Одно из наших любимых заведений! Подойдет и для обеда, и для романтического ужина, с семьей или друзьями, проведения дня рождения! Шикарный вид на верхнее озеро из панарамных стекол во всю стену! Еда великолепная! Сервис выше всех похвал!
Это замечательный, замечтательный отель, с отличным обслуживанием и интерьеррм, с незабываемым видом на озеро. Очень удобное расположение, хорошая кухня. Коктейли - мощная мощь))) Короче говоря - лучше один раз увидеть!!!
Отличный отель, вежливый персонал! Номера просто космос! К посещению обязательно! В шаговой доступности все необходимые рестораны и бары. Прекрасная набережная для прогулки)
Практически всё в гостинице замечательно: расположение, обслуживание, внимательный персонал.
Отличные завтраки. Лично знаю несколько человек, которые при посещении Калининграда, предпочитают ходить на завтраки именно в Mercury и это того стоит.
Из минусов можно отметить только маленькие номера, хотя зачем сидеть в номере, когда вокруг такая красота.
Замечательный отель. Очень интересная концепция оформления интерьера, вдохновлённая щелкунчиком. Хочется отметить внимание к деталям.
Отзывчивый, дружелюбный и приветливый персонал. По всем вопросам очень хорошо проконсультировали и помогли. Так же хочется отметить приятный бонус: бронировали номер с видом на город, а при заселении нам предоставили номер с видом на озеро. Вид очень красивый.
Отель расположен в хорошей локации, рядом приятная набережная, до острова Канта 20-25 минут.
Завтраки очень вкусные, большой выбор еды. Уютная веранда.
Так же хочется поблагодарить команду отеля за разработку экологичных решений. Очень понравилась идея с кувшином, который можно наполнить из кулера в коридоре: было потрачено в разы меньше пластиковых бутылок.
Единственный минус, с которым столкнулись - это очень горячая вода в кране (возможно какие-то проблемы со смесителем) и слабый напор воды в тропическом душе. Но несмотря на эти недочёты, впечатления от пребывания в отеле остались только положительные.
Однозначно рекомендую это место!
Прекрасный комфортный отель для отдыха и работы; чисто, вкусно, дружелюбно. Вид на отель и вид из окна отеля - заслуживают отдельного упоминания; а ради прогулки по берегу пруда вообще можно приехать в Калининград!
Давно хотели приехать в Калининград
! Отель Mercure Калининград приглянулся сразу ! Во первых место расположение 5+.Центр города, шикарная прогулочная у озера, тихо ,чисто, рядом музей янтаря, форт, центральный рынок и множества кафе и многое другое) . Сам отель 5+.Вежливый персонал 5+ ,очень вкусно в ресторанах отеля 5+.Жили на 6-ом этаже.Номер супер, стилизованный! Всё соответсвует описанию .Уборка в номере ежедневная . Спа небольшой ,но он есть и это приятно.После длительных прогулок по городу с удовольствием ходили вечером в хамам. Отель рекомендую .Если в Калиниград, то в отель Mercure Калининград !
Отличный отель. Два прекрасных ресторана. Чисто и уютно, номера стильные. Бутик с украшениями из янтаря в лобби. Все отлично. Рекомендую номера с видом на озеро.
Отличный парень на ресепшн, Максим, респект ему)
Отель топ
Выбирали holiday inn там для детей , семейный, рядом достопримечательности
А этот отель рядом с верхним озером, очень красивый Променад
Берите улучшенные номера с видом на озеро
Завтраки богатые
Вечером ресторан итальянский и живая музыка
Попали на концерт парня из Голоса, Илья Хвостов, отличный концерт !
И многое многое еще
Взяли авто напрокат , пригнали прям к отелю
Удачное расположение, пешком можно дойти практически до всех основных достопримечательностей. Чисто, комфортно, номера уютные, персонал на высоте - очень приветливые, всегда готовые помочь. В отель было приятно возвращаться. Но указывая в описании наличие спа - руководство лукавит. В наличии только хамам и сауна в раздевалке при тренажерном зале, лаунж зоны нет. Но погреться после прогулки конечно можно. При отеле есть хорошие рестораны. Еще хочу отметить интерьеры отеля, это просто на пять. Своим 4 звездам отель соответствует.
В конференц зале отелея, несколько дней проходило мероприятие. Прошло все хорошо, персонал отеля вежливый, комфортно провели время. Очень удачно расположен отель, в свободное время есть что посмотреть.
Отель замечательный, прекрасный номер с видом на Верхнее озеро и Музей янтаря. Уютный и красивый. Убирается каждый день, смена полотенец, бельё пастельное каждые три дня. В номере кофе машина, чайник. Приятный и доброжелательный персонал. Мы жили без завтрака. Рядом городской рынок и масса различных кафе и ресторанов. Хорошая и благоустроенная набережная. Всё отлично. Очень рекомендую.
Отель очень понравился, прекрасное расположение и вид из окон, красивая уютная и спокойная атмосфера, вкусные блюда и напитки, очень приветливый персонал!
Просто. ЛУЧШИЙ отель в Калининграде .
Не читайте отзывы , не смотрите на другие отели дороже или дешевле . Такой локации и такого качества вы не найдете нигде !!!
Просто ТОП 1 и все
Кстати ( отель выполнен в стиле Щелкунчика) 😉
Всегда останавливаюсь здесь, когда приезжаю в Калининград. Отличный отель, уборка супер. В сезон бывает дороговато, но своих денег стоит.
Рядом расположено красивое озеро, вид из окна неплохой. Рядышком также есть кафе огонек-там отличные блюда на гриле. В самом отеле тоже есть добротный ресторан.
Администраторы-хорошие приветливые девушки, очень клиентоориентированны. В прошлый раз даже заселили меня в тот же номер, где я жил до этого, сказали «мы держим этот номер для вас😊».
Отель имеет отличное расположение, в центре города, в шаговой доступности от достопримечательностей, уютные номера с современной обстановкой, замечательные завтраки, вкусные и разнообразные, приветливый персонал
Гостиница бомба! Персонал отличный, приветливый. Очень чисто везде. В номере постоянно убирают. Всё необходимое в номере есть! Завтраком не пользовались, так как всегда утром ходили гулять по городу и там где то завтракали и обедали и ужинали)
Отдельное спасибо полетело тем кто стирал спортивный костюм, который стал нереально чистым!!!🫶
Расположение гостиницы очень удобное! Лучше выбирать номер с видом на озеро, но с видом на город тоже было кайфово. В общем нам всё понравилось и скорее всего будем в дальнейшем останавливаться именно в этой гостинице)
Mercure всегда навысоте! Являюсь участником ALL, вследствие чего получаю скидки и прочие бонусы, что приятно. Сам отель отличный, удобно расположен, есть бесплатная парковка, хороший завтрак, 2 ресторана. Рекомендую!
Отель просто замечательный! Очень чисто, просторные номера,жили в люксе с видом на озеро- номер шикарный: два санузла , ванная, душ, отдельная зона гостиной с большим телевизором, просторная спальня. Вид из окна был просто бомбический.
На первом этаже шикарный виловый ресторан. Цены в ресторане не высокие, но очень вкусно! Вобщем это один из немногих отелей который при своих 4 звёздах , реально достоин пяти звёзд . Это факт!
Гостиница, очень понравилась. Персонал отзывчивый, завтраки отличные. Стилизованный отель. Наверное один из лучших отелей города. Вид на озеро из окна добавляет положительных эмоций, особенно ранним утром. Можно увидеть восход солнца.
Удобное расположение, в пешей доступности от центра города. Из окна открывается вид на пруд (верхнее озеро), в котором можно наблюдать белых лебедей (так что берите с видом на озеро по возможности). Рядом расположен музей янтаря, где можно купить сувениры, центральный рынок («вперед за гостинцами!»).
Что касается непосредственно отеля…
Обслуживание не могу отметить высокой оценкой, так как не почувствовал особого радушия и гостеприимства, видимо это обусловлено концепцией самого отеля. В ресторане, а их здесь два (TORRO GRILL и SI.M.PATIO), рады были всегда))). В стоимость моего проживания завтрак не входил, потому если пожелаете покушать, будьте готовы заплатить 1200 руб.
В номерах чисто, но хочу отметить, что полотенца меняли не каждый день, кофейный набор тоже не всегда восполняли…
В стоимость номера входили услуги SPA и спортзал, но ими не воспользовался.
В целом выбором объекта размещения доволен, за тишину и комфорт 5 баллов, при всех прочих нюансах…
Очень хороший отель. Чисто, очень комфортно, шикарный лоби бар, бармены смешивают отличные коктейли, очень приятные в общении. Отель на берегу пруда, очень красивые виды, приятно сидеть на террасе, и в целом отель с красивым интерьером с отсылками к Щелкунчику.
Хорошая гостиница прямо на пруду. В номере чистота. Персонал готов услужить. Брали доп. место для ребенка, привезли классную раскладушку больше похожую на кровать. Было удобно. В номере чайник, чай, кофемашина с набором капсул и бутылки с водой.
Полотенца толстые, халаты, тапочки.
Брали 2 номера с видом на пруд. Супер вид, особенно утром и ночью.
Отличная гостиница, красиво, уютно и комфортно. Очень вкусные завтраки. Удобно расположена, поблизости хороший парк, музей марципана и музей янтаря. Мечтаю вернутся и побывать снова в замечательном городе Калининграде и в этой уютной гостинице.
Гостиница четыре звезды,шведский завтрак все,что душа пожелает...чуть больше1000₽.Расскажу про плюсы...очень удобное расположение,можно гулять вдоль Верхнего и Нижнего озера,совсем рядом все городские достопримечательности.Номер примерно 30м2,чисто бара нет,в нашем номере нет кофемашины,но было три пакетика чая,чайник...за водой можно ходить в холл и набирать в автомате.Попросили и нам принесли зубную щётку и пасту.Понравилась сауна и баня,полотенца в бане маленькие,так что если вы не взяли купальник,то рекомендую взять большое полотенце из номера.Сама баня и сауна отличная,сауна даёт пар примерно через 15 минут...комната отдыха маленькая и тесная...после посещения сауны,если вы любитель мест для отдыха маловато,всего два лежачка...бассейна нет,но два душа в женской и мужской раздевалке и один в самой сауне.Рядом с сауной тренажерный зал,маленький,но уютный...В ресторан не ходили,много ресторанов в самом Калининграде.Очень понравился ресторан Asado на пересечении Фрунзе и Грига...
Прекрасный отель - рекомендую! Мы останавливались в нем на майские. Понравилось все - дизайн, чистота, расположение, облуживание и вкусные завтраки с видом на озеро! Сырники на завтрак божественные! Если придираться, то горничные работают только до шести часов. В целом отель тянет и на 5 звезд
Отличный стильный отель, прекрасная локация,отовсюду из отеля удобно дойти пешком.
Персонал вежливый и отзывчивый.
Завтраки очень вкусные, а еще и террасе, с видом на озеро.
Номерам уютные и чистые.
Потрясающий городской отель.
Отличная локация. Чисто, уютно. Дизайнер хорошо приложил руку. Рядом есть рестораны, но без брони сложно попасть. Есть огромный ТЦ прям под боком. Рекомендую электрокатамараны рядом арендовать )
Отличный отель с отличным сервисом!
Завтраки очень вкусные и обильные!
Готовят на заказ омлеты и глазуньи с различными добавками. Рестораны при отеле на высоком уровне и вечером даже не хотелось искать альтернативу.
Уборка на 5 с плюсом! Отличные шампуни и гели в номере.
Бар и бармены очень порадовали безупречным качеством и профессионализмом)
Спасибо за отличный отдых❤️
Останавливались в отеле в августе,21 и феврале,23.
Считаю этот отель замечательным во всех смыслах.
Замечательное расположение на берегу Верхнего озера.
В августе, в наш первый визит и первое знакомство с Калининградом, абсолютно до всех интересующих нас объектов мы ходили пешком. А уж прогуляться на остров Канта — вообще красота, идёшь практически всегда мимо воды.
Вечером прекрасно прогуляться вокруг озера или, в соответствующее время года, поплавать на катамаранах — катамараны всех мастей на любой вкус представлены вашему вниманию в двух шагах от отеля.
Кроме того, совершенно прекрасно то, что рядом с отелем расположен парк аттракционов «Юность», где можно проветрить детей разных возрастов в случае, если они заскучали или ошалели от просмотра достопримечательностей.
Здание отеля очень красивое, красиво подсвечено вечером.
Внутри отеля основную ценность представляют, конечно, сотрудники: внимательные, вежливые, всегда готовые помочь. Отдельно хочу отметить персонал ресторана: менеджеров и официантов.
Огромным плюсом является наличие современного кулера, где можно набрать такую и сякую воду по вашему желанию. Набрать воду можно в графин, он предоставлен в каждом номере.
Номера в отеле самые разные. Если вы уже знаете свои предпочтения, то до поездки их можно выразить на ресепшн. Нам всегда шли на встречу.
Такой момент: я люблю, когда в номере ванна, а не душ. Так вот ванна только в номерах в двумя раздельными кроватями. То есть в феврале нам не удалось и на ёлку влезть и эээ не поцарапаться)) в общем и одна большая кровать и ванна — это невозможно, товарищи)) А вот в августе мне как раз были нужны раздельные кровати (я была с сыном) и мы от души плескались в ванне перед сном.
Итак, номера standart нормального размера, не крохотные. Чуть ниже я выражу свои ощущения от двух номеров с разным расположением кровати.
Мне нравится политика отеля, при которой в каждый номер не предоставляется как раньше тонна всякого добра, которое потом в 90% случаях выбрасывается. Поэтому я очень приветствую сохранение ресурсов планеты и предоставления таких или сяких принадлежностей только по запросу. Это ведь совершенно не сложно — набрать номер ресепшн и тебе тут же всё принесут.
Такой могу отметить жирный плюс: теперь мыло, шампуни и гели в диспенсерах и это совершенно прекрасно.
По оснащению номеров standart могу только заметить, что они имеют всё необходимое для комфортного размещения и времяпрепровождения вне зависимости от цели приезда: удобные большие кровати с удобными матрасами и подушками на любой вкус, зона для отдыха/чтения — уютное кресло, столик, торшер, письменный стол, на нём располагается чайная станция со всем необходимым. В шкафу не встроенные в него вешалки, гладильная доска, утюг. Халаты, тапочки, горы полотенец таких и эдаких.
Доставка из ресторана супербыстрая: приезжает скатерть-самобранка)) в миру — столик на колёсиках, накрытый по вашему заказу, чтобы не беспокоить гостей, которые заняли письменный стол. Ну чудо что такое, а)
Вообще, дизайн отеля беспроигрышный: холодный синий и холодный бежевый, где это необходимо — акцент на красный.
Прекрасно, что абсолютно везде ковролин. Дамы на каблуках и табуны детей не побеспокоят ваш сон.
Завтраки в отеле бесподобны. Кроме того, они проходят в прекрасном вИдовом зале: основном, декорированном деревом (кто не является гостем отеля, может знать этот зал по ресторану Торро Гриль) или втором, тоже уютном, но я без ума от первого и стараюсь всегда завтракать именно там.
Сам завтрак превосходен. Тут есть всё или немного больше.
Я тут много читала по цене. Поверьте, за эту стоимость никто и никогда вам не предоставит подобного разнообразия. Ну а для Москвы это просто смешно. В Балчуге у нас похожий завтрак по стоимости более чем в два раза превосходящую эту.
Какая же роскошная Павлова в десертах! Не откажите себе в удовольствии)
Муж посещал сауну, остался доволен видом на озеро из неё) Я же тут сказать ничего не могу, не пользовалась данной услугой.
Нюансы:
Если говорить о феврале и вообще о прохладном времени года, то, как бы это не было удивительно, но тут номера на нижних этажах, где нет остекления от пола до потолка, но тоже огромные окна, а под ними проходят длинные батареи, которые можно регулировать как вам угодно — так вот, ценность таких номеров перед теми, в которых конвекторы, встроенные в пол и которые еле греют, очевидна.
Но, видимо, такие знания приходят только в опытом и теперь я понимаю, что в зимний период лично мне предпочтительны номера с регулируемыми самостоятельно батареями.
В этом феврале на 7 этаже нам было не очень комфортно. Дополнительно прогреть номер можно было только выставив на панели управления повышенную температуру (то же можно было сделать и дистанционно, позвонив на ресепшн) и тогда начинал шумно (и довольно долго, чтобы стало ощутимо теплее) подаваться теплый воздух.
Далее тоже лично мои ощущения.
В августе у нас был номер с двумя раздельными кроватями, которые были расположены классически — спинками от стены. Таким образом, у окна была большая зона для чтения с креслом и столиком, а также письменный стол с креслом. Номер был ощутимо больше. И визуально и по физическим ощущениям.
В феврале мы жили в номере с одной большой кроватью, которая стояла лицом к окну и изголовьем к письменному столу, располагающемуся ну, считай, сразу у входа в номер и занимающему массу места.
Такой номер нам показался меньше и для нас (это личное ощущение) менее удобен. Классический вариант нам нравится больше, теперь знаем что просить)
Однако, это всё только личные ощущения.
Всё вышеописанное является моей точкой зрения и не претендует на истину последней инстанции.
Всем удачного отдыха!
Расположен в самом центре Калининграда. Рядом красивое, облагороженное озеро, много магазинчиков с янтарём, и музей янтаря! Вкусные завтраки и уютные номера, в том числе с видом на озеро.
Отмечали корпоратив. Все на высшем уровне , изумительные блюда, отзывчивый персонал , девчонки официанты молодцы . Гуляли мы большой компанией , ЗАЛЕССКИЙ ФЕРМЕР
оценка 4+ или 5-.
Красивый и приятный отель, расположен на берегу озера. Рядом проходит красивая набережная с ресторанами. Центр в 10 минутах ходьбы. остров Канта - 25 минут.
Сам отель стилизован под современную версию Щелкунчика и имеет в интерьере эффекты "присутствия в театре", - очень этим понравился. все довольно чисто, свежо и аккуратно. Номера вполне просторные с большими окнами. Мягкие, хорошие полотенца и халаты. Фен на 4-ку. Утюг на 3-ку.
Завтраки проходят в ресторане Торро гриль. Есть веранда. Завтраки вполне интересные и хорошие но со своим минусом, - об этом ниже. Хороший кофе. Есть круглосуточный бар в лобби, очень приятный.
Из минусов:
Зубной набор надо просить отдельно, что неудобно если приезжаешь поздно вечером в командировку.
Очень плохой тропический душ. Половина струй не пробивается и часть брызгает в разные стороны. минус.
Слишком хорошая слышимость в номерах.
На завтраках если происходит чуть бОльший наплыв людей , персонал совсем не справляется. Заканчиваются блюда и их не успевают обновлять.
Так же на завтраках соки пакетированные и совсем простого ценового сегмента. для меня для отеля такого формата это большой минус.
Отличный отель в центре города. Хороший ресторан и доброжелательный персонал. Прекрасная возможность прогуляться по берегу озера, рядом парк. Идеальное место для отдыха.
Уютная стильная гостиница с красивым видом на набережную. Брали номер с видом на озеро. Убирались регулярно. Воду можно набирать из кулера в коридоре. Внизу есть рестораны, доставку еды можно заказать в номер.
Место прекрасное! На ресепшене очень приятные и вежливые девушки, готовы решить любой вопрос. Завтраки прекрасные, разнообразное угощение на любой вкус в прекрасном месте. В номере чисто и комфортно.