Отличный салон. Выкупили у меня за 2 часа мою машину по отличной цене. Менеджеру Руслану огромное спасибо за то, что это прошло четко, быстро и самое главное весело!
Как салон вроде ничего плохого сказать не могу. Привёз авто на выкуп. Был аукцион на авито. Из указанной суммы предложили на 25 % меньше. Зря потраченное время и деньги.
Покупали здесь уже второй автомобиль.первый еще в 2017 г.не возникло ни каких проблем все прозрачно.и в этот раз решили обратится туда же.и не пожелели в очередной раз.машинами и персоналом доводьны.сами с Рязани.отдельное спасибо Андрееву Артуру менеджеру все обяснил поаазал.сделка состоялась.купили жене ладу Весту
Я купила авто 19.09.23 б/у Пежо 308 2008 г.в,21.09.2023 в машине загорелась ошибка,которая не была указана в акте приема-передачи. Автосалон вину свою принимать отказывается ,ссылаясь на то,что автомобиль с пробегом.Некто Андрей -заместитель директора автосалона и его «руководитель»-хамоватые парни,которые сказали,что помочь ничем не могут,ваши ожидания- ваши проблемы и т.д.Клиентский сервис на нуле,так же, как и манеры общения этих двух друзей. Ответственность за то,что говорят продавцы, «руководители» не несут, мне сказали что продавец Сергей сказать, что в машине глобальных неисправностей нет - не мог,камер со звуком у них нет , проверить они ничего не могут и т.п. Впервые вижу таких компетентных «руководителей», там Гарвард,не меньше. Выдвинула претензию,жду ответ ,далее идем в суд и в Роспотребнадзор.
Машины указанные в объявлении и машины в реале несоответствие 2 машины из 3х , ехали долго , очень разочаровались , в объявлениях ничего не сказано про дефекты машин .
Заезжала на проведение акции Антидождь на мою киа сид. Всё хорошо сделали. Средство хоть и подороже, но Акварель того стоит. Теперь комфортно ездить в дождливую погоду. Я довольна!
Приехал в сервисный центр с горящим чеком па панели, до этого сделал диагностику, сказали свечи пора менять, сказал мастеру почему горит чек. После замены свечей чек продолжает гореть, спрашиваю почему горит на что мне отвечают покатаешься и если дело в свечах то пропадёт чек, бред конечно но всё таки я уехал так каб было некогда продолжать диалог. При движении машина больше 90 не еде, троих. Грамотный мастер предложил бы провести диагностику и устранить причину ошибки но увы грамотных наверное нет. Короче не советую обращаться в данный автосалон для обслуживания авто.
Дробышеву Владимиру, эксперту активного выкупа,выражаю благодарность, очень оперативно всё посмотрел,оценил автомобиль,цена меня устроила.
Составили договора,сделка состоялась!
Сделка прошла отлично эксперт Тимур Гафуров очень приятный человек сложностей не возникло все прошло отлично побольше таких людей ! Спасибо и всех благ вам и вашей компании!
Огромное спасибо эксперту по оценке автомобилей Розанову Дмитрию. Осмотрел мой автомобиль и предложил лучшую сумму среди всех предложений. Оставил хорошие впечатления об АвтоГермес , спасибо !
Брали автомобиль в кредит все супер. Спасибо Сараеву Александру менеджеру по продажам открытый и честный человек. Побольше бы таких в наше время, автомобиль показал,прокатил все объяснил доходчиво. И огромное спасибо кредитному менеджеру Ирине за подбор выгодного кредита
Остались под приятным впечатлением от данной организации! Продавали авто, с нами связался Менеджер Тимур Гафуров, приехал на осмотр нашего авто через час после звонка, оценил машину. Не устраивал необоснованного торга и критики. В этот же день отвезли машину на диагностику и заключили сделку! Спасибо большое за оперативность и качество работы. Нашего надежного друга почистят, помоют и будут искать нового хозяина! Удачи и хороших клиентов!
Отличный Дилер, обслуживание на высшем уровне. Пока машина была на ТО мне предложили пройти в кафе и выпить кофе бесплатно. Мастер приёмщик Степанов Андрей Лучший. Всем рекомендую
Рассматривал одну машину с пробегом. Написал по объявлению. Спросил, можно ли провести тест-драйв. Написали, что можно. В итоге по приезду в салон оказалось, что есть возможность прокатиться только по их территории с менеджером за рулем.
Машина в принципе понравилась. Начал задумываться о покупке. Пока думал, цену на неё подняли. Но в итоге купил практически по старой цене, потому что сделали щедрую скидку за трейд-ин.
К менеджеру и персоналу никаких претензий нет, всё честно, открыто и прозрачно.
Но, из-за изменения цены и несоответствия между перепиской и реальностью в плане тест-драйва, небольшой неприятный осадочек остался.
В целом, покупкой доволен, автосалон рекомендую👍
Благодарю данные салон, выкупили машину по хорошей цене! Отдельная благодарность Демидову Руслану, работал быстро, был очень вежлив. Буду рекомендовать знакомым и друзьям !
Честный и прозрачный салон. Мы продавали им машину. Все договоренности были соблюдены. Что порадовало - минимум "воды", все только по делу и быстро. Отдельную благодарность хотелось бы выразить менеджеру по закупкам Игорю - очень компетентный и вежливый сотрудник, он всегда был с нами на связи (даже в своем отпуске). Салон рекомендую!!!
Хороший автосалон. Продавал машину и там же купил подержанную. Оценили достойно. Менеджеру Федоренко Артёму отдельное спасибо за помощь в подборе авто!
Понравилось обслуживание. Всё чётко без проблем. Проходил плановое ТО 17.06.23. Была очередь, очень торопился, сделали вовремя. После ТО мастер Малышев Владимир всё наглядно рассказал, что и где надо сделать, а где свободно ресурса хватит до следующего ТО. Спасибо.
Спасибо нашему менеджеру Александру Сараеву с честным и активным участием в выборе новой "букашечки", помощи в согласовании трэйдина и просто за хорошее легкое общение.. Автосалону за отличный
выбор и качество подготовки авто к продаже.
Спасибо большое эксперту активного выкупа Дробышеву Владимиру. Оперативная и честная оценка стоимости и технического состояния автомобиля. Осмотрели авто визуально и в ремзоне, согласовали цену, подписали документы и оплатили авто. Сделкой остался доволен. Однозначно рекомендую данный автосалон и Владимира, как честного и клиентоориентированного сотрудника.
Автосалон АвтоГермес лучший!Ехали с понимаем того,что как всегда разведут,но все прошло идеально,все по делу!Помогли нам быстро продать машину за отличную цену!Отдельное спасибо менеджеру Тимуру-он просто красавчик,помог,ответил на все вопросы и сделал все как и нам хотелось!
Хочется похвалить работу менеджера отдела продаж Алексея. Приобретал автомобиль с пробегом. Очень грамотный сотрудник. Профессионал своего дела. Авто показал, все рассказал, организовал подъемник.
Выставила свою любимую Киа Оптиму в продажу, но категорически не хотела продавать в салон.
Позвонил Игорь из Автогермес, вызвал доверие, договорились о встрече. Быстро и профессионально осмотрел машину. В салоне проверка и оформление заняли менее часа, деньги выдали сразу. Торговались не много, именно на ту сумму, на которую я была готова. Спасибо Богдашко Игорю-профессионал с большой буквы!
С продажей моей машины работал Морозов Игорь и отдела активного выкупа, все замечательно, вежливо, быстро и честно, как бы это странно не звучало, продажей остался доволен!)
Продавал свой автомобиль Рено Логан 2018 года, позвонили с Автогермеса и предложили приехать на оценку. Оценили за полчаса. Предложили свою цену, честно рассчитывал на большее, я предложил свою, в общем сошлись в цене.
Что понравилось: четкость, быстрота, удобство. Что не понравилось: цена))). В целом впечатление от сделки положительное. Сделку проводил с менеджером Нориным Ильёй, ему отдельный респект за помощь на всех этапах. В общем, рекомендую.
На днях, в АвтоГЕРМЕС (Балашиха) приобрел б/у автомобиль по трейд-ин и хочется поделится впечатлениями!
Пользуюсь услугами купли-продажи авто по трейд-ин в АвтоГЕРМЕС не первый раз. По телефону предоставленная информация соответствовала состоянию авто. Оценка сдаваемого авто устроила, с учетом того, что предоставляется скидка на выбранный в автосалоне авто и комфортного оформления сделки купли-продажи, все в одном месте, быстро и безопасно! Никакого навязывания со стороны менеджера нет. После просмотра выбранного авто на месте, сделана бронь, авто было снято с публикации. С менеджером, в течении нескольких дней пока машина была забронирована, были на связи. Сделка по купле-продаже проводилась в удобную для меня дату и время. Весь процесс занял 3 часа. Я очень доволен, очередной раз, работой коллектива АвтоГЕРМЕС участвующего в данной сделке в целом, и отдельная благодарность менеджеру Ананьину Сергею!
Отличный автосалон! Продавала им машину. Компетентные и грамотные специалисты. Оформили документы за 1 час. Все по честному, как и договаривались. Огромное спасибо эксперту по продажам автомобилей с пробегом Павлу - настоящий профессионал своего дела)