Понравилось внимательное отношение сотрудников. Ведется запись на прием, также есть консультант, который быстро решил давнюю проблему, которую не могли год решить в другом МФЦ.
Снимаю одну звезду за то, что находятся на втором этаже..лестница вертикальная)) ни лифта ни эскалатора..
Инвалидам на колясках не стоит посещать это место..Да и людям пожилым тоже тяжеловато столько подниматься.
Ф
фед
Знаток города 7 уровня
10 декабря 2021
Приняли документы на сделку, а оказывается ее должен делать нотариус, только регистратор об этом сообщил, госпошлина сгорела. Пришла прекратить сделку всем составом участвующим в сделке, сказала что достаточно заявления от одного человека, регистратор звонит и говорит, что заявления нужны от всех участников. Снова пошли туда, каждый раз с поклоном, ещё не хотели принимать, мол без талона, а о каких талонах речь, когда все расписано на месяц вперёд, а сделка горит. Только когда начинаешь кричать и ругаться, начинается уважительное и внимательное отношение, а мне самой не приятно это делать, но увы просто некомпетентность сотрудников выбешивает, да ещё советы дают, что мол регистратор не права идите к юристу добивайтесь своей правоты. Короче в очередной раз убедилась, что у нас везде сидят некомпетентные амёбы
Хорошее,нужное учреждение.
Добрые,внимательные работники.Честно скажу,два дня
терпели мои мытарства и мучения,пытаясь помочь мне записаться в электронную очередь в подразделения ГИБДД.
Ни с их компьютеров,ни с личных
гаджетов это не получалось.
Старинные,дедовские,советские
методы и способы помогли решить нужный вопрос!!!
Вообще организация очень нужная,помогает без всяких
поклонов и заглядываний в глаза
бюрократу в " первоисточнике",
правообладателю решения нужного вопроса, решать многие
жизненно важные и необходимые вопросы.
Я за эту организацию,за её существование и спасибо работникам за неоднократно
оказанную помощь!
Неудобное рпсположение,с коляской подняться невозможно,оформляла пособие которое положено многодетным семьям,доказывала,что входит в этот пакет,а что нет.разве это нормально?
То ли мне так повезло, то ли еще что, но я была по пустяковому вопросу: сертификат получить для бабушки и подтвердить ее личность для госуслуг. Заранее записались, пришлико времени, приняли вовремя. Все нормально.
Мфц по центральному району работает с сентября 2019 года, кто бы знал это, все время ездила на Дружинников 3 б. Народу в центральном МФЦ мало, очередей нет. Администратор распределяет людей сама , есть компьютеры и вы сами можете записаться, видимо и распечатать, есть инструкции. Персонал молодой, на входе охранница проверяет на наличие масок, измеряет температуру и соблюдают дистанцию между людьми. Расположение хорошее, обслуживание хорошее, спасибо МФЦ.
Эл. очередь по времени не соблюдается. Приняли с опозданием на 30 минут, да и то, после того, как я напомнила о себе. Основное эл. табло развернуто к залу ожидания "спиной". Посмотреть очередность, иначе, как встать и обойти его невозможно. Ориентировалась на голос диктора.
Отвратительно построена работа. Терминал электронной очереди не работает. Персонаж на входе Будников михаил олегович просто отказал в оказании услуги по оформлению загранпаспорта.
Очереди на входе. Администраторы, тем не менее, общаются с каждым вежливо. После получения талона приняли и выдали справку о временной регистрации за 15 минут.
Всё нормально в МФЦ, но талоны на визит необходимо брать заранее, администратор на входе не всегда толком объяснит, что делать в конкретной ситуации...
Была свидетелем, как Сокурец Диана Викторовна (окно №4) в грубой форме потребовала у немолодой женщины освободить стул, а потом веселилась, глядя, как она это делает. На замечание Диана Викторовна отреагировала словами: "Не мешайте работать". Как будто хамство и издевательства над посетителями входят в ее обязанности. Осталось отвратительное впечатление от непрофессионализма и дурного отношения к людям данной сотрудницы.
В сравнении с другими центрами очереди практически нет, свободный зал ожидания. Однако посетить возможно только по предварительной записи, не смотря на то, что все окна свободны. Даже, когда в другом офисе мне сказали,что у них свободно и я, как представитель банка могу получить документы в один день для моего удобства (они могут анализировать нагрузку талонов), то мне все равно отказали. На следующий день, посетив офис, выяснилось, что до меня записи нет и сотрудник предложил мне талон по живой очереди, объяснив, что таким образом я смогу оьслудииься быстрее. Большой минус с парковкой. Совершенно нет места для парковки авто .
Не когда не дозвонишься,, а если случайно дозвониться, то записи как всегда у них нет,,, и отношение апператоров очень язвительное, грубое и отвечают оскорбительно
28.11.2020 была посетителем филиала АУ МФЦ в Центральном районе. Выражаю благодарность сотрудникам филиала за быстрое и граммотное обслуживание заявителей. Без затруднений специалист ответит мне на все заданные мной вопросы.Визитом в МФЦ осталась очень довольна, спасибо сотрудникам за хорошее отношение к заявителям.
А что, всё нормально и запись, и табло, и зал ожидания, и на входе температуру меряют и руки обрабатывают, единственно ступеньки крутые (но это уже не по теме)
Я просто в шоке от этой шараги!
Был взят талон на 16:00, в очереди простояли 1,5 часа!!! В итоге ушли около 18:00, под закрытие. Бедные люди, бедные операторы…не рекомендую данное заведение
Ужасно. Принимают только по записи, талонов вечно нет, а работники сидят пряники жуют, ибо нет посетителей, поче у так работает система непонятно, по живой очереди попросил я, был послан администратором. Зверополис.
Запись по талону была на 12:00, на данный момент уже 12:53,а я до сих пор сижу и жду своей очереди. Безобразие полнейшее,зачем вводить электронную запись,если она не работает?! Накладки по времени допустимы,но не больше 15 минут.