Достойное качество напольного покрытия, огромный выбор на все интерьеры.
Отдельное спасибо менеджеру, которая нас консультировала перед выбором напольного покрытия. Всё удобопонимаемо объяснила, показала различные образцы, сравнила, помогла с выбором. Очень профессионально рассказала такие нюансы, которые точно не все знают и даже не догадываются.
Тем, кому не всё равно, какой пол будет в его доме - однозначно рекомендую напольное покрытие от Finex.
Фотографии по понятным соображениям не выкладываю. Они всё равно не передают цвет и качество. Это нужно видеть глазами.
Не дёшево, но оно того стоит.
29.04 приехали в Finex без записи, просто для начала посмотреть ассортимент. К нам пригласили менеджера Ксению. Озвучили ей пожелания по цвету инженерной доски, в итоге перебором остановились на двух вариантах. Ксения сказала, что она готова подготовить коммерческое предложение, уточнила площадь под инженерную доску. В нашем случае это 30 кв.м.Через некоторое время Ксения вернулась, но никаких сумм так и не озвучила. Сказала, что мы сначала должны определиться между двумя вариантами и только потом она подготовит КП. Зачем тогда уходила до этого и почему нельзя посчитать сразу два варианта для меня загадка. В итоге мы выбрали один вариант, Ксения сказала что с нами её работа закончена и мы можем идти, КП она пришлет нам в течение дня. Сегодня 1 мая КП нам так и не прислали. Если у вас площадь меньше 50 кв.м, можете сюда даже не приезжать. Компания абсолютно не заинтересована в таких клиентах.
По качеству материалов и работ по укладке оставлю отзыв после укладки, а вот процесс взаимодействия с менеджерами оставляет ощущение, что они клиенториентированы только до того, как вы всё оплатили. И с этого момента о тебе забывают. Так я потерял больше месяца на ожидании технолога + сроки самой укладки назначили за рамками условий договора и только после письменного обращения скорректировали по крайней границе.
Увы, текущая форма обратной связи не позволяет описать весь процесс, но когда ты платишь небезызвестной компании свыше 500 тысяч за полы, то ожидаешь немного другого сервиса.