На всех каналах идет реклама о предоставлении кредита. Все документы предоставили, выдержали большие очереди- в итоге в кредите отказали даже не назвав причины. Очередь в банке не электронная, народу много. Персонал приветливый, но знакомым не посоветую...
Приятные люди. За консультацию мне пришлось ждать очередь из двух человек и 30 минут времени. При этом, что во время обслуживания мне надо было написать заявление, меня послали за отдельный столик, а вместо меня начали принимать других людей. Помимо того, что я прождал своей очереди, так я еще раз прождал пока обслужить других людей вместо меня.
2
4
Посмотреть ответ организации
Д
Денис
Знаток города 8 уровня
13 ноября 2021
Ужасное обслуживание, спят в оглоблях, к клиентам не внимательны. Пытался оформить у них кредит как ПДЛ, замучали с документами, прогоняли неделю, в итоге оформили в другом банке, разумеется.
УЖАСНО. Навязывают страховку к кредиту. Если не соглашаешься, то отказывают в кредите. Хотя по законодательству РФ, гражданин не обязан оформлять какую либо страховку.
Отвратительное обслуживание! Я три месяца сижу без зарплаты, потому что этот супер банк, не может выпустить мне карту 🤬🤬🤬🤬гоняют по кругу, а действий ноль
Очень долго приходится в очереди, из 5 окон для обслуживания физических лиц всегда работает только 1,персонал занят бумажной работой и обзвоном клиентов для навязывание кредитов. Приходиться сидеть от 15минут до 1 часа. Прошу навести порядок
Самый чмошный банк из всех типа государственных. Пришел в субботу полностью погасить кредит, они мне что деньги спишуться только во вторник, это значит что этот миллербанк будет бесплатно пользоваться моими деньгами. Славу богу я избавился от этого чмошного банка. Даже в грефбанк такого кидалова нет
Очень медленное обслуживание, часто работают неопытные операторы, которым необходима помощь коллег. Нет бесплатной парковки. Но при этом среда дружелюбная.
Ждешь в очереди час , а потом час с тобой работает "специалист " , наконец вышла из банка , а тебе звонят , и говорят , что не правильно оформили документ 🤦♀️
Не грамотные сотрудники! Ужасное обслуживание! Ждал когда пригласят час и оказалось, что не тот пакет докумениов! Записывался по телефоны сами! пригласили!
Очень понравилось обслуживание сотрудника вашего банка Голиковой Ольги Александровны.Находился о оперзале 21.02. 2018. Оперативно, доброжелательно и профессионально. Помогла в получении нужной справки.Подбор персонала на должном уровне.
Отвратительный банк, вернее их руководство. Подали заявку на рефинансирование, ждали ответа 2 месяца, звонили им чуть ли не каждый день. В итоге задолбались, так и не дождавшись решения по нам (ни да, ни нет, впервые с таким отношением сталкиваемся), забрали документы и обратились в другой банк. Через два дня получили одобрение.