Очень плохой центр. Документы ГОТОВЫЕ не разбираются неделями. Дают номера телефонов по которым не возможно дозвонится. Свой не профессионализм закрывают "Нам не поступало. Подождите" . Больше всего удивляет "перекличка" по фамилии. Ты приходишь спросить готовы твои документы, (после того как весь день пытался узнать по указанным телефонам). Говоришь свою фамилию и ждешь (минут 40). Так зачем нужна электронная очередь? Почему на Дружинников 3 такого нет? У меня документы должны быть готовы 28 ноября, сегодня 3 декабря 2018 г. А на руках ничего нет. "Уважаемые сотрудники" не нужно вводить людей в заблуждение. Росреестр свою работу сейчас выполняет в срок. Это Вы не можете разобраться у себя на месте. Не советую этот центр. Лучше потратить время и приехать в другой центр.
Ждать свою очередь 1.5 часа, это очень долго. Операторы занимаются всем ( губы красят, в телефон смотрят, ходят туда-сюда), но только не обслуживанием клиентов
Добрый день,7марта посетила в очередной раз МФЦ на Московском проспекте 129/1,то,за чем пришла,я оформила,но просидев в очереди с утра и посмотрев на работу сотрудников,которые с надменным видом сидят и особо никуда не торопятся,хотелось бы,чтобы руководство этого отделения провели беседу на тему обслуживания:окно 14,18,1 ждут клиентов по 10 мин,если клиент не подходит в течении 5 мин,значит его нет в зале,если,конечно на ожидание клиента отводится такое длительное время,тогда извиняюсь,понимаю,что везде есть внутренний порядок. "Красавица"-сотрудница в 19 окне,просидела целый час без работы,в связи с тем,что не смогла войти в программу,когда ей настроили программу,это было в 9.40 она не поторопилась включаться в работу,но не смотря на это она взялась обслуживать вне очереди клиента с талоном г70,которого спустя некоторое время начали приглашать в окно номер 1,куда клиент,естественно,не смог подойти,а другие клиенты сидят и степенно ждут своей очереди.И всю эту негативную ситуацию сглаживает добрая,милая,отзывчивая,приветливая Юлия-администратор,чего не могу сказать о втором администраторе в очках,вечно недовольной жизнью и клиентами.Сотрудники все грамотные,профессионалы своего дела,отлично консультируют,но некоторым просто противопоказано работать с людьми,так как они не могут скрыть своего негатива к пришедшим к ним, некомпетентных во многих вопросах,клиентам.
Обходите это место стороной! Солидарен со всеми отрицательно отозвавшимися клиентами. Оформлял регистрацию права на имущество в росреестре по КП за маткапитал, по ошибке оператора оплатил госпошлину с ошибочной разбивкой по долям, два косаря в банке, пришлось тратить время и возвращать деньги по чекам в кадастровой. Потом ждал документы больше месяца, хотя дата готовности была через неделю после подачи заявления, опять пришлось запрашивать выписку повторно для пенсионного фонда. Сотрудники не уведомляют о готовности документов, нонсенс! Хамоватое и надменное поведение операторов, особенно при наблюдении со стороны, некомпетентность и безразличие. Электронной очереди нет, кричат по фамилии как в деревенском собесе, это в 2018 году!!! Сохраните свое время и нервы, никому не советую этот МФЦ.
По вине специалиста нам оформили неправильно регистрацию на квартиру, зеленка, специалист незнает какик нужно предоставлять документы, теперь месяц как бегаем исправляем. Учите своих сотрудников правильно аести прием!!!!! Не адекватные и ничего не умеют
Очень нужный филиал, просто необходим. Решаются любые вопросы быстро. А если и есть у кого то замечания, то я уверен администрация над ними работает, как с персоналом, так и в вопросе улучшения обслуживания.
16 марта (в субботу) 3 часа не работал терминал выдачи талонов на регистрацию прав, 30 марта прождал в очереди больше часа, та же история, не дождался. Тех. ошибка в оформлении выписки из ЕГРН - придется отстаивать все очереди заново. Отвратительная работа отделения.
При посещении данного МФЦ запаситесь 2-3 часами свободного времени. Сначала, чтобы отстоять очередь за талонами, которых нет. Затем, чтобы дождаться свою электронную очередь. Но это при условии, что в МФЦ есть связь со всеми нужными вам службами.