Чтобы не возникало такого вопроса, надо научиться жить в гармонии с собой, с Богом, и с окружающим миром. Да даже с Дьяволом надо иметь гармоничные отношения, чтобы он был заинтересован в том, чтобы вы очистились и попали в рай. Чтобы весь мир вам помогал в этом: и тот кто хочет вашего личного спасения, и тот, кто этого не хочет, чтобы тоже вам помогал.
Отчаяние, закрытость, конфликты, непонимание - это признак того, что где-то вы свернули не туда. Поэтому и говорят, что "Бог - есть любовь". Научитесь хотя бы любить, начните хотя бы с этого малого чувства.
Если Бог говорит вам, что вы можете заслужить прощение, то скорее всего вас искушает Дьявол.
Как было с Симеоном Столпником? Приехал Бог на огненной колеснице, и сказал ему "Залазь, поехали в рай". И таким образом, Симеон, чуть было не свалился со столба. Но вовремя понял, что это был Дьявол, и поставил ногу назад на столб, на котором стоял.
Чтобы заслужить прощение, надо полностью изменить свои человеческие представления о спасении.
Верить надо своему духовному наставнику, который вас наставляет на путь истинный, который точно знает куда и как вам двигаться, и при этом вам ещё надо следить за тем, чтобы ваш духовный наставник сам не слетел с катушек, и не начал нести бред, такие случаи тоже могут быть.
Если такого наставника нет, желательного его искать, и сделать для этого всё возможное и невозможное. Ну а если совсем нет, то есть Священное Писание, то, которое вы приняли для себя, как руководящий материал. Изучайте его. В принципе, там должо быть всё необходимое, не зависимо от того Коран это или Библия, или другое праведное писание.