Самый лучший магазин цветов! Широкий ассортимент свежих цветов! Прекрасные сотрудники которые всегда соберут невероятной красоты букеты, оперативно и срок доставят, поэтому заказы делаю онлайн не переживая за результат!
Спасибо огромное за возможность радовать близких находясь от них за сотни километров! Поэтому заказываю только вас уже более 5 лет!
Желаю Вам процветания и много, много довольных клиентов!
Я очень благодарен девушкам из «Цветочной мафии», только самые положительные эмоции от общения с ними.
Море позитива от уровня сервиса, качества и удобства при заказе.
Ангелина, Оксана, спасибо вам большое, вы очень помогли, сопровождали весь заказ с момента размещения и до момента получения, я вам благодарен!
Стояла задача, будучи в полевых условиях в ДНР, обеспечить доставку букета в Нижнем Новгороде после девяти вечера. Из вводных данных есть только номер телефона и место работы, но все это происходит в выходной день, а сама девушка, которой предназначен букет, в поезде по пути в Нижний Новгород…
Вы справились с этой задачей, девушки, все было сделано чудесным образом!
Букет очень понравился, и даже спустя пару дней была прислана фотография этого букета еще раз со словами благодарности.
Вы лучшие, спасибо вам!
P. S. Стиль и оформление записки, которая сопровождала букет, это что-то просто, это просто на 5 с плюсом!
Самая лучшая команда и компания 💕
Супер клиентоориентированность ♥️
Быстрая доставка 🚀
Вежливые, понимающие курьеры 🥰
Флористы с чувством вкуса 💕
С цветочной мафией сотрудничаю не первый год 💖
Выручают всегда и никогда не подводили ❣️
Даже поздно вечером и в праздники всё успевают 🔥
Всем здравствуйте!
На день рождения приятельницы нужен был красивый букет из свежих цветов и выбор пал на магазин "Цветочная мафия"😊
Мне прислали ссылку на сайт магазина и я потерялась(в хорошем смысле слова) в таком широком ассортименте цветов на любой вкус и кошелёк. Благодаря добросовестной и быстрой работе сотрудниц магазина букетик был выбран и порадовал именниницу😊
Спасибо вам за качественный товар и плодотворную работу!
Творческих успехов🌹🌹🌹
И до скорых встреч😊
Самый любимый цветочный магазин, хожу в него с самого открытия. Всегда вежливые и чуткие девушки помогут с выбором. Ассортимент цветов постоянно обновляется, на витрине всегда есть готовые свежие композиции,часто появляются новинки. Служба поддержки всегда на связи,если есть какие-нибудь вопросы, клиентоориентированность на высоком уровне.
Добрый день. Все сделано профессионально. Быстро, четко, аккуратно и качественно. Обещали к 10:00-10:30 привезти заказ, завезли много раньше. Букет прелестный. Оформили аккуратно, доставили в целости. Девушка в восторге. Спасибо Вам🔥
Забегала неделю назад в самый ранний час и купила вот такую нежность. Неделю цветы стоят и радуют.
Девочки очень грамотно общаются, интересуются бюджетом и подбирают отлично. За это отдельные 5 звезд должны быть.
Собирают быстро и с вотербоксом, что убережет вас от неловкого момента отсутствия вазы у одаряемого.
Спасибо большое Цветочной Мафии☺
Всегда выручают и главное во время. Позвонили, милая девушка все подтвердила, уточнила все ли желания учтены. Букет шикарный, собрали быстро. Фото отправили. Отдельно спасибо доставке. Не только доставили букет во время так и еще поздравил ( очень вежливый). Бабушке было очень приятно. 🥰
А главное что все упакованно и цветы свежие))
Много раз заказывала у Цветочной Мафии букеты для подруги в Нижний Новгород. Всегда свежие цветы, отлично упакованы, вежливые флористы, очень понятная форма для заказов, ничего лишнего, просто, быстро и очень удобно! Спасибо большое ребятам за их работу❤️
Отличный ассортимент красивых цветов! Интересные композиции! Приемлемые цены! Всегда обращаюсь за подбором букета через мессенджер и всегда быстро отвечают и подбирают интересные варианты) Спасибо!
Обслуживание на высшем уровне, очень вежливый персонал. Всё чётко, быстро. Цветы просто шикарны, привезли в слюде с водой, соответственно при транспортировке букет не пострадал. Заказывали здесь первый раз и однозначно не последний! Спасибо вам большое ещё раз!
Решили порадовать родственницу на день рождения, сами мы из Ярославля и встал вопрос, как же заказать доставку цветов в Нижнем? Выбирая из десятков разных предложений наткнулись на сайт салона цветов "Цветочная Мафия". Сам сайт удобный, представлено огроооомное количество цветочных композиций на любой вкус, цвет и кошелек. Так же есть сладкие подарки. Здесь каждый найдёт что то по душе. Удобная форма для онлайн заказа. Без лишних вопросов, все чётко и по делу. В день заказа прислали фото уже нашего готового букета и смс после доставки.👌 цветы свежие, букет собран точно, как на картинке! Так же понравилась политика данного салона цветов с бесплатной доставкой, и скидкой за самовывоз. Мне, как клиенту, было очень приятно выбрать букет за определенную стоимость и больше ни за что не доплачивать. А получить бонус еще приятнее) в общем сюрприз удался, все остались довольны! цветочную мафию рекомендую однозначно!👍
Впервые воспользовалась доставкой цветов и рада, что выбрала именно их. Собрали шикарный букет в подарок сестре. Соотношение цены и качества очень порадовало. Большой плюс, что на сайте сам можешь выбрать пункты - требуется ли фото/звонок для подтверждения заказа.
Хочу выразить огромную благодарность, за вашу работу! Очень приятный сервис, сотрудники ответили быстро и подробно на все мои вопросы, супер быстрая доставка, день в день. Очень красивые букеты, по приятной цене. Обязательно буду обращаться ещё раз!
очень приятные девочки работают в этом цветочном магазине! собирают вот такую красоту а курьеры супер быстро доставляют! правда, привезли все аккуратно и быстро. во время переписки по поводу букета - никакого дискомфорта не было. милашки🫶🏻 букет понравился
Очень нравится сервис и отношение к клиенту. Всегда помогут выбрать букет. Цветы всегда свежие и букеты оформлены превосходно. Долго искал в Нижнем Новгороде цветочный магазин, где результат всегда совпадает с ожиданием и нашел его
Удивляет, что к сожалению в данном месте всё хуже и хуже с наличием товара и обслуживанием. Пару месяцев назад крепко подвели мужа, когда он заказывал букеты и не привезли, потому что администраторы что то там перепутали. Думала единичный случай, с кем не бывает, но нет, здесь видимо привыкли уже стабильно подводить. Выбрала букет на сайте, заказала, пришла ссылка на оплату - оплатила. На сл день звонят и говорят что нет таких цветов, букет стоит 5.100₽ и вот думаю ни у кого из этой «конторы» не хватило ума купить и сделать букет…. Предложили выбрать другой букет, выбрала, опять звонят и говорят что нет такого. При этом предложили в альтернативу букет за 2300… А времени у меня уже категорически нет, для того чтобы ждать пока у этих «заинтересованных в продажах» ребят появились наконец цветы, которые они заявляют на сайте. В общем не советую больше связываться с этой организацией.
Регулярно обращаюсь в этот магазин цветов. Отвечают оперативно, букеты изготавливают яркие, курьер доставляет в срок. Жена каждый раз в восторге!
Большое спасибо за профессионализм, оперативность и яркие эмоции!
Большое спасибо магазину цветов «Цветочная Mafia” за оперативную и качественную работу! Из плюсов: понятный сайт, хороший выбор композиций, оперативная обработка заказа и обратная связь. Есть возможность заказать фото букета перед отправкой и отчет о доставке. По отработке: сам букет как с картинки, заказ доставили в обозначенное в заявке время. Все быстро, аккуратно, без проблем. Оценка выше ожиданий!
Сделали заказ на юбилей маме, так как сами находимся не в городе оформили на доставку букет из 51 розы. Букет привезли, к сожалению который даже на 50 % не соответствует тому букету который мы заказали. Когда нам прислали фото готового букета, мы попросили заменить цветы на те что представлены в каталоге, нам сообщили что таких сейчас нет. Хорошо, мы попросили заменить на подходящие по цветовой гамме, а не оставлять то что есть. В итоге нам написали "хорошо", мы ждали фото букета с изменениями, а магазин просто отправил букет получателю. Я не совсем понимаю такое отношение к клиенту. И так сойдёт. Если у вас нет цветов, почему нельзя написать и уточнить у покупателя пожелания. А не собирать извините за выражения из г... И палок. Букет стоит не три копейки .... В итоге на мои замечания мне не ответили... Мама получила безвкусную солянку из роз вместо эмоций, а мы неуважительное отношение.
Очень понравилось обслуживание! Делала заказ срочно из другого города поздним вечером, все мои пожелания были учтены, мне предложили варианты и уже собранных букетов, и возможные варианты собрать букет в соответствии с моими предпочтениями, прислали фото возможных вариантов, за час собрали и доставили точно к желаемому времени! Цветы действительно хорошие! Такие цветы действительно приятно дарить!
Мастера своего дела 🔥🔥🔥
Индивидуальный и грамотный подход к клиенту.
Букеты на высшем уровне , долго стоят и радуют прекрасную половину человечества )
Девушка довольна -доволен я
Спасибо персоналу 🤝
Очень хороший магазинчик. Цветы свежие, цены средние, хорошо оформляют букеты, персонал вежливый. В праздники даже небольшие очереди из 2-3 человек бывают. Доставкой не пользовалась.
Высший пилотаж! Понимание клиента с полуслова и на дистанции. Когда за тебя все делают профессионалы. Обратился с заказом по доставке букета. Быстрый подбор, удобный расчёт, доставка день в день👍
Хочу выразить огромную благодарность за вашу работу. Приятно иметь дело с людьми, у которых все четко, качественно и в срок! Пользуюсь услугами "Цветочной Мафии" второй раз и если снова понадобится, обращусь именно сюда. В это раз делала заказ на сайте. Все удобно, понятно, после заказа со мной связались и еще раз все уточнили. Перед доставкой прислали фото букета и после доставки прислали сообщение о выполнении заказа. Я живу в другом городе и мне спокойно, я уверена "Цветочной Мафи"!
Очень благодарен "Цветочной мафии". Отличное качество цветов, отзывчивые специалисты, пунктуальные курьеры. Определённо рекомендую. Прикладываю фото пионов, спустя ПЯТЬ дней, после доставки! Цветы в отличном состоянии - девушка в восторге
Очень долго ждали пока нас начнут обслуживать. Персонала я насчитала больше 10 человек, но чтобы собрать букет, нужно ждать флористов, а их всего двое. Чем занимаются остальные - непонятно. Нашей целью было собрать букет и воспользоваться доставкой от магазина. Один из сотрудников сказала, что это возможно, доставка 300 рублей, привезут сегодня. В итоге после сбора букета выяснилось, что сегодня доставить не смогут. Упаковку просили отдельно, чтобы самим довезти букет, без аквабокса. Отношение персонала хуже некуда. Остальные сотрудники просто мешаются, и не могут толком ни по подбору цветов рассказать, ни букет собрать. Огромный бесполезный штат.
По поводу качества сборки, смотрите сами. Показали букет с их сайта и попросили сделать аналогичный, добавив плюсом 2 ранункулюса. Флорист при сборке так утрамбовала цветы, что букет просто крохотный. При этом ранункулюс в тепле должен распускаться до размеров розы практически горизонтально. В нашем буклете он если и захочет распуститься, у него ничего не получится - он в тиски.
Слева - наш, справа тот, что просили.
Не советую никому.
Прекрасная работа! Все выполнено на высшем уровне! Я из Санкт-Петербурга заказала цветы на День Рождения в Нижнем Новгороде. Прекрасный букет и очень уважительная доставка сделали свое дело! Именинница в восторге!
Спасибо вам за работу! И положительные эмоции!
Очень нравится магазин доставки цветов "Цветочная Mafia" в Нижним Новгороде. Всегда радует широкий ассортимент, свежие цветы, оригинальные композиции, возможность выбрать в любом ценовом диапазоне. Всегда присылают фото сделанного для вас букета перед отправкой! Отдельное спасибо персоналу за их чёткую, качественную работу и заботу!!!
Отличный магазин, ассортимент огромен, цветы на любой вкус. Не первый раз заказываем тут цветы на праздники родным, каждый раз цветы в прекрасном качестве, по долгу стоят и радуют глаз
Отличные ребята, быстро отвечают, помогаю абсолютно во всем, очень приятные люди 💞
Не первый раз пользуюсь их услугами и всегда довольна результатом 🤟🏼
Спасибо Вам за возможность радовать близких на расстоянии ❤️
Перепробовал все доставки Нижнего.
Мафия явно лучшая.
Заказываю из Крыма, но расстояние не имеет значения для них. Всегда всё быстро и профессионально. Причём качество цветов, оформление букетов и быстрота доставки всегда на высоте.
Однозначно рекомендую.
Достоинства: удобный информативный сайт. Доставка вовремя.
Недостатки:
- привезли букет с уже пожухлой гортензией! а букет брала именно из за нее.
На доработку:
- присылать фото букета перед доставкой, чтобы не было таких казусов.
Можно ведь было просто заменить, но они решили просто промолчать.
Дополняю свой отзыв.
После того, как я написала свой отзыв. Сотрудники связались со мной по мессенджеру и извинились, предложили сделать комплимент (букет цветов) в подарок, что очень приятно и сглаживает впечатление от предыдущего заказа.
Фото букета так же прилагаю к отзыву.
Заказывал букет из другого города с доставкой. Вышла накладка с доставкой по моей вине, но салон с пониманием помог решить эту проблему. Цветы прекрасного качества, формирование букета и доставка были произведены оперативно. Обязательно воспользуюсь услугами ещё не раз.
Один из лучших салонов где я заказываю букеты для своих близких людей ! Цена обоснована наивысшим качеством цветов , поищите еще место где розы будут стоять 3 недели !!! Всем доволен , ориентированностью на просьбы , пожелания и предпочтения при заказе ! Екатерине , отдельное спасибо за ее труды !
Заказывала букет маме на день рождения на 2 мая, заказывала сначала один букет, но оперативно позвонили и извинились, поскольку цветы пришли ненадлежащего качества, предложили замену и в подарок пару веточек в букет. По итогу получила пышный и ароматный букет хризантем в красивой упаковке.
Прошло уже 20 дней и цветы до сих пор стоят и радуют глаз!
Хочется выразить благодарность персоналу за быструю работу и прекрасный букет. Мама и я остались довольны 😊
Заказ делаю не в первый раз. Всегда хорошее отношение к клиенту. Цветы свежие, красивые. Отличное оформление букетов. Перед отправкой получателю всегда приходит фото букета. Спасибо, что даёте возможность порадовать друзей и близких . Ольга
Не раз пользовался услугами "Цветочной Мафии", всегда оставался доволен и я и адресаты подарков. Работа построена очень профессионально, с уклоном в предоставление качественной услуги на финальном этапе. Заказ сделать достаточно просто, выбор очень большой, цветы всегда свежие и очень красивые, долго стоят после получения. Упаковка делается сотрудниками с душой, красиво и солидно, как для себя. Курьеры пунктуальны и гибки в вариациях способов доставки. Очень ответственная компания заслуживающая твердой 5. Недостатков в работе не замечано.
Достаточно часто стал посещать это место, очень нравится круглосуточный сервис, флористы хорошие, цветы отличные, стоят и стоят, отличное место для покупки цветов
Заказывал букет для мамы через сайт. Все сделали быстро, учли все мои пожелания. Девченки молодцы🙏 Доставили тоже во время. Маме букет очень понравился. Всем рекомендую 👍
Хороший цветочный магазин! Всё на высшем уровне. Цветы всегда самые свежие и долго стоят, большой выбор восхитительные комбинации! Радуют и добрые отзывчивые сотрудники, всегда готовые прийти на помощь.
Рекомендую!
Делала заказ на сайте. Большой выбор цветов, букетов. Еле опредилилась😁. Очень удобно, что магазин предлагает дополнительные мелочи открытки , шарики, игрушки и тд. Все в одном месте. Девочки после заказа перезвонили, уточнили все детали, прислали фотографию букета. Курьер доставил в указанный мною срок. 👍
Прекрасный клиентоориентированность сервис. Будем заказывать у этого магазина и дальше.
Хотел выразить огромную благодарность! В первые делал заказ и остался очень доволен! Все быстро аккуратно и красиво, а самое главное вежливый персонал и быстрые курьеры. Огромное спасибо!!!
Быстро отреагировали на заказ,доставка во время,прекрасные свежие цветы!!!
К букету можно приложить открытку со своими пожеланиями,что делает букет более радостным для получателя)
Большой ассортимент на любой вкус.
Очень часто заказываю цветы в "Цветочная мафия" - очень качественные цветы, вежливые флористы, пунктуальная доставка. Внешний вид цветов очень шикарный! Если вы хотите сделать приятное и подарить цветы, качеством которых вы хотите подчеркнуть искренность намерений и чувств - то вам только в Цветочную мафию.
Обратились с просьбой собрать букет на выписку. Обговорили с сотрудницами наполнение, ценник, примерные размеры (средний круглый букет). По итогу получили овальный букет, обернутый в мягкую упаковку, которая смотрится с таким букетом громоздко(про оформление у меня никто ничего не уточнял), многие цветы явно не свежие, что тоже портит вид букета(( Так же взяли номер, чтобы отправить фото букета заранее-ничего не получили. Остается надеется, что получателю букет доставит хоть немного положительных эмоций.
Из плюсов: персонал действительно милый и дружелюбный.
По совокупности параметров это один из лучших цветочных магазинов. Всегда свежие цветы, доброжелательные и ненавязчивые продавцы, быстрый сервис доставки, сайт удобный. Беру тут цветы много лет. Рекомендую!
Прекрасный цветочный салон!Заказывала доставку цветов на День рождения маме! Букет был, как на фото! Цветы очень качественные, и свежие. Доставка была в то время, в которые я просила. Обязательно буду заказывать цветы ещё!