Отлично работают! Много окон, ждать не приходится. Нужна предварительная запись через гос услуги. На получение запись не требуется. Все сотрудники тактичные, вежливые
Визиты в МФЦ всегда удачные, долго в очереди не стою, работники компетентные, доброжелательные, подсказывают, рассказывают, оформляла св-во о рождении, полис, снилс, детские пособия, в садик на очередь вставала, все вполне замечательно, быстро и по делу. После подачи, получения документов осталась довольна.
Все оказалось быстро. Записана была на определённое время и больше минуты не прождала.все как по расписанию. Без каких либо живых очередей и задержек. Надеюсь так и будет. Только запись конечно пришлось 2 недели ждать, но лучше так чем весь день стоять и ругаться кто за кем.
Хочу выразить свою благодарность работникам МФЦ за профессионализм !Начиная с дежурной на входе,охранница,инспекторам, всё чётко,с вниманием к пожилым людям в написании заявлений!Островок добра ещё не исчез с карты нашего города!
В целом неплохо, персонал вежливый и приветливый с радостью отвечал на вопросы и помогал с их решением, единственное что заставляют одевать перчатки это очень неудобно при работе с документами! При мне дедушку без перчаток чуть не развернули но русская смекалка в виде двух полиэтиленовых пакетов решила проблемы с перчатками))!
Персонал замечательный, девушки стараются помочь максимально, но у нас, как всегда, задумывается всё здорово, а работает на двоечку. Сама система не доработана!
Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность инспектору Иноценко Лидии Анатольевне и Ветровой Алёне Юрьевне за неравнодушие, понимание и доброту. Была проблема с личным кабинетом (госуслугами). Несмотря на свою занятость они нашли время и протянули мне руку помощи в данной ситуации, быстро и профессионально решив этот вопрос. Огромное Вам спасибо! Побольше бы таких инспектоов!!! С Уважением, Виноградова Н.В.
Система МФЦ деградировала!!! Теперь нужно придти, записаться и получить услугу в другой раз, а не здесь и сейчас как было задумано изначально. Всё против человека.
Очень хороший МФЦ!Запись всегда есть в день обращения!Сотрудники все вежливые,готовы помочь.У них можно узнать и какие документы нужны,и сколько примерно ждать ответ,и куда вбивать номер брони,и как оплатить там госпошлину.
плохая организация посетителей мфц, никакой дистанции не соблюдается, народу очень много, очередь даже на улице,помещение душное.Пришла по предварительной записи, ожидание в очереди составило 30 мин!!! Ни разу в других мфц такого не было.
Всë быстро сделали. Помогли оплатить пошлину. Очередей нет, как в других МФЦ, но может мне чисто случайно повезло с этим
3
Бакаева Яна
Знаток города 5 уровня
23 января 2022
Чтобы через пол часа донести документы нужно простоять в очереди в регистратуру, взять новый талон, ждать опять очередь.Технологиии!!Итого 1 час потраченного времени.
Дополняю: документы, которые требовали донести не потребовались, спасибо за вновь потраченное личное время.
Спустя месяц получила приостановление документов от Росреестра, по вине того, что сотрудник допустила ошибку в моих документах.
Можно сослаться на загруженность специалистов, но в милом разговоре со своей коллегой она упомянула, что только час назад пришла на работу , при заполнении документов обсуждали обед и личные вопросы.
При вручении уведомления сотрудники сказали, что я виновата не проверила.Но за мою работу вы не отвечаете, почему тогда я должна?Мне что за вас зарплату платят?Никто не извинился даже за предоставленные неудобства,наоборот пытались перенести дату повторной подачи документов.
Сотрудница Павлова М.В. (Инженер-инспектор 1 категории)на работе занимайтесь исключительно работой, а не болтовнёй, вовлекая людей в неудобные ситуации, по вашей вине!
Месяц потраченного времени, задержка оформления всех документов называется сходила в МФЦ!
Вежливые, доброжелательные, но есть нудные сотрудники которые до самых мелочей которые роли не играю они докапываются, а так не плохо и медленно оформляют пособия
Сегодня 6 января а мфц все закрыт, а люди все подходят и выражают недовольство. А 9 января, когда, наконец, соизволят собраться чиновники этого центра, будет очень много желающих попасть, в т.ч. больных, пожилых людей. Вот тебе и социальная справедливость!
Очень отзывчивые сотрудники(не все).
И девушка которая на входе всех встречает, помогла со всем разобраться.
В общем, если относиться к работникам по человечески и без нагона, то они ответят взаимностью.
Оцениваю не совсем в качестве посетителя. Ожидал супругу.
При входе спросили цель посещения, затем показали место для ожидания и всё. Вежливо, спокойно, без недовольства типа "чего припёрся, мог бы и на улице подождать".
Обращалась 2-3 раза. Подавала документы на загранпаспорт, получала выписку из гос.реестра, что-то еще, но уже не помню. Больших очередей не было. Персонал компетентный, обслуживают быстро. Обращения были до пандемии. Не могу судить о работе сейчас, возможно ситуация изменилась.
Была несколько раз - все время опаздывает очередь предварительной записи. Внутри суматоха и толпа ожидающих. Сотрудница-консультант бегает мерить температуру и снимает маску, чтобы пообщаться с посетителями. Сделала замечание старшему инспектору - ноль реакции... при наличии выбора идите в другой МФЦ!
Было назначено на 9.30, само МФЦ открывается тоже в 9.30, в одной очереди стоят те кто на перепись населения, их пропускают из очереди первыми, и те кто по предварительной записи. Во внутрь пропускали по одному, в результате к назначенному времени мы не попали и ещё и обвинили в опоздании. Очень не организовано.