Почта России просто все супер 😊 персонал доброжелательный ,очередей нет ,все удобно и здорово 🙌 Рекомендую всем охотно 👍👍👍👍👍буду обязательно пользоваться 👍
Меня очень раздражает тот факт, что посылки, которые я заказываю на отделение около дома, перенаправляются сюда. То есть вместо 5 минут ходьбы, приходится добираться около 45 минут до не удобно расположенного отделения. Не понимаю, зачем тогда существует столько отделений, если в удобном для меня получить нельзя(хотя раньше было можно)
К работе сотрудников вопросов нет.
Забирала сегодня посылку и хожу постоянно, очень приветливые женщины, всегда все быстро находят. Если нужно подскажут как быстро оформить. Очередей почти нет в отделении. Очень рекомендую
Очень медленно, в отделении у дома то же количество посылок оформляют за 10 минут, здесь потратили почти час, при том, что очереди не было и все накладные уже были оформлены через приложение, ещё и бумагу им из дома надо приносить для печати накладных 🤡
отличное отделение! персонал доброжелательный и помогает в случае чего. правда мне так и не объяснили как ко мне пришла посылка, ведь я ничего не заказывала. но ничего, принесла её домой, а там кроме короткого письма ничего нет 😅 странно, но всё равно спасибо!!
Доброжелательные сотрудники, делают все возможное, чтобы быстро принять посетителей, несмотря на тормозящие компьютеры! Приятно с таким персоналом общаться
Отделение "не моё", но ближайшее. Отправить, Авито, купить марки - всё туда. Персонал, на мой взгляд, совершенный. Проффесионализм, спокойствие, желание помочь - на высшем уровне.
Привезли мою посылку не в то отделение, звонила уже 4 раза в почту по 15 минут!!! Переводят каждый раз на номер этого отделения а они игнорят!!! ПРОСТО СБРАСЫВАЮТ! ПИСЕЦ КАКОЙ-ТО! Теперь придется тратить 2 часа на то, чтобы съездить в отделение на Кима и есть возможность, что я приеду а мне скажут: «ой, а ваша посылку уже отправлена»
В пункте получения и выдачи посылок, очередь разлетается мгновенно. Ждать не приходится . Оператор хорошо упаковывает отправляемый товар, не грубят, не хамят....
Есть одно НО почините кондиционер !!!!
Даже 5 минут ожидания это сущий ад....
Если почта, то только такая!!! Когда люди работают с душой, быстро и внимательно! Не часто бываю, но ни разу не было проблем с отправкой/получением или длинных очередей! Спасибо за ваш труд!
Самое лучшее отделение в районе.
Сотрудники всегда приветливые, компетентные, всё подскажут, пояснят, помогут.
Обслуживание супер быстрое.
Специально езжу в это отделение, вместо своего, потому что тут всё четко.
Супер дружелюбно, много лет получаю тут отправления из разных стран, ни одного не потеряли, ни одного не отправили в другое отделение. Все виды доставок с досок объявлений есть.
Это отделение ,вернул меня в каменный век, интернета нет, чтоб бланк на опись документов заполнить ,мне нужно скачать , распечатать,и только тогда придти ,и работник почты снезойдет и отправит письмо.На 3- м окне сидит молодая замка, которую наверное специально посадили ,чтоб она портила всем настроение
Весной дважды пытались обмануть с навязыванием отправления 1 классом от юр лица (дефолт обман от почты РФ, при том, что доверенность на отправку была предоставлена), оформил жалобу в Роскомнадзор
Думаю стоит "контрольную закупку" произвести как нибудь, и если что, такую же контрольную жалобу и оформить))), а то уже письма не отправить без обмана. Если попытаются обмануть и в 3 раз, то отзыв соответственно поменяю, если вас пытаются обмануть, не ленитесь, снимайте на телефон разговор и оформляйте жалобу в электронную приемную Роспотребнадзора, если вы физлицо, или Роскомнадзора, если вы от юрлица. Непосредственно в приложении почты оформлять жалобы бесполезно, там придет стандартная отписка, мол сотруднику погрозили пальчиком или вообще выдержка из регламента, что сотрудник имеет право предложить отправку письма 1 классом (ни слова про какое-либо наказание).
Очень нехорошее впечатления после посещения. В отделении грязно. Вообще требуется ремонт. Но и это не самое страшное - культура обслуживания и общения работников оставляет желать лучшего.
Хорошее отделение,отношение душевное, пришел отправить посылку и очень быстро все сделал(минут 10-15).
Женщина вежливо все объяснила,приняла,подумала как дешевле будет сделать для меня,жаль только имя не знаю,лично ей 10 звезд!!!
Прекрасная работа персонала - очень приветливые, оперативно работают, что редкость, никаких нареканий. Только благодарность и пожелания всего наилучшего! Одно из самых быстрых отделений 🙏
Хорошее, просторное отделение почты. Очереди нет. Поэтому посылку отправил быстро и без заморочек. Сотрудники знают своё дело. Парковка вокруг есть бесплатная и удобная.
Живая очередь в отделе в отделе посылок, работали 2 человека, быстро, приветливо, очень быстро разбираются с очередью. Что немаловажно, есть пакеты для посылок - в других отделениях не было
Отличное почтовое отделение!
Добрые, сдержанные люди, профессионально выполняющие свою работу.
Электронная очередь работает.
Самое ценное в этом отделение то, что оно работает до ночи. Пару раз была необходимость отправить и забрать корреспонденцию и все получилось.
Можно записаться на получение в приложении. Оч удобно!
Приветливый персонал,видно что устают девушки,людей много,но все равно всегда приветливо и вежливо отвечают! Я постоянный клиент,так как рядом с домом ,очень удобно!
Было одно из лучших отд почты ! Кофе сварить за недорого ( есть терминал кофемат и кофемашина как на заправках), но теперь один минус это что перестали работать круглосуточно с 1.11.22 теперь всего до 21
Якобы из-за нехватки персонала но это враньё ;( Налборот теперь хотят увольнять кого то из-за излишка.
Надеюсь отзыв поможет и людям и сотрудникам!
Ужасно! На почте осталось 2 почтальёна, Железноводская ул. и Уральская ул. остались как раз без почтальёнов, как узнавать пришло ли тебе письмо, непонятно. Ждали писмо из суда, хорошо сами сходили на почту, спросили пришло ли? Письмо оказалось на почте, через 4 дня его отправили бы обратно в суд.
Отличное обслуживание,по времени в очереди ждать почти не приходится, персонал отличный,посылки дают проверить,по графику работы меня устраивает единственное отделение у меня на районе которое работает до 22:00 что удобно
Ужасное обслуживание! Отправлял посылку авито. Подошёл к стойке, поздоровался, сотрудник как сидел так и сидит, поздоровался ещё раз, сотрудник сказала что слышит.... видимо в Почте России не принято здороваться.... Перед отправкой начал фотографировать посылку , сотрудник с недовольной интонацией заявляет:" я не понимаю почему вы все не делаете это дома" и кинула (без преувеличения) мне на стойку талон. Впервые пользовался услугами этой организации.
Отвратительное качество с письмами.
1 конфликт: отправляли под конец 2022 года 2 заказных письма и 4 обычных. Уверяли что заказные надо отправлять за 500₽, а не за 195₽ (97,50₽ стоит 1 заказное письмо) Навязали услугу. Если вы не знаете, то говорю. ЗАРАНЕЕ НА САЙТЕ НИЧЕГО НЕ НАДО ДЕЛАТЬ. ЭТО ИХ РАБОТА ВНУТРИ ОТДЕЛЕНИЯ. После обращения в поддержку с вопросом что это было, пришло письмо. Мол вы заплатили? Заплатили. Ну мы наругали сотрудника, но вы сами виноваты что не просмотрели информацию заранее.)
А то, что сайт 25/8 чинят и никак не могут починить, так на это всем по боку.
2 конфликт: потеряли обычное письмо. Отправка была из Питера в ПИТЕР БЛИН. Простое обычное письмо с товаром куда-то дели (может себе захапали). Факт в том, что письмо НЕ ДОШЛО до получателя, КОТОРЫЙ В ПИТЕРЕ ЖЕ.
Меняю отделение. Цирк ходячий.
Работники почты помогли разобраться с проблемой регистрации (получения посылок по номеру телефона) :))) очень приятная обстановка и милые девушки, большое спасибо)