Побольше доброжелательности у сотрудника. Мужчина (не запомнила как зовут), слишком груб с людьми. Раздражается на всё и всех, видимо устал. Первое МФЦ из многих городов, в котором такое отношение (была впервые в этом городе). А так девушка в окошке, помогла, всё объяснила. Спасибо.