Это прекрасное заведение.
Еда с доставкой быстрая, горячая, вкусная!! Заказываю не первый раз и с каждым разом у них получается всё лучше и лучше!!
Буду обязательно заказывать ещё. Спасибо!
Все очень вкусно! Быстро, качественно.дети очень любят вашу кухню.часто заказываем,есть прям наши любимые блюда,которые готовите только вы.спасибо вам за прекрасную работу.персонал вежливый ,но уставший😉дайте им выходной😁❤️
Ужасное заведение, пришли впервые покушать всей семьей, заказ ждали час, но протяжении которого нам говорили что он будет готов, каждые 10 минут……
Вся эта ситуация выбесила просто ужасно, решили не дожидаться блюд и уходить, попросили счет где и 13 блюд за час на вынесли только 2, счет не сожгли вынести ещё в течении 20 минут это было ужасно
Здравствуйте.Что сказать данному заведению. Отвратительно всё, кухня отстой готовить не умеют от слова СОВСЕМ!!!! Официанты меню незнают! Предложить ни чего не могут!!! Куда смотрит директор.А самое странное то; что когда ты сидишь и кушаешь, то перед твоим лицом начинается уборка мести веником или протирать пол! Вы где это видели?Чтобы перед носом клиента мели мусор!?Ужасное заведение!!!! Не ходите и не тратьте деньги зря!!! Много хороших заведений куда можно сходить!!! Персанал и кухня желает лучшего!!!
Все вкусно, заведение хорошее. Но, ставлю 2 за отвратительную службу доставки. То дождь, то снег, то вечер, то обман со стороны операторов, что заказ уже отправлен, то не могут успеть за 2,5 часа доставить, несмотря на то что дорога занимает 10 минут времени.
Отвратительное отношение к постоянным покупателям!!! Напишу отзыв везде где только можно!!! Обещали в течение часа, в итоге 1,5 часа! Никто не извинился! У нас были гости! Много раз звонили, нам постоянно говорили: через 5 минут курьер будет у вас и сейчас он вам позвонит! Никто нам не звонил ни разу! Приехал курьер и вообще не говорит на русском языке!!! Позор!!! 1,5 часа ожидания, холодные роллы и пицца!!!
Отзыв выше был написан 20 июня. Дополняю к нему сегодня 17 июля. Через несколько дней на мой отзыв ответил менеджер и попросил связаться для выяснения причины. Мы связались. Нам сказала как они сочувствуют, что испортили нам нам праздник, что оправданий им нет и с нами скоро свяжется менеджер и скажет какие меры он принял по отношению к персоналу. Итог: на данный момент 17 июля с нами никто не связался.
Вот и думайте, хотите ли Вы к себе такого отношения или нет.
Сделал предварительный заказ в 16-00, чтобы привезли к 19-00.
В 18-00 перезвонили сказали, что картошка фри закончилась, ну ладно, бывает.
Перезвонили в 19-15, напомнили ещё раз, что картошка фри закончилась.
Короче заказ привезли в 20-00, холодную пиццу и холодные ролы вместо горячих!!!
Испортили вечер!!!
НЕ С О В Е Т У Ю !!!!!!!
Северо-западный район.
Всем доброго дня, в очередной раз заказали сет "Привет ", всё отлично, доставили в установленное время, как всегда всё вкусно!!! Отличным бонусом стала пицца!!!
Устраивали вечеринку, а о еде забыли позаботиться, хорошо, что оформили заказ у вас. Заказ из сета, в котором 88 роллов и 3 большие пиццы (1 из которых, была в подарок) привезли за 40 минут, мы были очень приятно удивлены. Теперь на все важные события будем заказывать только у вас.
Сегодня все было грустно!
Во-первых время ожидания - два часа. На сайте обещают доставку за час. Наш заказ был оформлен в 17.12, а доставлен в 7 часов! Во -вторых. Горячие роллы и пицца были холодными. Выглядело все не аппетитно. Вассаби на вкус как мыло. Ни капли остроты. В одном виде роллов попался кусок палки! Это вообще шок! Очень жаль.
Служба поддержки смогла только сказать - я вижу что ваш заказ уже готов. ☹️
Очень отвратительное обслуживание,являюсь клиентом,точнее являлась до сегодняшнего дня,заказывала всегда привозили все вовремя,последние 3 раза приходилось прям ругаться,то что-то забыли,не довезли,в заказе указываешь 2 большие пиццы,привозят одну,в последнем заказе,пицца с белым соусом просто горкая,роллы ужас.Примити меры.
Я обещала вам гневный отзыв. Роллы доставляли 3 часа!!! Тех поддержка не могла связаться с курьером и в принципе дать адекватную обратную связь. Обещали, что курьер свяжется, но даже не записали мой номер. Спустя 3 часа Сказали, что заказ отменен пользователем. Но мы не делали этого и деньги не вернули. И наконец привезли роллы по "отмененному" заказу - холодные, не спасли термосумки и термоконтейнеры. Но рыба гниёт с головы. Значит руководство выстроили неправильную систему. Так что претензии не только к курьеру и тех поддержке. Дубль в ту гисе, дорогие. Это реально ужас
Отвратительное отношение к людям, кассиры не внимательные, путают заказы , повора на кухне плохо выполняют свою работу, тесто у пиццы сырое , официанты неряхи , на вопрос почему принесли грязную вилку из шкафа который стоит у входа в кафе , официантка начала тереть вилку своими длинными ногтями это мерзко и грязно. Заказы можно ждать вечно , смените персонал , они плохо справляется с работой, официанты нагло высматривают чаевые и считают их при всех . Ролы у вас разваленые , кафе грязное , официанты свиньи , больше не пойдем к вам в кафе, и не кому не посоветуем, люди , не ходите в данное заведение
Заказывали доставку нам сказали ожидайте курьера доставят через час . ждали 3 часа пицца приехала холодная сухая как коробка из под пиццы, супы холодные заказ делали через сайт панда. Кул центр очень долго отвечает на звонки. Ожидание долгово ответа . ответила девушка не прилично чавкала в трубку и звала сонным голосом отвечала
Хуже службы доставки не видела вовсе!!! Сплошное неуважение к клиентам! Сервис просто нулевой! Уже неделю не могу добиться возврата средств за недостающую пиццу в заказе!
Сделали заказ на самовывоз. дома обнаружили, что не хватает пиццы. Оператор попросил отправить фото и запись сообщениеи. Ответа на это сообщение не было более суток, а на горячей линии говорили ждать. В очередной звонок через 3 суток мне предложили мою ОПЛАЧЕННУЮ пиццу получить при следующем заказе в ПОДАРОК. После моего категоричного отказа, мне обещали в течении суток вертуть средства. Уже прошло 3 суток, а завтраками всё и продолжают кормить!
Уважаемые, не забывайте, что ваш доход зависит от наличия клиентов! А с таким сервислм(не важно даже какой вкус будет) к вам больше никто не вернётся! Хотя и вкус так себе!
Не рекомендую заказывать здесь доставку. Сервис просто ноль) ждали заказ 1 час, в итоге ресторан просто отменил его не предупредив. Не извинились ничего 😀 сказали какие-то тех проблемы, но при этом продолжили принимать заказы. Ситуация повторилась 2 раза.
Приходить в ресторан - ок, но доставка прям дно) и показатель отношения к гостям
Персонал супер. Роллы и суши очень вкусные, пицца тоже вкусная, доставка хорошо работает, и заказать по времени можно, подъехал к определённому времени уже всё готово и ждать не нужно, очень удобно.
Сделали заказ в 19.00, спустя 2 часа ни кто не позвонил, не предупредил о статусе заказа, видимо, его ни кто и не собирался делать, в других заведениях предупреждают сразу, если заказ не получается доставить, в итоге в 22.00 мы искали где еще можно заказать еду, так и в поддержке ни кто так и не ответил