Самая отстойная компания!!!!
Все сроки просрочили! Между терминалами 3,5 часа., растянули больше недели!
Дату доставки переносят с лёгкостью каждый день!
Операторы отнекиваются от ответственности, говорят извините, мол так получилось.
Самая худшая ТК!!! Никогда не связывайтесь с ними! Груз до сих пор не отдали, а впереди майские выходные.
Ужасная компания! Коробку потеряли, документы для отчетности не прислали, хотя за них оплатили!На связь не выходят, не перезванивают!!!Деньги получили, работу выполнили ужасно! Вещи привезли в отвратильном состоянии:коробки раздраны, часть посуды побитая! Настоятельно не рекомендую связываться с ними!
Не отгружайте в Казахстан через Байкал сервис!! Отправили груз в Актау ,во всех документаций было указано , что за перевозку товара оплачивает покупатель, однако по прибытии в распределительный центр в г. Самара, Байкал сервис выставляет счёт не от себя , а от ООО « Служба универсальной доставки» сказали что в случае не оплаты услуги , будете платить за каждый день хранение в распределительном центре! Лохотрон не связывайтесь если вы отгружаете в Казахстан!!!!
В Казахстан лучше отправлять грузы через Алем тат
Контора ....
Вы зачем отклоняет отзыв ?
Байкал это днище такое же как ДЛ и ПЭК!
Если у модератора есть другая информация , то не надо спрашивать мнение людей!
5 причин, по которым мы не хотим и не работаем с компанией деловые линии:
1. воруют грузы
2. повреждают грузы
3. страховкой можете подтереть свой зад, т.к. это просто фикция для выкачивания денег.
4. всем на все наплевать
5. сотрудники тупые
Много лет пользовался услугами всё нравилось, а тут пришёл получать груз, а мне выставляют счёт больше обычного. Объясняют это тем, что превышает 50 кг. Время разбираться не было, решил дома проверить, оказалось 44 кг. Вот вам экономика, не нае...шь не проживёшь.
Странно , что на сайте Байкала нельзя отзыв оставить(много не довольных).
Работаем с Байкалом давно, но в последнее время ТК работает просто ужасно, постоянно задерживают грузы, все путают. НАБЕРИТЕ НА РАБОТУ НОРМАЛЬНЫХ ЛЮДЕЙ!!!
Отличная ТК в отличие от деловых линий или ПЭК Байкал на высоте все быстро и четко. Надеюсь не испортятся и слхранят такое же качество обслуживания. А последнее время всех клиентов перевода на Байкал
Это самая худшая контора. Везли керамический груз в картонной коробке полной наполнителя + в жесткой обрешетке из бревен каких то. И то умудрились сломать. Так не одна транспортная не умудрялась еще. Дно вы конченное байкал...
Работа склада ужасная,постоянные очереди,водителям погрузчиков на ослах нужно ездить.Простоять в очереди на сдачу или получение от 30 до 1,5 часа обычное явление.На оформление сидят вечно не довольные и хамоватые барышни.Лучше выбрать другой терминал чем ехать сюда, не будет спроса либо улучшат сервис или закроют данный терминал и разгонят это стадо
Когда привезли груз говорил бистро доставку!
А оказывается у них вообще нету это услуги просто чтобы взял деньги по больше!
Не понравился нам это кампания не будем больше работать с ними!
Не один раз пользовался услугами и все было ок, но в этот раз висели компьютеры и оплатить сразу не удалось, оператор предал данные квитанции только через сутки, соответственно, посылка уехала позже.... В случае такого форс-мажора могли бы как минимум извиниться, а в идеале сделать скидку...
Отправляла груз в Казахстан из офиса в Домодедово. Удобное время работы 24/7. Основным критерием была стоимость отправки и нормальные отзывы о компании. Соответствует. На въезде оформляешь пропуск, для чего предъявляешь ПТС, сначала заходишь на сдачу груза, после идешь в офис на оплату, предварительную стоимость отправки мне очень понятно и с разбивкой по суммам рассказали диспетчеры днем по телефону. По телефону ответы на вопросы можно получить только в рабочее время, ночных операторов нет.
Так как отправка была несколько дней назад и груз еще не доставлен адресату, о самой доставке сказать не могу.
В компании есть услуг вызов курьера, вы можете отправить посылку прямо из дома, за ней приедут.
Не можем вернуть денежные средства, оплаченные в Москве для транспортировки груза из Пятигорска в Курск. Посылают в Курск за оформлением заявки на возврат денег