Из плюсов: пробовала разные пироги, покупала часто на работу по несколько штук, очень нравятся) Но это если только на вынос
Из минусов: ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!!
Сегодня, прогуливаясь с подругой и маленьким ребенком, решили поесть пироги внутри и выпить горячий чай, согреться.
Заказали по куску разных пирогов и 2 чайника облепихового чая. Официант, не принесла приборы и чашку ребенку. Облепиховый чай -это полный УЖАС у них, кипяток с 5 ягодками и несколькими каплями меда, не в одном заведении я такого не встречала в Волгограде. Персонал был возмущен, что мы не смогли этот подкрашенный кипяток пить, еще и виноваты мы оказались🤔 вообщем пришлось еще доказывать других 2 чайника обычного чая, выкинув почти 400₽. Я в шоке от обслуживания, теперь даже покупать у них ничего не хочется. Чувствую себя мерзко, если не нравятся работать с людьми, что-то не устраивает, смысл работать в кафе🫣 . Благо другие есть пекарни, где к покупателям отношение лучше, ведь за счет покупателей весь персонал получает зарплату.
Пироги замечательные! Разные начинки, вкусны и сладкие, и мясные. Кафе уютное и атмосферное. Зашла выпить кофе. Предложили выпечку. Продавец очень общительная. Накрыли столик, попросила накрыть другой, подальше от сплитки, спокойно все сделали. Хорошее прохладное место для отдыха в жаркий волгоградский день.
Готовят очень вкусно. Пироги, обеды, цена-качество, просто превосходно! НО!
Обслуживание 🤯 И это отзыв сформирован после нескольких посещений. Лица у персонала недовольные, у всех. Клиентоориентированность ноль, внимания ноль. Официантка подошла к нас с шмыгающим носом, смачно вытирая его рукой. Не дослушав до конца, развернулась и пошла к прилавку. Я сначала не поняла в чем дело, а потом как поняла, она просто пошла наличие проверять🤷🏻♀️ Как-то с коллегой пришли перекусить, было 20:00, режим работы до 21:00. Описать каким взглядом нас «ошпарил» весь персонал, описать сложно… Захотелось даже уточнить до скольки они работают, так как ощущение было что видеть нас тут не рады. Кусок пирога был съеден в темпе, так как их внимательный взгляд другого не предполагал)