовят. Очень чисто по всему санаторию . Очень хорошие оздоровительные программы. Молодцы!
Очень хотела назвать свой отзыв «для тех, кто остался голодным в Амаксе», так как собираясь в этот пансионат, прочитала много отзывов и во многих была тема плохого, некачественного, невкусного и малого количества питания. А встреча с Амаксом началась именно с питания-ужина, т к заселение в 1800 и все это «невкусное питание» мы сразу увидели и попробовали. Очень хочется поблагодарить поваров, официантов, всех ребят, которые готовили пищу на стойках, с пылу с жару так сказать-всего много, все вкусное (хотя все не смогла попробовать, так как оочень широкий выбор блюд), постоянно пополняется и освежается. Для гурманов: была и красная рыбка, и мидии на створках в сливочном или томатном соусе, запеченные целиком свинные шеи, индейка, красная рыба целиком, карбонара и т д и т п. Фрукты, различный чай, кофе в кофемашинах, вкусные лимонады, какао и даже вино с шампанским на ужин, если захотите!!! Вообщем тему питания закрываю, оно тут на любой вкус, одно желание было не набрать вес. Теперь основное, зачем собственно и приехали с подругой Валентиной на курорт-лечебная база. Она обширная, современная и многопрофильная. Я приехала оздоровить суставы (путевка оздоровительная), на первичном приеме врач назначил процедуры, что вошло- массаж 1 зоны позвоночника, массажная кушетка, бишофитовые ванны, грязи на парные суставы, фонофорез, лечебное плавание в бассейне с рапой и в бассейне с минеральной водой, прием минеральной воды вовнутрь. Сама я захотела добавить себе массаж еще 1й зоны и пароуглекислые ванны. Были 10 дней-приспособились к инфраструктуре, все удобно, девочки во всех зонах физиопроцедур шли на встречу и меняли иногда, что бы нам не бегать из корпуса в корпус, время процедур-ни одна не пропала, все успели, все приняли, все понравилось. Очень хочется отметить поименно и поблагодарить: Инну из зоны бассейнов, всегда терпелива и приветлива, Светлану из зоны бишофитовых ванн, ее красивые костюмы подымали настроение и гармонировали с окружающей природой, Бахригуль из зоны грязелечения, всегда с улыбкой, позитивом, мы ее прозвали «шустрик»-молниеносно всех распределит по комнатам и обеспечит лечением, ребята из зоны массажа Влад и Вардан, у каждого свой стиль и метод, но прекрасно и с душой выполняют свою работу, особо также хочу отметить работу медицинского рецепшена в 7м корпусе, а именно Верочку, не раз она меняла-компановала нам посещение процедур, когда мы докупали что-то новое или менялись планы, виртуоз своего дела и ни грамма нервов, недовольства; спасибо за чистоту нашим девочкам в 6 корпусе, которые ее поддерживали в наших номерах и на этаже. В целом всем спасибо, за это прекрасное место, которое мы для себя открыли. Территория шикарная, воздух, сосны, белки, птицы……Были в-первый, но точно не в последний раз, уже разрекламировали всем родным и друзьям, 2 пары отправляются осенью.
Добрый день!
Не могу не написать отзыв об этом отеле, который почему-то имеет рейтинг — 5 звёзд. Отель на самом деле хороший, территория большая и чистая, однако рейтинг сильно завышен.
Плюсы:
-хороший чистый бассейн;
-в номерах удобные матрасы и красивые санузлы;
-большая территория, детям есть где погулять;
-широкий выбор в прокате.
Минусы:
-шкафчиков в раздевалке бассейна очень мало, многие люди ходят в халатах в бассейн и из него, чтобы не ходить в раздевалку;
-питание весьма скудное (хотя на первый взгляд так не покажется). Одни и те же блюда постоянно, дети едят только макароны и сосиски. Овощи, фрукты и салаты есть, но их качество оставляет желать лучшего.
-Поскольку на территории курорта есть комплекс для детей, эти дети до 22:00 бегают по территории и кричат так, что слышно на любом этаже.
-В столовую эти дети влетают толпой (лучше приходить есть через полчаса-час после начала завтрака, обеда или ужина, потому что дети кучей стоят в очереди за этими драгоценными макаронами, которые они хватают руками). Кстати, все стаканы, стоящие у автомата с соком или газировкой, будут заляпаны этими же детьми.
-На ресепшене не сказали код от калитки на набережной (наверное, это единичный случай). Вышли оттуда только благодаря добрым бабушкам, которые знали этот код.
-На территории много комаров (рядом речка). Сетки в номерах не на всех окнах. В нашем номере был сломан чайник.
-Если вы захотите просто искупаться в бассейне, то лучше посмотреть расписание всевозможных программ по типу аквааэробики, чтобы не попасть в бассейн в это время. Иначе будете плавать с огромной толпой бабушек с палками для аэробики, занимающих весь бассейн.
⁃ посетить бассейн вы можете только ОДИН раз в день, но без ограничений по времени. Удобно? Не очень.
В целом отдохнуть удалось, но с трудом. Прежде чем поехать в «Новую Истру», оцените готовность постоянно слушать детские крики, везде находиться вместе с кучей детей и постоянно рассчитывать время исходя из графика местного лагеря.
Хороший санаторий! Есть все необходимые условия для оздоровления. Прекрасная большая территория, есть детские площадки, верёвочный парк. Также есть каток зимой, мини зоопарк. Три бассейна один с минеральной водой, другой с рапой (соленая вода), третий просто для плавания. Есть боулинг, бильярд, игровые автоматы для детей. Питание трёхразовое, разнообразное и главное-вкусно!!!! Номерной фонд новый, всё работает. Короче, есть всё необходимое!!!
Немного дегтя-при заселении в номер обнаружили остатки волос или шерсти на подголовнике кровати, позвонили на ресепшн и сразу все убрали. В номере нет прикроватных тумбочек, есть только маленькие столики, не удобно по-моему. Лучше сложить все мелочи в ящик тумбочки, а верхняя столешница будет свободна.
Есть на что обратить внимание.
В общем и целом впечатление хорошее, советую посетить этот курорт!!
Этот отель - открытие года! Близко от Москвы, удобно добираться, очень красиво, чисто, персонала много, разнообразная еда, вкусно, есть программа. Твердая 5!
это самый лучший отель , очень вкусно кормят, бассейн очень красивый и тёплый, сауна просто бомба🫶🏻Персонал очень добрый и приветливый😊 Мы к вам приедем ✨☀️летом☀️✨
Все классно. Высокий мировой стандарт поддерживается на протяжении многих лет. Кормить стали скромнее, но очень разнообразно и хорошо, обслуживание хорошее- дружелюбное, персонал вежливый, номера удобные и чистые, хотя матрасы могли бы быть комфортнее. Лечебный корпус фантастически наполнен разнообразным лечением и процедурами ( настоящая минеральная вода - два вида и грязи) жаль нет озакерита. О таких минеральных ваннах(а это два полноценных бассейна) можно только мечтать, что я и делаю между отпусками. Есть еще и большой спорт комплекс с бассейном для взрослых и отдельно для детей ( лягушатник с гидромассажами и горкой для детей) , джакузи , саунами . Территория располагается на очень интересном рельефе местности. Для спортивных лагерей райские условия. Удобная парковка, охрана. Что очень нравится- по выходным культурная программа с живой музыкой, классный дом куль туры. Место очень хорошее . На мой взгляд слабоватая презентация на сайте. Что не понравилось : на верхних этажах не возможно открыть окно дым сигарет курящих на балконе заполняет номер, есть отличный прокат лыж нет лыжни. Мне ,как мусульманину заметно уменьшение халяльной еды. А вообще - это ПРЕКРАСНЫЙ КУРОРТ. Спасибо за вашу работу!
Отличный лечебный курорт для отдыха и восстановления, не хватит места, чтобы описать все плюсы. Отличное расположение, парк, детский комплекс на улице, отличный лечебный корпус и спорткомплекс. Простая и понятная навигация, супер приветливый персонал ресторана, службы сервиса, ресепшена. Отличная отделка номеров - все новое, без поломок и повреждений. Хорошие условия для отдыха с детьми, в номер даже поставили детскую кроватку, также в номер можно попросить бесплатно ванночку для купания и другие предметы обихода, в столовой есть детские стульчики. Приедем сюда еще!
Отличный отель! Были здесь с дочкой второй раз. В этот раз жили в 4 корпусе (Teens). Из него нужно идти по улице в главный корпус, зимой с ребёнком это немного не комфортно, но летом думаю не напряжет. Номер просторный, но было очень холодно. В детской игровой комнате еще холоднее((( Об этом говорили почти все родители.
Территория огромная, в наш заезд выпало много снега, и было потрясающе красиво! Теперь хотим сюда летом!
Шведский стол разнообразный, мясо, рыба, гарниры, выпечка, почти всегда было вкусно. Салаты не понравились.
Персонал весь вежливый и приветливый.
Классная анимация: различные мастер-классы, игры, дискотеки, концерты, литературные вечера и многое другое.
Аниматоры просто огонь! К сожалению не всех знаю по имени. Армен, Катя, Даша, Катя из игровой комнаты, все умеют найти контакт с детьми и увлечь их. Армен - человек-зажигалка, с нескончаемым потоком энергии! Устраивал такие крутые детские дискотеки, что дочка всегда с удовольствием бежала к нему.
На мастер-классах и дискотеках детям дают амаксики, местную валюту, на которые можно купить небольшие игрушки или вкусняшки.
В целом всё отлично, обязательно приедем снова!
Отличный , благоустроенный санаторий, хорошо и разнообразное питание. Изначально несколько смущал обслуживающий персонал, но потом привыкаешь к вежливым и приветливым ребятам
Ухоженная территория, свежая обстановка в номерах, все чисто. В номере стандарт есть чайная станция. Персонал вежливый.
С питанием нормально - есть выбор, всегда на горячее есть мясо, птица, рыба. На завтрак в нарезке была в т.ч. красная рыба соленая.
Но питаться надо приходить не в час-пик - иначе трудно найти столик. Т.к. обслуживающий персонал, в основном, гастарбайтеры, то это отражается на приготовленных блюдах. Мусака и солянка были своеобразные.
В Амакс-Истра есть бильярд и боулинг (хотя 1 из 3 дорожек не работает).
Еще из замечаний:
- жаль, что программа лояльности не действует между курортами сети Амакс, что странно - вроде бы один бренд. Накопленная в Пахре скидка в Истре не действует. Это такое странное удержание лояльных клиентов?
- якобы из-за похолодания была отключена возможность работы кондиционеров в номерах на охлаждение (8 корпус). В итоге в номере было очень жарко и душно, для охлаждения персонал рекомендовал открывать пошире окна?! Зачем тогда индивидуальные блоки управления климат-контролем в каждом номере?
- в Пахре каждый вечер была демонстрация фильма на большом экране, жаль что у Вас это не практикуется.
- взаимодействие с обслуживающим персоналом затруднено из-за незнания им русского языка.
Отличный санаторий! Грамотный и доброжелательный персонал, большой спектр оздоровительных процедур, чистые номера, современный ремонт, большая территория!
Достаточно большая, очень зелёная, чистая территория. Имеются детские площадки и небольшие загоны с оленями и енотами, имеетмся выход к реке малая Истра. Доброжелательный и шустрый обслуживающий персонал. 3-х разовое питание по системе "всё включено", с 16:00 по 17:00 имеется возможность бесплатного перекуса (пицца, хтот-доги, фруктовое мороженое). Ежедневно проводятся различные мероприятия. На территории имеются 4 бассейна, 2 из которых-лесебные (с минеральной водой и с рапой).
Понравилось. Территория большая, персонал приветливый, хороший медицинский корпус со множеством возможностей, лечебные бассейны с рапой и минеральной водой комфортной температуры. Большой спортивный бассейн, тренажерные залы, питание в ресторане отлажено, официанты работают очень добросовестно. В субботу вино и шашлыки. Анимация, детские и спортивные площадки, боулинг, зал для занятий танцами. Номера достаточно комфорты, хороший уровень. Можно приезжать отдохнуть и полечиться.
Прекрасный санаторий! Была две недели с лечением. Шведский стол с разнообразной едой на любой вкус.
Чистые номера, ухоженная территория, есть мини зоопарк, в парковой зоне гамаки, хорошая детская площадка ,
цветы ,есть здания с сохранённой архитектурой. Много различных процедур и питьевая минеральная вода.
Три бассейна- 2 лечебных и 1 обычный, прекрасный тренер по аква-фитнесу , обучению детей и взрослых плаванию.
Хорошая культурная программа.
Был несколько раз. Крайний раз на новый год. Отличные номера. Чисто, удобно, уютно. Большая территория. Отличный большой бассейн. Также понравился массаж, спа камера, солёный бассейн и бассейн с минеральной водой. А теперь о грустном. Еда хоть и не плохая. Но явно не дотягивает до уровня самого санатория. Да, и на Новый Год можно было постараться лучше. Второе, что расстроило, это камера флоатинга. Там явно какая то проблема с вентиляцией. Мне спусть 20 минут пришлось открывать дверь, чтобы не задохнуться. Очень прошу исправить. По совокупности очень хорошее место недалеко от Москвы. Подойдет, наверно для любого возраста и на высокий уровень взыскательности. Но куда рости ещё есть.
Ух. В -25 на улице делали плов это конечно очень круто! Нам понравилось, особенно бассейн детский вода теплая много зон и грибок и струи и сауны, очень холодное место для перехода из отеля в бассейн но и -25 не каждый день)
Отличный отель. Курорт.
Есть две опции, которые не очень понравились: много детей хотя не во время каникул были.
И поставьте нормальные столы для наст. тенниса. Для дорогого отеля стоят дешёвки.
Отдыхали с супругой в апреле этого года, похали с расчетом того, что отдыхали в прошлом апреле 2023г. и очень понравилось все и лечение и обслуживание, и конечно ресторан. В этом году ехали с теми же надеждами, но крепко ошиблись. Если в прошлом году мы были у врача Маргариты Владимировны и все врачи были рядом, а это большой плюс в случае поменять процедуру и она как врач всегда могла предложить замену процедуры в случае что она не подходит, то сейчас мы попали к врачу, который очень долго считал какие то деньги, а затем просто спросил а что вам надо, но мы же не знаем что есть (курортную карту даже не посмотрел). Вообщем этого доктора я больше не видел, как я понял дежурного доктора там похоже так же не бывает. Мы мечтали о бассейне, но получилось так, что два лечебных бассейна постоянно бали холодными, а из соленого бассейна пришлось выходить раньше т.к. просто замерзал, хотя на табло постоянно бали цифры 30-31° а лечебный эфект наступает в "рапе" от33°и выше. Как я понял там никто не проверяет работу персонала, а когда начинали проявлить пациенты недовольства ценральный рецепшин посылает в медицинский, а медицинский отвечает "мы передадим" . Что касается процедур, то это отдельная история кроме процедур в корпусе ✓2 там все хрошо. На капелиницах за свои же деньги можно было просидеть в очереди особенно в выходные дни и
3 часа. Такая же ситуция и на грязях, подают их не догретыми постоянные скандалы с обслуж. персоналом. Вся обслуга жалуется на нехватку работников. И еще самое опасное, что везде норасхлебень открыты окна, а ты после тепловой процедуры сидишь в очереди и спрятатьс практически негде. В результате подхватили инфекцию и пришлось уехать на сутки раньше, дома еще провалялись неделю. Обещали вернуть част оплаты за сутки, так и не вернули. Вообщем как то отдых не получился. И еще беготня после ванной в корпус ✓2 по улице или в холодном трамвайчике мало удовольствия и для меня перечеркивает все прошлогодние заслуги, и врач меня просто сразу как то дал понять, "тебя здесь не ждали"
Новиков Владимир
отдыхал с 14.04 по 24.04
Добрый день!
Надеюсь, что отзыв будет полезен отдахающим, но самое главное Амакс курорту!
Сразу поясню почему 3, а не 4*. Потому что очень много отзывов не соответствует реальности, потому что нужно меняться и улучшаться! Если бы не минусы ниже описанные, то было бы 4*.
Итак, начну с минусов, их не много, но они очень испортили первое впечатление, которое трудно исправить!
Минус#1. Встреча и регистрация гостей: это треш! Даже вино, фрукты, блины (17.03) не спасли ситуацию!
Приехали с 3.5 летнем ребенком в 17.05. Отстояли очередь минут 15, услышали, что номер не готов, приходите через 45-50 минут. Хорошо, я знала, что заселение в 18.00. Пошли гулять по территории, а когда вернулись в 17.45, то увидели толпу людей!!! И еще 30 минут провели в очереди, только для того, чтоб получить заветный ключ!!! Ну так не делается, господа-администраторы! Настроение испорчено, хотелось сесть в машину и поехать домой, остановило то, что за первые сутки пришлось бы заплатить!
Минус #2. Это питание, про красную соленую рыбу тут не слашали, про которую пишут во всех отзывах)))
Супы не вкусные, пересоленные, жирные, ну кроме куриного бульона! Дочька, которая очень любит супы, которая может есть суп 2 раза в день, сказала фу, гадость. Причем предлагала все 3 возможных варианта! В один из дней, картофель был недоваренный, сказала администратору, пошла разбираться, дошла или нет, не знаю. Каши молочные нормальные, есть можно. Макароны, о это тоже треш, масляные, зажаренные, ощущение, что разогрели те, что не съели в прошлый раз! Огурцы, это песня, свежими они перестали быть давно, сухие и не вкусные! Салаты, Господин Шеф-повар, вы их сами есть будете? Думаю, что нет! Котлеты куриные на пару, много лука, жилы, фу гадость!
Найти что покушать можно, но без удовольствия!
Ой, нет, выпечка, красный бархат и рулеты с маком, это вкусно, за это спасибо кондитеру!
Горбуша запеченная-вкусная.
Но, часть блюд холодная, даже пришлось разогревать в микроволновке.
Почти весь персонал иностранный))) но, ребята стараются! Ходят друг за другом, убирают тарелки, 3человека в минуту)))
Хочу сказать спасибо Каринэ и парню в кепке на входе в столовую (все никак не прочитаю имя), дочь почему-то прозвала его "Сиреноголовый")))).
Сегодня не было гарниров на завтрак, но администратор помогла, вынесла для ребенка гречку. Спасибо персоналу за доброту, отзывчивость!
Администрация пересмотрите отношение к кухне и вам не будет цены!
Про мед.услуги ничего не могу сказать, т.к.записаться например, на массаж нереально, если путевка без лечения. По мне, это минус.
Как предложение, дайте возможность всем приезжающим без лечения, пройти врача и купить процедуры сразу. Так делают в основном все санатории.
Н2О это кайф, это ➕️, вода в детском бассейне горячая, 32°, можно и прохладне, но дети довольные и распареные! Хлоркой не пахнет, надеюсь, что хоршая система фильтрации! Взрослый бассейн по прохладнее, не на много, ходили из одного в другой остужаться)
Есть спасатели, вроде следят, пару раз свистели нарушителям! Детей очень много, бабушки-дедушки не капризный, что дети брызгаются, но я стараюсь контролировать ребенка, ну или извиняюсь за шалости.
Ложка дёгтя: очень тесная раздевалка, посадить свою попу и ребёнка некуда, один стул и лавочка. Но есть пеленальный стол, пользовались им, есть сушилка для купальников, есть фены!
Многие песали про холодный переход, в нем еще норм, холодно на лестнице со2 на 1 этаж, чтоб получить, а потом сдать полотенца. Пользовались лифтом, или оставляла ребёнка в этом переходе, сама сдавала полотенце и забирала ключ от номера.
Про номер: у нас стандарт в 8 корпусе. Да, номер маленький, но уютный! Хороший шкаф, большой телевизор, освещения достаточно, холодильник (тарахтит зараза, но привыкли или выключали, когда не надо), чайная станция, чай, сахар регулярно пополняли, чистое белоснежное постельное белье и полотенца,но кровать высоковата, ребёнок в первый день пару раз свалился)))потом привыкла, залезала на стул, а с него на кровать.
Санузел прекрасный, вода всегда была! Есть фен. Но мне, как женщине не хватило места , чтобы разместить косметику (девочки поймут). Привести себя в порядок можно только в санузле.
Территория: большая, есть где погулять, летом уверена,еще круче. Малышковая площадка, городок для детей постарше, прокат, зоопарк ( лоси, еноты, их не видели).
В целом, все хорошо, но есть, что улучшать!
Будем еще 3 дня отдыхать!
Отдыхаю на курорте пятый раз (с 2020 года). Здесь из года в год мы встречаемся уже как добрые знакомые.
Очень бросается в глаза на фоне широченной базы лечебно-профилактических услуг, актуальной больше для отдыхающих до 50 лет отсутствие Профессиональных Инструкторов Индивидуальной Лечебной физкультуры для Всех возрастных групп.
С годами мы не молодеем и неохотно меняем старые привычки и привязанности. Одной из таких традиций стало посещение Новой Истры. Просим отнестись с пониманием к нашей просьбе и включить в ряд мед.услуг работу кабинетов Индивидуальой ЛФК
Мой любимый санаторий
Рекомендую всегда! Уже много друзей посетили по рекомендации! 🙏🏻 Истра не стоит на месте, санаторий постоянно улучшается, модернизируется, это чувствуется! И это радует
Приезжала сюда несколько раз: дважды с детьми, а потом уже стала сама ездить на «перезагрузку». Территория хорошая, номера категории «бизнес» - супер.
Хотелось бы написать про отдельных людей и поблагодарить. Огромное спасибо тренеру Наталье из бассейна, которая проводила тренировки по фитнесу в воде. Привезу на весенние каникулы детей к ней обязательно - мега профи и неравнодушный педагог. И ребятам -спасателям в бассейне - очень приятно человеческое отношение. Очень нравится команда аниматоров - это прям ваще огонь пожар, дарят людям радость, особенно Армен.
Из зон роста хотелось бы отметить кисловатые лица персонала на Reception. Когда вы улыбаетесь - вам улыбаются в ответ. Это же так просто, но так важно 🥰 И меню столовой. Не хватает иногда фруктов и овощей свежих.
Нам очень понравился отдых в «Амакс Курорт Новая Истра».
Начну с минусов, их всего 2 по нашему мнению: 1) уборка номеров поверхностная, стаканы не моют, мебель не протирают… только мусор и кровати убирают. 2) еда среднего качества, разнообразная, но часто невкусная. Обеды вообще можно пропускать, казалось бы что может быть проще супа… но здесь даже куриный бульон с сухариками не съедобный. Но зато в пиццерии с 16 до 17 есть а-ля полдник с пиццей, хот-догами и мороженым.
Плюсов много: большая и красивая территория; много развлечений; выход к воде; уличное освещение по всем дорожкам; приветливый персонал; удобства для людей с ограниченными возможностями; переходы между корпусами, поэтому необязательно выходить на улицу, чтобы попасть в ресторан или на процедуры; фитобар (есть даже кислородный коктейль); живой уголок с енотами и оленями; в еде хочется отметить завтраки и выпечку (она просто шикарная!). В целом хорошее место, думаю еще вернёмся))
очень понравилось.
начнем с
КПП : около охраны на кпп, можно взять тележку и довести свои чемоданы до ресепшена.
РЕСЕПШЕН: встречал нас вином, шампанским, фруктами и тортиками. В заезд было много народа, но в течении 15 минут нас всех раскидали по номерам.
ЛИФТ: современный с музыкой.
НОМЕР: двухместный небольшой, но всё, что нужно есть. Мини-холодильник, чайник, фен, большой телевизор LG, большой шкаф с вешалками, плюс шкаф с полками и выдвижными корзинами. Душевая кабина, всегда вода была с хорошим напором. Предоставляются халаты. Балкон с видом на детскую площадку, реку, шоссе и храм.
СТОЛОВАЯ: объедашка! на завтрак красная рыба))). Из того что удалось попробовать понравилась творожная запеканка, а вот сырники понравились меньше. Мед в сотах дают, удивили))). Хлеб разный диетический и классический и с зерновой. Каши 2 вида с утра. Фрукты, овощи, салаты, супы, всё вкусно. Мясо, птица, рыба всегда на завтрак и ужин. Постоянно, что-то новое готовят и на завтрак и на обед и на ужин (кроме основного меню), балуют кухней разных стран. Из сладких и хлебо-булочных изделей понравились ОЧЕНЬ эклеры, торт красный бархат и хачапури! Остальное либо не успела попробовать, либо просто вкусно)).
ЦЕНТР H2О: большой бассейн, есть водные массажеры , вода теплая, кайфушки нереальные, для детей свой бассейн. Есть джакузи, вода еще теплее, чем в бассейне.
Раздевался не большая, но народу было всегда не очень много, поэтому не толкались. В раздевалке есть купально-выжимательный аппарат. В душе вода с опцией эконом, помыться не удасться, отключается вода.Бассейн на 2 этаже , а на третьем тренажерный зал, не ходили...
На первом этаже пиццерия, боулинг, бильярд и детская игровая установка с шариками. Не пользовались...
Бассейна два в отеле, второй бассейн находится в 6 корпусе, там где прописаны все кто с лечением, там много всяких массажно-бурлящих опций. Простому люду без лечения, можно туда попасть, но за отдельную плату.. Но что-то туда не захотелось, там много вечно-недовольных пенсионеров.
АНИМАЦИЯ: каждый день, что-то есть, но мы никуда не успевали, потому что хотели нагуляться и наплаваться.
ТЕРРИТОРИЯ ; огромная, есть где разгуляться. Площадки детские две штуки, одна для пупсиков, другая для постарше с сеточными передвижениями и лазейками, горки, качели. Есть спортивная площадка с тренажерами, но она не расстаяла еще. Есть баскетбольная площадка, сейчас она каток.
Есть мини-зоопарк с оленями и енотами.
По всей территории лавочки. Сейчас много снега, не все дорожки оттаили, но их каждый день старательно очищают.
ПРОКАТ: не очень поняла как им пользоваться, что-то надо на ресепшене взять и принести, бумажку какую-то, тогда тебе дадут, что ты хочешь. Лень было возвращаться. В прокате мы разглядели ватрушки, ледянки, коньки, элетросамокат, а на улице стояли 1 обычный самокат и всякие покатушки-игрушки для малышей.
ДРУГОЕ: игровые автоматы и теннисные столы находятся в проходе от столовой и 6 корпусом. Купить жетоны можно в лоббио-баре, там же можно взять теннисные ракетки и настольные игры, В лоббио баре, можно что-то поесть и выпить.
Есть автоматы с чипсами, соком, минералкой и другой ерундой. Находятся на 1 этаже 8 корпуса и на 1 этаже центра H20.
Устала писать, вообщем обязательно приезжайте. Если вы не сильный привереда, вам здесь очень очень понравится.
Выбирали отель, потому что хотелось в бассейн ходить, не выходя на улицу. Но не ожидали, что нам всё тут так сильно понравится.
Есть маленькие минусы для меня: это при открытых окнах шум с трассы, но за день так уставали, что спали как убитые, не мешал шум. В номере холодильник очень шумный, приходилось на ночь его отключать. Слышимость в номерах, утром с 6 утра пожилая семейная пара, бубнила всё утро, благо это было один раз, видимо они покинули отель. Много пенсионеров, ничего не имею против пожилых людей, но уж очень они всем недовольные и любят с незнакомыми людьми, это пообсуждать...(со мной, которая довольная, как слон).
Все мои минусы, превращаются в плюсы, потому что минус на минус дают плюс))).
Спасибо всем кто участвует в организации отдыха в этом отеле.
Твердая пятерка отелю!
рекомендую всем!
Фотки прикреплять лень)
Хороший отель. очень милый персонал. Бассейны для взрослых и детей, есть оздоровительные с солёной и минеральной водой. Хорошая территория, приятный дизайн помещений .В каникулы много разных развлечений для детей. Минусы- плохой кофе. Но за эти деньги грех жаловаться