Все нормально, оформляют быстро, очередей не видел, выдают и принимают груз тоже быстро, помогают с погрузкой без разговоров.
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Д.
Знаток города 2 уровня
22 июля 2022
Складские парни всегда стараются. Приёмщики-нормальные парни. Существует конечно на складе естественная ротация. Сдаю грузы там уже более 6-и лет.
В зале оформления, девочки операторы очень внимательны, всегда консультируют по интересующим вопросам.
Хочу отметить оператора Юлию. Вежливая, компетентная, комуникабельная, настоящий профи. Всегда с удовольствием офорляюсь у неё. Она настоящее лицо ТК Байкал Сервис.
Дмитрий. Экспедитор ООО Ти энд эйч.
Хорошая транспортная компания. Сотрудничаем с ней более 5 лет. Низкие цены на транспортные перевозки. Вежливый персонал. Удобное расположение. Рекомендую для посещения.
Добрый день. Я конечно не знаю кто здесь отваляет хвалебные отзывы этой компании, наверное сами себя сотрудники хвалят!!!!!Но мой совет не связываться с этой компанией ни при каких обстоятельствах!!!!!!!!! Нервов потеряете много!!! Доставка была до двери.. мне просчитали каждый этаж, по итогу мне говорят, груз не входит в лифт, груз у меня был легкий,но длинный. Я прошу поднять по лестнице, на что мне отвечают это займёт много времени… курьеру нужно ехать дальше.. минут 20 у нас были споры… 20 минут… за это время можно было подняться и спуститься на 15 этаж!!!я объясняю что я не могу спуститься, я одна и у меня маленький ребёнок!!! Уже прошу оставить груз на посту охраны и занести мне бумаги для подписи… уже бог с ним сами поднимем. и все равно они тупят и говорят мы не можем так сделать!! В итоге мне пришлось оставить ребёнка одного дома и спустится к этому кретину!!!!! Итог груз я сама таращила на свой этаж!!!!
Р.S.Ещё раз прошу связывайтесь с этой компанией!!!!!!!
Замечательная компания. Отправляю грузы байкалом больше 10 лет. Проблем почти не было. Задержки с приемкой как во всех компаниях только перед новым годом. Конкретно этот филиал странный только пропуском на стекло и выходом для оформления его из машины.
Руководство,наклепайте пропусков на въезд.Безобразие.Приезжаешь и ждёшь неизвестно сколько..Не портите о себе мнение...А то к деловым линиям уеду..Плакать будете🤭
Въезд платный, 100 р, оформление документов нормально, но вот выдача груза, это копец как долго, причём не понятно кто этим занимается, сидят, в телефоне копаются, из 5 один только выдаёт груз и принимает, короче не понятная схема, трата времени только.
К самим услугам перевозки сборных грузов претензии нет. К операторам на оформлении документов тоже. Молодцы девчонки.
Но вот на приемке груза, будьте готовы что выгружать и тащить свой груз из авто придётся самостоятельно.
Такого отношения нет нигде больше среди транспортных.
Могу это сказать как опытный человек, ежедневно отправляющий груз силами ТК с 2008 года.
1
Посмотреть ответ организации
Пименов Владислав
Знаток города 9 уровня
11 мая 2023
Сотрудников склада не хватает, иногда приходится час стоять в очереди, чтобы приняли груз.
В целом, не худший терминал из имеющихся в данной компании.
UPD: Связались для уточнения подробностей, провели работу с персоналом. Спасибо!
Быстро, адекватная стоимость доставки.
Единственный минус, это постоянно приходится дополнительно звонить и заказывать перемещение на склад ЮГ. Почему-то автоматом привозят на склад в Домодедово.
Такое ощущение, что они в этом году с каждым месяцем всё хуже и хуже стали работать. И заметно стала и грубость проявляться от сотрудников. Как будто им урезали зарплату и теперь они вымещают свою боль на клиентах и водителей. Очень огорчает этот печальный факт.
В принципе, удобное расположение. Удобный пандус для выгрузки. Пропускная система на территорию. Офис оформления маленький, но тут же рядом с торца здания.
Наконец-то нашел адекватную компанию для отправки грузов похвалою их конечно же за отлично отлаженный процесс работы в отличии от других коих перебрал немало .спасибо что вы есть ))
Отвратительный сервис, работают одни аутсорты (азия), внимательно проверяйте груз неотходя от кассы, с грузом играют в футбол, это мягенько говоря. В твёрдой пластиковой коробке пробили дырку с пятак, испортили вещи, причём выдают на тёмном пандусе, где ни чего не увидишь толком.
ООО СПЕЦСТАЛЬРУС , забирали груз по цене Расчет
Параметры груза
Мест 1, вес 200 кг, объем 0.01 м³
Межтерминальная перевозка
Новосибирск — Ярославль
3 144,00 руб.
Страхование
80,00 руб.
Услуги терминала-отправителя
Забор от адреса
4 800,00 руб.
Добавить промокод
8 024,00 ₽
Срок доставки: 9 суток
А выставили счет на :1
Транспортно-экспедиционные услуги по маршруту из
г.г.Новосибирск в г.Ярославль (НР-0193772 от 01.04.2021) - - 3 276,00 655,20 3 931,20
2
Вознаграждение за оформление документов по страхованию
(НР-0193772 от 01.04.2021) - - 50,00 10,00 60,00
3 Страховой сбор 0,08% (НР-0193772 от 01.04.2021) - - 20,79 без НДС 20,79
4
Услуги по верхней растентовке в г г.Новосибирск (НР-0193772
от 01.04.2021) - - 1 270,00 254,00 1 524,00
5
Услуги по забору по городу г.Новосибирск (НР-0193772 от
01.04.2021) - - 6 000,00 1 200,00 7 200,00
6
Услуги по перевозке сопроводительных документов
(НР-0193772 от 01.04.2021) - - 85,00 17,00 102,00
Развод полный .
Большой недостаток, что мало сотрудников на приём отправок, и как следствие стоишь с одной коробочкой, в очереди с водителями фур!!! В первой половине дня даже на территорию не попасть!
Склад работает хорошо, но тройка за знак остановка запрещена, прямо возле офиса. Если его не заметите, то может быть штраф. Для промзоны это подло! Если мне придет, то поездка будет сильно омрачена!
У меня нет слов!!! Более отстойной, неквалифицированной компании я не встречал!!!!решил перевезти велосипед. Позвонил оператору- просчитали стоимость- с учетом обязательной обрешетки составило 2014руб. Я оформил заявку в приложении- то же самое , с учетом обрешетки( обязательной к Байкал сервиса для перевозки велосипеда)-2014 рублей. Приехал курьер забирать- уточнил - нужна ли обрешетка- я сказал что это обязательное требование вашей же компании- он кивнул и на этом все! Я переспросил- будут ли уточнения? Он сказал - при отправке замеряют и в случае мзменения свяжутся со мной. В итоге - никто мне не звонил. Груз прибыл- пришло смс. Я позвонил уточнить время забора и на всякий случай стоимость. В итоге мне называют сумму 7300р!!! На мой вопрос - это шутка?- мне отвечают, что вес моего груза составляет 81 кг и обьем порядка 2м3!!!!! Это при том, что мой велосипед весит до 15 кг и имеет обьем около 0,3 м3!!! Я звонил 5 раз- на телефоне только оппраторы, которые НИЧЕГО НЕ РЕШАЮТ и даже ни с кем не согут соединить, кто бы мне что внятное ответил. Я считаю, что меня обманули! Увеличить в одностороннем порядке стоимость почти в три раза и не предупредить меня об этом! Мошенники!!!!
Нормальная площадка. Из минусов отсутвие старшего который бы организовывал очередность приёмки или выдачи товара, а так все идёт самотеком, в порядке живой очереди, что добавляет некоторую нервозность и расслабон для грузчиков
МОЙ ГРУЗ пришел на склад домодедово,далее я его перенаправил на плеханова ( делаем так всегда) приехали забирать но вот досада пришел частично без двух мест.Но ладно девушка оператор сказала что через пару дней тоесть 01,04,2021 можно приехать и все забрать.Спасибо и поехал ждать 01,04 И в этот день тоже не отдали Последующие дни не ездил только звонил и сегодня 07,04,2021 тоже звонил , эфект НУЛЕВОЙ - информации НЕТ. - Мы не можем вам ответить-С Вами свяжутся - на фиг мне их связи мне мой груз нужен!!!! Страховка думаю НЕ поможет! и БУДЕТ ТЯНУТЬСЯ ЕЩЕ ГОД ! Буду отказываться от услуг ТК Байкал- Сервис и клиентов будем переводить от них!!!