Просто отвратительно. Наверно нужно подавать в суд. Предложили акцию заплатила заранее, но студия закрылась. Записалась на 14 мая, пришла к закрытым дверям. Написала в Ватсап мне ответили, что специалист на больничном. На вопрос, почему меня не предупредили, ничего не ответили. Сказали, что когда студия заработает, со мною свяжутся. Не связались! Через 2 недели я написала сама, и меня записали на 6 июня. Сегодня спрашиваю, всё ли в силе? Отвечают, что студия не работает. Хорошо, что не пошла. Они не предупреждают заранее, что у них закрыто. Такое неуважение к клиентам. Деньги взяли, работу не выполнили.
Ужас ,я в шоке , у меня сертификат на 15000, ни кто не отвечает на звонки ,ни кто не отвечает на сообщения , постоянно приезжаю ,в салоне ни кого нет,всегда закрыто , в последний раз записали , приезжаю ,ни кого на рабочем месте нет , не отменили запись даже ,стояла как дура ждала ,думала идет процедура ,в итоге ни кто не связался со мной ,не объяснился , хочу забрать деньги и больше ни когда в жизни в этом салон ни нагой и всем знакомым буду советовать не идти туда ,не профессиональная ,безответственная студия ,кошмар !!!!! С кем связаться ,не понятно ,просто взяли деньги и кинули
В ноябре купила абонемент на 2 зоны 14 сеансов стоимостью 14тыс рублей, прошла 5 сеансов, и с мая началооось.. об отмене сеанса не предупреждают, пишу на горячую линию, говорят мастер на больничном, запись скоро откроется. Уже конец июня, записаться я так и не могу, на горячей линии полный игнор, как вернуть деньги за неиспользованные процедуры тоже непонятно.. видимо тут поможет только обращение в суд