Пришла за выпиской из домовой книги. Почти все операторы были свободны. Тем не менее сначала заставили самой заполнить заявление о выдаче этой выписки с указанием паспортных данных, потом дали талон, а потом примерно такое же заявление мне распечатал и дал на подпись оператор. Непонятная неизживаемая бумажная волокита, пустая трата времени. К работе персонала претензий нет- вежливо, четко, понятно.
Раз на раз не приходится, зависит от смены и человека, наверно. То придёшь, всё расскажут, пояснят, помогут, а в другой раз придёшь-нарвёшься на хамство. Определяю хорошую смену так: захожу- один два человека у стойки, смена хорошая, подхожу. Заходишь- очередь и все бузят- разворачиваюсь и ухожу. Бывает ошибаются, человек не машина, все понятно
Все работает хорошо, сотрудников достаточно, но отношение хамоватое. Люди приходят не квалифицированные в вопросах, а на нас смотрят косо - мол, ты взрослый человек, а в элементарных 333 обслуживающих компаниях и 555 бумажках не разберёшься... как не стыдно!
Очень отзывчивые сотрудники! Все с заботой о людях. Оказалось, не везде в МФЦ одинаково прекрасно, многое по-прежнему зависит от человеческих качеств сотрудника, здесь мне очень помогли в сложной ситуации, оперативно в сокращенный срок подготовили документы. Большое спасибо! Жаль, что теперь никак нельзя девочек от души отблагодарить чем-нибудь вкусненьким, а очень бы хотелось )))
Всегда было хорошее обслуживание, а вот в воскресенье попалась сотрудница, которая была чем-то раздражена и всё своё раздражение вылила на меня... Было очень неприятно. Но такое случилось впервые...
Посетила данный мфц, т. к. наш на ремонте. Мне все понравилось. Народу было немного, специалист сработал быстро,. Запись на приём не понадобилась, приняли в маске. Хороший мфц.
Много окошек, обслуживают достаточно быстро, персонал вежливый. Есть кофейный торговый автомат. Всегда есть место, где можно присесть. Больших очередей никогда не видела. Здесь же можно сфотографироваться при необходимости, сделать ксерокопии документов.
Все хорошо и очень стараются. Но чуть что то становится сложнее простой операции, пытаются отфутболить. Но дело скорее в конкретных людях. Большинство очень вежливы.
Сотрудники паспортного стола ( полиция) хамят дерзят, считают себя истинной в высшей инстанции, и правотворцами. В одном лице. Мерзость. Гнать поганой метлой из органов. К сожалению нет аудиозаписи. А в остальном мфц как мфц.
Обратились за услугой "Помощь неработающим пенсионерам" дали телефон, по которому "девочки все оформят" и вот этот телефон никогда не бывает свободен! Вот просто НИКОГДА!!! Вопрос! Дак как получить помощь пенсионеру?
3
Посмотреть ответ организации
Елена Андреева
Знаток города 10 уровня
7 мая 2023
Сотрудники МФЦ очень милые и доброжелательные, не считая сотрудников, которые выдают загран паспорта
Персонал обсолютно не вежливый , всегда при любом удобном случае готов отказать в обслуживание ,даже заявление перед окном не разрешают писать ,пока сами оформляют твои же документы. Отправляют брать всегда новый талон. А если приходишь в 19:45 всегда отказывают в обслуживании, мативируя тем ,что они не успеют оформить документы. Поэтому приходится всегда приходить по три раза ,чтоб приняли документы. Самый худший МФЦ в Москве
Ставлю такую оценку , потому что могу сравнить с МФЦ на 17 проезде Марьиной рощи, где сплошные грубость и не получаешь ответы на поставленные вопросы, туда-сюда посылают, вопросы не решаются.
Отвратительный центр. Персонал оставляет желать лучшего, приходится приходить по несколько раз, чтобы они соизволили что-то сделать. Даже не смогли нормально за месяц сделать новый паспорт, допустили ошибки.
Есть парковка, персонал адекватен, но приколы к Covid-19 конечно и тут, если у вас нет QR-кода вас не примут, предложат записаться и прийти через несколько дней.
Чистое, уютное (для МФЦ) место, с учтивым персоналом, готовым при необходимости дать совет и помочь с выбором и оформлением услуг. Не очень много места, однако никогда не видел, чтобы его не хватало.
Пришла как обычно в МФЦ, а мне сотрудник говорит ,что записываться нужно заранее ,т.к нет справки о вакцинации. Постановление вступило 16 июня. Как раз я и пришла в этот день. Снимаю звёзды потому что нигде не было оповещения,что такие правила вводятся в МФЦ.
МФЦ помогает решать все проблемы с документами - паспорт, водительское, пенсионное и многое другое. На Бажова 6 персонал приветливый и компетентный, приятно общаться. Помещение удобное, оборудовано всем необходимым, можно даже сделать фото!
Обратились в МфЦ после его открытия в карантинное время для оформления документов новорожденного, спасибо огромное персоналу за содействие и возможность оформить все и сразу т.к на каждую услугу нужно записываться отдельно. Сотрудники очень понимающие, что данные документы важны для малыша и его родителей.