Постоянно пытаются впарить какие-то аксессуары, какую-то свою гарантию, какое-то ПДО. Хотел оформить в рассрочку смартфон по акции 0-0-12. Так мне сказали без «нашей страховки» от альфастрахования (8тыс или около того мне насчитали) вам банк не одобрит. Каждый решает сам, лично я в этом магазине ничего покупать не буду
Персонал совсем обнаглел и разленился, ребята на своих местах засиделись, нужна какая то встряска или обновление персонала. Консультанты проходят мимо, при просьбе помочь - иногда убегают!!!!)))))) Некоторые вопросы можно решить только через горячую линию или при прямой просьбе позвать начальника. Вцелом магазин предлагает хорошую цену на товары.
Все норм. Интернет и фактически магазин. Удобно, понятно, иногда не хватает наличия. Напригают продавцы со своими стандартами (надрюкают их как впаривать товар) они стоят, стараются и отрабатывает ... они просто должны быть специалистами, к которым можно, в случае необходимости, обратиться и он всё расскажет и сравнит.
Отменили оплаченный заказ картой номер 2009463904 . Отменили прямо в магазине при мне. В статусе написали отмена клиентом. Заморозили деньги на неизвестный срок товар не выдали. Продавцы незаинтересованны в помощи покупателю.
Можно купить любую бытовую технику от ведущих мировых производителей. Консультанты помогут вам сделать правильный выбор. Но бывеет, что продовцов не хватает- это в основном 20:00. А так всё нравится!
Обслуживание ужасное. Продавец Шарова Юлия хамит покупателям. Собрала очередь, пока сушилка плёнку на своём телефоне. Сидит четыре человека, а обслуживает одно окно. После такого обслуживания покупать здесь не хочется.
Когда пишешь про сетевые магазины, то слов набирается немного, так как в них всё одинаково.
Тем не менее, Прежде чем радостно бежать в этот магазин, рекомендую изучить ассортимент на их сайте, бонусы и скидки и только тогда, сильно подумав, идти.
Время продавцов, которые от доброты душевной советуют Вам недорогие и качественные товары или прошло или ещё не наступило, нынче время лютого маркетинга и если Вы доверитесь продавцу, то можете купить втридорога или неликвид или китайскую дичь, к которой Вам, за Ваши же деньги впарят, опять-таки втридорога, ненужные допы или расходники.
Поэтому включаем мозг, интернет, поисковик и буде Вам счастье.
Отличный большой гипермаркет. Многое из техники и электроники покупал именно там. Немного навязчивые консультанты, но я понимаю что они это "не от хорошей жизни" такие навязчивые. Большой выбор ТВ-техники. Последний раз, при покупке телевизора, понравилось обслуживание... Все рассказали и показали.
пару недель назад заказали холодильник. но за день до доставки у нас сломалась машина. Пришлось накопленные деньги на холодильник потратить на ремонт авто. через неделю холодильник стал стоить дороже на 10тысяч и сейчас пишут что это ещё со скидкой 3 тыс. Спасибо. ненадо
У подруги не работал телефон мы зашли спросить что делать, а консультанты подумали что мы у них купили и разблокировали, хотя мы, когда он начал смотреть сказали, что купили в другом магазине. Я раньше никогда у них ничего не брала. На днях пойду покупать холодильник и стиральную машину, думаю мне туда надо. Отзывчивые консультанты.
Купив товар на 60 тысяч получил отказ на просьбу дать пакет. Хотя, на пункте выдачи этих пакетов лежали горы. Вынужден все в руках тащить. Очень не удовлетворительный сервис .
Два года подряд делали крыльцо, а лужи как стояли на нем и перед ним после дождя, так и стоят...более того, слева от школы в мае весь асфальт перелопатили, а новый не положили...вот спотыкаться только детям при дороге в школу... безобразие...Из минусов также - в школе только по одному туалету для девочек и мальчиков...хоть бы на каждом этаже сделали, м то народу много, с туалет один на всех. Физкультура у начальной школы в актовом зале, тк спортзал занят более старшими классами... вообщем бардака в школе валом. Но учителя преимущественно хорошие, но те, что не первый год там работают, с опытом так сказать.
Отличный магазин, большой выбор, возможность заказа и оплаты онлайн.
V
Violette
Знаток города 8 уровня
12 августа 2020
Хочу выразить благодарность руководству и сотрудникам магазина в городе твери, расположенному на октябрьском проспекте в торговом парке n1. Очень внимательно реагируют на жалобы и замечания клиентов, всегда стараются найти грамотное решение и дать профессиональную консультацию. Спасибо за работу и сервис!
Обожаю эту сеть. Цены нормальные, товары хорошие. Бонусы, акции. Правда сейчас поменялась система бонусов. Теперь нет 100% оплаты ими.
А вот продавцы в ТЦ Рубин лучше. Особенно Ольга.
28 сентября купил стиральную машину с доставкой уехал в москву. Через два часа звонят и сообщают что извините ошиблись машинки нет- только витринный образец. На
предложение сделать скидку на витринный
получил отказ . Сообщили- приезжай возврат оформляй....как на рынке... сообщил что не буду оформлять возврат везите
откуда хотите- ответ Нет... что за хамство???
Попросил не звонить с личного номера а с рабочего номера мвидео тоже отказ...предложение утрясти за промоскидку в 500₽ вопрос)))
2
6
Гульнара Маликова
Знаток города 7 уровня
14 июля 2020
Купила тут полтора года назад камеру Olympus, в июне при использовании зума перестал фокусироваться объектив, без особой надежды на гарантийный ремонт сдала его по гарантии в магазин, приготовилась к долгим 45 дням ожидания, а мне уже через неделю (!) пришло сообщение - забирайте технику! Камера моя отремонтирована, поменяли какую-то запчасть и обновили ПО! И это с учётом отсутствия сервисных центров Olympus в Твери, т.е. с учётом времени на доставку в Москву и обратно.
🤩 Я в восторге от качества сервиса!
👍 Благодарю и рекомендую!
6
2
Аlеx L
Знаток города 8 уровня
22 мая 2020
Выбираю телевизор. Для этого просмотрел информацию по технической состовляющей многих марок тв. После в этом магазине беседовал с консультантом, он все четко разъяснил, без обмана. Какая марка, на какой бюджет и про характеристики.
Заказал телефон как Юр лицо, оплатил счёт от 03.07. 2020 сегодня восьмое число телефона до сих пор нет. Мобильный номер М Видео в парке номер 1 отключён. Спасибо огромное за такую хреновую работу. Большое не когда не обращусь в эту компасию.