По меркам бюракратической России приемлемо. Как всегда, немного очереди, немного ожидания и практически всегда результат положительный. Служащие все таки пытаются помочь по мере своих сил.
Бываю очень часто,грамотные консультанты и особенно доброжелательны девочки на ресепшене,всегда консультируют и выдают талоны к специалистам,быстро и профессионально!
Благодарю за хорошую работу,при большом количестве людей очередь двигается быстро,девочки в окошках милые доброжелательные всё подскажут и выполняют работу хорошо,обращаюсь ни первый раз тьфу тьфу всё хорошо
Сегодня 19.07.23 на стойке выдачи талончиков(к сожалению, имя не видела) работала крайне некомпетентная женщина, которая еще и нахамила. Продезинформировала, сказала, что ничего не знает, и явно помогать не собиралась. Как допускают таких "сотрудников" до работы с людьми?
Странное и не всегда нормальное отношение к посетителям, особенно у дамочек с электронной очереди. Наберитесь терпения и будьте крайне внимательны, иначе свои ошибки они выдадут за ваши.
Оооочень долго работают. На человека по 40 мин. Документы теряют. Присылают смс что пакет готов, приезжаешь а его у них нет, потеряли. И так 3 раза, пока начальника не позовешь
Быстрое квалифицированное обслуживание, взял талон и сразу к окошку вызывают. Находится в ТРЦ, поэтому относительно рядом туалет и магазины.
1
A
Anatoly K.
Знаток города 10 уровня
28 июня
3 ошибки при заполнении оператором одного и того же документа. И эти три ошибки выявили три раза последовательно после заполнения на проверку.
И финальным этапом не внесли детей в паспорт вообще. На данные собрали.
Отвратительно, как работают не понятно, подать ребенку документы нв паспорт сидим почти 2часа, впереди планеты все бегут с талонами риэлтора везде все как всегда.....
Написано, что работают во вторник до 18, но талон выдается до 17-40( потом прочитала, что если вам нужен результат то талон и за пять минут до окончания можно взять, но нет). Мне нужно было заверить выписку трудовой с госуслуг взятую, но не заверяют. Делают сами и мне отказали т к не взять талон. Много сотрудников сидели просто так, без клиентов. Руководитель сначала сказала, что не делают такое, а потом, что уже не взять талон, но мужчину без талона провели к сотруднику. Очень странное обслуживание. Тем более другой сотрудник сказала, что это сразу делает ся. Видимо уработались сотрудники.
Сегодня узнал, что для сохранения имеет в загранпаспорте, как в предыдущем, нужно подавать заявление.
А могли бы вы для приличия указывать, помимо полного, ещё и дополнительный список документов, который можно предоставить для получения загранпаспорта? Или проконсультировать по этому поводу, а не после получения уже документа?
Теперь вынужден менять свои рабочие документы из-за одной неправильной буквы.
Спасибо. Медвежья услуга оказана.
Честно напишу, хорошо, что появились такие центры - этот прорыв для нашего «бюрократического» государства!!! И неважно по какому адресу они находятся, дай Бог, чтобы их было в достаточном для людей количестве и с компетентными сотрудниками везде по стране!
Всё проходит организованно, быстро, а самое главное, что не надо ходить и собирать документы в разных инстанциях, здорово и подскажут и за короткое время всё сделают 💯👍
удобный центр, работает по выходным. позволяет решить много проблем. кстати. хейтеры, когда в следующий раз будете кукарекать в сторону получения услуг вспомните то, что в большинстве "продвинутых" западных странах такого даже во сне не бывает
Впечатление, что большинство специалистов вообще не понимают зачем они там сидят и что им надо делать. Плюс вообще не понятно зачем берут номер телефона, если не звонят и не сообщают ничего. Смс уведомления даже если и приходят, то как правило с опозданием!
Всё хорошо, работают быстро . На вопросы отвечают профессионально . Много окон для обслуживания. Правда у меня была проблема с аппаратом по оплате. Потом всё разрулили. А так в общем хорошо. Приветливые и сдержанные. Молодцы!
Ну к стойке я за талоном быстро попадала т. К. Была с малышом, первый раз попали в 12окошко, второй в 4девочки огромные молодцы, большое спасибо. Третий раз попала в 21 сидит девочка которая даже оригинал снилс не может отличить от копии, оформляла выплату на ребёнка меня отправили за справкой которая нафиг не нужна, на следующий день вернулась попала в соседнее окно, хороший сотрудник но не очень внимательная. Набрали новеньких и они тупят
Неоднократно приходилось посещать данное учреждение, какие всё таки сотрудники выдержанные - приветливо улыбаются, всё объясняют, молодцы👍так держать!!!!
Раз на раз не приходится. Иногда сидишь в очереди несколько часов, но попадаешь к хорошему внимательному специалисту, а иногда бывает минут пять-десять в очереди, и минут сорок с дурным специалистом.
Удобное и хорошее место где можно получить много услуг в одном месте надеюсь будут развиваться и придут к тому что выдача документов будет мгновенной в день обращения пока приходится ждать
В МФЦ по адресу Новороссийск, Советов, 1 очень странная система обслуживания. Если я пришла сдать документы, то должна пропустить всех кто пришёл получать и неважно, что они пришли гораздо позднее. В результате при большом количестве получающих я вынуждена сидеть 3 часа в очереди и смотреть как вновь пришедшие решают свой вопрос в ткх же окнах куда нужна и мне за 5 минут, с сижу 3 часа и наблюдаю за все этой несправедливостью. Кроме того в субботу количество сотрудников 6 человек (так мне ответили), куда это годится, у меня тоже маленький ребёнок, который ждёт выходного, чтобы провести время вместе, а я должна просидеть в МФЦ. Время работы можно было хотя бы 2 раза в неделю продлить до 20 часов, т. к. невозможносдвть документы без того, чтобы отпрашиваться с работы, а в субботу 6 сотрудников в МФЦ обслуживают, чтобы сдать документы нужно провести там полдня