Ходила заказывать выписку из лицевого счета с ребёнком на руках 4мес. 1,5 часа сидения на стуле в духоте и в маске. Шла с уверенностью что с ребёнком без очереди!
Театр абсурда творится в этом МФЦ. Записалась через сайт на приём за 10 дней по просьбе своих друзей из Геленджика. Так бывает, что у людей нет своего личного кабинета! Люди приехали, рассчитались за покупаемый объект, за 40 мин. пришли к дверям МФЦ, а их не приняли. Оказывается нужно обязательно записаться тому, кто идет на приём. Послушайте, какая разница, запись официальная,время выделено, так будьте добры, работайте! Нигде об этом не пишут так, чтобы было понятно! Мало того, весь период ожидания, на крыльце стоит масса людей, никакой дистанции и это просто невозможно! Так как они собирают людей в течение часа, а потом запускают, вместо того, чтобы поставить человека и пропускать по времени по одному. Это что за работа такая в период карантина! Вот так отшивают людей, кто приходит, ссылаясь на не правильную запись. А если это пожилой человек будет, у которого нет интернета и возможности куда-то звонить? Тогда что? Освободив себя от "лишних" клиентов, у работников МФЦ есть время посидеть, попить чай или кофе, а также выйти и массово покурить на улице, прямо у входа в здание. Очень печально, что в нашей продвинутой системе нет порядка, сплошной бардак. Никто не отвечает за потерянное время, нервы и деньги, в конце концов!
Хороший сервис,конечно чтобы не стоять в очереди по 1000 лет,изначально рекомендую зарегестрировать себя на Гос.Услугах так будет быстрее что либо поменять,и очередь не надо занимать.
Делала ребёнку загран паспорт. Просидела час пока сотрудник все делала и бегала свериться, и так 4 раза исправляла и относилась на проверку. И в итоги вечером звонит и просит приехать подпись поставить, она ошибку допустила.Кокого спрашивается ты час туда сюда бегала .Кошмар
Много касс и практически все работают, по этому очередь двигается достаточно быстро, на ресепшене девочки вам подскажут, что и куда если вдруг,что то не понятно. Единственное но! Мы с мужем были там летом, зашла в уборную поправить макияж и глазам своим не поверила, это просто катастрофа.
Бедные сотрудники, туда и близко подойти не возможно, отвратительный запах и грязь, дверь нормально не закрывается и это только то,что я успела заметить за считанные секунды пока прибывала в неком остолбенении.
Если не знаете, где легко потерять 3 часа и больше, это место подойдет вам идеально. В будние дни больше половины окон неактивны. Спасибо, хоть посидеть можно, пока ждешь.
Продается не вполне грамотный персонал. Ведут себя неучтиво, разговаривая с посетителями параллельно ведут разговоры между собой, в приоритете личный разговор.
дезорганизация, огромные очереди, низкая компетентность сотрудников в решении вопросов пособий.
Vladimir
Знаток города 3 уровня
16 июля 2022
Режим работы до 18.00, но прекращают прием посетителей в 17.40! Заведующая МФЦ сослалась на Регламент! Вопрос, для кого работают, для посетителей или персонала?!
Негде парковаться!
Это настоящий ДИ-БИ-ЛИЗМ!!! Надо бак бензина потратить, что бы найти место припарковаться, больше 120 мест для инвалидов КОЛЯСОЧНИКОВ, как после ВОВ, город инвалидов! Так КОЛЯСОЧНИКИ не приезжают я эти магазины, покупками занимаются их родственники!! Весь город обрисован местами для инвалидов! Я получила письмо с Москвы и ответ был таков:на 100 машин мест одно место для инвалида (КОЛЯСОЧНИКА) максимум 5!!
Два года назад сделала паспорт потому что исполнилось 20 лет, выдали паспорт с пустой страничкой о прописке, ни кто ни чего не сказал что нужно ещё приходить и ставить штамп, сейчас хотела сделать прописку в Новороссийске и бах, не могут поставить потому что прописка действительна которую не поставили при смене паспорта, и что делать мне сейчас, куда идти к кому обращаться
Могли бы вход сделать отдельно и поближе к улице,а то пожилым и инвалидам приходится от стоянки далеко идти да еще и в самом здании чуть ли не кругами ходить.
Абсолютно переполненное МФЦ. Во время короновируса мы должны были сидеть тут больше часа ждать очередь, среди толпы людей, большенство которых без масок.
Огромное время ожидание. Постоянно стоишь в очереди, чтобы взять талон на электронную очередь. Сделанно искусственно, чтобы по отчётности все было хорошо.
Хорошее, грамотно продуманное место, замечательно экономящее время, работающего человека... Одна досада!!! Не до конца продуманна логистика с СМСками. Приходится несколько раз возвращаться из-за одной и тойже бумажки!!!