Купил автомобиль в салоне Автоконтинент на Казанском в марте 2021 года. Сразу скажу - обслуживание понравилось. Предварительно заехал лично в салон - посмотреть наглядно ситуацию с наличием и ценами автомобилей (это было за неделю до получения машины). Обратил внимание на выставленный экземпляр, который мне понравился. Продавец-консультант Кирилл дал мне консультацию по авто, любезно ответил на все мои вопросы по комплектации и ценам, включая установленное оборудование. Предлагал мне также использовать услуги кредита и обмен старого автомобиля на новый с доплатой. Однако такие варианты мне не требовались, но продавец и не настаивал. Поскольку данная марка в понравившейся комплектации была в очень ограниченном количестве, а выставочный экземпляр зарезервирован, Кирилл предложил мне внести залог, чтобы машина пока оставалась в резерве, поскольку в тот момент положительное решение по покупке мной еще не было принято. Величина залога была снижена Кириллом до одной тысячи рублей (так как у меня просто не было с собой большей суммы), за что я благодарен Кириллу. После нескольких дней размышлений и принятия решения, позвонил Кириллу в салон. В удобное для меня время через пару дней машина ждала меня, готовая к выдаче. Имел дело с салоном и ранее, так как в 2013 году здесь покупал авто, техническое обслуживание которой также проводил здесь. Впечатления и ранее были положительные, нареканий не имею, могу рекомендовать.
Спасибо , рено на Казанке) Сергей Леднев отличный сервисный консультант и мастер своего дела. Без лишних бумаг и хлопот помог с проблемой скрипа на дастера)
Отвратительная работа менеджера по продажам Романа. Хотел поменять свою авто на Дастер с доплатой. Сей менеджер отбил все желание купить автомобиль. А именно 1. Затребовал право собственности на авто ( для чего? Ни кто ни где не спрашивали ни когда). 2. Не оценив мою авто сразу сходу сколько денег дадите ( менеджер Роман нормальный?) 3. На машине будут допы всякие ( мне то нужны определенные!) 4. Интересовала определенная комплектация и двигатель, что начал делать менеджер Роман??? Правильно выпаривать самые дорогие и не нужные.
5.И тд. Почему т.д. ? Руководство автосалона посмотрите на ваши видео камеры которые со звуком пишут.
Не советую этот автосалон. Остерегайтесь данного менеджера.
Качество обслуживания очень понравилось, быстрота обслуживания, компетентность сотрудников, в частности менеджера Павла Симонова полностью удовлетворила все наши взыскательные потребности. Выражаем огромную благодарность.
Покупал машину в прошлом году. Пкупка заняла часа четыре. Нормально помоему. Все понятненько, аккуратненько. Машинку купил какую хотел. Она была готова через пару часов. Страховку купил, и уехал на дачу обмывать покупку:) прошёл год. Записался онлайн на то. Приехал. Ни очереди, ни проблем каких либо не заметил. Машину сдал. Кофе на втором этаже попил,... И машина готова. Думал дольше будут делать. (все болячки исправили) В общем ркомендую место. Вроде работают честно, и ответственно.
Купили автомобиль рено каптюр 10 июля 2021 года. Хочется сразу заметить, что в тот день приехали просто посмотреть, как бы прочувствовать предстоящее событие. Но! Уехали на новом авто. Мы как то спокойно доверились нашему менеджеру Александру. Абсолютно адекватный, ненавязчивый человек. Нам это более чем понравилось. Ничего не “втюхивал “, как многие порой говорят. Просто предлагал разные варианты. А мы уж, со своей стороны, немного "покапризничали". Машину купили без кредита. За это дополнительное спасибо Роману, еще одному менеджеру. Ну и , конечно, Евгению, который принимал нашу старую машину в трейд ин. Главное, поездив уже неделю, машиной очень довольны. Салон рекомендуем однозначно.
Специалисты замечательные, объясняют, помогают, поддерживают. Профессиональный подход к пожеланиям и требованиям. Умение слушать и понимать, на высоком уровне. Рад, что попал к ним в центр.
Приобрела в Автоконтиненте автомобиль в ноябре 2020 года,новую машину беру не первый раз,сравнить есть с чем. Очень понравилась работа менеджера Кирилла Коробова, как договаривались,так все и получилось по деньгам,очень рекомендую этого сотрудника автосалона. Ездила в Агат,сначала одни цены,приезжаешь покупать цена возрастает на 200000,так вот в автоконтиненте такого нет,все спокойно и чётко. Немного долго происходило оформление, но главное,что не обманули с ценой и даже машину переобули на зимние колеса,чтобы ехать без опасений. Рекомендую,хороший автосалон и приветливые сотрудники!
Покупал здесь авто. На тест драйв съездил, выбрал Каптюра. Хороший салон. Вежливый персонал, всегда готовый помочь. Автосервис тоже на уровне.
1
2
Посмотреть ответ организации
Alex Go
Знаток города 13 уровня
22 мая 2022
Премного благодарен Сергею Ледневу, за прекрасную помощь в обслуживании моего автомобиля. Помог устранить все замечания, предложил оптимальные варианты ремонта. Все прошло на самом высоком уровне. Буду заезжать ещё.
Благодарю мастера приемщика Безаева Александра Васильевича за своевременную и профессиональную работу .Все работы произведены быстро и в указанный срок.
Приобрел в данном салоне Рено Каптур, сдав свой старый автомобиль по трейд-ин. Столкнувшись с работой продавца-консультанта Симонова Павла и Богатыревой Ирины, специалиста отдела финансовых услуг, был крайне удивлен, что есть ещё такие грамотные, чуткие, отзывчиваи люди, знающие свое дело, профессионалы.Быстро подобрали автомобиль, быстро приняли старый, быстро оформили необходимые финансовые документы. Я остался доволен и автомобилем и работой персонала. Огромное спасибо за ваш труд. Буду рекомендовать данный салон своим друзьям и знакомым.
Выражаю благодарность мастеру Романычеву Алексею за помощь в ремрнте моего а/м. Отзывчивый специалист.
1
Посмотреть ответ организации
В
Виталич
Знаток города 5 уровня
13 июля 2022
Хотелось бы выразить отдельное спасибо менеджеру Ледневу Сергею за грамотную консультацию и внимательное отношение к проблеме! Помог решить проблему, с которой все отфутболивали. Успехов Вам Сергей! Будем приезжать ещё обслуживать свою ласточку !
На днях приобретали здесь Рено Аркана. Общались с менеджером Симонов Павел. Очень понравилось отношение и компетентность, Павел оставил положительное впечатление о данном автосалоне. Приятно общаться с человеком знающим свою сферу деятельности. Павлу лично выражаю благодарность. Руководству автосалона выписать премию данному менеджеру.
Приобрел автомобиль Renault Logan STEPWAY в марте 2021 года с выбором данного автомобиля мне помог менеджер Кирилл, профессионал своего дела. Машина с каждым днем радует меня все больше, за следующей только сюда. Хотелось бы заметить, что соблюдаются все нормы с ковид-19 в моем возрасте этот факт немало важен для меня.
Левая нога не ведает что творит правая.... Машины стоят без ценников, сервис.... ну нет его.... По телефону сказали одно, по приезду другое... Заинтересованности в клиенте не увидел.
Подъезды не чищены от снега, запарковаться невозможно
А
андрей Черенков
Знаток города 7 уровня
29 мая 2023
На 8 тыс. км на Рено Логан 1.6 Акпп 2022 г. в., потекла трубка ГУР от насоса к рулевой рейке. Обратились к дилеру, записались. В итоге 3 часа времени выброшено в пустую. Проблема не устранена, запчастей нет и не будет, ищут б/у запчасти для восстановления, потом будут ставить, в итоге авто на прикол, эксплуатировать нельзя. Прикольная гарантия.
Очень высокие цены . Сервис не понравился . Во первых дорого во второй очень дорого . А в связи с ситуацией в стране запчастей по гарантии если что то серьезно говорят нету .
Классный менеджер Алексей ( компетентный и ОЧЕНЬ терпеливый)! Спасибо ему!!!
Заехали узнать о разных программах по Каптуру, уехали с заказанной машинкой для дочки, чему очень рады! Единственный салон в Нижнем, где нас все устроило все. Дальнейшего процветания салону!
Теперь не Рено, а Омода. Ребята молодцы! Все для клиента. Ушли, вернее уехали, не с пустыми руками.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 марта 2021
Купил Рено Дастер в Салоне на казанском шоссе. Все очень понравилось. Отношение со стороны сотрудников салона доброжелательное. Допы ни какие не навязывают. Цена как договаривались(сколько озвучили столько и оплатил). Куча подарков. Как ни странно даже выпрашивать не пришлось. Предлагали все сами. Отдельно спасибо Зеленову Дмитрию - менеджер по продажам. Сопроводил от момента выбора до момента покупки и оформления автомобиля.