Очень благодарна Макаренко Павлу Андреевичу (эксперту по оценке автомобилей с пробегом) за совершённую сделку по продаже моего авто. Изначально я была настроена продать свой автомобиль только следующему собственнику (физическому лицу), и не рассчитывала на быструю продажу. С момента размещения объявления в течение первых двух дней звонили и писали только "перекупщики" (порой хамским тоном в ответ на то, что я продам авто только с переоформлением). Двое даже приезжали на осмотр с историями, что подбирают авто для родственника/подруги, с готовностью выкупить авто, но, почему-то, без будущих хозяев. На третий день позвонил Павел, "юлить" не стал, рассказал всё спокойно и по существу. Хотя и опасалась, но я решила встретиться. В тот же день Павел приехал, осмотрел автомобиль, договорились о цене, за которую я и намеревалась продать авто. На следующее утро Павел приехал к моему дому с договором, деньги поступили на карту, автомобиль уехал. Всё идеально, даже не думала, что так бывает. Большое спасибо, Павел! Отдельное спасибо руководству за отлаженные бизнес-процессы!
Дмитрий Розанов, эксперт по автомобилям с пробегом, изменил моё мнение о работе дилеров с б/у автомобилями, за что ему огромное спасибо!
Я продавал Киа Соренто, Дмитрий мне позвонил, представился сотрудником Автогермеса, поспрашивал про автомобиль, по телефону обозначил сумму, которую готовы дать за авто (выше других дилеров, кто осматривал авто вживую на 300 тысяч) и пригласил на диагностику. Диагностика подтвердила мои слова, что авто в отличном состоянии и мне заплатили ровно ту сумму, которую обозначили по телефону.
Большое спасибо Дмитрию и остальным сотрудникам салона, кто участвовал в оформлении сделки!
Воспользовались услугой по продаже подержанного авто. По сделке нас сопровождал Розанов Дмитрий. Сотрудник очень компетентный, позитивный. Оперативно отвечал на вопросы,скорректировал своё рабочее время для оформления сделки. Параллельно рассказал и показал автопарк салона с целью покупки нами нового семейного автомобиля. Всем советуем не проезжать мимо салона, если вы всё таки теплитесь мыслью о смене или покупке автомобиля. Своё время вы зря точно не потратите!!!
18.08.2023 г. Преобрел автомобиль с пробегом в автосалоне Гермес г. Балашиха, при обращении подбору нас сопровождал менеджер Алексей учитывая наш бюджет и требования к автомобилю максимально ответственно професионально подлшел к поставленной задачи при этом не навязывая нам лишнее четко придерживаясь критериям подобрал автомобиль после чего без навязывания нам лишних услуг оформили покупку и необошлось без приятных бонусов в виде сертификата на бесплатную щамену масла в автосалоне. Вся информация об автомобиле как по технической части так и юридической история владения авто с пробегом соответствует действительности.
Приятно иметь дело))) СОВЕТУЮ
Хорошее место, приятные люди. В часности приятно сотрудничать с Хабибуллиным Русланом Ростамовичем, всё доходчиво объясняет. Остались только положительные эмоции.
Покупал автомобиль с пробегом в данном автосалоне. Всё грамотно рассказали, предоставили полную информацию по автомобилю. Спасибо менеджеру Андрею, всё оперативно организовал. Покупкой доволен.
Была на очередном ТО, 07.07, и конечно же записалась к своему же мастеру, который изначально делает ТО на моей Санта Фе. Спасибо огромное Олегу Облаченко
Отличный салон. Покупал geely с пробегом. Все честно и прозрачно. Никаких скрученных пробегов, прозрачные договора. Большая благодарность Александру Бродскому за терпение и содействие в покупке. Принял как своего.
Машина прошла все проверки у моего тестировщика, все соответствует тому, что заявлено в объявлении. Большой респект за честность и открытость салону. Успехов, ребята.
Покупал машину б/у. Менеджер по продажам, все что нужно оперативно показал и рассказал, сдела тест драйв.
Оформление документов заняло более двух часов.
Покупали в данном центре автомобиль с пробегом, остались довольны качеством обслуживания, от момента осмотра авто до выдачи, все специалисты предельно вежливы, не навязчивы, предельно честны, оформление заняло не больше двух часов с момента приезда в автосалон и выдачи автомобиля.Менеджер Алексей вежлив, корректен, знает свое дело
Хочу выразить благодарность Макаренко Павлу Андреевичу эскперту по аатомобилям с пробегом. Выставили свой Ниссан в продажу, звонков было очень много, особенно с салонов, но мое внимание привлек только Павел Андреевич! Говорил коротко и ясно! Договорились подвезти машину в салон, но не получалось из за плотного рабочего графика! Павел сам приехал к нам и оценил машину! Цена нас вполне устроила и мы тут же с ним поехали в салон! Пока супруг ( владелец машины) ехал Гермес , Павел подготовил документы! Подписали дкп, получили деньги и поехали домой! Идеальная сделка! Мы довольны! Рекомендую!
Всем рекомендую!!!
Не могла определиться с выбором марки автомобиля,благодаря профессионализму менеджеров Автогермес,мне удалось осуществить свою мечту,приобретя автомобиль Киа Рио в белом цвете,отдельная благодарность менеджеру Скрипке Сергею👍🏻
Отвратительно!!!! Приемщик вышел на улицу в дождь, посмотрел на машину, сказал, что не гарантийный случай и ушёл, даже не загнал машину в бокс для осмотра. Вот так происходит осмотр машин!!! Больше сюда ни ногой!!!!!
11.11.23 приобрели автомобиль Kia picanto, менеджер Андреев Артур, показал автомобиль, рассказал о недостатках и плюсах данного автомобиля, предложил пройти тест драйв и посмотреть автомобиль на подъемнике. Также согласовал скидку 5000 руб., не навязывал никаких доп услуг. После покупки нам подарили сертификат на одну бесплатную замену масла в ДВС.
Хотим выразить благодарнось эксперту по быстрому выкупу машин Федоренко Артему Николаевичу. Очень четко, честно, быстро и качественно была проведена сделка. У этого специалиста большое будущее. Огромное спасибо!
Замечательный салон! Покупал авто с пробегом, все подобрали, рассказали!
Самое главное все быстро и чётко, спасибо в этом менеджеру Сергею А, профессионал своего дела!
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 30 уровня
14 июня
Главное, что неприемлемо, так это запрет находиться во время ремонта автомобиля в ремзоне. По телефону об этом не предупреждают, смотреть можно только на экране у потолка, где ничего не видно, что и как делают. Меняют запчасти, не меняют, ставят новую или б/у, отломали крепёж или нет, прикрутили до конца или нет, все ли болты прикрутили, не осталось ли «лишних составляющих". Если бы знала о таком неклиентоориентированном подходе в данной организации, то однозначно бы не приехала. Но теперь понятно почему полупустой ремонтный цех. Не рекомендую тем, кто дорожит своей безопасностью и жизнью. Когда от тебя пытаются скрыть то, что может стоить тебе и окружающим жизни не хочется обращаться, когда все остальные автодилеры приглашают посмотреть как ремонтируют твою машину.
Так вышло, что здесь я обслуживал (с 2018 года) и здесь же продал свою ласточку (сегодня). На всех этапах разного взаимодейтсивя со специалистами всегда было комфортно. На мои вопросы я всегда получал понятные ответы. В автосалоне чисто и аккуратно. Отдельно хочу выразить благодарность Никите, который вёл продажу моего автомобиля Автогермесу.
Очень понравился салон. Менеджер Андреев Артур помог подобрать автомобиль с пробегом. Спасибо большое Вам!
Советую именно его, не пожалеете👍ответственный человек🤝
Не так давно продавала свою машину Шевроле Авео, грамотные и вежливые сотрудники с удовольствием объяснили все тонкости продажи автомобиля и связанные с этим юридические вопросы оформления, снятия с учёта))) Особенно хочу отметить работу Богдашко Игоря, который на протяжении всего времени был на связи и помогал в решении всех вопросов))
Приобрёл автомобиль с пробегом в этом автосалоне. Сомной работал менеджер Ильдар. Всё показал, рассказал, провёл тест-драйв, загнали машину на подъёмник. После покупки авто, выяснилась небольшая, но неприятная неполадка. Автогермес решил проблему в кродчайшие сроки. Спасибо Ильдару, и руководству салона.
Хороший салон, отличные компитентные менеджеры.,а работали именно с Игорем. Продавал им машину. Продажей доволен, думаю так же как и салон покупкой. Оценка ,диагностика и заключение договора в сумме заняли 2-3 часа. В общем советую будущим клиентам, хотя бы приехать и пообщаться с персоналом.
Лучший салон в москве по моему мнению, позвонил спросил за автомобиль все расказали как есть всю правду! Цена на авто по приезду в салон не изменилось, все честно все прозрачно, всем доволен получил что хотел о чем и разговаривали,Одельную благодарность вырожаю: Тетерина Татьяна. Спасибо вам большое!!! Оброщайтесь к Татьяне всем советую!
Здравствуйте, хотел поделится впечатлением о данном салоне. Купил в данном салоне tucson. На момент визита это был 6-й салон. Из преимуществ:
1. Держут слово: договорённости соответствовали тем, что были по телефону.
2. Конкурентная цена, информативный сайт.
3. Что касается сделки, то все было мах конструктивно, оперативно, что не мало важно ненавязчиво (лично для меня это было большим плюсом).
4. Предложили адекватную цену по машине в трейд-ин.
5. Сделали небольшие подарки по допам ( сейчас встречается редко).
Отдельное спасибо менеджерам Александру Хайдалову и Сергею Ананьину.
Приехала переобуть машину - очень повезло, что нашлось окошко в плотной записи. Принимал машину Стрелкович Игорь. Работает быстро, четко, все по делу.
Обнаружили , что диски и колодки износились. А мне на днях дальняя поездка. Предложили заменить по вполне приемлемой цене. Так что спасибо ребятам, что позаботились о моей безопасности.
Хочу поблагодарить Аргена А., эксперта по оценке автомобилей за оперативный выход на сделку при продаже авто. Арген приехал в удобное время к нашему дому на осмотр машины. Договорились с ним о выгодной для всех цене. После этого подъехали в салон, где была оперативно произведена диагностика авто и подготовлены документы. Спасибо!
Очень плохая отношения к клиентам которые пришли посмотреть автомобиль с пробегом, нам не понравилось, показали еле как. И не посоветовали другие автомобили и мы уехали
Продавали автомобиль в АвтоГермес. Работали с экспертом по подбору автомобилей Матюнькиным Александром. Александр позвонил по объявлению о продаже нашего авто, обсудили нюансы автомобиля, обозначили желаемую сумму за продажу в салон. Не сразу согласились ехать на осмотр, так как, зная наш рынок, по приезду и после осмотра люди начинают еще торговаться, но Александр заверил, что если автомобиль действительно в том состоянии, как я описываю, то цена не изменится и торговаться с нами не будут. Поверили. Привезли машину на осмотр, все оперативно провели и заключили договор купли-продажи за оговоренную по телефону цену. Довольны сервисом и оперативностью! Рекомендую! Александр, отдельное спасибо, очень приятно работать с такими людьми!
Хотели купить машину-консультант изо всех сил уговаривал отказаться от покупки той модели, которую выбрали и предложил другую,по состоянию авто потрепанное
Все отлично, мне все нравится, обслуживаюсь здесь уже несколько лет. Мастер-консультант Олег Облаченко очень внимательный, вежливый, решили с ним все вопросы. Спасибо!
В салоне Гермес в Балашихе продавала свой авто. Помог эксперт Максим Василькин, приехал, оценил авто, цена меня устроила. Приехала в салон оформлять сделку, думала сейчас будут цену сбивать. Ничего такого. Максим встретил, быстро оформили сделку, терпеливо ответил на все мои многочисленные вопросы, помог подобрать авто по моим запросам. Большое спасибо! Рекомендую салон и Максима в качестве эксперта.
Приобретал автомобиль с пробегом на ш. Энтузиастов 12. Все достаточно быстро и без каках-то проблем оформили. Автомобилем доволен, но вот при постановке на учет в ГИБДД выяснилось, что полный комплект документов на машину, включая ПТС, предыдущий собственник подал в розыск, что сделало невозможным постановку на учет. Оформление было в начале июня, а в розыск документы поданы были в начале мая. Автосалон к сожалению перед сделкой это не проверил и продал машину с фактически недействительным комплектом документов. В результате изначально машина приобреталась с 1 собственником в ПТС, а в итоге у меня на руках теперь дубликат, копия исходника и душещипательная история на случай продажи о причинах получения дубликата. Все бы ничего, но удивила позиция автосалона - по их мнению они и не должны были проверять это перед сделкой, при том что из каждого утюга заявляют о юридической чистоте сделок и пр. На вопросы «как бы я поставил машину на учет без предыдущего собственника», «зачем мне этот квест» и как теперь компенсировать историю с дубликатом ПТС мне просто никто не стал отвечать. При этом уверенно рассказывали о том, что на учет на салон они не ставят машины чтобы не увеличивать количество собственников, но в ПТС все переходы вписаны-просто не платят налоги за период владения и перепродают ничего не проверяя. Спустя несколько дней после покупки позвонили из отдела контроля качества, выслушали отзыв, очень сожалели и пообещали что со мной обязательно свяжутся, но прошла почти неделя и никто так и не связался. Продают ничего не проверяя и не задумываются о том, какие проблемы могут возникнуть у покупателя, хотя проверить наверняка могут. Не надейтесь на порядочность это продавца, пусть даже это крупный автосалон. Лучше перепроверяйте сами-моя ситуация тому пример.
6 сентября посетили Автогермес с целью купить машину с пробегом, остались довольны. Спасибо специалисту отдела продаж,Алексею Ильину в помощи с решением, профессионал в своём деле. Показал несколько вариантов,на одном из них и остановились,покупкой довольны,