Согласен со всеми, кто недоволен качеством подбора деталей и условиями возврата.
Столкнулся с проблемой два раза подряд. В первый раз привезли деталь, которая не подходит к авто (менеджер при этом упирался и показывал какие-то каталоги, хотя очевидно, что деталь от другой модели авто). Возврат не приняли.
Второй раз почти аналогично - деталь пришла вообще не та, которую заказывал. В этот раз по горячим следам - в тот же день - приехал сдавать назад.
Если у вас есть время проверять работу менеджеров Экзиста, искать каталожные номера, разбираться в нюансах и оперативно обменивать товар или потом продавать не подошедшие детали на авто - заказывайте смело в Экзисте!
Если же вам нужны профессионалы, которые сделаю все это вместо вас - лучше подыскать другой магазин.
Проверено личным опытом дважды).
Всем привет. Зарегестрирован был на сайте много лет...личный кабинет. Машина в гараже и тд. Периодически заходил по каталогам мониторил цены и т.д. Периодически после этого звонили менеджеры и начинали что то говорить про заказ и покупки. Последний раз не выдержал и спросил про постоянные звонки после посещения сайта...после этого были заблокированы все каталоги кроме оригинала. Потрясающее отношение к своим клиентам. Работа менеджеров на высоте. Твердая единица. Категорически не рекомендую.
Пользуюсь лет семь/восемь. Всё чётко/в сроки.
Один раз заказал не ту запчасть. Хорошо поставил запрос проверки на мой авто . а то пришло бы не то что нужно) Позвонили/переспросили. Объяснили что этот узел обычно не ломается. Наверное вы имели ввиду другой. Оказалось всё верно. Переоформили заказ. В общем спасибо ребятам! Молодцы