Кухня очень вкусная,но сервис оставляет желать лучшего.делаю заказ через приложение,в течении 40 минут статус заказа так и висит «готовится» при звонке на горячую линию, выясняется, что заказ давно готов,но видимо нужно названивать туда,чтобы это выяснить. Причем одинаковая ситуация была уже 2 раза. Такие моменты портят все впечатление о данном заведении. К качеству, вкусу и приготовлению вопросов нет, заказываю достаточно давно именно в панде.
Заказал роллы по телефону с самовывозом, сказали через 30 минут подъехать, подъехал через 35, на кассе сказали подождать 15-20 минут, подождал, а когда подошёл к выдачи сказали что нужно ещё 20 минут подождать, в результате отказ и испорченый вечер, ребëнок очень ждал
Заказываю постоянно доставку из этого заведения. Уже больше 3х лет. Очень вкусная пицца, суши тоже хорошие. Жаль только, что грибную пиццу из меню убрали. Советую)
Когда-то давно решили заказать роллы и пиццу в Панда Маркет и с тех пор мы стали постоянными клиентами этого заведения) Всегда свежие и вкуснейшие блюда) Очень рекомендуем!!!)
Заказывала доставку уже много раз, впервые сначала забыли часть заказа, потом везли эту несчастную пасту полтора часа и в итоге я получила это, просто ожидание/реальность. Соуса ни капли, сама паста как будто немного сгорела, но ее содрали с посуды, на которой готовили, и привезли мне.
Ждала свой заказ три часа. В итоге и гости уехали, угощать было некого. Последние полтора часа каждые пол часа обещали, что через 15 минут точно приедет. Все это время обманывали и курьеру передали заказ за пол часа до доставки. Хамили, грубили, ни грамма сожаления о ситуации. И это вторник, середина дня. Лучше не расчитывайте на них и не заказывайте, только праздник испортите себе.
Спустя три часа ожидания и несколько звонков в доставку пришли холодные бургер и пицца, так же уже нагревшиеся роллы. Бургер и картошка вообще уставшие, явно долго ждали отправки. Курьеру отдали заказ на доставку только после третьего звонка в доставку и трех часов ожидания. Не совершайте мою ошибку и не портите себе вечер! Сервису им ещё очень долго учиться.
Мне и моим друзьям очень понравилось вежливо обслуживание официанта, которая обаятельная предложила меню. Мы заказали только чай из облепихи, и долго обсуждали свой вопрос, со стороны персонала небыло никаких претензий. Спасибо за уют и понимание.
А нам нравится Панда. Единственное! Руководители Панды обратите внимание. Район спальный, густонаселённый люди живут в квартирах, и не все могут отметить тот же день рождения дома. Тем более когда приезжают с деревни в гости к молодым бабушки и дедушки. Соответственно нужно где-то культурно посидеть, покушать, отдохнуть. Итог: Вам нужно расширение вашего заведения ☺...
Супер, 31 у них, естественно была запарка, но так как нам пришлось долго ждать, нам роллы отдали бесплатно.
Правильный бизнес так и строится! Я всем знакомым рассказала! И суши были вкусные.
Мы очень часто заказывали еду из Панды. Но вчера случилось очередное разочарование. Ребята, вы поменяли сушиста? Рис в роллах - каша. Так нельзя готовить. Это невозможно есть. Больше мы не с вами. Шансы на исправление истрачены. Пицца тоже была так себе. Заказывали пиццу с ананасами - на всю пиццу три кусочка, даже не порезаны, а как-то криво поломано. Раньше было на много вкуснее. Разочарование года(((
Заказывал на доставку, не в первый раз, до этого полгода назад еще заказывал, так вот, полгода назад было все идеально кроме времени доставки, но теперь вкус всех блюд отвратителен, скорость доставки увеличилась, в сроки не доставляют, на вкус и качество продуктов как помои, никому не советую здесь заказывать
Ужасная доставка с задержкой, немой курьер, роллы фууууу это реально ужас я лучше делаю
Просто сырная шапка из приправы маги курица трееееш
Крч все выкинули
Не были здесь с мая этого года, зашли быстро перекусить, а оказалось, что произошла смена и расширение меню, смена официантов, поменялось все явно в лучшую сторону, перемены радуют. Один маленький минус более спокойная лаунж музыка добавила камерности и приятности)
Не самая маленькая цена, относительно других. Но! Сколько раз экспериментировали и заказывали в других местах подешевле - не вкусно и бывало есть не возможно. Так что если хочется вкусно поесть, лучше не искать дешевых мест
Я такого ещё не встречала, вчера попыталась сделать заказ, девушка сразу сказала что ждать 2,5 часа, так как было почти 10 часов вечера. Сегодня решила заказать опять, заказ сделала в 18. 15, сказали 1 или 1.20 ожидание, но на часах не 20.30,заказа нет до сих пор.
Никогда больше не там заказывать, и не посоветую.
Хочу поделиться своими впечатлениями о доставке и качестве продуктов данного заведения. В течение 2-х лет регулярно заказывали роллы в Панде, придраться было не к чему. Буквально 3 недели назад сделали очередной заказ, привезли разогретые по запаху 2-х дневные роллы. С боем вернули деньги, притом сначала за 1 наименование из 3х и после нескольких звонков дослали оставшуюся сумму. Сегодня решили дать им еще один шанс, оформили заказ, оператор перезвонил и предложил перевести половину суммы за заказ непонятно кому на карту, а вторую половину после доставки. С такой "политикой" и "клиентоориентированностью" далеко не уедешь. Тем более в городе очень большая конкуренция. На этом наши приятельские отношения с Пандой окончены.
Заказали в 19.00 27.05.2023 две разные лапши и сырные палочки в день рождения жены. Сказали ждать 1ч 40. Через 1.40 приехал парень, привез только лапшу в белых боксах (не подписанную, пойми сам где какая). Получил оплату полностью за весь заказ.
Сказал: "А пиццу вашу потеряли. Ждите."
Ни извините, ни звонка об ошибке сервиса.
Настроение дня рождения испорчено. По состоянию на 21.20 оплаченный товар не доставлен.
Будем обращаться в роспотребнадзор об оказании некачественных услуг и в МВД о мошенничестве.
Также будет максимальное оповещение жителей города о данной ситуации, используя соц сети.
Худший сервис доставки.
Одни из самых вкусных роллов в городе. Классная пицца (особенно панда шеф), паста. Заказываем здесь довольно часто, всегда довольны качеством и вкусом. И доставка порой быстрее запланированного. Когда приходит в голову заказать еды, в первую очередь вспоминаем Панду)
По заказу не довезли 2 позиции..опоздали на 25 минут. Довезти если ждать 2 часа!!!
Уже не в первый раз косяк. В прошлый приехал курьер и уехал обратно с моим заказом. Говоря что он звонил. Хотя мне никто не звонил не на телефон не в домофон. На 14 февраля 2023 года так же подвели не довезли ролы...