Очень красивая упаковка, вручению взрослые рады как дети! И очень долгий срок действия сертификата, ведь путешествие загород всей семьёй не так уж просто спланировать, а тут есть время найти действительно удобный момент и не потерять подарок
Большой выбор отелей, надеюсь, одаряемые смогут выбрать что-то на свой вкус и приятно отдохнуть 👍
Отличный сервис, очень внимательные менеджеры, всегда идут на помощь в пользу клиента. Несколько раз переносили заезд в отель в максимально быстрые сроки, мы даже не ожидали. Готовились потерять поездку. Спасибо!
Сертификат получили в подарок на свадьбу и решили, что это очень свежая и крутая идея подарка!
Выбрали дату, очень быстро определились с отелем, хоть и огромный выбор. Бронирование сделали буквально за пару часов, менеджеры работают очень оперативно и готовы все рассказать!
Поездка отказалась потрясающая, менеджеры Cuva всегда были на связи, уточняли все ли хорошо и нет ли проблем
Очень удобный сервис, пользуемся не в первый раз. Впервые мне подарили сертификат дочери на день рождения, но через год настал ковид и, надо отдать должное, Cuva пошли навстречу - продлили его действие, в результате я с семьей съездил в «Португальский дворик» мини-отеля «Таежный» в Раменском, мы получили кучу прекраснейших впечатлений от отдыха! Рекомендую категорически!)
Очень классный сервис: упаковка подарка, организация, внимательный персонал. После бронирования окружают вниманием, напоминаю, интересуются как доехали, как устроились. Спасибо большое!
Отличный сервис подарков!
Получила сертификат Побег из города на две ночи в день рождения. В сертификатах много вариантов отдыха рядом с Москвой. Недолго думая активировала сертификат через месяц и поехала в стильный, уютный домик Casa ruza 😍 Понравилось, что в день заселения менеджеры написали мне и спросили всё ли хорошо. Приятный сервис и большой выбор отелей, спасибо вам! Ещё хотелось бы, чтобы была возможность забронировать отель напрямую, а не через сертификат. Надеюсь, что скоро ребята откроют сервис бронирования ☺️
Сервисом Cuva мы пользуемся уже много лет и всегда им довольны , начиная от момента общения с менеджером по бронированию и заканчивая заездом в отель) Это отличный вариант для подарка любимым! Это классный повод порадовать себя! Очень рекомендую сервис, уверена, вы быстро привыкните к его высокому качеству 😉
Отличная идея для подарка, хорошие варианты отелей. Мне было приятно получить самой такое подарок и приятно дарить. Удобный сайт, оперативная связь менеджеров. Огромный выбор упаковки: было очень приятно получить фото подарка, которое с точностью до оттенков совпало с фото на сайте, и впоследствии ровно такое же доставили в руки! Желаю продвижения команде и присоединения к этой команде еще больше отелей по всей России!
Разочарование!
Этим ёмким словом могу охарактеризовать нынешнюю работу сервиса cuva.
Полностью вытрепанные нервы в процессе бронирования отеля через менеджеров компании.
Некомпетентные сотрудники, не могли дать точную информацию и быстро предоставить услугу. Менеджер Тамара, в консультациях по what’s app так и не смогла ни чего забронировать и корректно ответить на вопросы по возможностям моего сертификата.
То отеля моего нет, то номер только с доплатой полной стоимости путёвки в этом отеле можно взять.
Но с самого начала спросить от какого числа приобретён сертификат и по какой программе ни кто не додумался‼️
Совершенно ни какой клиентоориентированность у менеджера Карины, расстроенному клиенту хамить и стебать это верх наглости. Довести человека до слёз на этапе бронирования это профессионально конечно.
Ваша зарплата складывается от наших заказов, а вы ведете себя просто как невоспитанные дети, передразнивая клиента.
Очень жаль что сервис компании cuva больше не на высоте.
Заказываю сертификат не первый раз, но такого отношения ни когда не было.
Неприятности начались с момента заказа сертификата. В тот момент
не утверждённое послание распечатали и упаковали. Только после скандала внесли правки, поменяли шрифт и заново запаковали. Всю дорогу утверждая что шрифт у них один на все послания и менять они его не хотят и не будут, коробка собрана и отвалите.
Почему директора не проверяют квалификацию сотрудников и как они общаются с клиентами?! Почему я за свои же деньги должна расстраиваться ?!
Ваши маркетологи меняют программы по сезонности, а сотрудники не могут оказать услугу потому что совершенно не понимают работу сервиса и культуру предоставления услуг. Сертификат действует 2 года! И клиент получает услугу в соответствии с условиями действующими в момент покупки!
Если вам говорят что какой то информации нет на сайте не нужно рисоваться и грубить клиенту.
❌Ни кому не советую пользоваться сервисом cuva. Потеряете время и нервные клетки в данном сервисе.
Узнала про этот сервис от друзей и сразу поняла ,что идея подарить отдых-это лучший подарок. Заказывали подарок друзьям на новый год, пока они еще его не активировали, но ближе к отпускному сезону, вспомнят про нас и Куву. Оформляли на сайте, доступно и здорово. Забирали сертификат в офисе в красивом конверте. Спасибо владельцам, затея необыкновенная
Уже не первый раз заказываем сертификат , всегда крутые эмоции от этих подарков , очень удобный сервис , когда не знаешь что подарить физическое , подари эмоции ❤️🤗 спасибо вам за вашу работу
Открыла для себя Cuva когда искала подарок на день рождение дня будущего мужа ещё в 2020 году! Блин,как же это круто,что я случайно наткнулась на рекламу!!! Я взяла сертификат и не прогадала!!! Муж был в диком восторге, мы поехали в самый необычный отель и отдохнули с огромным удовольствием!!! Доставляют сертификат на следующий день после заказа,а какое у него оформление!!!мечта!!!! Мне Супруг в этом году подарил сертификат от Cuva и мы его уже использовали. Я была так рада получить в подарок именно его,ведь это шанс наконец-то отдохнуть и сбежать из города))) уже приобрели новый сертификат в подарок родителям на день рождение!!!если хотите порадовать близкого человека,выбирайте Cuva, оно помогут Вам удивить и обрадовать) а ещё они просто классные😉
Заказывала сертификат в подарок. Все очень красиво, вежливые ребята, отличное оформление, тактичный курьер. Единственное - перед праздниками доставка была чуть дольше, так что хорошо, что я заказала за день, все успели, все понравилось)
Приобрела по совету друзей сертификат на «Отдых во спасение» в подарок на юбилей мужа, всё быстро и точно исполнили, доставка вовремя, очень красивое оформление, осталось дождаться знаменательной даты и вручить имениннику, уверена , он будет в восторге!!!
Несколько раз заказывал подарочные сертификаты на данном сайте, всегда только положительные эмоции от использования сервиса.
Огромный выбор предложений и отличные подборки отелей. Навигация по сайту удобная, описания подробные и понятные. Классный выбор крафтовых упаковок, полностью оответствующих фото на сайте. Быстрая доставка и удобная оплата.
Во время карантина согласовали увеличение срока действия сертификата, за что отдельное спасибо.
Поддержка работает стабильно и отвечает оперативно. Коммуникация всегда приятная и комфортная
Сертификат был подарен на день рождения 2 года назад. Само оформление сертификата и коробочка ручной работы были выше всяких похвал! Активация сертификата тоже прошла легко и быстро! Спасибо команде Кува, вы лучшие!
Максимально оригинальный и крутой подарок на любой праздник! Молодой человек подарил на 8 марта сертификат на незабываемые выходные в отеле) Я была приятно удивлена😍 Оформление заслуживает отдельного внимания: пакетик, коробочка, конвертик, милая записка (что написать сами выбираете), наполнение коробочки - пока распаковываешь, испытываешь приятное чувство предвкушения чего то интересного. Выбор отелей очень разнообразный, каждый себе что-то сможет подобрать. Спасибо сервису Cuva за оригинальный подход и прекрасную обратную связь💋
Очень интересная идея пришла в голову создателям сервиса Cuva - подарить людям отдых на природе или осмотреть достопримечательности нашей страны! Выбор очень большой! Спасибо за такую возможность. Отличный подарок для корпоративных мероприятий!
очень удобный сервис для бронирования отеля. получил сертификат в качестве подарка и остался доволен поездкой. забронировать домик удалось за пару минут, ничего сложного нет. через 10 минут перезвонил менеджер и уточнил детали бронирования. всё вежливо и быстро. рекомендую!
Очень классную идею с сертификатами придумали!
Я уже двум своим руководителям купила.
Угодить с конкретным выбором им трудно, а так у них есть возможность выбрать самим.
Один уже воспользовался и остался оооочень доволен!
Выбор отелей огромный, на любой вкус и кошелёк!
Клиентоориентированность тоже на уровне!
Спасибо!
Подарили сертификат на годовщину свадьбы, поедим в Питер. Посмотрим как нас примут потом напишу отзыв а cuve отдельное спасибо, быстро надёжно и без проблем помогли выбрать и решить все вопросы
Отличный сервис, удобное оформление заказа и потрясающие подарочные коробки! Большой выбор отелей дает возможность выбрать идеальный вариант для отдыха. Отличный подарок по любому поводу!
Хороший выбор отелей; очень хорошие работники, апперативно созвонились, уточнили и рассказали всю необходимую информацию про отель и заселение, удобный поиск
Очень удобный, легкий и понятный сайт. Огромное количество мест для отдыха, глаза разбегаются 🙈
Отличный подарок, как себе, так и близким, не ошибаетесь. Отзывчивые сотрудники, быстрая обратная связь.
Отличное место, очень рекомендую к посещению, широкий выбор отелей, замечательные менеджеры, все максимально комфортно. Уехали на один день перезагрузиться - получили массу приятных впечатлений)
Шикарный сервис! Ребята молодцы! Всегда готовы во всем помочь, подсказать, выручить, сделать всё в лучшем виде! Беру уже не первый сертификат и каждый из них очень красиво оформляется! Видно, что делается всё по уму, добросовестно и максимально клиентоориентированно! Выбор отелей большой, уверена, списки еще будут пополняться. Рекомендасьон! Спасибо команде Cuva!🤍🤍🤍
Хороший вариант для подарка. Большой выбор отелей для разных видов отдыха. Есть и необычные отели, есть очень уединенные, для более активного отдыха. В оьщем на любой вкус. Для подарка то, что нужно. Сам сервис удобный, персонал отзывчивый, отвечают оперативно. Мы остались довольны!
Ребята работают на отлично!!!! Нуден был срочно сертификат в подарок, заказал и оформил олним днем. Привезли точно в нащначенное время! Подарок очень понравился! Спасибо
Уже несколько раз покупали Кува выручала с подарком близким на праздники, это очень удобно и классно - дарить впечатления. И вот наконец нам тоже подарили такой сертификат))) Теперь думаем, куда поехать, так как выбор большой)
Подарил на Новый Год жене сертификат «семейный weekend”. Супруга была просто в восторге, очень понравился конвертик с сертификатом и конечно же сама концепция подарка очень необычная.
Плюсы:
На сайте есть самые разные сертификаты практически на любой бюджет и в каждом варианте можно найти подходящий отель) Также на сайте есть опросник, который поможет подобрать сертификат, если есть какие-либо сомнения.
Очень удобно, что можно заказать не только бумажный сертификат, но и в электронном виде. Это классное подспорье для тех, кто не успел позаботиться о подарке заранее 😉
Есть возможность в конвертик вложить записку с личным пожеланием для получателя, что делает подарок более персонализированным 👍
Большой плюс также в том, что сертификат действует 2 года с момента покупки, точно успеете им воспользоваться.
Отдельно хочу отметить вежливость и клиентоориентированность сотрудников компании. Особенно хочу поблагодарить менеджера Светлану, которая мне очень помогла в выборе сертификата, а также пошла мне на встречу в решении моего вопроса. А также большое спасибо Ульяне за прекрасную упаковку сертификата 👌
Желаю всей команде Cuva успехов и удачи в новом году!
Покупала сертификат в подарок подруге. Понравилось, что перед отправкой сотрудники прислали мне фото готового сертификата, чтобы я смогла всё проконтролировать. Также писала в поддержку с вопросами, отвечают очень быстро. Подруга выбрала и забронировала отель в Подмосковье, получилось дешевле, чем на сайте самого отеля.
Брали сертификат на подарок, очень красивое оформление подарочных коробок, но к сожалению находимся не в Москве, некогда было ждать доставку и заказали электронный сертификат. Очень стильные принты для сертификатов. Думаю такой подарок точно впечатлит, спасибо!
Отличный вариант подарка, дарю друзьям и сама получила на ДР в подарок, счастлива безумно)
Очень красивая упаковка за доп.плату, а если нужно срочно - электронный сертификат
Третий раз покупаю у ребят сертификаты. Всегда в подарок. Очень классный сервис. Помогают, объясняют, возятся как с ребенком, не бросают на полпути. Рекомендую!
Подарили сертификат, cuva, все объяснили, что как бронируется, лично консультировали, все сами забронировали, прекрасные люди здесь работают, хороший сервис, спасибо еще раз!🙂👍🏽
Понравились клиентоориентированность и вежливость персонала. Все очень красиво упаковано, соотношение цена/качество на высоте. Благодаря cuva получился отличный подарок подруге!
Ездили в загородный отель "В некотором царстве" по сертификату от Cuva - его коллеги подарили на работе. Отель очень понравился. Выбор отелей был приличный. В целом, сервис достойный, честный и понятный, возможно подарю такой кому-то из друзей/родственников.
Я в восторге от ребят! Во-первых, это действительно очень классный подарок: на сутки или больше, отличные ценовые сегменты, большой выбор отелей под разные запросы (кемпинг или спа, в лесу или в Москве и т.д.). Во-вторых: очень удобный и достойный подарок - дарила коллеге на работе , лучшей подруге и второй половинке - идельно и универсально. В-третьих, прекрасная команда, очень дружелюбная, понимающая и идущая на контакт, оперативно отвечают на почту.
Спасибо вам большое!
Мой рекомендасьон, ребята! Подарок отличный.
Идеальное решение для подарка - сертификат Cuva. Найдутся варианты на любой вкус и бюджет, отели в сертификатах очень достойные. Не в первый раз покупаю данные сертификаты. Упаковки тоже супер 👍
Приобрели сертификат и вручили в качестве подарка подруге. Думали ай как хорошо придумали с подарком. Выбор подруги пал на отель Cedar Grass, в Териберке. На минуточку отель судя по ценам не среднячок совсем, тем более заявлен был (теперь в прошедшем времени) на сайте Cuva. То есть компания рекламирующая по сути отели вероятно сама нигде не бывает и даёт информацию не соответствующую реальности. В отеле не было воды, а состояние интерьера поражает в плохом смысле этого слова. За такие деньги и такое (вложили фото), да не каждый хостел таким может похвалится. Никакой помощи от Cuva в решении вопроса не было, максимум что смогли предложить это скидку на покупку нового сертификата у них (ха, теперь нам не надо от Cuva ничего) и благодарность что сообщили и они скроют отель на сайте. То есть силами покупателей производится фактический осмотр и оценка того что предлагает и рекламирует Cuva.