Газпром … а банк внутри - как будто это банк на 286 месте в капитализации, где то в Хабаровском крае.
Что так скромненько то?
🔹Менеджер честно сказала - нет опыта в операциях между странами.
🔹 второй менеджер сказала «если есть вопросы» - звоните на горячую линию и телефон есть на сайте. Плохо.
🔸Потом подошла более опытный менеджер и помогла. Хорошо . Но и то, потому что я настойчивый.
Любые операции - только если есть карта банка. 🤷🏻♂️
Вот так я и не стал клиентом Газпромбанка.
Пришел в это отделение на свободы 4 оформить зарплатную дебетовую карту, это было в 17.00 электронный талончик не хотели давать так как до 19.00 они якобы не успеют меня принять, талончик я все таки взял не слушав девушку консультанта. Остальным кто приходил просто не давала эта девушка взять талон, хотя до окончания работы два часа.Ужасное отделение не компетентных сотрудников, постоянно бегают сотрудники и спрашивают друг у друга как и что делать. В итоге моя очередь дошла в 18.45 при 8 работающих окошках и очереди в три человека. Не рекомендую этот банк от слова совсем !
Хочу выразить благодарность сотруднику Машук Евгению офиса г.Н.Новгород , пл. Свободы д 4, за быстрое и качественное обслуживание.
возникла техническая проблема с мобильным приложением , Евгений доброжелательно , быстро, качественно помог мне решить эту проблему за один визит
спасибо огромное , процветания Вам и добрых клиентов