Отель в целом не плохой 5из 5 по расположению. И 5из 5 по завтраку! Спальное место тоже 5из 5 шикарные матрасы и подушки с одеялами. Тв работает так себе не все каналы показывают. Холодильник закрыт, нужно вносить депозит. Не очень удобны номера которые во двор, а номера на проспект очень шумные.
Приятный отель, разнообразные, вкусные завтраки. Всё дополнительные просьбы выполнялись чëтко и быстро. В номере было очень душно, не смотря на то, что нагрев уменьшили по нашей просьбе, приходилось открывать окно и проветривать. Расположение удобное - центр прошли пешком, рядом рынок и пешеходная улица, вокзал и торговые центры.
Номер чистый, уборка каждый день. Персонал вежливый, отзывчивый. У супруга было день рождения, команда отеля поздравила его, оставив приятный сюрприз. Нам понравился отель.
Как всегда обслуживание на высоте! Завтраки о которых можно только мечтать ( есть все от а до я) месторасположение удачное центровое, вид из окна на собор. Подход к клиентам индивидуальный. Особенно мне нравится то, что средства личной гигиены в каждом тюбике.
Хорошая, практически новая гостиница. Нравится что есть напитки на стойке, приедешь и часто хочется пить. Номер простые, но уютные, все необходимое есть, в т.ч. и фен и чайник, и прочие мелочи. Завтраки не брали, считаю дороговато, но вокруг полно кафешек и ресторанов. Одну звезду убрал за очень мягкий и неудобный матрац, как то непонятно, как такое может быть в такой уважаемой гостиничной сетке.
Отличное место для отдыха с семьей в центре Калининграда, рядом много красивых и вкусных мест. В отеле все на высоком уровне: сотрудники ресепшн безукоризненно выполняют свою работу, приветливы и всегда готовы помочь, за что им отдельное спасибо; завтраки - разнообразные и вкусные, всегда свежие продукты; номера уютные и чисто
Первый раз были в Калиниграде и в качестве отеля выбрали Рэдисон. Нисколько не пожалели, так как уровень отеля чувствуется и он очень высок. Были с ребёнком 2,5 года-в номер поставили новую удобную кроватку. Персонал приветливый, за 5 дней никаких проблем не возникло. Единственное, что окна номера выходили прямо на 4 этаж торгового центра (сам отель находится в торговом центре), поэтому старались держать шторы закрытыми. Завтраки хорошие, выбор достаточный. После завтрака ресторан работает в обычном режиме, но прямо из отеля можно попасть в торговый центр, в котором также есть очень хорошие рестораны. Из небольших минусов наличие рядом храма и поспать получится только до колокольного звона, а также отсутствие бесплатной парковки при отеле.
Проживали с 18.03 по 20.03.
Отель больше подходит для бизнес путешествий.
Маленький холл, небольшой ресторанчик, в коридорах на каждом этаже стоят массажные кресла yamaguchi, очень кстати после долгого дня пешеходных прогулок.
Сам номер стандарт достаточно чистый, в ванной комнате ванна и душ.
Халаты и зубные наборы принесли по запросу.
В фитнес зоне есть сауна, выдают полотенца.
В день рождения поздравили тортиком в ресторане.
Завтраки нормальные, нет фрешей, игристое в выходные.
Отличное место для деловых активностей. Самый центр города. Удобная транспортная развязка. Близость Банка Дом РФ и ТЦ ЕвропА делает отель просто бесценным. Рекомендую!
Пользуемся услугами и гостеприимством не первый год. Всегда обслуживание и сервис на высоком уровне. Персонал грамотный, учитывает все пожелания гостей и старается улучшить качество отдыха. Будем рады посетить великолепный Рэдиссон ещё не раз! До новых встреч!
Все качественно в соответствии со стандартами этой сети. Завтраки вкусные, отличный выбор. При наличии возможности (во время нашего пребывания она была) допустим поздний выезд из номера.
Удобное расположение отеля. Отзывчивый персонал. В номере чисто и просторно. В ванной комнате есть душевая кабина и ванна,что удобно для купания детей. Есть банные халаты, тапочки. На тумбочке стоят чайник,чашки, стаканы и бокалы. Регулярно пополняют запасы кофе и чая. В следующий раз остановимся в этом же месте. Спасибо большое и дальнейшего процветания вашему отелю!
В отеле очень комфортно. Белье часто меняют. Шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, крем для тела Natura Siberica. Есть шапочка для душа, косметический набор, зубная щетка и бритвенный набор по требованию. На 5 и 6 этажах массажное кресло, бесплатно для гостей отеля. На 8 этаже спа центр. Гостиница в одном здании с торговым центром и ресторанами. Рекомендую, качественный отдых сотрудники отеля обеспечат.
Почему одна звезда?! При бронировании заселили в номер, который не отвечает тому что заявлено. И услуги которые вы заказываете при заселении, можно и не заказывать, так как вам приодеться самому их решать и напоминать.
Находились в августе 2023 года, отель одним словом -уставший! Бассейн отсутствует и как собственно нормальная вентиляция в санузлах номеров в том числе и в номере бизнес класса-так позиционируют номера 7 этажа. Завтрак на хорошую 3-ку. Плюсом является стоимость массажей в спа зоне 8 этажа, она на порядок ниже , чем в других отелях этой сетки. Стоимость алкогольных напитков в лобби баре , например виски Chivas Regal 12 лет 1450 рублей за 40 мл, вызывает мягко говоря недоумение ….ровно так же как и отсутствие большинства позиций из барной карты. Еще один плюс, в общем то из-за которого и остановили свой выбор на этом отеле -это месторасположение…
Всегда останавливаемся в Radisson. Radisson Калининград превзошел даже Питер. Брали улучшенный номер с видом на собор.Номер просторный, вид изумительный.Обслуживание оперативное.Постоянно в номере чисто и с заменой КПБ и полотенца. Если что то понадобилось, запрос выполняется быстро.Идеальный шведский стол, завтраки. Рекомендуем!👍
Отличное место в центре города, в шаговой доступности от всего. Чистые номера с ежедневной сменой полотенец и уборкой номера. Из холла отеля можно попасть в торговый центр. Отличные завтраки с хорошим выбором блюд.
Отличный отель. Всегда в нем останавливаюсь. Расположен в центре, что удобно - в пешей доступности основные места города.
Очень нравится, что в телевизорах есть функция chromekast - удобно смотреть фильмы с телефона на ТВ.
обслуживание на самом высоком уровне, номер большой и светлый, расположение отеля в центре города, персонал - суперпрофессионалы. завтраки включены по типу "шведский стол" - самое то, что надо. рекомендую.
Приятный, чистый отель в самом центре Калининграда. Вкусные разнообразные завтраки. Отель удобно расположен для пеших прогулок по достопримечательностям Калининграда. Рядом много кафе и ресторанов, торговых центров. В шаговой доступности Северный вокзал с которого за 25 минут можно доехать до Зеленоградска или до Светлогорск.
Отличный отель! Идеальное месторасположение, рядом куча ресторанов, все достопримечательности в пешей доступности.
Нам сделали комплиментарное повышение номера до бизнес класса. На ресепшн супер милые девушки, внимательные и позитивные.
Есть сауна и зал, можно сходить на массаж, не выходя из отеля. Лучшее место, чтобы остановиться в городе.
Прекрасный отель. Удобное месторасположение - на центральной площади. Чистые номера, ежедневная уборка и приятный персонал. Очень вкусные и разнообразные завтраки: свежевыжатые соки, фрукты и тд.
Отель хороший, номер просторный, функциональный, есть все, что необходимо, кровать удобная, косметика в ванной качественная, как во всей сети Редиссон. Расположение отеля прекрасное: в центре, на площади Победы, рядом два торговых центра, музей Янтаря, до островпг Канта 10 минут на трамвае. Завтрак очень разнообразный и вкусный.
Сам отель понравился, просторный номер, отличная кровать, хорошая звукоизоляция- несмотря на то что расположен рядом с церковью при закрытых окнах перезвона не слышно.
Из минусов - сервис: очень долгое заселение и выселение.
В лобби баре - бардак. До заселения зашёл перекусить. Сотрудница пришла на работу со своим ребенком который вел себя не очень тихо. Один из столиков был занят игрушками, на тв- мультфильмы. Не бар, а детская. Очень сильно удивлялась на мое замечание его успокоить-«разве он вам мешает?» . Конечно, я же пришёл в бар не отдохнуть, а умиляться глядя на ее орущего и бегающего ребёнка. Сюр какой-то
Были в отеле 20 октября 2023 года, приехали раньше времени заселения и конечно нам сказали пока погулять, мы оставили номера телефонов, но нам так и не перезвонили по готовности номера. Сам номер грязный, ковры не чищены, на дверях отходят наличники, паста зубная по требованию, тапочки в номере одна пара, хотя знали, что нас двое. Набор шампуней-гелев тоже только на одного клиента. Во общем на 4 звезды не тянет(((, не рекомендую!
Хороший отель, без претензии на что то особенное. Добротно и качественно. Номера чистые, достаточно места все согласно корпоративному стандарту. Неплохой ресторан в отеле, что не так часто встречается в Редиссоне. Местные блюда и можно выбрать вино, несмотря на короткую карту. Удачное расположение до любой точки представляющей экскурсионный интерес в городе не более 30 мин пешком. Для посещения Калининграда очень достойный вариант остановки.
Остановились на три дня , все на хорошем уровне, внимательный персонал и очень приличная кухня.
Из приятных бонусов , массажное кресло которое расслабляет после долгих прогулок по городу.
Посмотреть ответ организации
семен м
Знаток города 22 уровня
12 апреля
Нормальный отель. Качественные постели. Завтраки полноценные. Удобное расположение. Однако, тишины не ждите), отель в центре. За видами тоже гоняться не следует, т.к вид на собор - это вид на крышу торгового центра с кучей коммуникаций на крыше….
Не очень дёшево, за завтраком персонал при оплате наличными не дает никаких чеков и ничего не пробивает, немного странно. Хороший ювелирный с янтарем в золоте на первом этаже
Приятные, чистые номера.
В остальном хвалить не за что.
В мини-бар наставили обычные копеечные соки 30-5мл из магазина и назначили цену по 500р/шт. Глядя на это есть стойкое ощущение что своих постояльцев они не уважают.
Завтраки в порядке, выбор не велик, но сойдёт.
Завышенное ценообразование, отдал за базовый номер без каких-либо привилегий более 30тр за два дня.
И не нужно в ответ писать "у нас иная концепция" - нужно быть, а не казаться, товарищи.
Хороший отель, спокойная и очень приличная обстановка, хорошее обслуживание, неплохой ресторан, очень доброжелательное отношение к гостям со стороны сотрудников отеля.
Гостиница топчик, был там в 2019 году, если бы не скидка 50 % прошёл бы мимо.
Номер шикарный, вечером шведский стол, много интересного рядом, всё чисто
2
Посмотреть ответ организации
Д
ДВ
Знаток города 8 уровня
5 июня
Очень комфортные номера, большие! Завтраки просто шикарные. В пятницу и субботу еще и шампанское на завтраке! Расположение прям в центре. Были между майскими и посмотрели репетицию парада! В общем рекомендую!
Отдыхали с мужем в сентябре ,территориально - очень удобное расположение, в самом отеле несколько ресторанов( все вкусно!).
Завтраки -отличный выбор ,все свежее и вкусное.
Хороший тренажерный зал.
Номера хорошие, завтраки отличные. Персонал услужливый. Находится в ТЦ, что немного смущает… но в целом все равно)) даже удобно, рестораны хорошие рядом!
Все четко, быстро, качественно. Ненавязчиво, вовремя то, что нужно.
В ДР жены на завтраке подошли ко мне и уточнили действительно ли у нее День рождения, причем незаметно для нее, а потом принесли тортик и шампанское. Хотя был не выходной. По выходным шампанское на завтрак) завтраки хорошие, есть все что нужно и + меню отличается в разные дни.
Номера просторные, чистые.
Располагается в здании ТЦ в центре города. Очень удобно было зайти в ТЦ, когда на улице ливень и пообедать в отличном кафе. Никакого дискомфорта от соседства с ТЦ не почувствовали, даже наоборот.
Отличный отель, отзывчивый персонал, постоянно выбираю сеть отелей Рэдиссон и не разу об этом не пожалел, особенно хочется выразить благодарность Юлии (Должность к сожалению не помню) за профессиональную работу. Так держать, успехов в бизнесе.
Одну звезду бы снял за отсутствие воды, даже не столько за ее отсутствие, сколько отсутствие информации когда будет. Вот такой я придирчивый. Но не сниму. Обслуживание обслуживается. Чистота чистая. Номера просторные и светлые. Завтраки вполне разнообразные и вкусные. Персонал. Он есть. Он вежливый. Но компетентный ответ на свою вопрос-просьбу получил в последний момент. Дорого. Но уровень стараются держать.
1
Посмотреть ответ организации
С
СВ Иванова
Знаток города 6 уровня
13 октября 2023
Спасибо персоналу за гостеприимство. Очень все достойно. В номерах чисто,все необходимое есть. Завтрак разнообразный,на все вкусы. Сама гостиница расположена очень удачно,в центре,рядом магазины,рынок,много кафе и ресторанов. Вечером очень приятно прогуляться. Рекомендую
Прекрасная гостиница, персонал, номера. Уборка ежедневная, вода в бутылочках ежедневно.
Брали только завтрак - очень вкусно и большой выбор.
Если вы хотите гулять по городу в любое время, уехать на день в другие города на экскурсии - это идеальный отель. Он расположен в самом центре, рядом много ресторанов, кафе, ТЦ (из отлеря есть выход прямо в ближайший ТЦ). В 5 минутах ходьбы вокзал. До Кафедрельного, рыбной деревни, музея Янтаря ну 20-25 пешком минут от силы. В отеле можно заказать такси в аэропорт или экскурсии.
Спасибо, остались очень довольны.
Отличный отель в очень удобном месте Калининграда. Плюсы: отличное местоположение, площадь номера, отличная ванная комната, чистота, отличное массажное кресло в свободном доступе на этаже. Минусы: перепрошитый телевизор (нельзя ни флэшку посмотреть, ни вывести на экран что-то с другого устройства), отсутствие регулируемого освещения в номере (раздельно включаются и выключаются только зона входа и остальная комната, ни прикроватные лампы нельзя включать по отдельности, ни общий свет выключить и оставить подсветку кровати), отсутствие освежителя воздуха в туалете.