Очень удобное расположение, рядом есть всё, что нужно! номера уютные, хоть и небольшие, обслуживание отличное, мне очень нравится эта гостиница!!! Прям рекомендую!
В данный момент проживаю в ибисе и решил продлить еще на сутки!
И каково было узнать, что моя скидка по программе лояльности в 10% на сегодня не действительна)) бред полный! Останавливался годами и снимал номер неделями, но с сегодняшнего дня, это не мой отель, обязательно переду через дорогу в редисон.
Так относится к постоянным клиентам нельзя.
Прям рядом с метро Киевская, очень удобно!
Аэроэкспресс во Внуково, кто летит самолётом.
Отличный завтрак, летом н
а крыше здания с видом на Москва-Сити.
Номера небольшие, но все необходимое есть-стандартный набор, в номерах чисто, вежливый персонал
Для командировки отличный вариант!
В этом отеле единственное что понравилось, это его расположение - рядом метро, Европейских и многое др. И за это заслуженно две звезды! Персонал, завтраки, ценник, сам номер и "чистота" в нем - это все на самом низком уровне... Не советую к проживанию!
Отличное расположение рядом с метро, Киевским вокзалом, торговым центром Европа. Подниматься надо на 5 этаж, ресепшн расположен там. Прекрасный аромат в коридоре, обожаю за него Ибис. Номер не маленький, в хорошем виде, не новый, конечно, но и не старый, было чисто, аккуратно. В номере вода, одна охлаждённая бутылочка ждала в холодильнике. Кровать удобная, постель чистая, белоснежная. Не очень было приятно обнаружить полотенце с неотстиранным пятнышком в центре. Немного смутили окна, смотрящие в окна напротив ( двор колодец). Шумоизоляция хорошая. В целом все понравилось. Завтрак не брала, ничего не могу сказать по этому поводу.
Плюсы: грязные подносы с тарелками на завтраках убирают быстро.
Минусы: хотес на стойке администрации новым посетителям не показывают где лифт расположен, гладильная комната одна на весь отель (утюги слабые, вещи не разгладить) , утром обновили полотенца, тапки забрали, а новые забыли положить. Расположение комнат похоже на лабиринт. Ключи от комнат часто не работают в лифте, приходилось несколько раз меня на ресепшене. Фен в ванной быстро нагревается, волосы сушит медленно.
Хорошее место, уютные номера. Минимализм, но стильно, красиво и чисто. Не хватает каких-то мелочей по типу зубной щетки, ложечки для обуви, но это вполне компенсируется местоположением и стоимостью номера
Классная гостиница, однозначно рекомендую. Единственный нюанс - бронировать нужно очень! заранее. Если сегодня бронируешь на завтрашний заезд, то ценник просто конский. Но такая система везде, не думаю, что кого-то удивил. В номерах чисто и порядочно (приятная кровать, мыльно-рыльное, сейф, гардеробная, телевизор, но не смотрел тв и сказать ничего не могу), персонал вежливый и отзывчивый. Кухню не заценил, так как времени не было, как и на все прочие дополнительные возможности. Удобно при вылетах/прилетах аэропорта Внуково
Часто останавливаемся в ибисе по работе. Все классно, но номера очень маленькие (( мест для вещей мало( чемодан некуда положить, пришлось пихать под кровать. Даже если есть замечания к уборке, к количеству полотенец, то быстро все исправляют. Завтрак вкусный, разнообразный.
Из положительного: Хорошее место расположения, рядом с киевским вокзалом.
Цена не соответствует сервису!
В ресторане грязные кувшины и стаканы, ужасная шумоизоляция номеров! в номере нет ложечки для обуви .
Гостиница Ибис Киевская расположена в гостиничном комплексе где расположены ещё Novotel и Adagio. Гостиница расположена рядом с Киевским вокзалом и ТРЦ Европейский. Метро Киевская в шаговой доступности в 2-3 минутах от гостиницы. Удобные номера, хороший ресторан, внимательный персонал делают гостиницу Ибис популярным у гостей столицы.
Отель Ибис расположен внутри большого торгового центра. Ощущение внутри отеля своеобразное. Как в пчелином улее . По ощущениям не хватает освещения. Обслуживание персонала на хорошем уровне. Расположение отеля отличное. В следующий раз выберу Ибис, но не на Киевской
Очень нравится данная сеть отелей. Часто здесь останавливаюсь. Прекрасный завтрак, отличный персонал, особенно хочется отметить Надежду, очень доброжелательная девушка на ресепшен, помогла с разрешением всех возникших вопросов.
Минусы: Можно было бы сделать подешевле. И добавить в меню курицу для мусульман.
Из плюсов-удобное расположение, хороший завтрак. Каши просто супер.
Персонал очень вежливый.
Всё чётко.
Несколько раз уже останавливалась в этом отеле. В этот раз взяла номер с включенным СПА.
Удивило время работы СПА: с 9 до 21.
Получается, что и до работы утром не успеваешь сходить, и вечером тоже мало времени. Хотелось бы, чтобы администрация пересмотрела график.
И еще один момент, который удивил, это отсутствие полотенец в номере. Видимо проверки по чек-листу не было. За это снизила оценку.
Из плюсов - большая и удобная кровать, приветливый персонал и удобное местоположение.
Я останавливался в ИБИС отель.
На пятом этаже 3 отеля.
Ибис, Новотель, Адажио.
Очень комфортная, двухуровневая зона лобби. На террасе открывается вид на Москва-Сити. Номера в Ибис на твердые 4 звезды по Российскому уровню. Чистые и аккуратные номера.
В общем я остался доволен поибыванием в отеле.
понравился завтрак , много разнообразия в этом плане, также удобное расположение, номера чистые , хоть и была большая загруженность, администратор Даниил молодец и очень оперативно заселил за что большой плюс
Центр Москвы, рядом с ТЦ Европейский. Ранее бывала в отелях Данной сети: номера самые простые, кулер на этаже. В ресторане все минимально просто. Не могу оценить на 5. Спасает расположение. Обслуживание без претензий.
Гостиница понравилась. Расположение отличное, особенно для тех, кто приезжает и уезжает с Киевского вокзала. Номер у нас был небольшой, но очень удобный и чистый. Приветлевый персонал. Завтрак выше всяких похвал - на любой вкус. Заявленная цена полностью соответствует качеству.
Останавливались на несколько дней в данной гостинице.
Из плюсов: расположение - метро рядом, рядом тц где есть всё, наличие гладильной, номер достаточно чистый, полотенца регулярно меняли.
Из минусов: нет чайника в номере, а кулер на этаже давал только холодную воду, а так лень с утра идти на рецепшн за кофем. Номер крошечный просто.
Если заказали доставку, то будьте готовы встречать курьера на входе, так как его не пустят даже до рецешна.
Поставил три звезды только из-за отсутствия чайника и штопора в номере) а так вполне
Плюсы: расположение, завтраки неплохие, номера уютные, все достаточно новое (сантехника, мебель), чисто.
Минусы: гигиенические принадлежности за доплату, номера очень маленькие, в радиусе доступности ничего круглосуточного.
Отличное расположение, рядом с метро, очень удобно для деловых поездок
Завтрак вкусный, шведский стол не сильно разнообразный, но в целом всего хватает
Останавливались второй раз. В этот раз не заморачивались с видом)))). Окно выходило на жд вокзал. Читала в отзывах, что гудки и шум... Всё ерунда. Ни какого шума от вокзала мы не слышали. Номер находился на 11 этаже. Недалеко от лифта(там же кулер с холодной и горячей водой. В этом номере фен работал (131) получше чем в предыдущем. Фен, кстати, встроенный в ванной комнате.В номере чисто, тихо. О!!!! Почему то проблемно работал телевизор, постоянно терял сигнал, но на рецепшен мы не обращались. Матрас и подушки отличные. Сам номер небольшой, даже можно сказать крошечный, но для двоих на короткое время неплохой вариант.Чайника в номере нет, только графин и пара кружек. Как попасть... Заходишь в отель, поднимаешься на лифте на 5 этаж, проходишь охранника, Ибис налево. Там рецепшен, камера хранения( где можно оставить свои вещи в течении 3 дней после проживания))), хол и тд. Здесь же лифт на котором уже поднимаетесь на этажи самого отеля. Номера с видом на жд вокзал, город и внутренний вид на "двор колодец".(Парковки возле самого отеля я не заметила, но для трансфера размещение отличное. Киевский вокзал в 5 минутах, аэроэкспресс в аэропорт Внуково здесь же. Метро (кольцевая) Киевская.. Рядом ТРЦ Европейский. И какие то автобусы(не пользовались).
В целом отель неплохой и находится в очень хорошем месте. НО БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ: если вы при выезде забудете забрать свои вещи, то через два часа их уже может ставить горничная и вы их никогда больше не увидите! Что с нами и произошло. Мы забыли пакетик, который горничная почему-то решила присвоить себе. Она в нем пошарилась, выкинула то, что ей было не нужно, а остальное забрала себе. Двух часов не прошло с момента нашего выезда, как мы позвонили и сообщили, что забыли пакетик. А когда за ним приехали нам отдали половину вещей, которые там находились! Всё остальное куда-то бесследно исчезло. И никто даже не извинился.
Денег берут за номер не мало, а элементарно нет даже воды в номере. Халат тоже отсутствует, совсем дёшевые тапки. Кровать, матрас шикарные, удобные очень. В номере тесно, то ли шкаф, то ли виденье)) совсем неудобный.
Отличное расположение, номер стандарт небольшого размера, есть мини холодильник в номере, сейф, вешалки. Кровать неудобная очень узкая, хотя при росте 1,80 длины хватает. Подушка комками. Убирают каждый день, в санузле чисто, есть полотенца, дают набор зубная щетка + паста, есть фен. Вода питьевая в кулере в холле, есть гладильная комната. Странно раположена розетка - прямо в изготовления кровати. Шведский стол на завтрак за дополнительную плату, выбор еды хороший, вкусно. Чистота на 4 , на полу на ковролине под кроватями слой пыли. В целом впечатления хорошие. На несколько дней остановиться можно.
Плюсы:
Хороший матрас в спальне и приятный ассортимент на завтрак.
Минусы:
Всё остальное. Персонал не смог заселить с первого раза в номер, мыла в ванной пожалели, вид на жд пути из окна.
Вишенка не торте - уборщик положил мусорный пакет нам в раковину.
Для тройки номер чудесный.
Завтрак чудесный.
Расположение отеля хорошее.
Устройство отеля удобное.
А вот с персоналом сложнее - всё очень медленно. Для понимания, прибыли вечером, была очередь, да-да, очередь, как продуктовом магазине. Работал только один консьерж, а в очереди уже начали знакомиться от скуки. И так тоже бывает)
Кроме цены минусов не нашёл. Но если платит контора, то хорошо.
Мебель в неплохом состоянии. Место расположения удачное. Номер маленький но уютный. Гигиенический набор был.
Завтрак по системе "шведский стол" разнообразный и вкусный.
Боал стандартный номер, чистенько аккуратно, душ и туалет в порядке. Персонал вежливый, завтрак отличный, есть свежие фрукты. Напитки не из свежевыжатых апельсинов), а так, просто сок. В номере есть стол, можно поработать.
Остановились в отели на одну ночь. Из плюсов могу назвать большую, мягкую кровать и шторы с максимальным поглощением дневного света. Пожалуй, на этом плюсы закончились.
Номер бронировали заранее, приехали, а нам говорят, что свободных номеров нет, нужно подождать 30-40 минут. Мы вошли в положение, подходим через 40 минут, снова стоим в огромной очереди ( еще минут 20), далее нас начинают заново смотреть в системе, она виснет, и все затягивается на 45 минут. После чего мы получили свой ключ от номера, никто перед нами не извинился за столь долгое ожидание. После вопроса: «Как компенсируется наше долгое ожидание?», нам дали ваучер на бесплатный напиток в баре! Как позже выяснилось, у них отдельный список для клиентов с ваучером с самыми дешевыми напитками. В номере было недостаточно чисто, грязная раковина, полы, душевая с налетом, слабый фен (очень слабый), запах больницы в номере, не хватало принадлежностей указанных на сайте.
Отель не дорожит своей репутацией и хорошими отзывами. Не советую этот отель даже для одной ночи.
Прекрасный отель и расположение удобное. Чисто, аккуратно. Доступно и соответствует цене. Завтраки мощные, разнообразные, даже очень. Приятный уютный бар с невысокими для отелей ценами , персонал отзывчивый на просьбы . Отдельное спасибо менеджеру Елене- встретила на завтраке, помогла решить вопросы .
Небольшой уютный современный номер. Завтрак шведский стол. Очень приличный. Терраса с видом на деловой центр. Минус звезда за то что посещение фитнес не входит в стоимость номера и оплачивается отдельно.
Посмотреть ответ организации
О
Олеся
Знаток города 5 уровня
2 мая
Хорошая гостиница. Удобное расположение, прекрасные завтраки. Есть круглосуточный бар, но еда в нем среднего уровня. Номер достаточно чистый, не понравилось качество постельного белья.
Экономненько, и я не про цену. Номера стандарт очень тесные, кровати для миниатюрных ) - узкие, даже до полуторки не дотягивают. В ванной нет нормальной розетки, свой фен там не пристроишь. Локация безусловно удобная .
В январе провели с мужем 2 ночи в отеле Ibis. В номере есть все что нужно для комфортного отдыха: мягкая кровать, чистое выглаженное белье, банные принадлежности, белоснежные полотенца. Ненавязчивая уборка номера. Отзывчивые администраторы на ресепшен. Вкуснейший завтрак по системе «шведский стол» (оладьи, сырники, кексы, кофе). Из номера вид на Москва-Сити. Подземная парковка. Спасибо за приятный отдых и хорошие впечатления!
Проживали 18-19 декабря 2022. Спасибо за заселение раньше времени, вежливый персонал. В номере чисто, удивительно белоснежное белье, есть тапочки. После окончания времени резервирования отеля, Багаж оставляли в камере хранения и гуляли свободно по предновогодней нарядной Москве. В просьбе распечатать документы не отказали. Есть Вода в кулере всегда: и кипяток, и холодная. Вкусный глинтвейн на ресепшене и приятная зона отдыха. Только есть одно но: потеряла в номере серебряное колечко и оно не нашлось, к сожалению скатилось куда то
Классный отель с отличным расположением. До Москвы Сити идти 35 минут через мост с башней. Номера удобные, все чистенько, завтрак отличный. Уже несколько раз останавливаемся в этой сети отелей.
Не плохой отель. В номере чисто. Завтрак по системе "шведский стол", выбор большой, все блюда очень вкусные. Почему 3? Бронировал отель на 2 ночи, потом пришлось продлить еще на сутки,но видимо отдел продаж не общается с ресепшном. Я сижу на переговорах, мне звонят из отеля и говорят, что у меня в номере остались вещи, а им нужно номер убирать для следующих гостей ((, на мой ответ про то, что номер продлен, мне говорят, что у них нет такой информации. Пришлось звонить к себе в офис и уточнять, может они не оплатили, потом перезванивать на ресепшн и разбираться куда делось бронирование. В итоге бронь нашлась, но осадочек остался.