Смс о доставке заказа или не приходит или приходит на сутки раньше. У входа толпа ждущих выдачи товара
Стоит абсолютно невежливая охранница и гаркает на всех.
Магазин сам хорош. Ассортимент присутствует. По старому адресу была беда с парковкой, видимо по этой причине магазин и переехал с улицы Обручева. Но по факту ничего особо не изменилось, особенно в будние дни.
Полезный магазин :-) Вот только когда в киоске сперва корзину собираешь, а потом авторизуешься, то корзина сбрасывается, хотя по логике вещей не должна бы. Печалька, за то и 4 звезды.
Стандартный магазин Ситилинка. В феврале 2020 делал 2 покупки, как мне показалось, сильно увеличилось время формирования заказа. Хотя народу было не так много. С чес связано, не знаю. Но магазином пользоваться не перестанем, хотя и не скажу, что низкие цены на все.
Приехал забирать заказ, и оказалось, что заказ как бы есть, и как бы нет. Пришлось понервничать, так как товар приобретался подарок в последние дни перед новым годом, и был в Москве только здесь. Оказывается, предпраздничный сбой в системе. Разобрались. Подарок понравился. Спасибо.
Зал для ожидания и получения заказа меньше, чем в предыдущем месте на Обручева, консультанты бегают-суетятся, а толку от них ноль, плюс к этому и ещё программа по предзаказам зависла и народ приезжая за своими покупками отправлялись домой ни с чем.
Был в первую нерабочую неделю. Работали только на выдачу онлайн заказов. Организовали работу хорошо. В коридоре на полу разметка, стулья поставили с соответствующей дистанцией. В помещении магазина стоял "дирижёр" и руководил выдачей товара: кто у кассы, кто заказ отдаёт, кто получает.
Хамский персонал, особенно консьерж в середине зала за компьютером, не консультирует а делает замечания покупателям, и сотрудники возврата товара с перегаром и грубыми замечаниями.
Сделали заказ, пришла смс, что заказ «готов к выдаче ул. Профсоюзная, д. 76, ТЦ "Галерея 76"» Приехали, сообщили номер заказа кассиру, ждали заказ минут 15-20, и только когда подошли узнать, где наш заказ, нам сообщили, что его НЕТ. В итоге мы потратили час на дорогу туда и обратно и 15 минут на ожидание заказа. Отвратительный сервис! Вопрос - кто и как возместит нам зря потраченное время и отсутствующий чайник, который нам нужен уже сегодня?!
Сервис мне не поноавился. Заказал чехол для ноутбука, пришла смс, что заказ можно забрать через 2 часа, больше никакой инормации, что должна прийти смс подтверждение о готовности заказа. Приехал забирать гораздо позже чем через 2 часа, оказалось мой заказ еще не доставлен. Менеджер разговаривает сквозь зубы, как-будто я к нему в гости домой пришел. Плохой магазин, никогда больше ничего покупать здесь не буду и другим не советую.
приятное местоположение... особенно если сравнивать с той дырой, в которой этот магазин был раньше. 6 минут от метро и 20 минут от метро - разница очень существенная
Ждёшь, ждёшь, ждёшь ... Потом появляется новая информация после которой: ждёшь ждёшь ждёшь...
Потом снова ждёшь.
И учитывая, что ждёшь как юр.лицо, т.е. уже оплаченный заранее товар, думаешь, а почему такое отношение к юридическим лицам?
заказала,онлайн оплатила,болею,за получением пошел человек с индефикатором плательщика, с чеком с общением со мной по данному номеру телефона в данный момент ,но танометр для давления больному не выдали и возврата денег нет.Вот как дорожат клиентами.
В магазине хаос. Ожидать выдачу товара только стоя более 25мин. - наплевательское отношение к покупателю. Заказ U6970984 сначала висел на экране в статусе ожидание, затем исчез. Сотрудник магазина сказал ждите. Никакой грамотной организации очереди и выдачи.
Помещение маленькое. Мест для ожидания мало. Купили камеру видео наблюдения. Думали "кирпич". Чтоб ее установить пришлось перелопатить весь интернет, т.к. не соответствовал штрих код на коробке со штрих кодом камеры. Ощущение было что левый товар. Раньше все время покупали все в этом магазине, а теперь думаю, что это был наш последний поход в этот магазин.
Ситилинк на Профсоюзная ул., 76 находится в процессе ремонта , я думаю когда ремонт закончится там будет комфортно. Я получал заказ у меня ушло на это 15 минут. Мне нравятся цены на товары. Рекомендую этот магазин.
На данный момент магазин работает в непонятном режиме. Люди приходят за товаром, а его нет.
После заказа приходит СМС-Сообщение с тестом: заказ будет готов к отгрузке через 2 часа, больше никаких смс не приходит.
Был первый раз в этом магазине.
Пришел, нашел все что мне нужно, оплатил, сразу забрал.
Недалеко от метро
Пришлось немного постоять в очереди, но я думаю перед новым годом везде так.
Переехали с другого края промзоны. Места меньше стало. Работают так же. Неоднозначная сеть. Бывает отлично сработают, а бывает накосячат так, что туши свет. В этом районе альтернатив им нет.
Пока тесно, непонятны процессы по закупке: вроде бы в наличии есть, но нужно заранее заказывать и ждать подтверждения. В итоге очень много времени тратится на бессмысленное ожидание. Сайт давно устарел, чтобы воспользоваться баллами нужно подождать неделю пока система воспримет номер телефона.
не знаю как в обычные дни, но перед праздниками очереди в кассу и на выдачу огромные! ждал 40 минут
а некоторые в очереди жаловались, что ждут полтора часа!!!
при этом работали всего 2 окна выдачи из четырех
Приехал за товаром, он оказался неисправен, хорошо что проверил так как батарейки к товару не прилагались. Но чтобы это проверить мне пришлось сначала купить товар!
А
Анонимный отзыв
31 марта 2020
Отличный интернет-магазин. Заказал, заехал, забрал. Все быстро. Своя, бесплатная парковка.