Сам отель хороший, завтрак на убой, но персонал теплый. Чего то дождаться от них это целое дело. Холодильник просили включить сутки ждали. Воду постоянно забывали принести. То же самое с ванным предложениями. Вечером поужинать - ожидание заказа 2 часа.
Гостиница очень комфортная, уютная, номера чистые, обслуживание на высшем уровне. Завтрак шведский стол и большой выбор блюд. В выходные завтрак до 11:00, что очень радует, можно не спишить и выспаться. Гостиницу рекомендую. Всегда останавливаемся семьёй там.
Шикарный просторный номер даже стандарт, шумоизоляция - не слышно вообще никого, удобная и большая кровать, хороший ремонт и очень вкусные завтраки. В номере есть всё!Классная четверка, ещё сама приеду и с радостью рекомендую!
Второй год останавливаюсь в этой гостинице, Больше всего радует отсутствие посторонних звуков ночью, Высыпаешься после трудного дня и встаешь отдохнувшим на вкусный завтрак.
Хороший отель, чистые номера, прекрасные матрасы на кроватях в номерах, есть халаты! Завтрак шведский стол с хорошим выбором блюд. Из минусов: отсутствуют кнопки в душевой кабине, в номере в котором останавливался, не был подключен холодильник. Добавил бы еще ушные палочки в набор в душевой.
10-12 марта приезжали на турнир,заселялись в данный отель.Все очень понравилось.Красивый интерьер,приветливый персонал,очень уютно,чисто,кормят хорошо.В общем рекомендую!)
Хороший добротный отель с отточенным сервисом, вкусной кухней и большими номерами. Часто останавливаюсь в командировках - есть закрытая парковка и это не может не радовать! Рекомендую
Отель хороший, все выглядит очень дорого. Номера комфортные, жили в рамках форума в номере на четверых. Ежедневная уборка, смена белья и банных принадлежностей.
Но в ресторан кормят очень плохо. Салаты есть было невозможно. Ощущение, что в салат шло все, что не отправили вариться в суп. На завтрак жареное мясо и картошка - это, конечно, сильно. Ну, и бессменный омлет.
В целом, все нормально, только не берите обеды и ужины.
Номера хорошие, чистые, завтраки-шведский стол, парковка бесплатная на территории, расположение рядом с центром, в частном секторе, так что тихо, спать никто не мешает.
Красиво, я бы даже сказала помпезно, но не хватает мелочей. Розетка не около изголовья кровати, а где то в ногах, из за этого неудобно заряжать телефон. В ванной есть всё необходимое, но биде плохо работает и ведро под салфетки стоит далековато. И самое неудобное это ключ, от которого работает электричество. Если вы ушли из номера, то холодильник не работает. Это большая проблема в жару. Питание разнообразное, но больше подходит для гостиницы 3 звезды, а не 4.
ЯндексПутешествия показали номер за 2100. Не стал бронировать - был не уверен доеду ли до места. Приехал в Краснодар в 1.00 (ночь). Просто позвонил в отель Администратор наглым тоном сказал, что с 12 дня заселит за 2100. А раз приехал ночью - для таких другие цены за ночь.
Не советую ! В двух местный номер дают 1 ключ, плитка колотая на полу в душе, в биде кран не работал зато табличка висела " Продезинфецировано". Тапки лежали, одна пара. Окно на проветривание не работает. Бокал для воды один, горничные глухонемые . Я ей здравствуйте, в ответ ноль эмоций. И это 4 звезды. Они себя так позиционируют.. Да и ещё бедный шведский стол на завтрак. Следующий раз поеду, только не в Уют.
3
2
Денис Киселев
Знаток города 16 уровня
14 июня
Когда-то этот отель может и был фешенебельным, то сейчас он устал. При заселении нам предложили номер, в котором словно рота гусаров играла в преферанс - прокурен до изнеможения. Благо администратор оперативно отреагировала и переселила нас в другой. Второй номер порадовал более свежей атмосферой, но такой же уставший. Добила кухня - среди прочего из двух салатов "Чабан" и "Цезарь" вы не увидите НИКАКОЙ разницы - огурцы с помидорами. в общем такое себе
Отличный отель, понравилось все. приветливый персонал, большие чистые номера, отличный завтрак, удобное расположение, есть место для парковки, рекомендую 100 процентов.
Отель из 90хг. Минусы:ЦЕНА/КАЧЕСТВО УСЛУГ, еда, персонал, парковка, размагничиваются ключи в номера.
Плюсы: чистота(по этому и оценка 2 звезды), большие номера, чистое белье.
С детьми точно не рекомендую(дети останутся голодными).
Были в командировке, останавливались на три дня. Тихий, спальный район. Номер просто офигенный, все принадлежности (халат, полотенца, тапочки, зубная щётка и т. д). Убирали каждый день, в холодильнике вода. Персонал очень приветливый, на ресепшене можно чай попить. Особо хочу отметить завтраки и ужины (слов нет) просто очень вкусно и большой выбор (шведский стол). Если буду в Краснодаре, обязательно остановлюсь там. Классный отель, всём советую.
Отличный отель. Недорогие номера, но очень чистые и уютные. Завтрак и ужин то что надо, без излишеств. Вежливый персонал, готовый решить любую проблему. Отель оставил исключительно положительные воспоминания.
Место хорошее. Но ремонт в номерах старый, особенно в сан узле. Несколько раз размогничивалась карта и ломался замок двери. Сотрудники конечно решили эту проблему, но все равно не удобно туда сюда бегать.
Некогда замечательный отель. Он устал и это заметно. Стоимость номеров завышена. Но если хотите увидеть «звезду» вам туда, армяне умеют принимать звездных гостей;))
Персонал отличный
Еда на троечку
Номера чистые, но старые, кое где отходит плитка, сантехника старая, обои так же в некоторых местах устали и отрываются. Но помпезность армянского убранства смягчает косяки.
Удобное размещение, относительно центра города. Чистый номер, с колоритным оформлением южан. Но, на вкус и цвет, как говорится. Завтраки достойные: вкусные и сытные.
Когда-то было неплохо наверное. Ремонт бы провести, в уборных всё замазано,протекает шланги, душевые. Завтраки очень слабые и не вкусные. Расположение только хорошее из + матрас удобный.
1
Посмотреть ответ организации
М
Мария
Знаток города 8 уровня
17 декабря 2023
Из плюсов: прекрасный доброжелательный персонал, уборка в номере каждый день, каждый день новые полотенца. Неплохой завтрак.
Из минусов: все остальное - в номере довольно грязно, на ковре валялась скорлупа от семечек, кабина душа плохо вымыта, много старой пыльной мебели, очень пыльная громоздкая штора. Лучше выкинуть всю эту мебель и поставить кровать из икеи, но чтобы было не пыльно и чисто.
На 4 звезды не тянет. Номера заезженные. В номере даже чайника нет. Подоконник треснут, можно сказать поломан. Окно тоже еле дышит. Завтрак - шведский стол все хорошо. Достаточный выбор блюд, есть все необходимое. А так в номере чисто, есть биде, что очень хорошо.
5-й этаж комната рядом с кулером для воды. Номер комнаты не помню,
Ну или нам не повезло, но номер на 4 звезды явно не тянет, жили в комфорт на 8 этаже. Шкафа нет, ночника ни одного, провода в изоленте, окно шторой не закрывается, т.к. половину закрывает кровать. Из плюсов хорошие матрасы. Ресторан хороший, персонал приветливый. В целом гостиница оставила не плохое впечатление, если подновить номера.
Полотенца отвратительные, от капли воды становятся мокрыми.
Завтрак так же из продуктов низкого качества.
Парковка совершенно не рассчитана на количество мест в гостинице.
Две звезды только за порядок в номерах и адекватный персонал.
Жила в одноместном номере, кровать большая очень удобная, что считаю самым важным, т. к. целый день отсутствовала и только ночевала в гостинице, удивило только одно большое полотенце в ванной...кстати, вода была почти холодной, батареи тоже ледяные, в номере замёрзла ( спрашивала у служащих- сказали, что включили отопление, но я тепла так и не дождалась. К персоналу осталось много вопросов - заехав в номер я легла отдохнуть, проснулась от сильного и настойчивого стука, затем, дверь стали пытаться открывать.. честно- испугалась, оказалось- персонал, женщина на ломаном русском пыталась сразу оправдаться, мол, я сначала постучала!.. Зачем пытаться зайти в номер, когда клиент только въехал?
Не понравилась еда в ресторане, напомнила советскую столовую- всё пресно и плачевно... В общем, в эту гостиницу больше никогда!
4
Татьяна Крылова
Знаток города 9 уровня
12 мая
Отель хороший. Все норм.
Завтраки не понравились, маленький выбор и холодное все.
Персонал вежливый, помогает.
Гостиница с хорошим ремонтом, судя по фотографиям в форме, много известных людей там побывало. В ресторане завтраки достойные шведский стол (выбор хороший). Из минусов парковка маловата.
Хорошая и недорогая гостиница вблизи центра города. Неплохие стандартные номера. Вежливый персонал.
Отличный завтрак. Мясо, рыба, каша, салаты, овощи, Много свежей и вкусной выпечки. Чай заваривают разных сортов и под любое настроение. Удивляет)
Тихая, спокойная улица.
Норм!
Позитивные отзывы проплачены. Более ушатанной гостиницы не встречал даже в курортных городах Азии. Про 4 звезды не может быть и речи, даже на 2 не тянет, сервис нулевой, номер откровенно грязный, вплоть до несмытых брызг на унитазе, мебель обшарпана, от ковра исходит неприятный запах, звукоизоляция отсутствует, дизайн ужасен.
Отличный отель. В Краснодаре останавливаемся в нём постоянно. Хороший сервис, отличные номера, есть парковка (не большая, но мест всегда хватает). Завтраки в ключены, шведский стол. Местоположение удобное. Рекомендую. Цена соответствует качеству, часто есть скидки.