Отличное место в самом центре города! В пешей доступности все ключевые архитектурно значимые памятники северной столице! Персонал приветлив, корректен, вежлив. Еда отличная, порадует вкус даже самого утонченного гурмана.
Останавливались на 3 дня, не впечатлило. Очень запущенный номер. Завтраки не брали, не могу оценить. Но Лотте через дорогу просто в разы лучше и дешевле.
Очень люблю останавливаться в Астории. Она благородная! Конечно удобные номера. Спокойное обслуживание (когда ни кто ни куда не спешит). На мой взгляд, даже вазоны с цветами красивее, чем в соседних гостиницах. Приятная музыка.в номерах, и живая в ресторане и в Ротонде. Мне в Астории хорошо.. Красивый вид на Исакиевский собор.
Если Вы жили в исторических гостиницах, то это всегда лотерея. Бывают запахи, общая ушатанность. Но не в этом случае. Чисто, дорого, прекрасные интерьеры с балансом между исторической достоверностью и современным комфортом.
P.S. Если едете парой - двери тонкие и звук практически не глушат)
Ну что тут скажешь: все прекрасно) Номер чистый, просторный. Еды много, и она вкусная. Персонал доброжелательный и профессиональный. Спасибо) При наличии времени, желания и возможности обязательно приеду ещё🌷
Номер чистый, но простой. Главная фишка в расположении самой гостиницы. Завтрак хороший, на 4 из 5. Есть вероятность встретить знаменитость (как это получилось у меня). Всём пис.
3
Посмотреть ответ организации
Мастер Игры
Знаток города 14 уровня
28 марта
Это «трофейное место», гостиница в которой нужно раз в жизни остановится, чтоб прикоснуться к истории города и проникнуться величием Петербурга начала 20 века. Один из лучших ресторанов и завтраков в городе. На обед советую всем борщ, он тут бесподобен.
Красивый отель с любовью к прошлому, жаль что окна заменены на пластик. Замечательный текстиль, интерьер сдержанный.
Очень ненавязчивая Уборка. Несколько раз просила убрать номер до приемлемого состояния. Считаю, что отели претендующие на заявленный уровень должны быть безупречны в этом плане.
Идеальное обслуживание, но часть официантов не говорят по-русски. Странно? Портит впечатление.
Цены высокие. Кофе средний. Но красиво и атмосферно.
1
Посмотреть ответ организации
Юрий
Знаток города 12 уровня
31 января 2022
Отель безусловно отличный.
Место расположение шикарное, желание убрать номер дважды в течение дня приятно удивляет.
Отель отреставрирован грамотно, сохранен исторический колорит здания. Стильный и красивый дизайн. Вид из окна великолепен. Хорошее обслуживание соответствует уровню отеля.
Придраться можно только к нескольким деталям— клавиша спуска воды в унитазе находится за поднятой крышкой унитаза и это не очень удобно. Зимой мне кажется, стоит положить коврик в прихожую номера, чтобы не портить паркет грязной обувью.
Главный и на мой взгляд существенный минус, это отсутствие шумоизоляции. Не понятно как такая серьёзная управляющая компания могла допустить такой прокол.
6
1
П
Петр
Знаток города 8 уровня
2 июля 2022
Очень понравился отель. Все просто супер. Мало того что он исторически интересен, какие люди там останавливались, какие там дворцовые интерьеры, прямо пахнет стариной в хорошем смысле, так ещё и такая шикарная локация! Обслуживание, кухня, завтраки, пару раз ужинали в отеле, тоже замечательно. Отдельно отмечу персонал, ни разу не видел как горничные удирают соседние номера, хотя убирают их 2 раза в день! Сотрудники ресепшн и службы консьержей делают все для беззаботного пребывания, помогают решить любые вопросы. Было несколько экскурсий, очень понравилось, экскурсоводы рассказывали о Петербурге с такой любовью, что заразили ей нас. Обязательно вернёмся и в город и скорее всего в эту гостиницу 👍
Зима ,Астория, Исаакиевский собор ❤️
Прекрасный отель мирового уровня .все продумано до мелочей и столько лет теряет статуса одного из главных отелей Санкт-Петербурга
Отличная гостиница.
Завтраки шикарны.
Консьерж служба умеет делать невозможное возможным. Если вдруг забыли забронировать билеты в эрмитаж, то тут точно помогут.
Прекрасная гостиница, 10 из 10, прекрасные чистые номера, отличный вид и расположение, превосходные завтраки и обслуживание. Рекомендую всем, кто может себе позволить.
Были наслышаны о красивой елке в холле и решили заглянуть туда на дайджестив после ужина. В итоге:
1. Испортила себе джинсы, так как к столу кто-то прилепил жвачку и я в неё попала.
2. Очень-очень при этом высокие цены на алкоголь
3. Не было того алкоголя, который мы хотели, был супер сладкий приторный ликёр за 850 руб за 1 маленькую порцию.
В итоге: с испорченными джинсами и без желаемого дайджестива и без красивой елки, убрались восвояси.
Мы приезжали на завтрак. Девушка с рецепшн нас проводила, все показала. Несколько видов завтраков- континентальные, здоровые и так далее. Очень вкусно и замечательный вид на собор!!
Классический не сетевой отель 5* на второй по известности площади города.
Интерьеры 19 века, сервис 21.
Рекомендую.
Номера небольшие, но вид компенсирует всё. Если он у вас на площадь, конечно)
Останавливаемся не первый раз !Супер локация!
За эти деньги ты платишь за место ,но стандартный номер маленький ,для меня в этот раз это было минусом ,хотя все чисто и уборка номеров на отлично и мини бар в номере и завтраки с прекрасным видом !
Хорошая гостиница, можно соглашаться или не соглашаться с внутренними интерьерными решениями.
Но если хочется пожить, переночевать в старинных лаконичных интерьерах с высокими потолками, то вам сюда)
Кстати и спалось там хорошо.
Один из самых лучших отелей Санкт- Петербурга. Расположение очень удобное, рядом с Исакиевским собором. Приятные и вкусные завтраки. Персонал вышколенный. Постоянное место встречи с моими питерскими друзьями.
Историческое место Санкт-Петербурга, помпезно и величественно ) идеальное местоположение в самом центре Северной столицы.
Приветливый и радушный персонал, готовый в любую минуту прийти на помощь.
Как всегда, приятная обстановка, учтивый персонал. Вкусная дорогая еда, можно провести как переговоры так и романтическое свидание. Обращаю внимание на бесконечный поток молодоженов в поисках лучших ракурсов для фотосессии.
Неуважительное отношение официанта. На мой вопрос почему так долго ждать завтрак, просто молча ушел. А через 10 минут принесли холодный омлет как из морозилки.
Очень удобный отель, все, как и ресторан)
Кофе и шампанское, были кстати)
Очень уютно, все с заботой и теплом сделано и приготовлено, почти все предметы гигиены
Отвратительный сервис, забыл у них дорогое оборудование, пытался несколько дней подряд его вернуть с помощью менеджера Максима , он обещал перезвонить в течении короткого времени - найти и вернуть, но не перезвонил. При повторных звонках мне предложили забрать барный стул вместо моей вещи. На следующий день история повторилась. Не думал, что в такого уровня отелях работают настолько не компетентные люди. Вечером терпение закончилось, и понимание, что мое оборудование останется у какого-то сотрудника, а не вернётся ко мне курьером, которого собирался вызвать, и мне пришлось ехать в отель, чтобы разбираться. В отеле они больше часа все искали, и в итоге уборщица соизволила найти после 5 подхода, и полностью истраченных нервов…Главный менеджер развёл руками, и сказала, что не переживайте вещь в итоге же нашлась. Не рекомендую с ними связываться
Останавливались в этом отеле раз 5. Атмосферный отель, персонал очень хороший. Советуем для посещения.
Посмотреть ответ организации
B
B_B
Знаток города 29 уровня
30 апреля 2023
Гостиница оставила противоречивые впечатления. С одной стороны историческое место с прекрасной атмосферой, с другой - своеобразные или, скорее, необученные сотрудники. Наш номер был на пятом этаже, неподалеку с несколькими комнатами персонала, где им выдавали поручения и они обсуждали свои и чужие проблемы;) Представьте, вы заплатила 25 000+ за номер и слушаете, как горничные на повышенных тонах обсуждают количество смен. Самого обслуживающего персонала много и он постоянно попадается на глаза. В этом нет ничего особенно дурного. Пугает другое, зачем сотрудники начинают изображать раболепие, кланяться и жаться к стенке при виде гостей? И вишенка - швейцары и охранники на входе. Им бы выдать инструкцию с порядком приветствия гостей и помощи с открытием двери. Приходилось слушать невнятное - "здрассье", ждать пока они разберутся, кто должен дверь открыть - они или я; нет, я не обломаюсь это сделать если что, но они же ее загораживают;) И пара слов о ресторане - готовят вкусно, но обслуживание портит впечатление, однажды часть моего заказа просто не принесли - забыли. Резюме - однажды Асторию посетить можно для копилки впечатлений;) Однако если вы не сентиментальный гость - рядом имеются равнозначные в звездности варианты с несравненно лучшим обслуживанием.