Толку от этих мфц мало,а вот неудобств людям создали массу.Если раньше мог пойти в нужную инстанцию и на месте выяснить интересующий вопрос,то теперь тратишь время и нервы здесь. По большей части сотрудники не компетентны в вопросах особенно что касается Росреестра.Вместо 5 рабочих дней как озвучила мне кадастровый инженер ,документы в лучшем случае получишь через дней 8 -9.Но зато для своих знакомых управляются в 2-3 дня.Случайно услышала разговор сотрудника по телефону,который она даже не пыталась скрыть.Нагласть некоторых зашкаливает.
Жуткое богоугодное заведение! Страшные очереди хамские сотрудники очередной раз не понимание и нежелание платить какие-либо налоги. Вспомнил себя в студенческом общежитии когда про только вахтёр и комендант!
Сдавала документы на присвоение кадастрового номера земельному участку. Очень быстро, квалифицированно приняли документы. Рекомендую это отделение МФЦ в ТЦ "Красная площадь"
Пришли с ребёнком, конечно молодцы, детский уголок оформили, даже комнату матери и ребёнка. Но если ваш ребёнок вдруг захочет в туалет, будьте готовы бежать на второй этаж, потому что в единственный туалет возле охраны вас не пустят. Есть льготная очередь для посетителей с детьми, но только при наличии оригинала свидетельства о рождении, наличие ребёнка на руках ни о чем не говорит! Сервис на уровне 👍
Если бы сотрудники МФЦ не давали советов, основанных не на знаниях, полученных в результате обучения, а на собственной практике, не всегда подходящей к различным случаям, было бы вообще идеально.
Ужасно! Ооооочень долго! Очередь получить талон начинается ещё в коридоре, и в ней стоять час. Почему-то не работают автоматы, выдающие талон, вместо них 2 женщины. Получили талон: "перед вами 79 человек". Ждать ещё 2-3-4 часа! Люди нервничают. А окна работают не все! Около половины. Видят, что не справляются, а сотрудников ещё не нанимают! И режим работы можно сделать посменный для сотрудников, чтобы мфц был открыт с 7 до 23 часов без выходных. Но нет. Ничего не хотят улучшить. Ужасное место! Кому оно предстоит - держитесь!
7
B
Bakra
Знаток города 8 уровня
17 июля 2022
Как только открылся в ТЦ Красная площадь (2я очередь) показал, что может обслуживать лучше. Да, есть очереди и да, есть нехватка операторов, но по сравнению как было организовано в прошлом (в Доме Быта) это земля и небо. И конечно не понятно почему в четверг приём с 12 часов...
Все очень вежливые и отзывчивые,но....госуслуги так и не подключили... Ходила четыре раза. То компьютер завис,то один документ не прошел,то другой. В этот раз не прошел паспорт. Опять потеряно время в очереди. На минуточку это 3,5часа. Как то так. Полдня в очереди,а толку нет.
В отделении по адресу г. Новороссийск пр-т Дзержинского 156б очень медленное обслуживание, многие окошки не работают, на обеде якобы. Девушка выдающая талоны сказала своей коллеге из окошек:"подольше обедайте". Очереди огромные
Задумка с мфц хорошая, но их количество оставляет желать лучшего, по этому в них постоянные очереди, как в мавзолей особенно, когда намечаются очередные выплаты. Сотрудники работают на износ, у людей в очереди износ не меньше, особенно в жару
Все отлично. Все вопросы решаются, обращался не раз. Работники с уважением относятся
1
О
Ольга Сокурянская
Знаток города 7 уровня
13 января 2023
Чисто. Молодцы девочки. Работы много, но делают все возможное. 4 * -за кабинку. Не считывает готовые документы. Ремонтировали, перезагружали, но напрасно. Пришлось ехать в УФМС.
Обслуживание ужасное. Чтобы подтвердить учётную запись на госуслугах пришлось отстоять в очереди 2 часа. Это просто дикость. Почему нельзя добавить ещё одного человека. Конечно, зачем? Пусть люди стоят в очередях, им же делать нечего, они пусть как бараны постоят, подождут
Информационные табло не работают, что бы получить доступ к госуслугам пришлось выстоять две очереди. Душно, вентиляция и кондиционеры не работают. Работает по доступу к госуслугам один человек, очередь огромная, если вам не где провести свое свободное время , добро пожаловать в мфц
Сколько раз были, громадные очереди.... Но больше всего в шок повергло, как разговаривала одна из специалистов с людьми которые подошли к ней по очереди.. Орать "Слышь, ов*ца, следи за базаром.." ну это перебор! А где же стрессоустойчивость специалиста? Странно что такие люди работают в таких местах..
Народуууу моооорррреее. Наверное это одна точка на весь город
М
Мамуля
Знаток города 5 уровня
29 августа 2022
Подала документы на пособие для детей, все документы предоставила, 10 раз спросила у оператора -мы точно всё оформили? Да да, через три месяца выясняется что на всех школьников подали а вот 3-7 нет. Справка о составе семьи, справки с работы, всё взяли! Но оператор просто не оформил.
Очень большие очереди, не допустимо огромное время ожидания. Не компетентные сотрудники. В для снятия обременения с объекта недвижимости, мне надо было зарегестрировать дубликат закладной, т. к. оригинала в архиве не оказалось. Сначала на сойке регистрации девушка говорила, что мне необходимо предоставить какие-то справки, поставить печати в банке и т. д. Мне пришлось привести сотрудника банка, чтобы она объяснила что нужно. На следующий день, снова отстояв огромную очередь, в окне №6 сотрудница Милашевская Леся сначала требовала, чтобы я оплатила гос. пошлину 350р. Потом долго консультировалась по телефону. В итоге получила я необходимую бумагу, потратив два дня на посещение МФЦ. Хотела оставить отзыв в ИНФОКИОСКЕ, но он не работал, в контактный центр тоже дозвониться невозможно. В общем "все для людей". Очень плохая работа МФЦ.