Ресторан с шикарным панорамным окном на Тьмаку и ландшафтным парком! Вид шикарный! Места в ресторане достаточно, еда вкусное, напитки вкусные, но есть одно большое НО. Плохо работают вытяжки кухни и проветриваемость помещения оставляет желать лучшего. Из ресторана выходишь провонявшим едой и немного вспотевшим. Несомненно это из-за потолка, но над этим тоже можно поработать и обыграть, но уже 6 лет безуспешно (столько я туда хожу). Меню тоже видимо 3 штуки на ресторан, уже пошарпанное. Мало горячих салатов, можно было бы иметь в ассортименте два. Жаль убрали горячий салат со спаржей. А так твердая 3.
Всегда посещаем ваш ресторан с большим удовольствием, но не в этот раз. Для нас пенаты это всегда про качественное обслуживание и хорошую еду. Пришли отметить день рождения, обслуживал нас официант, который работает первую неделю. Парень ни в чём не виноват, но нельзя ,, сырого" официанта выпускать в зал. Необходимо знание меню, карты вин. Чтоб официант мог посоветовать блюда и напитки... Один из нас заказал коктейль из 4 шотов, спросил, сразу ли нести, мы сказали, что нет. По 2, чтоб были холодные и пенка не успела упасть( в итоге принесли 8 вместо 4!? Сказал, что не правильно видимо понял. Но в счёт сказал не включат эти ошибочные 4.(принимал заказ на шоты другой официант, тк нашего не было в зале). Также принесли блюдо, которое не заказывали, правда, я сказала официанту и он убрал. Но всё равно, не очень приятно.
Поскольку мы отмечали др, официант сказал, что вам скидка на счёт и десерт от ресторана.
По блюдам. Качество к сожалению испортилось. В частности отвратительный вителло тоннато, сухой и совсем нет соуса. Неоднократно у вас заказывали и всегда было на высоте.
Мидии - соус вкусный, сами мидии на 4. Вино к мидиям несли 5 минут.потом ждали лёд к вину..
Они уже остыли.Понравилось севиче из лосося и гребешка и коктейли.Все остальные блюдо на 3. Вафли из кабачков были мягкие, в предыдущий раз были вкусные.
Потом подошёл официант и сказал, хотите вместо десерта я те 4 шота, которве ошибочно принёс,не буду включать в счёт!?
Хотя он уже до этого, сказал , что не включит в счёт....Чта!?
я сказала, ок.
Неприятненько.
Мы оплатили счёт, оставили чаевые и покинули зал.
Желаю вам поработать над ошибками и надеюсь, что в следующий раз вы нас порадуете.
Успехов вам.: официантов не ругайте, а лучше пусть ещёпопрактикуются.
Душевное местечко! Еда вкусная! Доброжелательный персонал. Отмечали здесь 35 лет окончания ВУЗа, все остались довольны. Спасибо! Успехов и хороших клиентов! Вернёмся сами и будем рекомендовать знакомым.
Три звезды только из-за вежливости и уровня работы молодого человека на входе. Хотела поставить 2.
Из плюсов, работа молодого человека на входе приветлив, вежлив, помогает снять и убрать верхнюю одежду. На выходе прощается, благодарит, за посещение заведения, приглашает придти вновь.
Так же из плюсов вкусная паста карбонара.
Дальше минусы из-за которых не хочется посещать данное место снова.
Обслуживание девушки официантки далеко от идеала. При обслуживании компании из 8 человек (не в загруженные часы и не при полной посадке, были днём в 14:00) путала, заказы гостей за нашим столом. А точнее, просто спрашивала кто, что заказывал принося заказы. Считаю такое обслуживание недопустимым при заявленом уровне сервиса.
На просьбу разделить счет на каждого гостя получили отказ (дословно:это проблематично).
Ходим большими компаниями в разные места города, и нигде проблем с разделением счета не возникало.
Заказывала алкогольный мохито. Не вкусный, не чувствовалась ни мята, ни лайм, очень сильно выраженный вкус спирта, такого быть не должно.
Возвращаться в это место не хочется.
Хотите попробовать самую вкусную рыбу? - Вам сюда😁
Большой выбор морепродуктов, очень красивая подача и оформление блюд🤤
Праздновали день рождение в этом заведении и всё прошло на высоте! Официант Дарья - вы лучшая! Спасибо Вам за этот вечер❤️
Всегда вкусно, кухня прекрасная! Сервис отличный, очень уютно, красиво, гостеприимно, вежливый персонал. Любимое место!
Первые блюда хороши, салаты, закуски, паста отличные. Не очень стейки 🥩 и давно нет сушиста, увы роллами тут не получится побаловаться. Вкусные лимонады и чаи! 👍👍👍
Ну очень понравилось. Как же вкусно, обалдеть!
Баклажановые рулетики с крем чизом, пицца 4 сыра, меренговый рулет на десерт, вино …..
красивый интерьер в стиле шале….
Все прекрасно!
Хороший ресторан, еда вкусная. Все в целом понравилось. Единственный минус - целый квест найти это место. Местные, наверно, знают. А для гостей, совсем не понятно. Проход к лифту с другой вывеской.
Удобное расположение в центр, в здании ТЦ. Хорошее обслуживание, стабильное с начала открытия. Меню разнообразное. Но цены высоковаты. Большой зал много места, есть видовые места. Можно приятно провести вечер. В выходные бывают вечера с диджеем. Но место не очень танцевальное. Больше поесть и пообщаться .
20.07 забронировала столик, пришла с подругой, у меня день рождения, спасибо администратору - нашла место, посадили нас на летнике
НО! мы приехали в 22:10, сели и были готовы заказать сразу, попросили официанта, девушка администратор ответила «сейчас позову вам официанта», и тишина… просидели до 22:50 и расстроенные уехали
официантам махали, звали - 0 реакции. кто-то обращал внимание - кивал издалека, но так никто и не подошел даже принять заказ, а официантов было не мало, но все видимо были очень заняты «личными»делами, кто-то стоял болтал за стойкой, четверо сидели курили у входа в помещение, очень расстроило и к сожалению, такое не первый раз уже
когда уходили, хотела сказать проблему администратору, но и её не нашлось
Максимально не понравилось обслуживание в данном заведение. Пришли с подругой , заказали тар тар, суп , 2 миньона , по десерту, бокал игристого и чай. Суп был как каша, максимально густой, миньон подруги переделывали 2 раза, и не попали в прожарку медиум , походу повара вообще не знают что такое прожарки , заказывали десерт с шоколадной сферой , девушка принесла десерт со словами «надеюсь шарик растает, повара просто отдали соус раньше , чем сам десерт. Когда я сказала что шарик совсем не плавится как должен был, официантка сказала «ну да, так, на троечку» серьезно ?! Это так должен отвечать официант гостю заведения ?! И последнее что просто испортило вечер , мы попросили счет , и когда уже расплатились , я смотрю в чек , и понимаю что я заказывала не то вино, что пробито в чеке, а то которое дороже ! Я подхожу , начинаю объяснять, что я заказывала не то вино , и мне говорят «ну мы уже не можем ничего с этим сделать , может только вам какой нибудь десерт дать» на все наши замечания официант говорил нам «ну это грустно да, блин да это плохо» самый худший сервис , который я когда либо видела. Никогда больше сюда не вернусь , и никому не советую.
Классное заведение...... Всё очень понравилось.... Уютно.... Персонал вежливый, подача блюд быстрая, очень интересная и эффектная..... Всё было вкусно.... Диджей ставил хорошие песни, по желанию можно заказать свою песню...... Воообщем рекомендую посетить....
Вполне уютная атмосфера, чисто, нарядно, празднично. Замечательно украшена ёлка, просится на фото). Для корпоратива расстановка столов в зале явно не была продумана: были "глухие углы", чтобы выйти, надо было поднять с мест не менее семи человек. Так себе задумка... Кухня прямо скажем, не впечатлила. Голодными не остались, всего вроде хватало, благо бюджет позволял. Но... Салаты как будто бабушка строгала. Очень старая бабушка... Соленья на доске были очень даже, но навалены горками, местами вперемешку. Подача закусок и сервировка стола оставляет желать лучшего. Из горячего понравилась рыба, а еще креветки в панировке и сырной нитке. Открытием для меня этот ресторан явно не стал. Но я была там впервые. Возможно в другой раз мой отзыв будет куда более восторженным?). Всё может быть!...
Ресторан понравился. Интерьер очень приятный. Заказанные блюда понравились. Десерты завернули с собой) очень приятный персонал. Одели, проводили, хороших слов наговорили!
Был новогодний корпоратив, всем очень понравилось. Спасибо всем работникам ресторана, всё вкусно и обслуживание на высшем уровне. Спасибо ведущим праздника и музыкантам, было весело
Вкусно, хороша музыка, есть балкон без крыши с пледом что бы выйти покурить. Долго приходится ждать заказ, возможно из за большой нагрузки ресторана, все вкусно, понравилось. Отдохнуть или провести какое нибудь мероприятие советую
Вчера побывали в этом ресторане. Качество не соответствует цене. Мясо жестокое, вино принесли другое. На столе даже салфеток нет и на колени нечего положить. Порции маленькие. Блюда ничего особенного. Обслуживание плохое. Официант про нас вообще забыл. Подача вина не соответствует. На пробу не предложил. Танцпол никакой. Атмосферы нет. Потратили 7770 и ни о чем. Не рекомендую.
Не плохо, еда вкусная, всё чистое, цены норм. Но обслуживание желает лучшего. К столик официант не разу не подошёл, что бы убрать со стола, хотя мы были с детьми и к таким посетителям надо подходить чаще. Не убрали не одной салфетки.
Кухня на 4. Вкусная, но отличается от классического приготовления. Например финская уха с луком, фокача на основе из пиццы. Понравился салат Ромул и из баклажанов, насыщенные авторские чаи, кофе американо не очень - зерно дешевое, думаю пережаренная Италия. Подача довольно долгая, суп -40 минут при условии выходной день и 5 столиков занято, фокача 30 минут. Интерьер уставший, грязные полы, обслуживание на 4, вежливо но не профессионально. Меню потасканное, оформлено как- будто лет 5 назад, нет фото. Музыка не в кассу- техно, при обстановке в стиле прованс. Видовых столиков -4 шт. Лифт ушатанный с разбитым зеркалом, без подписи к кнопкам на каком этаже ресторан. Резюмирую- необходимо внимание к деталям, реновация. Вернуться желания не появилось.
Были 30 марта , в целом ресторан понравился , но низкая оценка за не честную работу сотрудников. Случайным образом после посещение в чеке заметила , что дважды пробили салат. Одна порция которого по итогу обошлась в 1400 ₽ ! Не прятно , проверяйте чеки . Сотрудники видимо так зарабытвают !
Одно из любимых мест в городе!
Атмосфера, уют, персонал просто огонь, вежливые, деликатные, приветливые.
Вкусная еда, разнообразное меню и мои любимые десерты Мильфей и Наполеон!
Врут при бронировании) испортили нам праздник . ЗаБронировали стол , за 3 часа перед тем как нам прийти нам перезванивают и говорят что нет света и все столы отменяются. Конечно найти стол в хорошем ресторане в субботу вечером мы не смогли на замену. Перезваниваем позже с другого телефона - на фоне музыка , подтвердили что работают и тд.
Вкусно, красиво, хорошее обслуживание, но ценник на многие традиционные блюда неоправданно высокий. Отсутствует собственная парковка, рядом только платная
Мы были в ресторане в ТЦ Олимп, надеюсь, что я правильно выбрала адрес. Нас обслуживала приятная девушка Лариса, очень старательная и деликатная. Попали в заведение абсолютно случайно, и были очень приятно удивлены! Заказывали салат из баклажанов с помидорами и стратачеллой, ризотто с грибами и макароны с сёмгой. Нам предложили коктейли (кажется Лимончелло), он очень приятный на вкус. Блюда приготовлены с любовью! Всё вкусно! Очень красивый зал.
Отличный ресторан. Пожалуй, один из лучших в Твери! Вкусно, адекватные цены, уютно, вежливый персонал, хорошая локация. Меню разнообразное, можно найти блюдо на любой вкус . Летом прекрасно посидеть на веранде! Зайдите, не пожалеете.
Отличное место, мое любимое в Твери.
Веранда, очень приятное место для времяпровождения. Супчики просто восторг, консоме, сырно-грибной, великолепны.
Рекомендую, кормят вкусно.
Очень классное место, и недорого. Официанты вежливые. Только когда забирали вещи, пришлось подождать администратора (могли бы конечно и сами вещи забрать, но в шкафу ещё достаточно много курток)))
Хотели бы выразить огромную благодарность администратору Дмитрию, к которому мы обратились, чтобы отметить роспись с семьей. Дмитрий полностью взял на себя организацию банкета, все гости остались довольны, так как меню было составлено грамотно и с учетом наших пожеланий. Спасибо Вам и коллективу ресторана Пенаты за прекрасный вечер!
Официальнт забыл принести десерт. На напоминание об этом, спустя 40 минут с невозмутимым видом сказал, что это не так, сходил на кухню и через 2 минуты принес.
Приехали 8 марта 2024,хотели заказать еду на вынос. Админ. молодой человек, в грубой форме отказался нас обслуживать, объяснив это тем,что на самовывоз не работают... гостей в зале было мало... Отвратительное отношение к гостям. . Больше к вам не придём.
Отмечали свадьбу в узком кругу. Все превосходно. Персонал приветливый, ответственный. Интерьер красивый. Чисто, уютно. Есть веранда.
Блюда на любой вкус. Все довольно вкусно.
Посещали 11.11.22г. Приятный интерьер, отличная кухня, внимательное обслуживание. Меню содержательное, выбор отличный, на любой вкус. Если любите потише, то выбирайте места поближе к панораме. Столики возле музыки соответственно для любителей музыки)
Вкусно,удобно,красивый вид,хорошее обслуживание,быстро приносят напитки и еду.Выслушают все пожелания. Единственный недостаток-жарко .Что то с кондиционерами.
1.Сложно найти вход в ресторан.(нет указателей)
2.Очень долго приносят заказ.( ждали обычную воду 5 минут!!!)
3.Фирменное блюдо от шеф-повара не приносит сам шеф-повар.
Ставлю хорошую оценку только благодаря работе администратора, Дмитрий кажется зовут. Очень радушный прием, вежливый, внимательный! Молодец! Кухня не порадовала, в борще полностью отсутствует картофель и мясо, присутствует только свекла нарезанная длинной соломкой (очень не удобно есть, не влезает в рот)))), также к борщу подаются гренки с салом, очень жесткие! Соба с лососем терияки - ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ много лука, вкус посредственный.
Понравилось. Вежливо встретили, проводили, посадили, принесли всяких вкусняшек, заботливо рассказали, что десерт может растаять в коробке с собой, приходили и реагировали достаточно быстро ( а народу было много); интересные баночки с морскими гадами на стойке; на веранду показали (там пока не посидишь, но в теплое время вполне), и окончательно покорили , когда в качестве извинения принесли десерт с собой (был небольшой "косячок"). И хотя было тесновато за столиком (тарелки большие одновременно сложно уместить), все равно впечатление осталось приятное. Рекомендую!
Пришли пообедать с семьёй, по факту заведение только открылось пол часа назад. Войдя встретила девушка с надменным взглядом. Меню на столько потрепанное, что в руках держать не приятно. Ждали чтоб у нас приняли заказ минут 15, хотя в заведении были мы одни... Пришлось идти самой и попросить подойти. Подошла девушка и принимала заказ с таким видом как будто мы ей что-то должны... Попросила кофе, на что мне сказали кофе нет, машина не работает, никаких альтернатив предложено не было. Я Уточнила сколько будет готовится еда, сказала максимум 15 минут, по факту принесли больше чем через 25 минут. Пока ждали в руках оказалась салфетка, провели по столу, салфетка стала просто черной... Повторюсь, заведение только что открылось.. в общем осталось очень не приятное впечатление от посещения данного заведения.впервые оставляю негативный отзыв, но настроение было испорчено.
Понравилась кухня. Очень вкусный стейк и нежный. Обслуживание достойное, официант возникает рядом в нужный момент. По времени подачи блюд нареканий нет. С удовольствием прихожу в этот ресторан просто поужинать или провести деловую встречу.