Три месяца назад это было чистилище. Худшего отелелния я в жизни не видел. Сейчас, после смены сотрудников и, вероятно, уборщицы, стало гораздо лучше.
Это может не самое лучшее отделение, однако ставлю 5 звёзд хотя бы за то, что почта таки обращает внимание на проблемные отделения
Ужас, оформляю срочное уведомление на сайте, прихожу по записи, оказывается надо распечатать, они не могут, срочное отпраление хожу два раза отправлять.
Сотрудники не уверено отвечают, постояно допускают ошибки - приходится их поправлять без конца, стараются отвязаться, нет клиента - нет проблем.
Кстати, прочитал, что они обязаны были распечатать, они же просто обманули, что не могут!
Хамское отношение сотрудника!!!!
Посетила сегодня данное отделение почты,и столкнулась с проблемно открывающейся дверью. Подошла в итоге к двери служебного пользования,и она оказалась открытой. На мои слова, о том что у Вас дверь входная не открывается мне ответили: «Что на дверях написано что она плохо открывается,нужно дёргать сильней!»
Самое интересное что на входной двери кроме графика работы ничего не висит!!!
Некомпетентные сотрудники. Свою низкую квалификацию прикрывают хамством. Обычное письмо так и не смог отправить- так как оформить не смогли. Отправка в Узбекистан, а оформляют в Австралию при тарифе России. . Забрал и письмо и деньги. Зря потратил время
Последнее время в отделении нет очередей! И сегодня тоже очень быстро получила свои письма и посылки!
Екатерина Дедушенко
Знаток города 8 уровня
18 января 2023
Подтверждаю, худшее ОПС Петроградки. Отвратительно все: хамство и закатывание глаз сотрудников при элементарной просьбе выполнить свою работу, вымогательство денег (полку для корреспонденции на фирму оплачивали за наличный расчёт, а не через выставленный на организацию счёт), грязно, оплата до недавнего времени была только, опять-таки, за наличный расчет, и, конечно же, огромные-огромные очереди на отправку писем. Уволить начальника почты и всех сотрудников!
Очень хорошое отделение вежливые сотрудники помогут обеспечит подскажут расскажут позитивно вышла с отделение с хорошем настроением на весь день буду еще отправлять обязательно пойду именно в это отделение
Комментарий для повышения рейтинга этого отделения. Вполне нормальное отделение, отправила посылку за 10 минут, электронная очередь, приятные сотрудники.
Который раз захожу в это отделение питая иллюзии, что что-то изменилось в качестве и скорости обслуживания, однако каждый раз сталкиваюсь с очередями и хамских отношением сотрудников. Складывается впечатление, что набор сотрудников осуществляется по двум параметрам: неудовлетворенность окружающим миром; ненависть к человечеству. В округе нет другого отделения ПР которое вызывало бы такое отвращение. Ничего личного, просто мое субъективное мнение выработавшееся спустя годы посещения этого отделения. Всем добра!
Раз на раз не приходится. Какой-то исключительный режим работы с 11 до 19 ! Реально безумный работник есть, который может просто дому человеку из очереди сказать что его посылка уехала в другое отделение, а на самом деле это ему просто захотелось так сказать и оператор из соседнего окошка приносит твою посылку за 30 секунд. Но оператора из соседнего окошка скорее всего не будет, потому как в отделении страшны дефицит кадров. За полтора года там сменилось работников 15. Реально впахивает вообще только одна самая стойкая хрупкая дама, отхватывающая весь негатив очереди. Не отделение - жесть!
Отправил посылку и с концами. Спасибо заведующему этого отделения и всей Почте России. Чтоб вам так везло по жизни. Наркоманов наберут на работу и отправляй с ними
А вообще, по факту, здесь даже ожной звезды много. Это рассадник хамства и невежества. Готовьтесь сидеть в очереди более 2-часов, и потом внезапно узнать, что приёма посылок, ну или выдачи онных сегодня нет, после сновс получить порцию хамства и уйти ни с чем. Самое поганое почтовое отделение в Санкт-Петербурге.
Как всегда все ужасно. Одно окно, электронная очередь не работает. Персонал не может объяснить грамотно, как мне отправить бандероль и заставляет скачивать их приложение и проворачивать другие танцы с бубном. По итогу, все стабильно в пердиве!
1
Misha
Знаток города 6 уровня
21 декабря 2022
Идут года почта россии все такая же как и в 90х.
Не смотря на внешние изменения - сервиса как не было так и нет.
Бонально не возможно получить посылку.
Берешь талон и ждешь больше 1 часа, несмотря на то что в отделении несколько человек. Талон просто не двигается в очереди, сотрудники говорят ждите.
Отправляю посылки практически каждый день, в этот раз довелось зайти в эту почту. Хуже обслуживания я не встречала, хамское отношение, некомпетентные работники, просто позор. 🤦🏻♀️
А
Александр
Знаток города 4 уровня
4 марта 2023
Спасибо оператору Шершевой Эльмире, за быструю и профессиональную работа. Пока был в отделении и отправлял посылки. Очередей не было, в субботу работали все окна. Рекомендую.
Самое отвратительное отделение почты, работает вечно только одно окно из 4х, сотрудники всё время уходят пить чай на полчаса несмотря на то что в очереди по 20 человек, двигаются как сонные мухи.
Получала деньги по возврату. Талоны на входе, очередь небольшая, никто не стоял. Люди работают хорошо. Насчёт графика работы :такое впечатление, что работают всегда. Очень чисто.
Пожалуй, одно из самых отвратительных отделений. При работающем терминале, не работает монитор с очередью, в итоге постоянно приходится занимать живую очередь, захожу 4й раз, одна и та же история. Персонал почты абсолютно пофигистически настроен. Очень жаль, что приходится там обслуживаться 👎🏼
Очень странные часы работы. В выходные вообще не работают. По карте оплатить нет возможности. Персонал разный,к сожалению, есть женщины хамки. Но в целом лучше, чем несколько лет назад. Тогда было вообще не возможно зайти, очередь и ругань.
Меня все очень радует. Очень быстро обслуживают. Разъясняют все доходчиво. Оформление посылки происходит быстро. Иногда только граждане могут задержать очереди, а так, самих очередей и нет. Минут 10-15 на посылку-немнрго
Наша почта! Проще отправлять письма по воде в бутылках. Быстрее дойдут. Хотя к этому отделению претензий нет. Мне был нужен только банкомат почтабанка. Они так шумно себя рекламировали, а потом тихонечко сдулись ,