Хороший, популярный ресторан. Отличное расположение, антураж, качество внутренней отделки, приятно провести какие-нибудь свободные минуты своей жизни. Особенно радует автоматизация меню, заказов и оплат. Надеюсь, это пока не привело к сокращению персонала, поскольку всегда приятно иметь дело с профессиональным обслуживанием. У меня впечатления хорошие, из того, что порекомендую интровертам - приходить в первой половине дня, потому что здесь людно.
Мы в ваш ресторан приехали гостями из Москвы. И были очень приятно поражены качеством и вкусом. Были в трёх ваших заведениях на новогодних праздниках. И в каждом было вкусно. Ели с двумя маленькими детьми. Всем нашлось что поесть, всем вкусно, детям было где развлечься. Сервис удобный. Сами рестораны внутри просторные и красивые. Понравилось всё. Обслуживание на высоте! В Москве такой уровень уже редкость, к сожалению.
Очень красивое место, с вкусной кухней и демократичными ценами. Напитки креативные.
Но больше всего порадовал заказ через планшет и оплата. Не нужно ждать и искать глазами официанта, весь сервис у тебя под рукой, но не смотря на это персонала там достаточно и всегда быстро убирают посуду и приносят заказы. Очень клиентоориентированные сотрудники.
Было приятно посетить данное заведение❤️💜🫶
Лучший ресторан сети! Очень хорошее расположение - недалеко от метро, атмосфера в зале очень комфортная, за что большое спасибо официантам. Все ребята отзывчивые, помогли с выбором блюд, все своевременно, быстро и, главное, вкусно! Обязательно буду приходить сюда как можно чаще!
Очень прекрасное место, прекрасное блюдо. За всем проследили (приборы и т.д) !!!!! Что на редкость. Все принесли кроме курсам. Все очень вкусно! Напитки бомба! Я хочу сказать большое спасибо официанту Денису. Впервые встречаю такого доброго, понимающего, внимательного официанта. Спасибо большое официанту, за этот вечер! Благодарю ему, у нас вечер прошел на ура. Еще 100 раз спасибо!
Бывала конкретно в этом Токио несколько раз и всегда все устраивало. Еда вкусная за свою цену, обслуживание приятное и быстрое. Но в последнее посещение произошла просто ужасная ситуация(Мы были 19.04 в первой половине дня). Нововведение с электронным меню, по которому можно сделать заказ без официанта - идея крутая, но как оказалось, заставила быть более бдительным к таким вещам. Мало того, что нам попытались впихнуть в счёт активацию игр на таком устройстве (хотя нигде не было написано, что это платная услуга), так ещё и официант Владислав буквально развёл на деньги. Мы заказали несколько позиций из акционного меню и когда официант увидел это, сразу пришёл с предложением получить бесплатно пиццу за оставленный позитивный!!отзыв об их заведении. (Видимо половина хороших отзывов у ресторана получены таким способом) Мы согласились, но он не предупредил нас о том, что бонусная карта в таком случае не может быть применена и по итогу эта пицца обошлась нам ещё и на 300₽ дороже! И следует добавить - как только нам «впихнули» акционную пиццу, официант будто забыл про наш столик. Ждали его минут 25 чтобы закрыть счет, просили администратора позвать официанта - ноль реакции.
Как итог: в ресторане развели покруче чем на рынке 🫠
Очень приятно внутри, вкусно и быстро! Быстрое очень обслуживание , и детская комната . Это вообще супер) было бы классно если бы там с детьми кто то играл )) что б родители могли спокойно поесть))))) очень классное заведение , советую !!!
Хорошие кафе среднего ценового сегмента. Атмосферная обстановка. Очень разнообразное меню. Хорошие приготовление и подача . Удобное приложение. Обслуживание подкачало. Приборов не хватает. Условия акций не знают. Но качество блюд и цены перекрывают небольшое недовольство и в целом приятное послевкусие.
Очень хорошие место очень уютно. Хожу давно часто беру салаты по моему это самое вкусное. Чудесные кактели. Очень вкусная еда 👅.
Все красиво аформленно. С Персонал приятно общаться. Ценники приятные.
Минусы доставка идет около 2 часов. Время доставке не влечет где ты живешь.
Уютный, большой, бюджетный ресторан. Обедаю там практически каждый день. Бывает очень вкусно, но Надо усилить контроль качества, иногда просто невозможно есть. То холодное принесут, то пересоленное, то с жилками. Плюс ждать бизнес ланч по 30-40 минут это ту мач. Бизнес ланч он на то и ланч, что можно быстро прийти и пообедать.
Здорово, что есть возможность дополнить отзыв. Вот такие «прекрасные» роллы мне принесли сегодня
Оценка 6 по пятибальной шкале. Обширное, разнообразное,вкусное меню. Оперативный и доброжелательный персонал, чистота в зале и на столиках. Большая проходимость, но качество еды и обслуживания от этого не не страдает. Однозначно - обязательно к посещению))
Отличное заведение !
Вежливые и быстрые официанты ,очень вкусная еда за приемлемую цену
Обширная барная карта ,так же интересные безалкогольные коктейли
Заведение подойдет для любого случая ,рекомендую к посещению !!!
«Посещаем этот ресторан всей семьёй уже много лет. Всегда остаёмся довольными! Вкусная кухня, приятный персонал, чистота и порядок. Особенно хочу отметить работу официанта Александры. Спасибо ей большое за доброжелательность!»
С семьей часто приходим поесть имено сюда. Всегда вкусно, приятный персонал, большой зал и есть игровая комната. Детское меню разнообразное, любой привереда может выбрать себе что-то по вкусу.
Прекрасная сеть ресторанов!!! Интересный дизайн, большой выбор блюд на любой вкус. Чудесные коктейли;) особенно с мармеладками)))
Милый и вежливый персонал.
Очень выгодное посещение по карте "тokио ситy"..накопительная система скидок..
При чеке 5000т. В подарок выдают бутылку вина. Наш подарок был- сухое белое )) вполне очень даже приятное..
Рекомендую эту сеть к посещению ;)
Множество раз бывали в этом заведении и всё было супер от еды, до обслуживания, всем всегда оставались довольны. Но в последнее посещение произошла просто ужасная ситуация. Еда, конечно, осталась на высшем уровне, вопросов нет, всё вкусно и качественно, но обслуживание неприятно удивило. Нововведение с электронным меню, по которому можно сделать заказ без официанта - идея крутая, но как оказалось, заставила быть более бдительным к таким вещам. Мало того, что нам попытались впихнуть в счёт активацию игр на таком устройстве, так ещё и официант буквально развёл на деньги. Мы заказали несколько позиций из акционного меню и когда официант увидел это, сразу пришёл с предложением получить бесплатно пиццу за оставленный отзыв об их заведении. Мы согласились, но он не предупредил нас о том, что бонусная карта в таком случае не может быть применена и по итогу эта пицца обошлась нам ещё и на 300₽ дороже! Место очень атмосферное и популярное среди посетителей, но такой «нагрев» на клиентах неприемлем. Очень жаль, что последнее посещение оставило такой неприятный осадок.
Из плюсов - ненавязчивая музыка, интересный интерьер, разнообразное меню, чистый санузел. Ценник средний, еда вкусная, подача красивая - посуда подобрана просто отлично.
Из минусов - довольно долго приходилось ждать заказ, причем не по вине кухни или бара, а из-за большой загруженности официантов - их явно меньше, чем нужно для такого количества посетителей.
В целом - отличное место, чтобы провести время с друзьями, если никуда не торопишься.
Еда вкусна, но всегда нужно ждать. Принесли блюдо одному из компании,остальные сидят ждут. Следующее блюдо приносят нескоро. Были здесь три раза . Ресторан имеет хорошее расположение, удобно после прогулки зайти. Но обслуживание нужно дорабатывать. Один раз официант забывал принести соус , сахар, тарелки. Приносит заказы и уходит, приходится снова его ловить, чтобы принес палочки , соус итп. Хотелось бы, чтобы администрация приняла это во внимание и исправила. Тогда будет ходить с удовольствием.
Посещаю ресторан, время от времени, аж с 2011 года, тем более живу рядом, не было такого, что бы хоть раз мне не понравилась еда или напитки. Кстати, именно здесь, я когда-то, впервые попробовала роллы и суши и полюбила их.
Мне очень нравится нынешний дизайн, хотя хостес не всегда теперь встречают на входе, иногда их нужно поискать, чтобы они проводили к столику и в последний визит нас с мамой обслуживала какая-то замученная девушка-официант, которая была какая-то отстранённо-равнодушная, но может она не выспалась и учится ещё вечером, так что я ничего ей не сказала.
Здорово, что теперь есть бизнес-ланчи, это очень выгодно по цене, лично я брала в последние два визита одно и то же, а именно то комбо, что с тыквенным супом, я его везде теперь пробую, он, как надо, в меру здесь густой и вкусный
Всегда нравился ресторан. Но вчера вечером, 27 июня 2024 года, мы пришли сюда с друзьями и очень огорчились. Очень жаль, что у всех нас, людей, которые заказали разные блюда, картошка была без специй и соли. Мы, конечно, посолили, но все-таки это нужно делать во время приготовления овощей. Мое блюдо (цыпленок по-французски) с картошкой был соленым. Это блюдо предполагает корочку, которая получается после запекания в духовке, но золотистой подушки не было. Мясо вкусное, не спорю, но отличается от того, что я ела здесь раньше.
Отличное место! Большой выбор блюд, всё вкусное! Интерьер и сервис на высшем уровне! Ценовой диапазон средний, понравилась система лояльности! Очень рекомендую!)
Посещаю данную сеть достаточно часто и в Москве и в Питере, была во многих ресторанах данной сети но этот - самый ужасный. Мы просили стол с диванчиками. Посадили за стол, на котором нет планшета, сказав что это единственный стол который остался, диванов у нашего стола, кстати, не было. Заказ через электронное меню для меня - святая вещь, поскольку меньше коммуникации с персоналом. Подошла к администратору ресторана попросила пересадить нас, пересадили. Заказ ждали от 25/30 минут. Принесли вот такой вот том ям со свернутыми сливками (фото прикрепляю) и роллы без соуса. Попросила принести соус, принесли, нет тары под соус. Тару так и не принесли. В заказе был литр клубничного лимонада, сиропа в лимонаде почти не было, барную ложку не предоставили, мешали всё это дело ножом :| Пиццу ждали 30 минут, принесли холодную. Постоянно менялись официанты. По вкусу вкусно, по сервису ужасно. Актуально на 05.06.2024.
Прекрасный филиал, очень часто посещали его с семьей. Если возникали какие-то проблемы, доброжелательные менеджеры незамедлительно все разрешали. Так было до вчерашнего дня.
10.03.24, под закрытие нам испортила настроение менеджер ЮЛИЯ.
Когда принесли счет, у нас возникли вопросы по поводу скидок и бонусной системы. На эти вопросы наш официант ответить не смогла. «Давайте я лучше менеджера позову, она объяснит».
Менеджера в итоге мы прождали минут 15, и, на наше удивление, Юлия стала неподобающе с нами общаться. На повышенных тонах, надменно, поучала, как бы осуждала за то, что у нас возникли вопросы к бонусной программе.
На мои просьбы снизить тон, Юлия все больше начинала хамить и грубить. Из-за этого у меня и моей семьи возникли вопросы: как такого человека допустили до должности менеджера в ресторане? Юлия ответила нам, что «таких как вы каждый день по 100 штук и как с вами по-другому общаться».
Еще примеры ее ответов: «не жирно ли будет вам?»; «ну это тумааааач».
Хорошие ответы для менеджера?
Еще были аргументы из разряда: «что-то не нравится, вам не место в нашем ресторане, идите в премиум-заведения».
Извините, но такого отношения в заведениях еще никогда не было. Ни в премиум-ресторанах, ни в чебуречных.
Мы правда закрывали глаза на погрешности работы ресторана, так как правда осознаем, что это не премиум.
Но эта ситуация, как выразилась Юлия, тумаааач.
Это был «интересный» опыт.
Очень странно, когда менеджер выходит из себя при решении рядовых ситуаций работы ресторана.
С нашей стороны общение было вежливым, до момента, когда Юлия начала пренебрегать нормами этикета и приличия, мягко говоря.
Кафе Tokyo City на ст. метро Площадь Александра Невского 1.
Понравилось мне и моим друзьям. Ходили каждый вечер на ужин. Цены весьма доступные, меню очень разнообразное. Заказывали в основном восточную кухню. Каждый раз разные, иногда повторяли предыдущий заказ. При входе администратор оперативно находил столик, наши предпочтения были в кальянной зоне. Качество приготовления пищи на высшем уровне, учитывая все капризы наших детей. Они как никогда съедали всё до конца. Особую благодарность хотелось бы отметить официанту Георгию. Каждый раз, когда мы приходили, это в течении всей недели, нас обслуживал именно он. Постоянно и своевременно Георгий заботливо подходил к нам. За всё время он стал нам родным 😄.
Своим вниманием не обделял нас кальянщик Денис, учитывая все мои привередливые вкусы. Наблюдая за нами, он подавал кальян именно тогда, когда мы уже поужинали и перешли к десертам. В целом мы довольны и едой, и обслуживанием. Высший бал вам, ребята. Всем рекомендую!
Что можно сказать? Ничего!!!. Вчера, 27.03.2024 г. Решили отметить собатие- свадьбу. Расскажу все по порядку. Пришли, нас 7 человек. Молодой человек на ресепшене предупредил, что нужно подождать минут 30, нет столиков на такое количество поситителей, при этом предложил евростол: от такого мы отказались, т.к. не все гости смогут забраться на барные сту л ья, и неудобно, отмечать день бракосочетания за подобном столом. Предвижу вопрос, предворительный заказ никто не отмененял? Стечение обстоятельств... Жених - солдат, и никто из нас не знал, будет ли торжество в этот день. Короче, прождали полчаса, люди заходят-выходят. И по 4 человека, и больше. Но нам говорят, что пока мест нет. Проходит час, интересуюсь, когда? Молодой человек сменился девушкой. Спрашиваю, когда же нас пригласят. В ответ : ждите. Ждем... Опять вопрос сколько ждать. Ответ и интонация отвечающей поразили. Жующая жвачку девица отвечает: " Сейчас же бизнес ланч, ждите" Я в шоке. А у нас торжество, свадьба. Заранее надо заказывать. Мой ответ: мы сами не знали на сегодня, будет роспись или нет, т.к жених солдат. Не поверите, меня чуть ли подальше не послали. Что, мол, кодхозники, ждите и терпите. Я, петербурженка, сын защищает ваше спокойствие, и такое отношение. Да, может, и ввела в заблуждение со своими сумками, авоськами. Но... Я - поситетель! Кстати, ни разу не была в этой сети ресторана. Как знала, что ничего хорошего не будет при посещении. Но молодожёны выбрали этот филиал. Праздник испорчен, благо мы нашли замену вашему обслуживанию. Никогда не была у вас, и не приду. И всем советую, обходить ваши заведения стороной. При таком отношении к посетителям, вряд ли захочется отметить значимое событие. Встречают по одежке, проводают по уму или кошельку? Руководство! Пересмотрите своих сотрудников. Слишком много снобизма в них!. А ведь наши ребята стоят на защите спокойствия. Вообще никакого уважения! Знайте, что я и мои друзья, знакомые друзья друзей точно не придут к вам.
Отличное место, уютная атмосфера, очень красивый дизайн, вкусная еда и напитки.
Персонал отзывчивый и приветливый, работают быстро))) самый лучший токио ❤️
Вкусно, атмосферно, комфортно.
Всё отлично. Одни плюсы!
Один маленький минус: роллы были немного рассыпчатыми и пришлось продемонстрировать максимум умения владения палочками))
Пришли вдвоем, на первом этаже администратор сказала подниматься на третий, проходя мимо второго этажа этого же ресторана там можно было заметить атмосферу как и во многих других ресторанах этой же сети - почти полная посадка, ходят несколько официантов, у входа стоит администратор, но поднявшись на третий этаж была абсолютно противоположная ситуация, администратора при входе не было, стояли на входе несколько минут, собрали взгляды официантов, которым было абсолютно все равно и решили сесть сами, стол был липкий, но поскольку мы сели сами, то не вижу причины к этому придираться, возможно его еще не успели протереть. Заказали через планшет, еду и напитки подали быстро, но абсолютно без слов, просто молча ставили на стол, еда была еле теплая, в стакан 0.5 поставили трубочки которые дотягивают только до половины стакана, на вопрос есть ли побольше прозвучал ответ "щас", минут через 7 официант просто подошел, ткнул трубочку в стакан и ушел, опять же без каких-либо слов, обычно при таких ситуациях приносят трубочку в салфетке и кладут на стол/корзинку с приборами. Под конец нашего пребывания (минут 40) появилась администратор. По городу посещал ресторанов 5-10 этой же сети, после всех оставалось если не прекрасное впечатление, то точно не негативное, но явно не здесь, это просто кошмар.
Хорошее заведение. Подойдет как для полноценного ужина с семьей или коллегами, так и для быстрого обеда. Большой выбор блюд и напитков на любой вкус, хорошая и быстрая подача, приятные цены
Очень интересное место. Есть зона с кальяном и зона для тех, кто на ЗОЖ. Быстрое обслуживание. Приятные официанты. Чисто. Есть возможность сделать заказ и произвести оплату удалённо через планшет.
Очень классный интерьер, порадовало наличие детской комнаты.
Удивило отношение к клиентам, заказ принесли, про приборы забыли🫣 3 раза вызывала официанта по планшету - никто не пришел, даже через 10 минут, загрузка зала была отнюдь не полная. Пошла искать приборы по столикам - нигде ни одной вилки🤔🤔🤔 Это полный абзац((((
Заказала ребенку цветные пельмени - их по факту оказалось значительно меньше, чем на фото в меню, граммовки нет нигде.
Решила заказать алкогольный коктейль - никто не подошёл, подождала 15 минут и сделала повторный заказ, с таким же результатом. Меня проигнорировали за вечер столько раз, что я сбилась со счета.
Высокие технологии это конечно удобно и хорошо, но при условии, что каждый посетитель в кафе не чувствует себя лишним и ненужным.
Печально, больше не вернусь.
Вкусно и бюджетно, после гуляний по ТЦ можно сытно покушать, есть разные варианты блюд : и суши, и борщ, и китайская лапша, найдётся что покушать для всех.
Заходя в заведение, нас не встретили, сами сели на первый подходящий столик, позже нас встретил официант Владислав, который пересадил на другое место, которое нам не понравилось(дуло и прямо на проходе), сказав что столики забронированы и ушел. Затем подошел Спартак, мы снова пересели на другое место, которое выбрали, после чего нас обслуживал он. Владислав, в свою очередь постоянно бросал неоднозначные взгляды в сторону нашего столика, и полностью отказывался обслуживать, когда нашего официанта не было рядом, настроение было испорчено. Еду ждали долго, одну из позиций(стейк) час с лишним. Повара готовят вкусно, замечательный интерьер, чистые уборные. Просьба проработать проблему обслуживания.
Хотелось бы оставить отзыв, хоть делаю это крайне редко. Обслуживание нашего столика началось с того что нам принесли ОДНО меню на двоих гостей(пришлось тратить время и просить еще одно меню)
Официантка не представилась и говорила очень тихо, себе под нос.
Блюдо курица в беконе это нечто, абсолютно пресная курица(которую не спасал даже бекон) и сухой картофель Айдахо который просто застревает в горле.И как вишенка на торте - соусник который был поставлен прямо в тарелку (нигде не видела такого отношения)
Отдельный дизлайк бармену который сделал нам сет из 6 шотов (шоты с яблоком и грушей) мы заплатили 600 рублей за каплю алкоголя и кислую водичку.Это просто издевательство!шоты мы заказваем часто и в разных заведениях, но такого мы ещё не пробовали никогда!и подавали шоты нам просто скопом без подставки (мы спросили об этом у персонала, на что нам был дан ответ что подставки бьются и их не хватает)
Я привела в ваше заведение гостью из другого города! И как же мне было стыдно за такое обслуживание, я часто пользовалась вашей доставкой, теперь 1000 раз подумаю прежде чем сделать очередной заказ.
Управляющему этого заведения стоит обратить пристальное внимание на качество блюд и провести работу над ошибками с персоналом.
Были во 2й половине, ресторан Бахрома. Полный восторг. Красивый интерьер, меню, как произведение искусства, все вкусно, и еда и коктейли. Будем в Питере - обязательно зайдём!
Давно ходим в Токио Сити в основном всё было без серьёзных нареканий, но на прошлой неделе пришли с ребёнком, ей естественно захотелось чем-то заняться в ожидании заказа , дали планшет (который теперь стоит на каждом столике) была бесплатная игра (видимо демоверсия), пока с мужем заказывали , ребёнок 3-х лет что-то нажал и бесплатная игра волшебным образом стала платной (179 рублей) .
Я просто в шоке от такой наглости , как минимум должно быть подтверждение родителей!!! , ещё раз повторюсь ребенку 3 года в этом возрасте они тыкают во всё подряд ,но видимо на это и рассчитывают владельцы ресторана.
Остался очень неприятный осадок, желания посещать данный ресторан больше нет.
Минусы - половина меню в карточке заказов не совпадает с действительностью ( приносят блюда и напитки не как на фото) . Далее действительно есть проблема с официантами (видимо тут часто происходят замены ) их не хватает и чувствуется мало опыта в этой работе. Музыка не как не влияет на атмосферу (нейтральная, иногда даже странная) но если вы приходите чисто быстро покушать и уйти , то к музыке вопросов нет. Плюсы - достаточно быстрая подача блюд по готовности ( будьте внимательны чтобы бы вам не перепутали заказ) . Если оценивать вкус блюд то по шкале от 1 до 5 это ближе к твердой 4. На первый взгляд чисто, хорошая посуда.
Отличается от других токио по обстановке очень современно и моей семье нравится, тока обслуживание долгое проходимость большая персонала нехватает, парковку всегда можно найти для личного ам
Отличное место, все на высшем уровне. Планшеты на столах, очень удобно, меню онлайн, счет, оплата... можно пользоваться картой ресторана онлайн, к сожалению не во всех ресторанах такие новшества. У нас в г. Выборг такого еще нет. Суши заказали, отличные. свежие и на вид отличные, вкусные. Единственное, узкий проход между столов. поставили детский стульчик и многие спотыкались, но нам удобно было сидеть))В ресторане есть детская игровая комната, детям постарше очень увлекательно, дети играют, родители отдыхают)) Так же имеется комната уборная для мам и малышей. Коктейли супер. как с картинки) вкусные.
Отличное заведение с очень приемлемыми ценами. Хорошая локация. Кухня достаточно вкусная. Удобный терминал где можно самому заказать любое блюдо и потом завершить счет и оплатить. Часто бываю в данной локации (3-4 раза в месяц). Обслуживание не всегда хорошее. Бывает что официанты забывают принести блюдо или вилки или сахар к чаю например
прекрасная обстановка, еда, но обслуживание очень огорчило. заказывала стол на день рождения, долго ждала менеджера, чтобы приняли оплату. в день праздника стол был накрыт ко времени, но на столе постоянно чего-то не было, посадка была практически пустая, а официанта мы ждали минут по 15. также уточнили раза три что день рождения, хотели бы торт и свечку, но пришло несколько раз напоминать о празднике и о том, что хотели бы заказать торт, официант надолго пропадал и забывал что мы попросили. в итоге никакой свечки не было, хотя в этом же зале персонал ранее поздравил другого посетителя. впечатления от праздника испортились
Ресторан оставил очень плохое впечатление! Заехали покушать с детьми. При 50% посадке ожидание кухни 50 минут….
Заказали для детей картошку фри с шашлыком. Шашлык просто вареная курица, картошка сухая, а главное блюда холодные.
Официант приходит после нажатия кнопки минут через 15.
Ответ администратора очень впечатлил: «ждите, все официанты заняты, к Вам подойдут». Сама даже не попыталась решить вопрос. А надо было всего лишь подогреть блюдо…даже не заменить.
Вок - отдельная история, азиатской кухней даже не пахнет.
После того, как дети наконец поели, пришлось ещё 20 минут ждать фруктовый салатик…
Сильно разочарован обслуживанием данного заведения. В остальных ресторанах сети такого бардака не наблюдалось
Заказал 30.03.24. доставку еду. Номер заказа был 88265. Заказывали горячие блюда в комплекте с приборами, так как находились в еще необустроенной квартире с полным отсутствием кухни. Еду доставили вовремя, после вскрытия пакетов обнаружилось, что приборов нет совсем. Сразу обратились в службу поддержки, где нам пообещали, что с нами в ближайшее время свяжется менеджер. Однако по прошествии 30 минут никто так и не позвонил, соответственно еда остыла, а в квартире еще нет бытовой техники и разогреть ее не получится. Перезвонил еще раз в службу поддержки, сказали, что вот сейчас прямо точно перезвонят. Да, через 5 минут после этого пернзвонила менеджер по имени Юлия и извинившись от лица компании, предложила компенсацию в виде 10% бонусов от стоимости заказа или подвезти приборы. На что я вполне резонно попросил, привезти нам горячую еду, которую мы изначально заказали. На что получил категоричный и нелюбезный отказ. Итог нам предложили привезти приборы через час, покушать мы сможем остывшую и расплывшуюся еду только спустя 2,5 часа после заказа. Это был последний раз, коода я заказывал еду в этом ресторане. От меня максимальная антиреклама за такое отношение к клиенту.
Очень вкусная еда на 2 этаже, божественно. Приходим не первый раз, тк живем рядом, в котрый раз убедилась что еда там безумно вкусная и недорогая, очень рекомендую
Вполне достойное заведение! Особенно по пятницам и субботам для веселых компаний! Кухня на 4 но большинство блюд достойны внимания ( единственный минус это официанты, но в виду большого количества посетителей этот минус сглаживает ( если вы терпеливый человек)!
Очень хороший ресторан. Пока что сеть этих ресторанов самая самая лучшая в Питере, как ценами, порциями и качеством еды. Внутри данного заведения очень необычный дизайн. Также хотелось бы выделить меню, оно выглядит приятно и в нём можно довольно быстро найти всё, что хотелось бы заказать. Также хотелось бы выделить туалет, двери выполнены в виде дверей вагонов метро, внутри просторно. В целом, смело рекомендую это место, я не пожалел о выборе данного ресторана.
Для заказа есть интересные планшеты на столе, не обязательно ждать официанта. Также и для оплаты. Туалет и сам ресторан оформлены в стиле СССР. Обслуживание достаточно быстрое для выходного дня. Есть детская комната. Розеток для зарядки не увидел.
Администратор и официанты ходят с недовольным лицами, вы работаете с людьми, так нельзя. Все понимаю, устали, народу много, но все же..Когда наш официант разливал нам вино, администратор проходя мимо толкнула ее, та конечно пролила на стол, на нас, девушка администратор наверное должна была подойти и извиниться, но увы. Впервые осталось такое неприятное впечатление... Может стоит задуматься о смене работы, люди приходят отдохнуть, не бесплатно причем.. Самое интересное, что это не только мое мнение, за соседними столиками сидели люди которые, так же были недовольны,.
Отличное место, самые разумные цены во всем Питере, прекрасная кухня, действительно ну ооочень вкусно, сервис отличный, первый раз встретила реально приятных официантов, знающих свое место и дело.Спасибо огромное!Рекомендую всем как палочку-выручалочку с качественным сервисом и едой.