В спа сделали дополнительную услугу без озвучивания что будет взиматься дополрительная плата. Обращение к менеджерам результатов не приносит.
Сам по себе отель старье.
Был гостем два дня, очень чисто, приветлывый персонал, хороший вкусный шведский стол!
В номере чисто!
Из минусов , он один, это ценник.
Цена конечно за номер 22т.р за две ночи, это как будто перебор мягко говоря, для такого отеля)
Любимое место нашей семьи, альтернатив и чего либо подобного в других российских городах я не видел хотя постоянно путешествую.В 2014г мы для себя открыли это место, так и ездим 1-2 раза в месяц.Перечислять преимущества не вижу смысла.Всё на высочайшем уровне.
Замечательная гостиница. Отличный сервис, просторные номера. Любой каприз ради вашей улыбки. Если вы цените комфорт и сервис, то это ваш выбор. А наличие спа центра сделает ваш отдых в двойне приятнее. Рекомендую.
Крутая гостиница, СПА, очень приветливый персонал.
Ехали в Казань специально провести пару дней в этом месте с женой.
Очень хорошо провели время.
Соответствует цена качество.
НЕ понравился ковролин в номере , выглядит очень уставшим . Подушки и матрасы крайне неудобные , не на 5*. Еда приготовлена не вкусно в ресторанах . Хотя, меню очень даже посредственное . Но выходит не удачно .
Понравился персонал , в меру вежлив . СПА - зона вполне уютная и комфортная .
2
Посмотреть ответ организации
Л
Лилия Лилия
Знаток города 3 уровня
8 мая
Наихудший сервис и отношение персонала. Была второй раз и очень разочарована.
Не рекомендую данный отель по завышенным ценам и с отвратительным сервисом. Если хотите провести ночь между матрасами (кстати 2-я ночь подряд) и позавтракать горелой яичницей тогда велком) решил написать не от обиды, а от того, что от плохой работы администратора и его величества руководства страдает имя отличного отеля)
Очень доброжелательный, модный стильный отель. Каждый день меняют постельному белье, добавляют воду, душевые принадлежности и полотенца, именно меняют на новое, а не старое складывают аккуратно. Спа зона чистая, есть все и для спорта и для релакса. Кухня вкусная