В этом отеле 2 раза останавливался, очень хороший отель,все цевильно и чисто! Комнаты очень похожи на турецкие отели, завтрак на базе шведского стола, разнообразие всегда.
Гостиница неплоха но, двери из газеты поэтому шумоизоляции из коридора нет, даже как буд то усиливает его как дека гитары. Персонал ходит по коридору очень шумно, это сразу выдает уровень отеля. С персоналом плохо работают. Громкость на рациях у персонала настроены как для дома глухонемых. Короче если вы чутко спите , будете просыпаться. Завтраки отличные, приятно удивлен. Расположение тоже отличное все рядом. Неплохое спа. Номера большие. Ресепшн приветливый. Единственный минус это шум, и для гостиницы это существенный минус, ведь после тяжелого дня хочется поспать в комфорте. Если бы это была гостиница за 15000 вопросов бы не было, но отель позиционирует в ценовом диапазоне на уровне холидей инн или парк инн. Вообщем нужно нанимать менеджера по персоналу или менять двери на более шумопоглащающие. На этот уровень комфорта справедливая цена 25-30 тысяч. Надеюсь менеджер отеля примет во внимание, если прочитает.
Оптимальное сочетание цены и качества и потрясающий ресторан, не свойственный классическим отельным, за 4 дня посетили большое кол-во национальных ресторанов в городе, но самые яркие и приятные впечатления от национальной кухни получили именно в нем.
Отель в целом не плохой. Завтраки хорошие , персонал отзывчивый, многие говорят по русски. В ресторане хорошая еда. В номере в целом чисто. Пару раз не положили мыло, но сразу приносят если что-то не хватило. Не понравилось что ободок унитаза не закрывает полностью унитаз. Ободок был не по размеру и был прикреплен очень криво . В насадке на фен была большая дыра и он работал не очень хорошо. В остальном все отлично .
Хорошая гостиница в старом центре города. Номера удобные и функциональные - платяной шкаф, рабочий стол, кресло, кровать, сейф, телевизор, холодильник с мини-баром, хорошое постельное бельё и подушки. Полноценная уборка каждый день.
Завтраки разнообразные и вкусные. В остальное время работает ресторан «Шурпа», где можно вкусно и недорого перекусить. Бар на лобби едва ли не круглосуточный, что тоже очень удобно.
Отлично работает отдел бронирования. В середине октября, когда в Алмате было пол-России, пришлось несколько раз без предварительной договоренности сдвигать дату выезда. Входили в положение, как-то находили возможность продлить номер, хотя гостиница была битком.
Есть небольшая проблема с шумоизоляцией. Соседей не слышно, зато хорошо слышно, как в коридоре общается между собой персонал (во всяком случае, на четвертом этаже).
На завтраке многовато посуды со сколами и трещинами, что совершенно не соответствует уровню гостиницы.
Пусть вас это не пугает. Они это обязательно поправят. В целом, очень качественное место
Хороший отель, завтрак разнообразный и вкусный - мясоеды оценят)
Удобное расположение, рядом «местный Арбат»
Приветливый персонал, оперативно решают любые возникшие вопросы. Спасибо, в следующий раз обязательно сюда
В целом хороший отель, но номер поживший был , местами требует уже реновации.
Местоположение хорошее.
Завтраки нахваливают особенно почему-то , но ничего сверх не было. Обычный завтрак.
Отличный бизнес-отель. В номере есть все необходимое. Дружелюбный и отзывчивый персонал. В отеле есть недорогой ресторан с хорошим выбором блюд и десертов.
Отличная гостиница с просторными номерами и хорошим расположением. Сервис превосходный, ребята на ресепшен очень стараются помочь. Я уже несколько раз останавливался в этой гостинице.
Отличный отель. Комфортный и просторный номер. Чисто, опрятно и красиво. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Местоположение тоже очень радует. Если приеду ещё раз в город, то снова здесь остановлюсь.
В этом отеле все: обслуживание, сервис, персонал работников, еда на самом высоком уровне. Расположение отеля очень удачное. Есть где погулять и где вкусно поесть. Спа зона в отеле тоже хороша.
В этот отель хочется вернуться.
Обязательно его буду рекомендовать своим знакомым.
Для уровня отеля 4* по уровню сервиса этот явно не дотягивает. Началось с того, что нам не дали два ключа от номера, объясняя,что ключи закончились)). В нашем номере при простом закрытии дверь в санузел она не открывалась обратно, заедал язычок замка. И хорошо, что когда это случилось в первый раз, был сосед по номеру снаружи, который помог открыть дверь чайной ложкой))). Мы заметили, что судя по отметинам на дверных наличниках, это уже делали многократно до нас. Многократные попытки позвонить на ресепшен, чтобы рассказать о проблеме, не увенчались успехом, пришлось спускаться. Нас заверили, что проблему быстро решат, но решили ее только не следующий день, после многократных просьб, последние из которых уже граничили с угрозами))). В целом отель хорошо расположен, номера большие, завтраки отличные, бассейн и бани тоже порадовали, а вот спортзал оставляет желать лучшего.
Отличное расположение отеля, есть даже подобие СПА, в номерах чисто, уборка ежедневная и довольно качественная. Подкачали только завтраки, есть нечего от слова совсем. Остатки салатов от ужина, что-то жидкое, похожее на кашу и нарезка. Выпечки много, если кто любит, то это спасет
Отличная гостиница, вежливый профессиональный персонал отличная обстановка и конечно отличное расположение, рядом есть развлечения на любой вкус и цвет. Рекомендую
Отличный отель. Все чисто и комфортно. Завтраки на высшем уровне. Сотрудники коммуникабельны и доброжелательны. Отличное расположение, все что нужно - рядом. На днях собираюсь вновь остановиться в этом отеле.
Современный отель центре Алматы. Локация хороша как для бизнес-поездок, так и для городских туристов. ЭКО-плюсы: органические отходы ресторана забирает фермер на корм животным. Фритюрные отработанные масла ресторана - также регулярно сдают в переработку. Зерновой кофе, но чай пакетированный. Фитнес и спа зона без бахил - о. Чудо! Гости могут либо взять многоразовые сланцы в спа (чистые, обработанные) либо пришлёпать в своих тапочках.
Вода бассейна - фильтрация нон стоп. Регулярные проверки.
Пластик и стекло не сдают.
Готовы рассмотреть и заинтересованный в создании «Эко-пакета» для конференций
Отель очень понравился, в центре города, рядом много кафе, небольшой парк, автобусные остановки. Сам номер большой, уютный, есть чайник, чай и кофе, каждый день в номер ставят бутылку воды. Внимательный обслуживающий персонал. Завтраки просто шикарные! Приятно были удивлены приготовленным для нас сухим пайком в день отъезда (не успевали позавтракать).
Все отлично, хороший отель, отличное обслуживание, персонал молодцы. Но!!! Отель требует ремонта, прям ремонта. Да, все уютненько, тепло, хорошо, но это все теряется когда смотришь на старенький ремонта. Срочно требуется ремонт. Учитывая отсутствие реконструкции, можно было и цены скинуть. Дороговато для отеля без ремонта. А в целом, все понравилось.
Отличный отель. Внимательный и вежливый персонал. Номера чистые. Жить там одно удовольствие. На нулевом этаже есть все для релакса после долгой дороги - бассейн, хамам, финская сауна. На завтрак косят не плохо!
Хорошая гостиница, чисто уютно, только телевизор плохо показывал, и каналов мало, завтраки обычные швецкий стол, персонал вежливый, неплохой бар в холле, для проживающий баня сауна, хамам, басейн бесплатно
Прекрасный отель, хорошее соотношение цены и качества, удачное расположение в самом центре города, очень доброжелательный отзывчивый персонал. Рекомендую!
Были на днях в Алма-Ате . Заселились в эту замечательную гостиницу. Небольшая,уютная. Замечательный завтрак. Единственное что удивило это отсутствие соусов. Номера чистые. Убирали каждый день. Всё в достатке. Персонал вежливый,приветливый. На все наши замечание реагировали моментально. Не замечание а рекомендация чтобы уборщицы в холе работали в отсутствии клиентов. И использовали более чистый инвентарь. Расположение гостиницы шикарное. Всё в шаговой доступности. Спасибо за приём. Буду пользоваться сам и рекомендую другим.
Отличная гостиница. Чисто, уютно. Персонал супер!!!! Шикарный завтрак. Расположение очень удобное. Если кто с России, на соседней улице Пушкина есть банкомат Сбера. По карте МИР можно снять Тенге.
Очень приятный отель.
Спа-зона очень теплая , и воздух и вода!
Еда в ресторане -супер, блюда национальной кухни, вкусно и недорого!
Персонал-все вежливые, милые люди, спасибо за отдых!
В общем и целом не плохой отель в центре города. Спа входит в стоимость . Хорошо вечерком поплавать в комфортном бассейне , тем более когда плаваешь один. Хороший завтрак , но почему от него нельзя отказаться? Продлевали дни просили можно ли отказаться от завтрака мы его всё равно просыпаем.Нет сказали нельзя деньги вычтем. Номера староваты особенно это видно в санузле.
Мне понравилось отель ренион парк за обслуживание .персонал 👍 конференц зал, 👍местоположение , завтрак отлично. Огромное благодарность персоналом отеля. Всем советую♥
Отличный отель. Одноместный номер большой, современный. Очень удобный душ. Лифт прекрасно работает. Замечательные завтраки. Есть бассейн. Персонал очень внимательный. Если надо гостиницу, то только эту. Замечательное расположение. Рядом парк, зелёный базар, обменный пункт и множество различных ресторанов.
П
Петр
Знаток города 14 уровня
21 апреля
Ресторан не плох, но официанты в номер приносят все холодное - надо закрывать колпаками.
Обслуживание замечательное! Спасибо всему персоналу, особенно вечернему менеджеру, кто меня заселял.
Завтрак первый - не очень..., второй - появился кофе и было много всего на столе, третий - так себе, но кофе остался)
Минус и он же плюс - местоположение. Очень шумно( и все близко)
Обслуживание хорошее, приятный персонал, еда на завтрак неплохая, шведский стол, номер хороший, чистый, шумоизоляция хорошая, не было никого слышно. Ресторан вообще отличный, очень вкусная еда, большие порции, цены как в городе, но тут зато никуда идти не нужно, всё в номер принесли. Очень рекомендую отель
Твердея четверка. Неплохое сочетание «цена - качество». Отель не новый, ремонт и номера - подуставшие, но чистые. Нет претензий к уборке. Завтраки голодными не оставят, без изысков, но выбор блюд неплохой. Рядом кафе и магазины. Минус - крайне неспешный Wi-Fi/интернет. Можно сказать - его вообще нет.
Спасибо всем за гостеприимство!!!
Чистота, красота. Особое спасибо ребятам на ресепшене. По первому зову делали все и даже больше. Регистрацию? Да пожалуйста)) Ранний заезд-конечно!!!! Продлили проживание. Номер оказался ещё лучше прежнего!
Нас было 2 пары. Молодая пара и взрослая. Нам было очень комфортно находиться у вас в гостинице и наслаждаться видами Алматы. Вообще эта поездка была суперская. Ни одного косого взгляда, не смотря на то, что мы с российскими паспортами. Хотя в сегодняшние дни и самому не очень хочется светить этим паспортом.
Завтраки чудесные. Получше, чем в некоторых гостиницах в Москве.
Всем Мира и добра!