Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам Умфц за слаженную и оперативную работу!🙏 Всё организовано на высшем уровне, всё подскажут,расскажут,помогут и направят.Знаю как тяжело работать с людьми ,но сотрудники всегда выдержаны и вежливы. Спасибо огромное за ваш труд!!🙏
На регистрации документов сидят адекватные сотрудники, профессионалы своего дела, всегда помогут и подскажут. А вот в зале выдачи документов есть дама, сидит в углу у стены справа, очень неприятная в общении, грубая, смотрит на клиента свысока, будто одолжение делает вам. Ну, наверное жизнь у нее не сложилась, вот она и хочет своим поведением настроение и другим подпортить)
Удобное расположение.
Достаточно много сотрудников. Могут помочь когда попросишь)
Нужен ремонт всего здания!!!!
Лифт... это просто что-то с чём-то 😩
Когда народу мало пойдёт. А когда много то приходится в очереди стоять с улици.
Вход на 1 этаже вообще опасен.
Комфортный МФЦ, много открытых окон для обработки запросов клиентов. Квалифицированные специалисты. Поскольку являюсь риэлтором, регулярно пользуюсь услугами этого МФЦ для регистрации сделок с недвижимостью. Если вам нужна помощь квалифицированного риэлтора, обращайтесь. Контакты в профиле.
Девушки внимательные, работают профессионально и быстро, подскажут что нужно делать. Операторов очень много, очередь идет быстро, ожидание не напряжное, удобные кресла
Хороший центр, приветливые, терпеливые сотрудники. У меня были проблемы с приложением -"Госуслуги", пришëл в МФЦ, мне там всё настроили, подробно объяснили. Спасибо!
Много раз обращалась в МФЦ.Удобное расположение в центре Сормово.Сотрудники работают оперативно, объясняют доходчиво.
Отдельно выражаю благодарность Анжелике Зайцевой за грамотную работу и вежливое отношение к клиентам!!!
Здравствуйте,работой сотрудниц оч.доволен,сегодня придя получить справку,вышла к терминалу для получения талонов сотрудница,грамотно и быстро решила мой вопрос,но придя вчера за данной справкой,вынужден был просидеть 45 минут и уйти несолоно хлебавши,как оказалось сотрудница,которая помогает у терминала с талонами,выдала мне не тот талон,по причине не внимательности,так же ходила крутилась около сотрудников и отвлекала их,отдельное спасибо Масловой Елене,она и решила мой вопрос за 5минут
Кузнецова Екатерина Александровна большое спасибо за понимание и терпение . Вы профессионал своего дела . Все рассказали , объяснили , не торопили большое Вам спасибо 😀
Отключают выдачу талонов на предоставление услуг за час до конца рабочего времени!!! Люди кто работает до 18-00 плюс добраться по пробкам как должны обслуживаться??? Вопрос к руководству, наведите порядок в отделении, чтобы люди работали, а не просто сидели и смотрели на посетителей с кислыми и недовольными лицами и не отключали свои рабочие места за час до конца рабочего дня!
Среднее обслуживание. Смотря на какого специалиста попадешь. Само расположение не очень удобное, надо на лифте подниматься. Немного странно для такого учреждения, которое могут посещать, например, маломобильные граждане
Отделение мы на Коминтерна, хорошее расположение, сотрудники работают оперативно, хорошие специалисты, обслуживалась не раз у Калякиной Наталии Андреевны, доброжелательная, быстро реагирует на вопросы, хороший сотрудник, таких сотрудников надо поощрять за их работу,
Довольно быстро принимают, работает электронная очередь, что очень удобно! Есть места для ожидания. Персонал в общем и целом неплох (за исключением некоторых случаев). Здание конечно и путь до МФЦ ужасны!
Отдельная благодарность Масловой Елене Васильевне,очень приятная, вежливая девушка. Все доступно объясняет и рада помочь. Если честно все девочки очень приветливые и добродушные. Может денёк такой славный выдался,а может действительно коллектив такой славный!
В данном МФЦ проходила сделка , выражаю огромную благодарность Ольге Николаевне не запомнила ее фамилию, сделка купли продажи происходила с несовершеннолетними детьми, нюансов было достаточно, но данный специалист показала себя с профессиональной грамотностью и очень ответственно подошла к решению нашего вопроса.Спасибо большое, документы зарегистрированы были на 3 сутки , не ожидали что так быстро. Всем советую и рекомендую данное отделение МФЦ. Ольга Николаевна, приятно иметь дело с людьми профессионалами своего дела!!!!Спасибо вам большое и благодарных и отзывчивых вам клиентов.
Оформляла паспорт, взяли 4 фото и не вернули 2 из них. Прекрасно знала, что необходимо 2 фотографии, однако с собой было еще. Консультант сказала, что остальные фото вернут при выдаче паспорта, но ничего не вернули...
Были на приёме 25 числа, пришли для дела, и девушка которая сидела, не помню в каком окне, нет чтоб дать корректный ответ, сидела нагло в телефоне, и даже головы не могла оторвать, хамила и грубила, хочу чтоб руководство приняло меры
Оформляла сделку ( купила дачу) все понравилось Очередь подошла быстро Специалист отнеслась к сделке очень ответственно ( спросила чеки по оплате дачи) это правильно , надо все документы проверять и прикладывать к описи , чтоб потом проблем в суде не было Документы сделали раньше срока- приходит смс , Сбербанк недалёко В МФЦ чисто лифт работает Спасибо за работу
Три раза был, ну очень большие очереди, к тому-же не понятно как она идëт, наверное зависит от вопроса обращения. Берëшь талон сидишь ждёшь, час, два, после тебя берут люди талоны и их вызывают раньше, алфавит по кругу проходит, а твоей буквы с цифрой так и нет, я просидел пока не вызвали 1.40ч.специалист посмотрела мои бумаги указала на неточность, я быстро съездил быстро всё исправил, просидел ещё 2ч , а другой специалист говорит, что надо ещё это и это исправить, да вы что издеваетесь. В целом всё бы хорошо и удобно, но из 30и с чем-то окон работает около 10и , нехватка грамотных специалистов, до концане проработанная услуга
Очень удобное расположение МФЦ, много обслуживающих окон, можно сделать несколько манипуляций, персонал приветливый, все подскажут и помогут как надо сделать. Очень удобно, и время приёма до 20.00, успеваешь после работы
Очень удобное расположение МФЦ.Нравится очень,что все отели совмещены и можно сделать несколько дел одновременно в одно время и в одном месте. Отношение очень приветливое,четкое и быстрое.Спасибо большое за доброжелательность и хорошее отношение к людям ...
Задумка создания подобных центров отличная, но исполнение хромает. Не все сотрудники компетентны. С одной задачей пришлось ездить три раза, хотя, это просто регистрация по месту жительства. Повезло, что попался хороший администратор, девушка быстро нашла для нас свободного специалиста, и мы вернулись в МФЦ в тот же день. Спасибо ей, жаль, не запомнила, как зовут
Всегда очень много народу.
Конечно специалисты хорошие, все разрулят.
Мест для ожидания мало, многим приходится просто стоять, а пенсионерам тяжело ждать не почасу..
Задумка хорошая! В основном долго ждать очереди не приходится. Хотя бывают и исключения. К сожалению, встречаются специалисты, после общения с которыми остаётся впечатление, что тебе делают огромное одолжение....Хотелось бы видеть более приветливый людей.
Это был мой первый опыт обращения в МФЦ, и после посещения у меня осталось очень приятное впечатление. Сотрудники вежливые, всегда рады помочь и все разьяснить! Отдельная благодарность сотруднику Павловой Наталье Владимировне, за чуткое отношение и желание помочь.
Мне понравилось ))
Удобное расположение-центр Сормова,мало народа,персонал очень вежливый и грамотный
Записалась сюда,так как в Мфц канавинского района не пробиться((спасибо сотрудникам за вежливость.
Я забыла карту дома,оплатить онлайн помогли👍
Пришли в Сормовское отделение по поводу оформления договора дарения на квартиру,встретила нас Трунина Юлия Вячеславовна ,все объяснила вежливо качественно ,чётко и по делу,документы оформили быстро и без проблем, выражаем ей благодарность, спасибо за доброе и внимательно отношение к клиентам. Чулковы
Очень нужное и необходимое учреждение. Удобное расположение внутри здания окон, время обслуживания, есть лифт. Хорошие специалисты. Внимательное отношение к клиентам. Удобное время работы.
Очень комфортный мфц. Все услуги есть, все в одном месте, персонал приветливый, очередь всегда небольшая, все быстро и четко. Огромная благодарность работникам!
Ничем помочь не могли, проблема была с госуслугами
Направили в почта банк, сказали вам там всё сделают
Пришли в почта банк, сказали идите в мфц мы ничего не делаем
В общем что могу сказать, очередь аак обычно длинная
На стойке информации девчонки помочь не могут !!
Ужасное старое развалиное здание с одним несчастным лифтом, без которого на 2 этаж никак попасть нельзя.
Тата
Знаток города 6 уровня
6 апреля
Девчонки на ресепшен , умницы красавицы , ни разу не пожалела и не разочаровалась ,обратившись , да и в принципе все сотрудники на высшем уровне ! Благодарю
Без преувеличения, замечательный сервис от государства: паспорт поменять, дом на кадастровый учёт поставить, ну и т.д., - вопрос не более 1 часа. Чиновникам, которые эту тему придумали и воплотили, - бронзовые бюсты при жизни. И сотрудники очень профессиональные.
Окон очень много, даже работает не мало вроде бы но подождать все же придется, а ещё ошибки конечно нам ошибка оператора стоила что не смогли прописать. В целом норм