Салон замечательный, покупал Чанган CS 55 plus. Особенно хочу отметить менеджеров Пименова Сергея и Голобоков Николая, очень их рекомендую. Внимательные, вежливые, компетентные, реально всячески хотят помочь и облегчить Ваше пребывание в салоне и покупку, отзывчивы на все вопросы, сделали хорошую скидку, были подарки и выгодная рассрочка. Покупкой остался очень доволен, старую машину Киа Рио 2016 года сдал в трейд ин по хорошей цене, в этом салоне действительно ищут компромиссы для клиента, а не пытаются втюхать ему ведро за максимальную цену. Из минусов могу отметить очень долгое оформление и количество бензина в новом автомобиле при покупке, заправка находится в 200 метрах от салона, наш автомобиль проехал 100 и заглох, опять же менеджер Николай оперативно решил проблему, доставил нам топливо и заправил в течении 10 минут, поэтому советую при покупке удостовериться, что Вам хватит топлива, для того чтобы доехать до заправки. Но реально качественное отношение менеджера, все эти минусы сгладило, цену предложили очень хорошую, дали скидку и допы. Так же если будете оформлять кредит, особо отмечу кредитного специалиста Лихачеву Ольгу, грамотный и компетентный сотрудник, очень внимательно подходит к выбору условий кредита, очень вежливая и приятная, помогла и все объяснила, проблем с документами не возникло.
Приезжала на ТО, автомобиль KIA Soul. Работа выполнена быстро и качественно, в салоне приятная атмосфера. Отдельную благодарность выражаю консультанту Алексею Филимонову. Вежливый и технически грамотный парень. Рассказал о процессе работ доступно и прозрачно. Отличный сервис!
Удобное расположение. Есть своя небольшая парковка.
Очень приличный автосалон. Менеджеры тоже очень вежливые и профессиональные.
Однако во всем этом не без обмана. На новые машины навешивают допы, путают с ценой.
Самое главное : не доверяйте технической диагностике при подборе б/у автомобиля. Полное не соответствие, не видят ничего. Проверено лично!
Сервис в целом неплохой,есть зона ожидания для клиентов,с столами и диванами,небольшим буфетом.На первом этаже ремонт,расширяют зону приемки,расходные запчасти есть в наличии,но более крупнее или серьезнее запасной элемент и нужно ждать,пока привезут с центрального склада.Персонал хороший и отзывчивый,но целый день я там провел в сервисе,самое главное авто забрал исправным и по времени,как и обещал мастер приемщик.
Все понравилось, быстро, комфортно удобно. За четыре часа сдала свой авто в трейдин, на нехватающую сумму оформила кредит и купила новый. Спасибо менеджеру Яхъеву Парвизу за оперативность в сопровождении сделки и за подарки для новой машины, у Вас было лучшее предложение🫶
Большое спасибо мастеру Николаю Калягину за душевный подход, быструю "постановку диагноза и лечение" KIA Seltos. Приятно. Машинка полетела, все починили. Пока ждала - угостили вкусным кофе, дали зарядку для телефона.
Прекрасный салон. Покупали авто CS55Plus у менеджера Парвиса. Прекрасный продавец!!! Всё контролировал, с нами в кредитном отдела был, так же спасибо кредитному специалисту Анне и сотруднику Совкомбанка. Утром приехали и в обед на машине у
же домой. Много подарков, что очень приятно. И АНТИКОР днища, и сигнализация Пандора, и комплект зимней резины, и многое другое. Были в Мэйджоре, из подарков 3 зимних колёса, четвёртое покупается, и коврики. Вспомнили, что уже брали авто в Гермесе и рванули туда. А здесь всё отлично!!!! Какое авто хотели, то и взяли. Машина - огонь. Особенно режим спорт. Стандарт по городу. Парвиз, огромное (много много раз) спасибо!!!!!!! И заправка рядом. Следущая машина только Гермес... И Парвис...
Мой опыт сотрудничества с автогермесом начался более 5 лет назад, как и тогда, так и сейчас автосалон показывает отличный уровень клиентоориентированности, 5 лет назад я покупала авто с пробегом, сейчас уже новую машину Чинган Юни-Т.
Хочу выразить особую благодарность менеджеру Иванову Максиму, очень ответственный, общительный и заинтересованный в качественной работе менеджер.
Все мои пожелания учел, на вопросы отвечал быстро и по делу, даже в нерабочее время.
Так же хочу отметить руководителя Александра, фамилию не запомнила, очень доброжелательныйи внимательный руководитель, выслушал мои просьбы, нашел выходы из сложившейся ситуации и главное пошел на встречу по всем вопросам !!!
Я довольна сотрудничеством!
Моя Киа кстати теперь продается в данном автосалоне, все кто пишут что все б/у тачки в этом автосалоне хлам, это не так! Моя машина в отличном состоянии, не было аварий и вообще вопросов по работе мой машины купленной 5 дет назад у данного дилера.
Спасибо и процветания Вашему салону и автобизнесу в целом!
Обратилась к данному дилеру для обслуживания своего автомобиля. Очень достойное место! Очень хорошие мастера. Отдельная благодарность мастеру Сайгушеву Борису Владимировичу, очень внимательный и отзывчивый человек. Все объяснил популярным и понятным языком, что для чего делается в очередном ТО. Сделали все работы быстро и качественно. В зоне для ожидания чисто и уютно. Все очень понравилось. Смело могу рекомендовать мастера своим друзьям и знакомым!
Всем доброго дня! Если вы задумались о приобретении нового автомобиля, то вам точно в этот салон. Здесь замечательно всё от оценки вашего железного коня по программе трейд ин, до оформления рассрочки ( без подводных камней) сроком до 3 х лет, а это может быть очень важным фактором, так как конкуренты смогут предложить только год или два. Всё подробно расскажут и покажут, оперативно подготовят полный пакет документов для сделки. Отдельно хочется поблагодарить менеджера Андрея Липадат, человек действительно профессионал своего дела! Радуемся новой машине и всем друзьям и знакомым будем рекомендовать АвтоГЕРМЕС на Рябиновой.
Приятный автосалон. Сейчас дилер Чанган. Спокойная, уютная обстановка, нет особого пафоса, никто не навязывается. Отдельное спасибо Даниле Козлову, покупали б/у авто, всё рассказал, показал, тест-драйв провел. Оформились без проблем. Оценка трейд-ин адекватная.
Обслуживаюсь в данном сервисе. Все отлично, толковые мастера, делают все по честному, лишнего не вписывают. Итогами ия, и моя машинка очень довольны! Правда одно маленькое замечание, диваны в зоне ожидания не комфортные к сожалкнию. А так все норм, есть и маленькая кафешка, где можно попить чаю-кофе, перекусить.
Персол работает хорошо, лишнего не навязывают, всё по делу и вежливо!
Автомобиль смотреть б/у, время на осмотр не ограничено, возможен тест-драйв.
Приезжал со своим знакомым диагностом, нам не кто не мешал проводить полную диагностику, а это не особо быстро...
Есть место где можно присесть пообщаться и попить кофе! При покупке авто делал оплату наличкой и картой 60/40%, всё быстро и понятно с чеками и ТП.
Там же сделали страховку, авто отдали после химчистки!
Само оформление сделки заняло не более 1,5ч.
Здравствуйте Друзья. Авто-Гермес Я знаю давно так как покупал у них автомобили несколько раз не для бизнеса а для себя лично. Нравилась мне политика компании своей прозрачностью. Но в этот раз что то пошло не так. Раньше Я писал отзыв об автосалоне подержанных автомобилей сотрудники которого профессионально сделали свою работу а тут ни кому до нас не было дело по ходили Мы по смотрели и попросили менеджера но они были все чем то заняты хотя посетителей были мы одни. Ждали минут 10 нашол для нас время лучший работник месяца Сергей менеджер. Рассказал что заявленных на сайте машин нет. Новое поступление будет в мае быстро оценили мою машину . По кредиту про консультировали .Озвучили мутную схему по скидкам и очень быстро нас выпроводили. Печально. Конкретно в этом салоне работать с людьми не умеют. За другие салоны говорить не буду Я обязательно приеду ещё в другие и сравню . Именно по марке Чанган предложений много по Москве конкуренция это сила. Имидж компании очень важен для покупателей а он был испорчен . А компании Гермес хочу пожелать иметь мотивацию бороться за каждого клиента. Звёзды поставил им за
Хорошую работу в прошлом.
Большое спасибо Каранфилову Дмитрию и мастеру который производил замену видеорегистратора (+камеры заднего вида). Профессионалы своего дела. Все вежливо, понятно объяснили и показали. В достаточно сжатые сроки. Приятно иметь дело с такими сотрудниками. Спасибо!
Приобрёл Kia Sportage при этом сдал по трейд ин такую же, но более старую машину. Мою машину оценили по стоимости вполне за разумные деньги и сделали скидку на покупку по заранее озвученной сумме (что приятно удивило и порадовало, т.к. предполагал что начнутся доп условия и прочее). Весь диалог и сделка проходила в полном сопровождении менеджера Кулешова Алексея, который понятно и подробно объяснял все вопросы и предлагал возможные варианты решений, так же он согласовал дополнительную скидку и сопровождал весь процесс до полного выезда с автосалона на приобретённой машине. Работой данного менеджера остался очень доволен и большое ему СПАСИБО.
Из минусов могу сказать что вся процедура проходит довольно долго (даже при условии что менеджер максимально старался её ускорить).
Обращались в сервис к мастеру Пухову Павлу, все было просто замечательно. Огромное спасибо, за такой прекрасный и отзывчивый персонал, все было сделано быстро, качественно!
Решил озадачиться покупкой Kia Sorento. Объехал ряд салонов, выбор остановил на автогермесе, где удачно сошлись и стоимость авто и отношение к клиенту, а именно:
1. Отличный менеджер Липадат Андрей показал авто, рассказал условия, вкл и по трейд-ин. Ненавязчиво рассказал про допы, страховку авто, все шаги и сроки. Всё общение было максимально клиентоориентированно, реально было просто приятно общаться, что сейчас большая редкость.
2. В стоимости машины уже были учтены установленные ряд допов, что было приятным сюрпризом. Еще часть допов дали в подарок и часть за очень невысокую стоимость.
3. При сдаче автомобиля в трейд-ин не было каких-то попыток снизить цену. Цену как озвучили, так и не снижали после итоговой диагностики. Тоже редкость.
17 ноября уехал на новом авто. Звонили конкуренты из иных салонов, все были крайне удивлены стоимостью.
Андрей, спасибо за доброжелательное отношение, оперативное решение по ряду вопросов, помощь в организации всей сделки!! Автогермес, цените Андрея и по возможности выпишите премию.
Жирная 5 и Андрею и салону!
Рекомендую.
По расположению салона и его состоянию вопросов нет, все удобно и ремонт имеется. Но сотрудники это что то с чем-то. От юридического отдела нас направили к руководителю отдела физиков Сергею, и тут начался футбол. Он перенаправил нас к Дмитрию который не мог разъяснить различия между (комплектация) моделями машин, это в авто салоне! Дезинформировал по наличию машин в других салонах. Не советую этот салон намучаетесь!
Приезжаем на обслуживание только сюда. Всегда вежливо, быстро, качественно-всё покажут, расскажут, подскажут как лучше. Все МК интеллигентные и профессиональные люди, во главе с Зам Директором ТЦ Артемом Чеботаревым . Сегодня отдельная благодарность Алексею Филимонову. Волей случая было дело столкнулись с Директором технического центра на Рябиновой Кульковым Дмитрием Алексеевичем, и все сразу стало понятно почему такой коллектив. Так держать! Всем рекомендую!
Добрый день! Обслуживаю в данном автосалоне Чанган CS55Plus, хочу отметить Павла Пухова, как внимательного и ответственного сотрудника, все рассказал, дал свои рекомендации по эксплуатации, я очень доволен данным автосалоном, всем советую.
Доброе утро!
Год назад проходила ТО в салоне данного дилера, но по другому адресу. Впечатление не очень, желания больше нет там обслуживаться.
Сегодня проходила ТО по данному адресу. Нареканий нет, прекрасное обслуживание, вежливый персонал. Машину сразу приняли и приступили к работе. По телефону предупредили, что ТО займет около 3-3,5 часов, однако, все сделали за 1,5. Спасибо мастеру Каранфилову Дмитрию за оперативную работу. Ещё хочу отметить, что во второе ТО по регламенту не входит замена салонного фильтра, однако, мне заменили и масляный, и салонный, и воздушный. Приятный бонус, большое спасибо, осталась довольной!)
Купил в этом центре б/у автомобиль. Консультант Алексей всё показал, рассказал, подсказал что сделать, чтобы оперативно поставить его на учет в гибдд. По-человечески приятно, профессионально и оперативно. Приехал в 17 часов, в 21 час уже уехал на купленном авто. Машиной доволен. Проехал на ней уже 1500 км. Всё отлично. Рекомендую!
Ездил сюда смотреть подержанное авто. Авто не понравилось, но обратил внимание вот на что: 1) Организация процесса. Менеджер искал ключи от авто минут 15. Принес с собой на площадку бустер, видно, ожидал, что машина настолько убитая, что не заведется. Завелась, но продать ее это не помогло... 2) Основное. Менеджер попросил у меня отксерить паспорт и водительское удостоверение. Я отдал, конечно, я собирался проехаться на машине. И что? Менеджер заявил, что покупателей за руль не пускают. А для чего тогда ты, мил человек, документы мои копировал? Персональных данных захотелось? Вот это мне особо не понравилось.
P.S. Посетил в этот же день еще ДВА салона (какие, не скажу), но ни в одном из них мои документы копировать не попросили.
Замечательный сервис, вежливые мастера. Огромное спасибо всем причастным к ремонту моей любимой машине. По рекомендациям друзей приехала один раз и теперь только сюда
Обслуживаю Киа, но теперь это салон Чанган. Снаружи невзрачный, зато красивый и уютный внутри. Особенно хочется отметить большую клиентскую зону со всеми удобствами.
Обратился за помощью в отдел запасных частей спасибо специалисту Стецкевичу Роману- все доходчиво объяснил, прокунсультровал, помог подобрать по катологу и сказал когда можно будет приехать на техобслуживание!
Хороший автосалон, есть гостевая парковка. Приезжали выбирать кроссовер, общались с отличным менеджером Василием. Сотрудник взвешенно подходит к рекомендациям для покупателей, нет излишней маркетинговой навязчивости, спокойно и обстоятельно рассказывает про преимущества и минусы модели, провели тест-драйв на территории парковки. В целом, в салоне комфортно, чисто, есть кафе. Сравнительно недавно делали ремонт для сервиса. Изначально салон был под киа, теперь тут Чанган. Есть сервисный центр для работ по обслуживанию гарантийных и пост-гарантийных автомобилей Чанган и Киа
Хороший салон, клиентоориентированн, персонал отзывчивый. Покупкой авто остались довольны. Удобный зал ожидания. Менеджер Андрей, кредитный менеджер Алена и девушки в окне оформления выполнили свою работу на отлично. В дальнейшем обслуживатся поанируем у них.
Один из лучших салонов в Москве по продаже бу авто с точки зрения отражения цены на сайте и по факту приезда в салон. Нет дополнительных накидок стоимости к цене на сайте. Цена на сайте=цена в салоне. Также отличная коммуникация с точки зрения истории авто - не скрывают, говорят все что было с авто. Но цены выше рынка бу авто, поэтому нашел свой вариант значительно дешевле у частника.
Менял в 23 году задние тормозные диски в сервисе. Сделали на отлично. Сами заказали запасные части за приемлемые деньги, доставка и прочее. Огромное спасибо Каранфилову Дмитрию за грамотную организацию всего процесса.
Увидел объявление на авито и заинтересовала менеджер, рассказал, что очень хороший автомобиль. На следующий день я приехал менеджер месяца, мне показал машину, и она оказалась в удручающем состоянии (ржавчина дверей, порогов), прокуренный и укуренный салон-машина полностью убитая.
Криворукими руками внутри капота было смонтировано электроподогрев двигателя, присобачена к крылу кровельными саморезами.
Попытались завести, не смогли в течении. 10 минут.
Машина продаётся по факту более 9 месяцев и менеджер не мог не знать, что автомобиль проблемный.
Бываю периодически на ТО, хороший сервис, высокое качество обслуживания. Замечательное отношение к клиентам как со стороны тех кто записывает( в особенности Петрушина Юлия), так и тех кто со мной общается, хотелось бы выделить Каранфилова Дмитрия и Егорова Сергея. Машина в порядке, при любых вопросах помогут. Лучший сервис
Отдел продаж все отлично!!! Но обслуживание на ТО и ремонт это какой то ужас !!! Делали ТО вырвали половину креплений в усилителе несколько болтов вообще не закрутили и сорвали резьбу в подрамнике. Когда меняли и ремонтировали то что испортили сломали локер и юбку бампера так еще и собрал по разному один локер собрал правильно второй нет это не мастер а недоразумение какое то !!!!!!
Купили автомобиль SKODA YETI в Автогермес ул. Рябиновая 43Б
. Благодарим менеджера
Покотилов Даниил подробно предоставил всю информацию по автомобилю. Предоставил подъёмник для более детального осмотра автомобиля.
Желаем салону Автогермес успехов и процветание в это трудное время.
Очень мало автосалонов в Москве, кто работает честно.
Отличный салон. Приятные менеджеры. Самое лучшее приложение вышло именно здесь. Купил машину именно то что хотел. Рекомендую этот салон. Спасибо менеджеру Анатолию.
Прекрасное место! Работы выполняются качественно и в срок.
Очень дружественнный и вежливый персонал. Большая, человнческая благодарнлсть лично мастеру консультанту тех. Центра Алексею Филимонову за внимательное отношение к млей машине.
Эти было ТО 7, думаю, то, что мы с ней приезжаем до стх пор только на "регулярную диспанцеризацию", способствует бестревожной и радостной езде по дорогам России.
Спасибо, Киа Гермес!
Спасибо, Алексей Филимонов!))
Приезжала вчера на работы по рекомендациям ТЦ после проведенного ТО. Доверяю этому ТЦ, за 3 года ни разу не подвели. Тут заботятся об автомобилях клиентов. Обрашайтесь к МК Каверин Александр, очень грамотный, вежливый мастер , с которым всегда приятно иметь дело. Прошу руководство выразить ему благодарность и выписать премию.
Ольга
Мы с семьёй обратились в салон АвтоГермес по вопросу приобретения а/м CHANGAN. Огромное спасибо менеджеру Шаповалову Александру за его доброжелательность, оперативность и грамотный подход, очень вежливый и компетентный специалист !Рекомендуем! Оформлено все очень оперативно, атмосфера в салоне доброжелательная. Отзывчивый и компетентный персонал. Приобретенным а/м довольны, надеемся что в будущем покажет себя только с хорошей стороны; желаем салону огромнейших продаж и процветания!Не просто же так вы ЛИДЕРЫ!
Киселева Н. В.
CHANGAN CS35
29.05
2023
Это самый кошмарный сервис в котором я делал ТО.
Было самое просто ТО по замене масла и фильтров, в результате превратилось оно в 4 часа ожидание, последний час из которого машина просто стояла на улице, а я рядом с ней сидел и ждал.
Когда мастер меня отпускал, отдал мне сеовисную книжку, хотя я свою оставил дома и не привёз, я ему вернул, а кто то остался бы без сервисное книжке. Так в продолжении темы, когда через 1000 я залез под капот долить жидкости омывающей, я обнаружил, что нет кружки на катушка зажигания.
Ни ногой туда
Купили здесь дочери первую машину - Picanto
Огромная благодарность менеджеру салона Александру Шаповалову - весь процесс от выбора до установки допоборудования и собственно сделки он провел безупречно - был профессионален, вежлив и корректен. С покупателями авто женского пола всегда сложно, но Александр смог и ответить на все вопросы относительно «этих фиговин» и «той фигни слева» и терпеливо объяснить то, о чем уже рассказывал минуту назад )
Отдельная благодарность Егоровой Алене - специалисту по страхованию - с ее помощью мы смогли подобрать лучший вариант КАСКО для нашего автомобиля. Алена быстро оформила все документы и разъяснила все нюансы. Замечательный альянс - очаровательная улыбка и профессионализм!
В общем - огромное спасибо Александру и Алене - благодаря им покупка автомобиля стала не нервным суетным мероприятием, а приятным «автошопингом»!
ЗЫ. на втором этаже автосалона очень неплохой кафетерий
На ТО случайно оказалась у консультанта Дмитрия Каранфилова. Очень тактичный и вежливый сотрудник. Ответил грамотно и понятно на все вопросы, дал рекомендации. Отличное знание автомобиля, его слабых мест и как лучше действовать. Обязательно порекомендую сервис знакомым и друзьям! Индивидуальный подход и внимательное отношение к клиенту!Под дождиком посоветовал не ходить и подогнал машину прямо ко входу! Дмитрий, спасибо!
Один из немногих автосалонов где не навязывают ,,допы,, . Знающий менеджер по продажам Сергей, всё показал, объяснил. Цена на автомобиль озвученная по телефону не увеличилась. Можно этот автосалон порекомендовать людям.
Хороший сервес у меня киа Рио прохожу плановое То и другие слесарные работы. Особенно нравится как работает автослесарь Стужнев В. Н работает быстро и качественно рекамендую.
Всё отлично. Не первый раз делаю здесь ТО, как обычно, есть небольшие нюансы, но на фоне других, сервис хороший. Готов рекомендовать.
Как минус, каршерговых машин рядом никогда нет, куда то отъехать на время проведения ТО можно только общественным транспортом.
Хочу выразить Благодарность мастеру - консультату Трушину Алексею за компетентность и быстрое решение моего вопроса по шиномонтажу.
Алексей все доходчиво объяснил, помог разобраться в моей проблеме. Профессионально подошол к решению вопроса. Рекомендую!