Прекрасный сервис, все сделали максимально оперативно и качественно, мастер все доступно объяснил, даже сделали скидку и сделали подарок, оьящательно буду рекомендовать друзьям
Здравствуйте!
Писала вам в конце декабря хвалебный отзыв, однако на деле всё оказалось совсем не так.
25 декабря сделала в вашем сервисе замену аккумулятора, была довольна. Приехав домой, обнаружила уродливую царапину на ноутбуке, которую оставил ваш мастер при его вскрытии. Это изрядно подпортило мне настроение. Затем вечером того же дня ноутбук стал адски греться, но сервис уже не работал.
Утром 26 декабря, в мой рабочий день, мне пришлось звонить вам и снова везти ноутбук (потратив деньги на такси и испытывая дискомфорт, потому что я вообще то работаю, и мне приходится выкручиваться). Оказалось, что мастер забыл подключить вентилятор. ЗАБЫЛ. офигенно классно! А я катаюсь туда-сюда за свой счёт. Оправданием было, что он "приболел, человеческий фактор". Так вот если сотрудник болеет, выходить нужно не в смену, а на больничный.
Дальше я стала пользоваться ноутбуком, вроде всё было норм, за исключением царапины, на которую я теперь всё время смотрю. Почему я решила написать это всё спустя 2 месяца? Потому что сейчас кажется, что проблема возвращается и в районе тачпэда я начинаю наблюдать вздутие с одной стороны. Возможно мне придётся снова ехать к вам, и это мне очень сильно не нравится.
Обратился недавно. Всё очень качественно, чётко и быстро сделали. Я думал что мне нужно гнездо чинить. А они посмотрели и сказали что нужно просто почистить телефон. Я думал несколько тысяч отдам за ремонт, а в итоге просто заплатил 590 рублей за чистку.