Это я так понял диспетчер. Заказал грузчиков с машиной, всё объяснил, что нужна тележка для холодильника, сказали, что нет у них такой дорогой и сложной техники. Приехали ребята, естественно про то что им придётся тащить холодос весом 96 кг, даже и не знали. Мы с сыном помогли парням вытащить его из квартиры, самое интересное началось после, оказывается грузчики приехали, а машины нет. Стал звонить диспетчеру, тот сообщили, что машина в городе и приедет минут через 30 ( оплата почасовая). Дождались машину, помогли загрузить. После разгрузки ребята конечно сказали, что в 2 часа не уложились, в итоге по вине диспетчера в косяк угодили все. С диспетчером смысла ругаться нет, как и нет смысла иметь дело с этой компанией, которая так относится к своим клиентам.
Заказала грузчиков для переезда на другой этаж в студенческом общежитии, при этом упомянула, что нужны инструменты, так как были габаритные вещи, а так же нужны удостоверения личности для предъявления на вахте. Грузчики приехали вообще без инструментов и документов, естественно из-за отсутствия документов были проблемы с тем, чтобы попасть в общежитие (но всё благополучно разрешилось, не без ссор, конечно). Разбирали габаритную мебель с помощью шестигранников и отвёртки, которые уже были у меня. Конечно, в целом грузчики справились быстро, неплохо, но было неприятно, что информация, переданная через диспетчера не дошла до самих грузчиков.
Надеюсь, что эта проблема будет исправлена компанией.
Офисный переезд с грузчиками оказался очень удобным и незамысловатым процессом благодаря профессиональным грузчикам. Все вещи были аккуратно упакованы и перевезены с минимальным расходом времени и усилий.