Сегодня 20.02.2024 ожидала автобус на вечерний рейс.Сотрудники автовокзала хамили и грубили пассажирам.Не давали пройти на места в зале ожидания,объясняя это тем что они вымыли пол и там чисто.Пассажиры разного возраста стоя ожидали своих автобусов.Так же кассир обозвала мужчину матерными словами прогоняя его с чистого пола.
Я прошу руководства принять меры.В нашем современном мире все за повышение сервиса.
10.06.24г пришли в автовокзал по данному адресу, хотели купить билеты до Чебаркуля, билетов нет, как мне сказали. В итоге автобус едит полупустой. Нам билеты не продали. Ладно бы я одна, а то с ребёнком ждать ещё час. В туалете вонь стоит ни кто не убирает и не может его. За что люди платят по 20 рублей. Очень плохое обслуживание.