Начитавшись отзывов был скептически настроен и от посещения, ничего хорошего не ждал. Но по факту оказалось всё совсем наоборот. Охранник, чье фото вы можете видеть на отзыве ниже был просто супер (помог с получением талона и был приятен в общении, что было кстати учитывая мой настрой)). Передо мной было 7 человек, в зале работало 4 специалиста. Моя очередь подошла за 15 мин, а ещё через 15 минут я покинул банк, получив то что планировал получить. Меня обслуживала грамотная и приятная девушка, всё помогла сделать и с приложением и с активацией карты и проконсультировала с финансовыми покетами.
Единственной ложкой дегтя было, то что карту нужно было оформлять не сайте, а по партнерской ссылке. Например, моя жена клиент Газпромбанка и если бы я оформлял карту по её ссылке из приложения, то она получила бы какие то плюшки от банка.
Судя по звездам, банк еще тот! Через интернет оформили заявку по одним условиям. Для оформления выбрал этот офис. Приехал. Передо мной 2 человека. Время ожидания в итоге составило 1.45! То есть работают дамочки активно! Когда настала наконец моя очередь, вдруг оказалось, что моей заявки у них нет, найти не могут. Но оформляют данную услугу, правда совсем на других, как им выгодно условиях! В общем повернулся и ушел. Потратил 2 часа времени на этот клаповник!
29.04.2024 я посетил данный офис для открытия счета. В процессе открытия счета сотрудница банка незаконно сделала мои фото на камеру, без моего согласия, т.е осуществила незаконную обработку биометрических данных, вопреки ст.11 закона "О персональных данных" и статьи 13.11.3 КоАП. Я обратил её внимание на данную противозаконную процедуру, на что получил ответ: "Хватит разглагольствовать - не нравится уходите отсюда"! Я возмутился такому хамству, на что она вызвала охранника - Воробьева Валерия Викторовича, который в грубой форме сказал мне, чтобы я уходил из их банка и не провоцировал его. Я стал звонить в службу поддержки банка, что-бы разьяснить с сотрудниками руководства банка неподобающее поведение сотрудников отделения, на что Воробъев мне сказал, что вызвал сотрудников Росгвардии. В службе поддержки мне ответили что помочь ничем не могут, и данная ситуация как и клиенты их не интересуют.
Я в глубоком шоке ушел из этого позорного места и решил закрыть все свои вклады. Не зря этот банк называют газПОРНбанк - это заведение полностью соответствует своему названию...