Очень хороший и достойный отель. Прекрасное обслуживание, номер комфортный, есть абосюьно все необходимое. В командировку можно приезжать без всех мыльно - рыльно принадлежностей- даже одноразовая пилочка для ногтей будет. К сожалению по времени не удалось посетить сауну с бассейном и тренажёрный зал. Но обязательно вернусь чтобы сходить !
Останавлився в отеле на несколько ночей. Отличные номера, отличный сервис, вкусный завтрак. Отдельно выражаю благодарность сотруднкам ресепшн и управляющей ресторана Шурпа, Джанаре за высокий уровень профессионализма и чуткое отношение к гостям.
Прекрасный современный отель в центре Алма-Аты.
Завтрак удовлетворит, думаю, самого взыскательного едока, на любой вкус есть блюда.
Доброжелательный персонал, чистота в номере, дорогая отделка.
Второй раз останавливаюсь в этом отеле. За год,с прошлого раза,все осталось на том же уровне. Чистые номера,вполне комфортно. хороший персонал.отличное расположение. завтраки,достойные . и,конечно же - это наличие бассейна и сауны с хамамом. по близости - Зелёный базар(место,которое точно нужно посетить и закупиться орехами,медом и прочим полезного )
Хороший отель, но шумно, если окна номера выходят во внутренний двор. Там ночной клуб, с большой летней верандой...музыка на всю.
3
F
forpdaman
Знаток города 3 уровня
23 марта 2021
Удобное расположение, персонал дружелюбный. Ресторан в отеле в целом нормальный, стейк был хорош для здешних мест. Жили на 2 этаже, стаф отеля в последний день начали подкрашивать что то снаружи и сильно несло краской в номер.
Отличный отель, останавливался уже несколько раз.
Рекомендую!
Igorbnik
Знаток города 12 уровня
15 августа 2021
Милый отель! Чисто, приветливо, есть все необходимое, расположение хорошее. Замечательное место для проживания в командировке!
4
Е
Елизавета Гвоздь
Знаток города 11 уровня
12 сентября 2022
Отелю требуется реновация. Воняет канализацией в ванной, кондиционер не работает совершенно, ковры в коридорах заляпанные, общий стиль отеля, как у советского санатория. Неплохие завтраки, где агрессивно следят, чтобы вы появились там лишь однажды(за чаем второй раз не спуститесь) Персонал ужасно грубый!
Уютная гостиница с хорошим сервисов и вкусным рестораном. Удобное расположение, вежливый и внимательный персонал. Превосходные номера со всем необходимым и даже больше.
Хорошие номера, всё в номере есть. От моей пятой звёзды удерживает только посредственный завтрак.
4
Е
Екатерина Гриднева
Знаток города 4 уровня
11 апреля 2021
Мое впечатление о гостинице испортилось сразу как только я зашла в номер в туалет. Подняла крышку унитаза, а весь стульчак в остатках мочи... Сразу вызвала уборщицу. На что уборщица, не зайдя ещё в туалет, сказала:" это не я , я только вышла на смену".Чашки на столе грязные, плохо вымыты от кофе или чая. Тюбики с гелем для душа и прочими средствами все грязные в потеках. Уровень уборки оставляет желать лучшего. На ужин приносят еду, в которой волосы. Не вовремя приносят заказ в ресторане. Не знают как выглядят их же блюда. Потому что приносят не тот заказ не тем людям. В ресторане стол рядом с барной стойкой весь жирный, что прилипают салфетки. В общем сервис оставляет желать лучшего. Не рекомендую
Отличное месторасположение. Рядом много парков отдых. Аллея. Все в шаговой доступности. Хорошие Номера, обслуживание отличное. Разнообразный и богатый шведский стол( завтрак).
3
1
Лёвкин Владислав
Знаток города 10 уровня
25 марта 2023
Хорошее расположение. Большие номера. Соответствует цене.
С удивлением узнал, что в Казахстане нет официальной системы присвоения звёзд. И когда спросил сертификат на 4 «звезды» (потому что невооружённым глазом видно: больше двух «звёзд» у этого отеля быть не может), мне ответили, что такого сертификата у них нет… что «каждый отель сам определяет, сколько у него звёзд»…
Они решили, что 4* - значит, 4*…
решили бы 8* - наверное, нарисовали бы 8*…
вот только на реальный уровень, в 2*, это вряд ли как-то повлияет…
Новый отель: чисто, уютно, отличная укомплектованность номера - тапочки, халат, туалетные принадлежности в достатке, приличный ЖК ТВ, бассейн, тренажёрка и банный комплекс входят в стоимость проживания, равно как и завтрак. Но вот именно завтрак я к плюсам не отношу. К явным минусам тоже не отнести, т.к. еда вполне приличная, но лично мне в сравнении со многими "четвёрками", в которых приходилось бывать, не хватило фруктов, яичницы и нежирной молочки. Из фруктов были только мандарины и яблоки не слишком аппетитной наружности, яичницы нет в принципе (только омлет с колбасой), а предлагающиеся йогурты почему-то все жирностью 7.5%. Колбасы ужасные как на вид, так и на вкус - явно что-то дешёвое. Основные же блюда и каши вполне приличные, поэтому завтрак в целом из серии "есть и хорошо, что есть", не более того. Есть ещё мелочи совсем типа отсутсивия кулера с водой в тренажёрке, но это вряд ли будет основополагающим фактором при выборе отеля. Подытоживая, хороший отель для комфортного отдыха в командировке.