У меня автомобиль Kia Sportage, три года, с небольшим пробегом. Обслуживаюсь здесь уже не в первый раз. Мне нравится. Пока серьезного ремонта не было, в основном замена масла, фильтров, расходников. Мастера квалифицированные, цены умеренные, качество работ отличное.
Имею печальный опыт общения с этой сетью автосервисов. ремонт после ремонта обошёлся в кругленькую сумму, что то доказать оказалось невозможно. Настоятельно не рекомендую!
Позвонил по телефону спросил заварить глушитель можно? мне говорят можно приезжайте, приезжаю слесарь отказываеться варить я говорю дайте я сам сварю оплачу все как надо, не дают потом они переговорили с своим старшим и тот говорит мы не варим я говорю почему а он сварка стоит 2000 плюс снятин и установка почему то они за меня решили что проще поменять на новый чем заварить хотя мой глушитель не сгнил а просто отломилась труба от усталости сам самовар даже не ржавый был заводской глушитель стоял
Приехал в сервис по записи для устранения неисправности (печка не работала), машину даже не посмотрели, "диагноз" поставили с помощью инфо в интернете...
Это просто ужас, надо было сделать развал схождения. Позвонили, спросили есть ли возможность нам приехать его сделать, ответили что приезжайте. Итог, мастер начал ныть мол что надо что то откручивать и это долго, и вообще не у них мы машину ремонтировали. Не советую этот сервис
6
1
Посмотреть ответ организации
дарт вейдер
Знаток города 16 уровня
22 августа 2021
Приезжал с шумом при движении, причину которого высказал сразу, что и подтвердилось (износ подшипника ступицы). Тут же технично предложили смазать шлицы промвала за 3 тыс, ступицу предложили заменить за 2,5 тыс, саму ступицу предложили за 12 заказать. От таких цен конечно отказался, в итоге заказал в автодоке ступицу за 6, поменял у дилера за 1,5. Так что предыдущие отзывы о навязывании услуг и соответствующей ценовой политике соответствуют действительности. Неоспоримый плюс- потенциально круглосуточный режим работы.
Уровень сервиса на 4-, слесарь заточен под "развод" на деньги, впаривает ненужные замены и работы, приписывают необоснованные "слесарные работы", которых и рядом не было.... А запчасти продают самые низкокачественные по наибольшей цене. Один неоспоримый плюс в том, что работают круглосуточно...
Ну а теперь по порядку)))Не поленюсь и напишу.Звоню говорю подозрения на стартер,ок приезжайте,друг на тросу дотягивает,подхожу говорю так и так,только что звонил,ок ждите...Жду...одна машина приехавшая после меня заезжает в бокс,вторая,третья,други ну вы что?Ща,ща.Прошел час,заехал.Начинаем снимать,а как снимать гуру сервиса и не знает,включаю ему ютуб))))))Да,снимается он тяжко на Дастере,согласен,но как ему тяжело работается и то он должен был уйти уже домой меня мало волнует,согласитесь.Короче снял,унес,мне не показал,приносит разобранный говорит кирдык,ладно,сворачиваюсь,сколько с меня,дают заказ наряд 2000 рублей))))Ребят за снятие стартера 2 р,пускай 1, но 2,за очередь,за нытье,ни ногой и вам не советую,сунулся туда,только из за географии,т.к. рядом с работой,всем добра и поменьше неприятностей!
Заскочили по пути поздним вечером-антифриз вытек. Народууууу. То что нужно было купили. Палочка выручалочка. Ремонт не делали ни разу, по этому по поводу ничего не знаю.
приехал на диагностику руля мастер посмотрел определил что полетел под рулевой шлейф необходимо его заказывать и они это смогут сделать заказать установить но я отказался от заказа сказал что сам куплю оригинал на что получил ответ покупайте приезжайте установим( разговор вел с мастером электриком и и менеджером ) взяли за диагностику 300 рублей я уехал. Купив шлейф звоню что бы записаться а мне говорят мы не меняем шлейфы....вот тебе и вопрос...зачем сразу было дурить клиента....что бы взять деньги за диагностику....так я и без нее знал что сломано...в интернете хотя они пишут что меняют кстати я так их и нашел...неприятно осадок остается....просто непорядочно поступают....
Спасибо за работу парни , на Дыбенко постоянно заняты
3
2
Посмотреть ответ организации
Cucumber and 3 cherries
Знаток города 8 уровня
30 ноября 2021
У меня шкода октавия 1.8. Загорелись две лампочки - esc, и шина спущеная. Сделали сход развал - все норм. Удобно, что круглосуточно. Мне на работу к 8,приехал к 7 оставил бричку и ушёл. Вечером забрал вылеченую.
Заезжал на Киа Соренто))). Для меня один из важныx аспектов жто возможность наблюдать за ремонтом, просто мне так спокойнее. Здесь в этом лояльны, стоило пару раз посмотреть, как относятся к машине, и я стал спокоен за результат. По качеству ремонта и диагностики сервис для меня лучший.
Много чего делают, много в чем разбираются. В середине августа решили все проблемы с ходовой и электрикой. Порадовало как сдают работу, показывают,что сделано конкретно,а не просто ключи отдают и в "добрый " путь отправляют. был 15.08 мастер Дмитрий, заказ наряд 43321
С самой покупки авто с рулём были какие то неполадки, приходилось в дороге править то влево, то в право, больше чем обычно. Со временем привыкла, но в последнее время прямо сильно приходилось подправлять. В конце концов заехала сюда, мастер быстро разобрался в чем беда, в итоге езжу не нарадуюсь, руль стал отзывчивым. Прайс при этом не кусается. Тойота аурис .
Ремонтировал коробку передач и менял сцепление, после ремонта ездил туда чаще чем домой в течение гарантийного срока- коробка течет, сцепление умерло... Что чинили так и не понял, но отдал кучу денег.
Отношение ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ выдержки и профессиолизма просто уйма, на дурные вопросы отвнчают спокойно и обьясняют почему именно так. А главное, тут вам действительно помогут и решат вашу проблемму, к тому же круглосуточно. Отлично!!! Рекомендую!!!
2
4
Посмотреть ответ организации
N
Normand
Знаток города 11 уровня
26 июля 2023
Работают круглосуточно это хорошо, но за это придется хорошо заплатить.
Хорошее обслуживание, но есть не очень умелые работники
3
Посмотреть ответ организации
E
Evgeniy G.
Знаток города 3 уровня
4 июля 2021
Будьте осторожны. Если вы не разбираетесь в автомобилях скорее всего вас здесь попытаются обмануть.
Мало того, что предложили заменить детали, которые в замене не нуждаются еще и озвучили цены на работу значительно выше не то что рыночных, а выше чем в прайсе на сайте. К примеру за развал/схождение на гранту (передняя ось) попросили 1600руб. Цена на сайте — 800 руб.
Второй сезон меняю масло здесь. Последний раз были вопросы по ходовой. Посмотрели, нашли недочеты, за час привели все в порядок за символические деньги. Для себя убедился еще раз, что Автоокей не самый плохой сервис.
2
8
Посмотреть ответ организации
Иван Вольнов
Знаток города 5 уровня
24 августа 2022
Почистили радиатор охлаждения и кондиционера, дозаправили фреон, теперь дует отлично.
Особо сравнивать не с чем, выбрал этот автосервис по многочисленным отзывам. Все нравится, бывал тут уже несколько раз. Все расскажут, покажут, объяснят что к чему!