Не плохо.За относительно небольшие деньги (2500-эконом)хороший, чистый номер, с завтраками и всеми принадлежности, халатом. Сразу оформляют документы для командировки.
Обычный отель. 1 раз из трех дней-не убрались, унитаз в номере смывал плохо, еда-однообразна, но вкусненько. Чайника в номере нет( и чай с кофем не кладут. Персонал вежливый, приветливый.
Просто ужас, ни о каких 4!🤦♂️ звездах здесь даже речи нет, это просто низкосортная ночлежка!!
Грязный, прокуренный номер, невкусная еда, расположение «отеля» прямо вплотную к дороге с высоким трафиком авто без глушителей, которые там с наступлением темноты выезжают погоняться друг с другом видимо..
Попытка закрыть окна плотно ни к чему не приведет, так как они рассохлись ввиду то ли старости, то ли соответствующего отношения к этому вопросу владельца данного заведения, по ошибке вообще названного отелем🤦♂️
А официант в баре, общающийся со своим кавказским земляком из числа гостей, на армянском языке на весь зал- это вообще нечто🤣
Один за баром, другой из -за стола орет ему, этот орет в ответ, это еще ладно (хотя, ну как бэ..)) но в силу, видимо, принадлежности обоих мужчин к одному и тому же месту происхождения, бармен (он же официант) оказывал тому повышенное внимание, выражающееся в том, что тот обслуживался без очереди и гораздо быстрее чем все остальные)))
Господи, кто им звезды то рисует???
Кто ставит хорошие оценки, как это вообще возможно???🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Пожелтевшая техника и подоконник.Отколотая сантехника.Лейки у душевых кранов наполовину забиты.Штора в ванной вся в петлях и зацепках.Низ ужасно жёлтый от воды и времени.В душевой чужие чёрные волосы!В этом отеле очень берегут электричество.Холодильник выключен, чтобы его включить нужно его отодвинуть и залезть под стол.Розетки под телевизор вообще нет!Его нужно включать в розетку рядом с кроватью.Москитная сетка не вставлена, стоит рядом с окном.Нет чайных принадлежностей.Только заляпаные стаканы.В коридоре есть кулер, но одноразовые стаканчики возле него отсутствовали.Мебель- старьё!Дверцы шкафов скрипят, изодраны.За номерным фондом нужно следить!Обратная связь с персоналом отвратительная.Нужно было воспользоваться услугами прачечной, вещи забрали через 40 минут.В номере неисправен кондиционер, должен был подойти мастер, так и не подошёл.Удивлена, что люди пишут положительные отзывы.Может сравнить не с чем!Но это точно не 4 звезды!Я бы вообще все звёзды сняла с этого отеля!
Заехали в отель на сутки, не очень сильно впечатлил, первый минус - администратор Максим не правильно поздоровался и рассказал только про выезд и заезд. Вторй минус - сделали замечание, что нельзя передвигаться по отелю в халатах, гости видят нас, А МЫ КАК БУДТО НЕ ГОСТИ РЕБЯТ. Третий минус - в номере очень пыльно и в ванной комнате на вытяжке плесень, платить деньги за то что дышать пылью и плесенью это очень МНОГО. ОЧЕНЬ плохой матрас спать не возможно. Четвертый минус - когда хотели заказать в номер попить из ресторана, говорили что ничего нету из ассортимента. Пятый минус - в отеле и номере ОЧЕНЬ холодно, хотите замерзнуть езжайте FORUM PLAZA. Техник отеля проверьте батареи. Решили попросить пульт от кондиционера включить хотя бы на тепло, но что мне сказал Администратор меня сильно удивила и возмутила, пульт гостям не могут дать, потому что пологаемая температура для гостя это 22 градуса. Это очень холодно. Для меня пологаемая температура это 27 градусов.
Могу отметить хорошую работу горничных быстро принесли полотенца и халаты весь набор. Так же хороший завтрак и обслуживание официантов.
Номера уставшие, матрас местами имеет пролежни, расколотая плитка в душевой, напольный плинтус на потолке это изюминка номера. О ресторане - весьма вкусно и разнообразно, приятный сюрприз, Швецией стол!
Посмотреть ответ организации
Наталья С.
Знаток города 9 уровня
7 июля 2022
Прекрасный отель.
Расположен удобно, не в центре, что позволяло не собирать пробки. В отеле есть всё необходимое для отдыха. Отель новый.
У нас был комфортный семейный номер. Цена очень привлекательная за такой комфорт. Номер чистый, удобный, большой, с двумя двуспальными кроватями, с удобными матрасами, с кондиционером, приятной душевой комнатой.
В номере тихо, темно благодаря шторам блэкаут, что позволяет хорошо выспаться.
Девочки на респешн встретили очень приветливо. Завтрак был хорошим, всё необходимое, шведский стол.
Ресторан круглосуточный. Есть доставка в номер. Вечером уже поздно после встречи зашли туда выпить кофе. Без проблем.
Из недочётов можно отметить, что при заселении номер был укомплектован только на двоих: полотенца, халаты и пр., но это быстро решили. Не проблема.
На следующий день выяснилось, что закрыт сейф и его так и не смогли открыть, чтобы мы смогли им воспользоваться. Тоже не принципиально. Остальное порадовало. Обязательно приедем ещё и всем рекомендую этот отель.
Останавливались переночевать по дороге к морю, очень удобное расположение относительно восточного обхода ( ехать после съезда минут 7)
Номера современные уютные, нам достался номер с джакузи, полотенца, халаты, мыло и тд всё есть.
Кондиционер, холодильник с мини баром в наличие.
Чисто, закрытая парковка во дворе и завтрак.
Все на пять с плюсом.
Первый отель, который я знаю , в котором берут 50 % оплаты , если ты заселился после 00 часов ! Интерьер из двухтысячных , но это неважно , когда после тяжелой долгой дороги принял душ и отдыхаешь в мягкой чистой постельке ) Приятно удивило наличие банного халата и набора мини зубной пасты и щётки ! Сплит в номере , сетка антимосеитная на окне , завтрак включён- между прочим очень даже вкусный ! Ставлю 5 звёзд!
Соотношение цена - качество, очень завышено! Стандартный номер стал стоить - 3600₽! Это очень дорого, за средьненький номер, в которых постоянные какие-то косяки, то сплит не работает, то телевизор, то запахи какие-то в номерах! Завтраки, это отдельная песня. Лотерея! Тебе может повести и ты попадешь на нормальный ассортимент и более менее нормальную еду, но как правило везёт редко и ты попадешь на скуднейший ассортимент не вкусно приготовленной еды! Это если тебе ещё не подсунут протухшей мясо! И это повторюсь, за цену - 3600₽! Конкуренты рулят!
Что действительно понравилось, это работа горничных. В номерах чистота, постельное свежее.
Не смотря на бюджетность, отель отличный. Смутило, цена номера на ресепшене выше на 40%, чем на острове. В ресторане не дорогое меню, всё вкусно. На завтрак "шведский стол" Огромный выбор, всё вкусно.
Из плюсов клиентоориентированность, вкусные и разнообразные завтраки, в номерах есть халаты, тапочки и средства личной гигиены. Именно поэтому ставлю 5 звезд. Но есть одно большое «НО» (надеюсь руководство обратит на это внимание!) в номере 610 ободранные обои и плесень на стене 👎🏻👎🏻👎🏻
Всё бы ничего, если бы четыре звезды на фасаде. Гостиница в промзоне, явно не для отдыха. Поэтому отсутствие посещения для деловой работы (элементарный рабочий стол-стул-розетка для ноута и телефона) вызвала недоумение. Горничные приходят убираться по очень странному графику: в один из дней постучалась в семь вечера?!? В другой день повесила сушиться вымокший под дождём накануне вечером анорак на полотенцесушитель (единственная горячая труба в номере), так горничная скомкала его и положила рядом, торжественно развесив на трубе сухие полотенца
Ресторан свой и круглосуточный (учитывая отсутствие хоть какого-нибудь прод магазин системы сельпо в шаговой доступности), но меню вызывает вопросы: нет прочтой гречки на гарнир, но есть невыносимо сухое "гречотто" с грибами, которые патологически не перевариваются. Номер почти без свободного места: даже на утреннюю зарядку не хватает. Больше похоже на мебельный салон: на одноместный (!) номер, кроме огромной кровати, ещё два мягких кресла, низкий журнальный столик и пуфик
Из плюсов - сносные завтраки и вежливый отзывчивый персонал. Но для 4 звёзд этого маловато
Ну так себе, персонал молодци , распрложение и сама обстановка не понравилось, кондиционер не работал, у холодильника дверь не закрывалась, пришлось подперать), цены норм. Кухня разнообразная,хорошая.
Если на одну ночь то можно. Номер был 201.
Посмотреть ответ организации
O
oops oops
Знаток города 10 уровня
5 ноября 2023
Очень скромный интерьер и самой гостиницы и номеров. Ну, на 3+ от силы, никаких 4* в принципе нет. Или было, но лет 20 назад. Так, в принципе, чистенько и переночевать можно.
Из плюсов: своя парковка, действительно почти круглосуточная кухня (но скромная), бар до 4 часов.
Минусы : расположено в промышленной зоне, совсем не центр и ехать далеко, транспорт общественный не близко останавливается; не очень хорошая звукоизоляция, в том числе и звуков с улицы; устаревшие интерьеры и мебель, скромная кухня и фактическое отсутствие ресторана (то, что есть - скорее кафе, там же, кстати,и завтраки проходят).
Хорошая гостиница, но забытые вещи можно было вернуть в полном составе, были на форуме движения первых 27-28 ноября, забыла в номере подарки от организаторов, из номера выехали, когда забрала вещи не было Панамы и Футболки. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ))
Классный отель,бронировали перед Анапой,семьей два взрослых,2 ребенка,утром на завтрак шведский стол,все чисто,комфортно и удобно,лучше и не надо,если будем останавливаться в Краснодаре,искать другой отель не буду,полностью все устроило и по цене относительно недорого.
отличное место, персонал очень приятный, номера отличные, мягкие кровати, хороший напор воды в ванной. отличный сервис и меню. телевизор правда полтора канала показывает, но это не страшно. главный минус в том, что в нашем номере (не знаю как в других) был очень слабый смыв унитаза, пришлось идти в общий туалет на первом этаже. а так, отличный отель, советую .
Были в Краснодаре проездом, остановились на одну ночь. Не знаю за что там 4 звёзды, непонятно. В номере ванные принадлежности, тапочки были на одного человека,хотя нас было двое,также вместо двух одеял, было односпальное одеяло на двухспальную кровать. Также в номере предусмотрен палас ,который естественно никто каждый день не пылесосит,ужасно пахло пылью и грязью, кровати заправлены пледом,который видимо месяца 2 не стирался,был очень грязный и вонючий. Душ и санузел можно хотя бы домывать,а не оставлять грязь и разводы. Обратите внимание на персонал,горничная ,пока мы собирались домой,все время болтала по телефону,не факт,что она вообще убирает. В общем ночь можно переночевать,но жить более ни в коем случае!!!!
Оч странная гостишка... С одной стороны, мне достался идеально чистый номер в отличном состоянии. С другой, одним моим коллегам достался чистый номер с надутым презервативом в шкафу, а другому моему коллеге дали неубранный после предыдущих постояльцев номер. Само собой, номер заменили. Весьма смешанные чувства.
Сравнивать в Краснодаре больше не с чем, но мы с семьей остались очень довольны, ехали с Москвы с самого утра и была цель Краснодар, нашли по отзывам, с нами была еще мини-собачка, достойный завтрак, милый отзывчивый персонал, рекомендую
Хорошее расположение, рекомендуется для транзитной остановки. Удобный выезд на трассу. Собственная парковка за зданием. Завтраки с 7:00, пришли к 8:00 еще есть выбор. Бронируйте номер заранее.
Соотношение цена- качество, всё чисто, уборку, смену полотенец, принадлежности для ванны- ежедневно, Мебель удобная. Заказывали ужин в ресторане- подача в номер отлично, вкус блюд соответствует рецептуре, вкусно. Завтраки включены в стоимость, шведский стол разнообразный , сытно вкусно. Из минусов- кулер на этаже только холодную воду давал. Но проблема решалась благодаря наличию собственного термоса. Этажом выше кулер рабочий был, и работники ресторана так же позволяли кипяток у них в ресторане раздобыть. Если ещё придётся те края посетить , снова остановимся в этом отеле
Хороший отель, останавливаемся каждый раз когда направляемся на юг.
В этот раз в номере не работал кондиционер, это конечно омрачило пребывание, но мы были очень уставшие чтобы идти выяснять в чем дело.
Завтраки входящие в стоимость очень достойные, накормили сытно и вкусно.
Очень круто. Единственный минус в ресторане, в цезере у меня был муравей. Извинились и переделал
Посмотреть ответ организации
Андрей Дементьев
Знаток города 20 уровня
6 декабря 2022
Неоднозначные впечатления. Ресепшен и сотрудники - самые лучшие впечатления. Интерьер гостиницы современный. На завтраки разнообразый вкусный шведский стол. Жил в эконом классе, второй этаж. Вот тут поюсв заканчиваются. Сантехника в душевой так себе - лейка душа течет в месте соединения со шлангом. В душевой кабине нет шторы, что весьма неудобно. Вода в бачок унитаза набирается только после сильного бокового удара по бачку. Телевизор, в котором нет первого канала, показывает несколько каналов и то криво/косо. Матрас на кровати пружинный и каждую пружину чувствуешь каждой частью тела. Но, номер чистый, аккуратный. У коллеги, который жил на этаж выше таких проблем не было. Видимо мне так не повезло. Но в одном мы с ним сошлись - ужины в ресторане не вкусные. Съедобные, безопасные, но не вкусные.
Поэтому и неоднозначные впечатления.
Посмотреть ответ организации
А
Андрей
Знаток города 4 уровня
27 июля
Хороший номер за умеренные деньги! А вот кухня подвела. Подача борща не самая лучшая, как и вкус! Карбонара не отличилась вкусом. Гостиница на «переночевать» по пути на море.
Если было 10⭐, я бы поставила!
Нам оооочень понравилось! Большая площадь номера, удобные кровати, все новенькое, стильное, аккуратное. Своя парковка для автомобилей. Кондиционер, небольшой холодильник, набор для душа, полотенца, тапочки. А еще включен завтрак со шведским столом - выбор приличный, все было вкусно!
СПАСИБО! Еще вернемся!
Это точно не 4 звезды. Номера на 2 этаже убитые. В номере присутствовал сильный запах канализации, это очень неприятно. Матрацы не удобные проваливашеься, старая мебель. В ванной из смесителя протекает сильно вода, льётся по стене, а не из под крана . Завтраки сытные, голодными не останетесь. Если цените комфорт и чистоту и для вас это важно, не рекомендую.
Номер не плохой чистый, в санузле ну очень скользкая плитка на полу. С едой, всё похоже зависит от смены!!!! Персонал приветливый, контактный! Расположение не очень: магазинов нет, погулять негде вариант один такси.