Отдыхали с 5 по 9 сентября.Я в люксе,взрослые дети в коттедже.Из плюсов природа: хвойный лес и большое озером с чистой водой и песчаным пляжем.Все минусы здесь до меня уже описаны,согласна с ними.
Дополню минусы: руководству отеля необходимо отрегулировать и следить за парковкой авто на территории комплекса.Когда у тебя люкс,но под окнами устроили парковку и постоянно " газуют" машины,это перечеркивает все плюсы " курортного отеля" как вы себя считаете.Необходимо продумать как перекрыть это место под окнами и у ступеней входа в главный корпус отеля.Возможно,выставить вазоны с цветами на этом месте,возможно конусы,знаки и т.д.Есть место для парковки у противоположной стены,где рекламные щиты,есть в 30 метрах парковка.Сделать заезд ко входу в отель только для разгрузки.У 6го коттеджа,где отдыхали дети,авто было припарковано прямо на траве под деревьями,а не на предусмотренном месте для парковки.И никто за этим не следит.
Другой большой минус это состояние чаши бассейна: межплиточные швы заросли черной плесенью и зеленым мхом.
Качество матрасов,подушек,одеял и пастельного белья как в самых дешёвых отелях.Спать не удобно.В отелях такого уровня,тем более в номерах люкс,должно быть меню подушек,на выбор,обязательно в наличии ортопедические.
Цена и качество не соответствуют.Цены завышены,продают воздух хвойного леса и красивые виды.
Нравится и зимой, и летом. Качественные коттеджи с хорошо обустроенной бытовой и спальной зоной. Есть свой пляж, простор для покатушек на велосипедах и детям и взрослым. Качественная анимация - дети ( и взрослые) были довольны каждый день. На машине совсем рядом до парка развлечений «Озорные белки», где можно отлично провести время и самим, и с детьми. Есть ресторан с достаточно вкусным и разнообразным меню. Бассейн, что немаловажно для многих. Мангальные зоны у коттеджей позволяют устраивать душевные посиделки. К персоналу вопросов нет. Всегда отзывчивые и доброжелательные, мнгновенно реагируют на возникающие вопросы. Территория поддерживается в идеальном порядке. Один минус: не всегда есть свободные места😄 Но это тоже в плюс😉 Рекомендую!
С Лесной Рапсодией связаны особые теплые воспоминания. Просто одно из любимых тихих уютных мест отдыха. Любим приезжать сюда осенью. Есть шикарный бассейн :)
Тихое место на озере, где можно хорошо отдохнуть. Великолепные завтраки, классный бассейн с панорамным видом, довольно большая территория для прогулок. Были не раз и еще вернемся)
Шикарная большая территория, много детских площадок. Хороший ресторан, рядом ещё один. Красивое озеро. Бассейны хорошие, но глубокий даже маленький - для детей лет с 6-7, не раньше, остальным только с нарукавниками в неглубокой части бассейна можно. Хорошая детская комната. Шикарное красивое озеро. Единственное - можно было бы получше проводить уборку номеров. Но в целом - хорошее место, но могло бы быть немного дешевле.
Отдыхали с семьей в конце мая 2023 года.
Прекрасное меню на завтрак,чистая,ухоженная территория с многочисленными детскими площадками.Уютная обстановка в коттедже.Красивейшее озеро.
Огорчила на ресепшен служащая Алина,равнодушная,
недоброжелательная,надменная,не смогла решить ни одну проблему моей семьи.
Не место ей в данном коллективе,только все портит.
Остальным большое спасибо!
Прекрасное место для отдыха и проведения рабочих мероприятий, как в моем случае. К обслуживанию и номерам претензий нет. Для нас было комплексное меню на обед и ужин, поэтому кухню оценить сложно. Завтраки - шведский стол. Насыщенный
Одно из лучших мест для семейного отдыха в ЛО! Приехали и заселились вечером. В ресторане приятно и бюджетно поужинали. На следующий день отлично покатались на самокатах. Понравилось всё!!!
Классный отель: большая территория, пляж, прокат сапов/лодок, хороший завтрак. Бассейн с гидромассажем и сауны помогут расслабиться в конце дня. Обязательно вернемся!
Понравился коттедж, внутренняя обстановка очень уютно и тепло. Мы были на 8 марта ,тогда стоял небольшой морозец и после прогулки теплая спуна самое то. Очень хорошие завтраки вкусно и разнообразно. А самое главное это природа. Домики стоят на расстоянии друг от друга среди ухоженного леса с выходом на озеро
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия 01
Знаток города 19 уровня
24 мая
Удобный собственный сайт бронирования с системой лояльности. Вкусный разнообразный завтрак - европейский шведский стол, новая фишка - шампанское на завтрак (не пробовала)
Размещение : номерной фонд обновляется, с домиками как повезёт.
Приятно провести время круглый год.
Очень дружелюбное место по отношению к детям любого возраста.
Отдыхал с женой и ребенком, дочке год, место на кровати хватил всем, все нужное есть в номере единственное кондиционер был очень шумный, на ночь пришлось выключить. Завтрак был приличного качества, разнообразный. Территория чистая, ухоженная, есть где погулять. Не понравилось что обещали что будет свободное пользование мангалом, а потом оказалось что такая услуга только у отдельных домиков(, поэтому снизил балл.
Проведение главного торжества в Нашей жизни доверили банкетному залу «на горке». Подготовка была очень хорошей, менеджер Анна вела все переговоры отлично, очень помогала и отвечала на все интересующие нас вопросы можно сказать 24 на 7. Безумно приятно было с ней работать!
Итог.. ужасная работа обслуживающего персонала, в день свадьбы менеджер был другой. Часа два побыла и ушла.
Официанты через некоторое время были сильно не трезвы, на наши просьбы реагировали долго .. переспрашивали по несколько раз. не выставили даже половины дорогого алкоголя, напитков.
Когда спросили : где стаф питание для фотографа и ведущего, Вы не поверите!!!! Официанты начали накладывать в тарелки еду с Родительского стола, родители были кто на танцполе кто на террасе. Спросили в конце торжества где виски, где малиновый сок ?? На что последовал ответ: что всё было выставлено и выпито.
Один из гостей зашёл в помещение персонала и увидел там коробку сока, (про которую и шла речь). Ещё, банкет был до 22:00 официанты начали собирать еду со столов в 20:30!!!!!
Оставили обращение ещё в феврале 2022 года через две недели после свадьбы, с нами обещали связаться.. но до сих пор тишина!
Отличное место для отдыха, чтобы провести выходные, отвлечься от мирской суеты после рабочей недели! Все, что нужно для отдыха там есть: чисто, спокойно, вежливый перспективы, приемлемые цены, спа, массаж, прекрасный ресторан, с очень вкусной едой! И вся эта красота окружена прекрасной природой с сосновой рощей, на берегу озера! Мне очень понравилось!
Очень понравилось 😊
Отличные домики со всеми удобствами, рядом развлечения в виде каток, экотропа, озеро, ватрушки) Вкусные, разнообразные завтраки, очень очень классный спа комплекс) вы в восторге) приедем ещё обязательно)
Чудесная база отдыха. Уютные котеджи. Гулять одно удовольствие. Вот ресторан к сожалению подкачал. Супики, селедочка хороши,но вот мясо лучше не заказывать. Свиная шея не жуётся, щёчки жёсткие. Половины меню нет((. В общем если еду брать с собой, то все будет отлично.
Шикарное место! Красивая локация на берегу озера. Есть спа, бассейн ( но записываться нужно заранее - пользуются большим спросом).
Уютный, чистый номер с видом на лес и озеро (были в полулюксе).
Отдельный респект шеф-повару ресторана!
Много чего перепробовали там, всё на самом высоком уровне, и я, и жена были просто в восторге.
Классное место, большая территория, тихо спокойно, сосновый лес. Вкусные завтраки и хороший ресторан на территории для вечернего времяпрепровождения, хоть и не бюджетный)
Были недавно зимой, летом говорят вообще огонь !)
Для меня и моей семьи Рапсодия - супер место!
Все сделано для комфортного отдыха.
Природа - в любой сезон.
Озера, лес. В отеле бассейн, спортзал.
Для детей проводят различные мероприятия.
Мы не искушены All inclusive, здесь для нас завтраки выше всяких похвал.
Несколько раз жили в коттеджах.
В них есть всё, что нужно. От тапочек с задачами до капсул к кофеварке.
Из пожеланий к улучшению:
Коттеджи уже имеют степень износа...не молоды ))) кое-какой ремонт,устранение износа напрашивается.
Расширить услуги по проживанию, сделать с обедами/ужинами
Стоимость посещения бассейна-1500 со взрослого в выходной/праздник, конечно перебор...
Отдыхающие с домашними животными...Следы их жизнедеятельности на дорожках и белоснежном снегу могут испортить от впечатление от прогулки по сказочному зимнему лесу.
Место отдыха замечательное с семьей самое тихое место сауна в домике ванная душевая кабина кухня все в распоряжении чистые номера свежий воздух мангал камин одно восхищение и только .
Твердые 2 звезды и только за локацию и виды на озеро летом.
Кухня не дотягивает до цен настолько, что задумываешься об этом, увы. Сделайте вкусно и дороже, в чем проблема?!
Обслуживание и сервис удивил. Оффицианты беспардонные, я аж дар речи потерял)
Сели за стол на террасе, таблички РЕЗЕРВ нет, подходит оффициант и без какого либо приветствия и прелюдий выдает «стол забронирован».
Руководству на заметку! Научите пожалуйста свой персонал общаться культурно и вежливо.
Всем удач🫶🏻
Рекомендую всем. Если и есть отдельные недостатки, то они уравновешиваются многочисленными плюсами. Природа, бассейн, шведский стол, просторные номера. Все что надо для отдыха.
Замечательное место. Есть парк где прогуляться, экотропа, можно покушать.
Прогулятся вдоль озера, можно взять сап в аренду, лодку, катамар либо велосипед.
+ природа замечательная!
Отличное место, одним словом.
Не первый раз посещаем Лесную рапсодию. Хорошие домики, бассейн, завтраки отменные - есть всё и на любой вкус: каши, яйца в любом виде, рыба, ветчина, сыр, овощи, фрукты, блинчики, вафли, пончики, разные сладости, хлеб пекут сами и шампанское наливают 😉. Территория большая, можно гулять
Во первых : ни где не указано что прибронирование СПА процедур время посещения надо самим звонить и договариваться о времени.
Во-вторых : при бронирование нужно указать время бассейна иначе вы просто не попадете. На сайте не указано
В остальном все хорошо
Чудесное место. Природа восхитительна. За отелем плохо следят. Обшарпанный немного. Но в целом очень хорошее место
Посмотреть ответ организации
V
Veronika
Знаток города 8 уровня
21 июля
Хорошее обслуживание, ухоженная большая территория и несколько экотроп рядом, шикарный вид на озеро, великолепные завтраки, тишина и спокойствие. Идеально для побега на выходные💚
Отдыхала с внуками и собакой в пер од весенних каникул. Все остались довольны отдыхом, очень красивая территория, ухоженная. Каникулы оказались неожиданно снежными, но ни ватрушек, ни финских санок на прокат не выдавали. С бассейном ситуация непонятная, заранее не забронировали, нужно платить, так анонсируйте, что бассейн платный
3
Посмотреть ответ организации
Вероника
Знаток города 9 уровня
11 марта
Сразу скажу за что снимаю 2 звезды: основная фишка загородных отелей - нахождение на природе, в красоте в любое время года. Так получилось, что мы попали в сюда в марте, в самый гололед. Но вопрос не к природным силам, а к работникам отеля, почему никто не занимается борьбой со скользкими дорогами. Ситуация на дорожках очень опасная, кто-то действительно может травмироваться, но на вопрос администрация отвечает классическое «мы делаем все возможное». Мы не смогли осмотреть всю территорию отеля, так как просто не смогли пройти и 500 метров. Очень большой минус, прошу обратить внимание тех, кто поедет зимой/весной.
Остальное нам понравилось! Проживание прошло более менее комфортно, вкусные завтраки по типу шведского стола, номер удобный, просторный (из минусов проживания - отсутствие микроволновки и кулеров с водой на этаже)
Особенно хочу отметить спа услуги 😌 Расслабляющий массаж по шоколаду просто бомба, мастер Светлана очень хорошо знает свое дело. После массажа еще на 1,5 дня останется приятный запах шоколада. Бассейн, на мой взгляд, немного холодноватый, но все равно мы хорошо провели там время, нет толкучки и очередей
В общем и целом, место приятное, но нужно приезжать в теплое время года, чтобы посмотреть все окрестности
Проводила тренинг в комплексе для группы 18 человек. Начиная с момента согласования номеров, залов и меню
И до выезда после все было организовано на высоком уровне. Порадовало качество еды, чистота в номера и отзывчивость персонала. Я бы сказала даже безупречность в выполнении своих ролевых обязанностей. Спасибо большое ) еще приедем
Любимое место на протяжении многих лет. Отелю 15 лет, но интерьеры на высоте. За последний год обновили спа-комплекс. Великолепные завтраки. Прекрасные виды.
Все очень понравилось и постараемся вернутся 👍. Плюсы: большая площадь в коттедже (номер 9), 2 этажа, кухня, сауна прямо в номере, чистота + замена полотенец ежедневно, выходишь прямо в лес, виды, прогулки, асфальтированные дорожки, бассейн, SPA (брали обертывания и массажи 😁), завтраки. Вообщем все, что нужно есть, но есть и пару минусов: цена (итальянцы, греки и финны молча завидуют жадности: 250€/сутки перебор) и конечно логистика. Завтрак оканчивается в 10:30 , а до него полчаса пешком (как и после spa в распаренном состоянии). Конечно можно доехать на своей машине, но почему не предусмотреть например голфкар который можно заказать по телефону из номера? Меньше углеродный след, да ты же на отдыхе, а не водитель по спорным (дорога петляет между соснами) трассам.
Понравилось. Вот, реально хорошо.
Недалеко от города, но настоящий сосновый лес среди которого стоят коттеджи. Отличный завтрак. Шампанского правда нет на завтрак))) Достойный бассейн с панорамными окнами. Правда сауна в СПА не должно горячая. В коттедже нормальная. Каток, ватрушки. Озеро рядом, можно и на рыбалку сходить. Приехали на три ночи, но решили еще на пять остаться. Тем более, что в будни бассейн и сауны бесплатные.
И бонусом от отеля получили повышение уровня коттеджа бесплатно)))
Тем самым закрепили хорошее впечатление окончательно.
Единственное, что удивило - это дизайн в коттедже... Детский сад.
Любимое место загородом и уже стало традиций ездить зимой сюда.Но к сожалению сервис так и остается на уровне придорожного отеля. Все через какое-то преодоление, девушки на ресепшен неприветливые. На завтрак муж не смог прийти, так еле уговорила собрать ланч-бокс, хотя казалось бы что такого, ведь завтрак оплачен. Так же в детской комнате попросили поиграть в Плейстейшн не по расписанию, тоже отказ. На подушках спать мучение. Из года в год стоимость только повышается, но никаких заметных улучшений нет. Видимо придется искать новое любимое место для отдыха.
Очень красивая природа! Сосны, озеро, прекрасный оборудованный пляж, территория большая, очень ухоженная. Есть неплохие рестораны, действительно вкусно, хорошие продукты.
Домик бюджетный, не слишком новая сантехника, все простенько. Тем не менее матрас и подушки комфортные, кухня оборудована всем необходимым. В домике есть сауна.
В бассейн стоит записываться заранее, не слишком большой (3 дорожки)
Просто супер!!!
Гуляли юбилей друга. Все организовано на высшем уровне. Да, конечно, это заслуга, в основном, жены друга, которая занималась организацией, но заслуга комплекса Лесная рапсодия также неоспорима!
Рекомендую!!!
Шикарная территория, комплекс расположен в сосновом бору на высоком берегу озера, имеется свой песчаный пляж, территория огорожена, на въезде пост охраны и шлагбаум.
Испорченная новогодняя ночь. За почти 20 тысяч за человека к 1:30 мы так и не дождались горячее и десерт, столы стояли настолько близко друг к другу, что между ними невозможно было ходить. Официанты просто забили на обновление напитков. Шампанское пришлось буквально выпрашивать. Не говоря о том, что к полуночи не было привычных хлопков открывающихся бутылок. Потому что никто их не открывал. В середине праздничной ночи устроили бумажную дискотеку, но поскольку места для танцев кот наплакал, ближайшие столы оказались завалены этой пыльной бумагой. На всю толпу детей был один аниматор без программы: с пластилином и карандашами. Понятно, что детям старше 5 лет это было скучно и неинтересно. Наш стол был вообще вплотную к колонке, поэтому половине стола весь в вечер в уши долбила музыка. В 12:45 должен был быть салют. Но в гардеробе была такая толкучка, что часть людей мёрзла на улице 10 минут, а часть -- пропустила его, не успев одеться. Из развлекательной программы ведущий с унылыми квизами, два выступления детей гостей, каверы от двух девушек. В общем, дорого, фигово, бессмысленно.
3
2
Посмотреть ответ организации
НМ
Знаток города 30 уровня
16 февраля
Гостиница неплохая, ценник однако завышен конски. Нет кулеров на этаже, в кулере в спа-зоне отсутствует горячая вода (что бы заварить себе чай, нужно топать в номер). Еда приличная, толко для того, что бы поесть, нужно топать в ресторан :) Зимой не всегда удобно, а летом наоборот- класс прогуляться :) в бассейне вода воняет соляркой, но в меру-отмыться можно :) отличная баня и сауна, полотенца выстираны и отпарены, есть одноразовые тапки. Помывочные души без термостатических смесителей - температура в кране плавает (после открытия крана - повышается постепенно, доходя до кипятка.
В общем если бы не конские цены, забитие администрацией жирного болта на состояние бассейна и отсутствие кулеров и горячей воды на этажах - было бы приличное место. Слава богу это не единичный отель :)
UPD: 16.02.2024
Субъективно показалось, что скорость фильтрации в бассейне увеличили, качество воды возросло. Кулер пои входе в бассейн поставили, правда в розетку по прежнему не включают и горячей воды для чая ‘релакс’ в нем нет, видимо экономят или не умеют провода проложить :) а ведь его можно продавать в качестве элемента спа ;)
Могу сказать что пользоваться стало гораздо приятнее, спасибо администрации, что проявляете внимание, это очень хорошо Вас характеризует. Когда думают о клиентах, они несут деньги :)
Включите кулер в розетку и поставьте термостатический смеситель - будет 5 звезд :)
Ездили семьей на февральские праздники 22-26 февраля, коттедж лесной с сауной.
Начнем с плюсов:
Коттедж - отличная планировка, задумка, техника (чайник, микроволновка, посудомойка).
Минусы: он требует косметического ремонта. Драные обои, отбитые подоконники, икеевские стулья давным давно требующие замены . Сидеть на них брезгливо, мы стелили полотенца под попу….
Шторка в душе тоненькая, висит на трех соплях клеенка не первой свежести,безбожно липнет к вашему телу когда вы принимаете душ. Душ в коттедже 18000/сутки….
Перила на лестнице разболтанные.
Ну, и слышимость. Просто жуткая.
Спа:
Я все понимаю , но , 1500/взрослый и 750/ребенок за вход на полтора часа - это перебор. И это при том что мы за вход семьи заплатили 3700 и через час двадцать нам уже сказали «покидать помещение»…. Я понимаю , озвучивали бы такой прайс для не проживающих , но, допом к проживанию это перебор.
И, да, никто не требует шапочки одевать. . Как по мне это минус.
Территория:
Вот тут здорово . Каток, лыжи , ватрушки, санки, лыжная трасса , детские площадки. Для любителей активного отдыха - круто.
Еда:
Еда вкусная! И завтраки, и ужины. Готовят с душой. Но, вот если приходишь ближе к концу завтрака - очередь на вход . Люди просто стоят у тебя над душой и ждут когда ты доешь , потому что им негде сесть. Складывается впечатление , что кто-то не рассчитал вместительность ресторана на завтрак…
Общее впечатление - четыре с минусом. Если ценник зашкаливает , то, и видеть хочется соответственный уровень. А , вот поднимать цену до небес «потому что праздники» и при этом не соответствовать ,- это не красиво.