Отличное отделение. Удобное расположение от метро. Хорошо организованная работа менеджеров. Так же хочу отметить работу руководителя отделения Александра ( не запомнил фамилию). Оперативно и профессионально отработал по моему запросу при оформлении документов! 🔥🔥 🔥
Классное отделение! Да бывает очередь! Но обслуживание на высшем уровне! Специалисты всегда все рассказывают понятно и доступно! Был у Юлии Мишутиной, оформил Накопителную Пенсию, чтобы быть уверенным в своем будущем, кредит оформили быстро, теперь и машину куплю!
Спасибо отзывчивым сотрудникам офиса за терпение. Обратилась в банк для открытия карты. Рассказали про все продукты выгодные для меня. Сотруднику Чернышёвой Ольге большое спасибо. Обязательно обращусь именно к этого компетентному сотруднику.
Отзывчивые сотрудники в офисе, спасибо за помощь и понимание. Чернышёва Ольга очень помогла в решении моего вопроса, терпеливо и быстро все сделали. Пенсию получаю в этом банке и всем рекомендую обращаться именно в это отделение. Спасибо огромное!
Огромная благодарность Сёмочкиной Кристине от клиента банка Марей Светланы. Кристина помогла мне разместить финансы так удачно, как я и не надеялась сделать. Учтены абсолютно все мои пожелания! С радостью приняла карту ВТБ, с отличными функциями! Кристина необыкновенно обоятельный, внимательный, доброжелательный человек! Я получила колоссальное удовольствие от рбщения с ней. Побольше бы таких сотрудников нашим банкам!
Была на обслуживании по вопросу закрытия и открытия нового вклада у сотрудника банка Липатовой Елены. Очень довольна обслуживанием! Отличный специалист, грамотный и опытный. Рекомендую! Спасибо за обслуживание!
Наверное, банк хороший, но обслуживание максимально долгое. Приходила несколько раз получить деньги со счета, так и не удалось… вечное ожидание по 1-2 часа. Есть ощущение что сотрудники специально медленно работают и не хотят разбираться в ситуации (по наблюдению ожидания в очереди). Сами сотрудники кричат друг-другу из одного конца зала в другой. Что за курятник? Прошу принять меры, так как читая отзывы за период в 5-7 месяцев НИЧЕГО И НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ! И дать обратную связь.
Добрый вечер!
Хочу поблагодарить работника банка ВТБ на станции метро Алтуфьево, Марию Вербенко, за компетентное и внимательное обслуживание при консультации по кредиту. Мария выделила время, провела все необходимые расчеты и дала исчерпывающую информацию. Благодаря ее внимательному отношению, я уверена, что в будущем обращусь в этот банк и буду его рекомендовать.
Спасибо, Мария, за заботливое отношение к клиентам вашего банка!
Посетила офис 6февраля, была у сотрудника Щетининой Анны. Сотрудник всё очень доходчиво отяснила, помогла со всеми вопросами. Очень приятно было общаться с ней. Благодарю за такое отношение.
Меня зовут Ирина Викторовна.
Я часто прихожу в отделение ВТБ у метро Алтуфьево (Алтуфьевское шоссе, 90).
Удобное месторасположение.
Обслуживаюсь несколько лет в подразделении банка "Привилегия".
Бывают, конечно, очереди, но обслуживание всегда на высшем уровне.
Хочу поблагодарить и отметить высокий профессионализм Вербенко Марии и Новогродского Станислава.
У них получаю всегда качественное обслуживание.
Радуюсь, что банк подобрал такие высоквалифицированные кадры.
Очень благодарно сотруднику Чугуновой Ольге, помогла во всех интересующих меня вопросах, очень много нового и полезного узнала отэтого сотрудника. Ольга очень терпелива, тактична. Побольше бы таких сотрудников. Абсолютное разбирается во всех направлениях. Преподнесла так, что я даже решила и мужа привести в эт отделение банка. Спасибо Вам Оленька. С уважением Морозова Ильсияр Фаатовна.
За последнюю неделю пришла 2 раза . Для меня это ближайший банк. Первый раз ждала своей очереди по талону 1,5 часа , это была суббота . Меня не обслужили , так как сотрудник банка ученица , не знает как решить мой вопрос, посоветовав прийти в будний день. . Приехала в будни, после работы в 19:17 взяла талон . Сотрудники кричат , время ожидания в очереди 1,5 часа . Работаем до 20. Приходите в другой день. Мне нужно именно в этот банк . Огорчает такое обслуживание.
Приятно удивила участливость и доброжелательность служащих банка. Обычно к концу рабочего дня все сотрудники уставшие и злые. Но здесь менеджеры очень вежливые и улыбчивые - как будто ждали именно тебя))
Отдельно хочу поблагодарить менеджера Александру Мироненко. Очень отзывчивый сотрудник, который дал мне четкую и информативную консультацию по оформлению кредитной карты. А еще она помогла разобраться с новой версией мобильного приложения.
Теперь хочу зарплатный проект в этом банке)
Благодарю сотрудницу банка Дарвишеву Шохистахон! Очень помогла в решении моих вопросов, объяснила, рассказала и показала новые ддя меня возможности. Очень приятно иметь дело с сотрудником, который грамотный и очень приятный в общении. Спасибо!
Добрый день! Большое спасибо отделению банка ВТБ Алтуфьевское шоссе 90 за хорошее обслуживание, а также сотруднику банка Александре Мироненко. Была очень внимательна и отзывчива на все мои вопросы.
Добрый день!Посещала офис на Алтуфьево, обслуживалась у Марии в привилегии. Вопрос бы по карте мир и бонусам.
Мария все рассказала, также предложила оформить карту с кредитным лимитом, там как раз хороший кэшбек)
Ушла с новыми картами и бонусами.
Спасибо сотруднику за открытость, и проявленную чуткость.
Давно обслуживаюсь в офисе Алтуфьево в Привилегии у Станислава или Марии. Всегда без очереди, быстро,грамотно и душевное отношение сотрудников.
Здоровья и удачи!
Выражаю благодарность Станиславу Олеговичу Новогродскому за профессиональное отношение к делу, всегда с удовольствием посещаю отдел Привилегии. Советую ВТБ всем своим знакомым.
Отличный Банк. Хорошие проценты по вкладам и накопительным счетам. Отдельная благодарность Станиславу Новгородскому за профессионализм и оперативность.
Обратился в Отделение Банка для установки мобильного приложения
Большое спасибо Елизарову Вячеславу за качественную консультацию .Все доступно и понятно рассказали
Отличный банк. Пользуюсь давно и каждый раз довольна обслуживанием. Вопросы решаются быстро, в этом помогают вежливые сотрудники. Всем советую данный банк!
Обращаясь неоднократно в офис Алтуфьево отмечаешь высокий профессионализм работников к клиентам, а самое главное человечности и теплое отношение к клиентам. В наше время это дорогого стоит. И это качество есть от руководства отделения до менеджеров
Обратилась 30.01 для консультации и открытия накопительного счета ВТБ. Получила полную информацию по всем воросам, особо хочу отметить Сёмочкину Кристину, помогла с оформлением открытия накопительного счета и грамматно ответила на все вопросы. Спасибо
Получала дебетовую карту в отделении банка в Алтуфьево! Очень вежливый специалист Алина все подробно и грамотно рассказала про услуги и тарифы карты, помогла подключить и активировать карту. Спасибо ВТБ!
Огромнейшее спасибо Марченковой Ирине ,мне кажется это единственная сотрудник, который поможет даже если это займет много времени!!!!
И по счастливому случаю,я всегда попадаю именно к ней !!!)))))
Оформляли счет в отделении на Алтуфьевском шоссе. С нами работала Липатова Елена. Очень довольны, все подробно объяснила, внимательная, доброжелательная . спасибо за работу.
Обратился офис по вопросу перевыпуска моей карты.
Предложили кредитную карту на выгодных условиях и мобильную связь со скидкой для самозанятых.
Спасибо большое за консультацию сотруднику офиса Мишутиной Юлии.
Консультант: Мироненко Александра.
Обратилась за открытием карты.
Проконсультировали на все 100%.
Рассказали о всех выгодных предложениях. Дополнительно открыли кредитную карту с более выгодными условиями, чем в других банках.
Рекомендую Банк ВТБ.
Обычное отделение банка все услуги для физ лиц персонал на уровне
Сегодня был в этом офисе обслуживал меня Новгородский Станислав Олегович
Спасибо за профессионализм и отношение к клиентам
Все сделал чтобы я ушел с хорошим настроением
Достоин Повышения по Службе
Перевела пенсию в этот банк уже давно, обслуживание в этом офисе просто высший класс. Сегодня мне помогли подключить автоплатеж за коммунальные услуги, все объяснили. Так же помогли терять накопительный счёт. Спасибо всем операторам данного офиса, всегда помогают и терпеливо объясняют.
Обслуживаюсь в данном офисе в Привилегии у Марии Викторовны. Вежливое обслуживание, предложения по лучшим продуктам, обслуживание вне очереди.
Рекомендую👌
17.01.2024г Я обратилась в банк ВТБ по адресу Алтуфьевское ш д.90 Пришла за выпиской. Но специалист подробно рассказала и разъяснила про новые услуги банка! Отличный специалист своего дела Чернышева Ольга! Провела подробные разъяснения по моим вопросам! Было очень комфортно общаться с грамотным сотрудником!
Хочу выразить благодарность сотруднику Мишуткиной Юле, помогла решить мой вопрос.
Хорошее отделение Банка ВТБ в Алтуфьево, вежливые и понимающие сотрудники
Выражаю огромную благодарность сотруднику офиса Алтуфьево Мироненко Александре за высокий профессионализм, вежливость в обслуживании. Обращался к Александре по различным вопросам трижды, и во все посещения она терпеливо и доходчиво разъясняла мне все детали. Еще раз большое спасибо за подобное обслуживан е. С уважением, клиент ВТБ Ярош В.К.
Хочу поблагодарить Новогродского Станислава Олеговича за подбор очень хорошего депозита. Хотела забирать денежные средства в другой Банк, но Станислав предложил очень хороший счет. Продолжаю сотрудничество с лучшим Банком ВТБ
оформляла зарплатную карту, ждала минут 40-45. дали и кредитную, уверив, что это прилагается. отдать ее смогу лишь через три месяца. втайне подключили автоплатеж для моего телефона. смогла понять это, так установила приложение втб. вернулась через три дня, поняв, что обдурачена. по горячей линии сообщили, что кредитную карту могу вернуть в любое время, что и сделала.
Посетил офис 28.02.2024, отдел обслуживания ЮЛ, работал с Медведевой Натальей, специалист помог открыть расчетный счет и предоставил всю необходимую информацию. Будем сотрудничить с банком далее!
Банк выставляет счета на оплату коммунальных услуг на других людей и другие квартиры. С себя снимает полную ответственность за это и не хотят возвращать деньги. В личном кабинете втб появилась квитанция на оплату коммунальных услуг, оплатили не проверяя так как не могли представить,что такое возможно . Будьте бдительны и внимательно смотрите квитанции в личном кабинете этой конторы !
Часто прихожу в этот офис, очень нравится отношение, всегда доброжелательны сотрудники. Потеряла карту, похитили деньги с неё, мне оформили возврат на следующий день. Большая благодарность сотрудникам.
Про очереди даже писать не буду, про них много уже написано это так и есть, сотрудники видимо не заинтересованы в работе, думаю это связано с мотивацией внутри компании отсюда и весь этот негатив как у сотрудников так и у клиентов банка.
Отличный банк. В прошлом были недовольны, но, вернувшись в банк этим летом, увидели, что все стало гораздо лучше. Хочу выразить благодарность Щетининой Анне Александровне, которая быстро и чётко выполняет свою работу. На простом языке объясняет все условия того или иного продукта. Думаю, именно она вернула нас, как клиентов, в этот банк. В другие окошки попадать даже не хочется ахах
Благодарна сотруднице Шохистахон. Очень вижливая, обращает внимание на возраст и состояние клиентов, относится с большим вниманием. Пршу руководителя отметить сотрудника за ее внимание к клиентам, вознаградить морально и материально.
Общественный советник главы управа Бибирево Тимофеева Людмила Ивановна.
Хочу поблагодарить Мишутину Юлию за профессионализм и отзывчивость к своим клиентам. Из за таких спецов только и остаюсь в данном офисе и в банке. Спасибо огромнейшее